Отвратительное отношение к клиентам. Проблема со стиральной машиной. Магазин где приобреталась стиральная машина направил заявку на диагностику в этот сервис.
Ждала 7 дней пока со мной связался мастер, после сказал что возможно только единое время в будний день. Диапазона или каких либо вариантов не было. Договорились созвониться на след день. Позвонила, мне сказали "когда нибудь буду в этих краях". Потрясающе. Позвонила в сам сервис, там мне сказали "ну а что мы можем сделать если вы не можете принять мастера в удобное ему время? очередь." На мои недовольства что не могу согласовать время в будний рабочий для всех людей день - сотрудник данного сервиса добавил "я могу с работы уйти в любое время. Если вы не можете, значит вам это не нужно". Очень приятно что сотрудники данного сервиса могут уйти в любое время с работы, к сожалению не все могут похвастаться данными привилегиями.
Это при том что меня заранее предупредили что вероятнее всего будут платные услуги. То есть за мои же деньги я к сожалению не имею право договориться с мастером по времени.
Очень много лет профи возят сюда оборудование в ремонт.
Стабильный состав сотрудников, компетентность, честность, желание прийти на помощь - все это ценится во все времена.
Когда-то нам чинили видеомагнитофоны, теперь камеры, XDCam приводы.. Едва ли существует что-то, что они не смогут отремонтировать.
На сайте пишут,что в ремон берут телевизоры, позвонили , сказали что никогда не делали их. На вопрос почему на сайте информация другая ответили"ну мало ли что там напишут" не дурите народ, не тратьте чужое время на звонки к вам.