Добрый вечер дамы и господа. Брал автомобиль 15.07.21 года. для поездки в Крым. Скажу откровенно, не в первый раз беру авто, полностью доволен этой компанией. Цены доступные, персонал квалифицированный. Быстро и оперативно дали авто. Работают круглосуточно. Всем советую, не пожалеете. Удачи вам и процветания. Ваш постоянный клиент.
Как обычно, всей семьёй прибыли в Сочи на перезимовку =).
Встал вопрос где взять тачку на прокат, долго листав КП (конкретные предложения).
Остановились на Бете. Крутяк!!! Цена, оперативность. за копье взяли кабриолет на пару месяцев.
Спасибо, всегда теперь к Вам, Респект со столицы.
Очень хороший сервис, брал авто у них впервые. Остался очень доволен. Машина чистая, без лишних «Шумов» и прочих мелочей. Единственно что было много маленьких царапин, но все было зафиксировано и мне это совсем не мешало. Спасибо за сервис!
Отличный прокат авто. Бронировали автомобиль (VW polo) на 5 дней в Санкт-Петербурге, остались довольны и авто, и ценой и в целом сервисом. Забронировала машину всего за неделю до вылета, в аэропорту встретил вежливый менеджер, оформили документы и выдали авто. Очень приятная ценовая политика, удобная система оплаты, без предоплаты (что очень порадовало). Буду пользоваться этим прокатом в дальнейшем.
Брали машину на 3 дня, все очень четко и аккуратно организовано.
На сайте выбрали и забронировали VW Polo, сразу же отметили необходимость детского кресла.
В течение часа нам перезвонили и подтвердили заказ. Договор подготовили заранее, чтоб мы не ждали. Все очень четко.
За вечер у нас возникали разные вопросы и нам терпеливо отвечали на них в ватсапе, спасибо большое.
К нашему приезду машина была абсолютно готова, менеджер Эльдар оформил все документы буквально за 10 мин, внимательно отметил даже самые незначительные сколы на краске.
Все подробно рассказал и посоветовал удобные парковки по нашему маршруту.
Оставил свой телефон на случай вопросов.
Принимал машину также Эльдар, все было очень быстро и четко.
И потом он же нас отвез в аэропорт, что было невероятно удобно.
За три дня по машине ни одной претензии не возникло, ездили и по городу и по трассе и в пробках были.
Спасибо ребятам за отличный опыт аренды авто в Адлере!
Наилучшии поделания от нашей семьи.
Попал в самый разгар спроса на прокатные автомобили. Свободных автомобилей не оказалось. Но! Со мной связались совсем скоро и осведомили, что на нужную мне дату освобождается прекрасный Мини купер s. Более того, сделали приятные подарки в честь дня рождения моего сына (именно под жтот празлник я и арендавал автомбиль, что бы прокатиться на Красную Поляну). Мойка и детское кресло за счет компании.
Зочу отметить очень приветливый и грамотный персонал. Всем бы поучиться работать у этих ребят. Никаких подводных камней, скрытых платежей. Все прозрачно.
Автомобиль не вызвал никаких нареканий, технически все исправно, выполнил свою функцию на 100%.
Приемка и возврат оперативно, с ответом на все вопросы.
В дополнение, при завершении аренды, доставили бесплатно до аэропорта.
Однозначно можно рекомендовать.
Остальное зависит от Вас и Вашего отношения к арендованной технике.
Спасибо Вам еще раз за Правильно предоставленную услугу.
С Уважением, Александр.
Арендовал поло 1.6 АТМ, менеджер забрал нас с аэропорта, оформили бумаги, все нюансы рассказал, возвращали авто в офисе, он находится прям у аэропорта что немаловажно и удобно, в аэропорт нас естественно завезли 👍, советую данную компанию, все честно и без лишних вопросов!)))
Второй раз пользуюсь их услугами. Все четко, прозрачно. Быстрый первичный осмотр и выдача. Машинка чистая, пробег 50 тыс., не уставшая. Были мелкие царапины, но это мелочь. Приветливые менеджеры, сервис не навязчивый. Очень радует, что рядом с аэропортом. В день перед сдачей был звонок с напоминанием о времени сдачи авто. Быстро приняли машину, отдали депозит наличными и увезли до аэропорта. Рекомендую.
Хорошая компания. Очень отзывчивый коллектив. Соотношение цены и качества. Заранее предупреждают о сдачи автомобиля по телефону. Не замораживают деньги на карте, что очень удобно. Снимали авто хендай солярис 05.11.20 по 10.11.20 Рекомендую.
Брал машину здесь впервые...
Итак - впечатления:
Начитавшись всякого в "отзывах" перестраховался и взял полное покрытие.
Менеджер был очень вежлив и усмотрителен. Помог с погрузкой багажа, все доходчиво объяснил.
1. Машина skoda octavia, г.н. 177, состояние отличное, не смотря на пробег за год 60 с лишним тысяч.
Чистая, машину подогнали к зоне прилёта, не пришлось никуда топать с багажом.
2. Детское кресло (заказывать в момент бронирования) - свежее, чистое. Ребенку было комфортно. Не "баффер" а полноценное.
Имейте ввиду - лучше заплатить 400-500 рублей за мойку непосредственно у арендодателя, чем потратить большую сумму и время на мойках в городе.
3. Стоимость аренды была самая низкая из всех компаний, которые представлены рядом с аэропортом.
Лично для себя - буду пользоваться только этой компанией, когда будем прилетать в Сочи (Адлер)
Срок аренды - (07.03.2020-09.03.2020)
Пользовался услугами данной компании на период новогодних каникул. Несмотря на задержку рейса на 5 часов 31.12 к данному факту отнеслись с пониманией, нас дождался менеджер и любезно подали машину в аэропорт. Машинку приняли, отметили царапинки и "коцки", взяли расширенную страховку, мойку подарили в честь дня рождения одной из девушек в нашей компании и мы поехали в центральный Сочи встречать новый год.
Менеджеры всегда на связи были, при сдаче тоже проблем не было. Компанию рекомендую.
Брала у них авто уже два раза по приезду в Сочи.
Очень удобно - звонишь и они заезжают за тобой в аэропорт. Передача авто либо сразу в аэропорту, либо довозят до офиса (офисом назвать сложно, помещение при автомойке, тем не менее, все честно и по ценам отлично).
Машины брала только VW Polo (чтобы было привычнее) - автомат. Первая была отличная - с парктроником, камерой заднего вида, ключ ДУ. салон чистый, снаружи правда есть небольшие косяки - царапины. Все косяки сразу отмечают при передаче авто, поэтому при возврате машины вопросов нет.
Удобно, что безлимитный километраж (ограничено только точками на карте по выезду). Приём и возврат с полным баком.
Выгоднее на несколько тысяч бронировать авто напрямую по телефону (без предоплаты), чем через Букинг.
В общем, их сервисом довольна. Каждый приезд в Сочи был удобнее благодаря их авто.
4* только за то, что во второй раз авто было чуть хуже, чем в первый. Ожидала ту же машину. Но в ней ключ был обычный (приходилось двери закрывать через водительскую) и не было парктроника, горел Check (по словам менеджера «из-за бензина»)
4
Show business's response
Алексей У.
Level 6 Local Expert
June 27, 2021
Другая компания, в которой мы изначально бронировали автомобиль - отменила его в день аренды. Пришлось срочно искать новый вариант и мы нашли Бета. Созвонились с менеджером, забронировали нужный автомобиль и уже через полтора часа забрали ( в Адлере, рядом с аэропортом) чистенький и заправленный BMW X3. Объяснили условия аренды, записали имеющиеся повреждения (пара мелких царапин).
Сам автомобиль был в прекрасном состоянии - проезжал там, где должен проехать, по топливу очень экономен и в салоне достаточно комфортен.
Вернули автомобиль в назначенное время. Его быстро осмотрели, вернули залог и (!!!)довезли до аэропорта совершенно бесплатно на этом же автомобиле.
Впечатления от обслуживания оказались самыми позитивными: всё предельно приветливо и вежливо, конкретно, понятно, на вопросы отвечают быстро и точно.
Буду рекомендовать другим и сам воспользуюсь в следующий раз.
1. Не работает интеграция с RentalCars, бронь мою не нашли.
2. Франшиза (страховая) при общении по телефону - 30 000, при встрече с агентом - 60 000. Обманывают с ходу.
3. Платная мойка (500 рублей). Даже небольшое загрязнение
4. Нет внятных документов для отчетности.
5. Количество недостающего бензина оценивают на глаз. Бак дают неполный, через 10 км уходит 1 деление из 8.
Вобщем не особо рекомендую, лучше пользоваться сетевыми прокатами.
Брали в аренду в г.Сочи Wolksvagen Polo гос. номер 228 на 14 суток с 12 по 26 июля 2020г. При бронировании выяснилось, что необходима доплата за выезд за пределы Сочи!!! (мы планировали поездку всего лишь в Геленджик) Что за бред? На сайте компании сказано: "Выезд за пределы Краснодарского края возможен только с разрешения авторизованного представителя «Бета» и подтверждается соответствующей записью в договоре аренды.(в Абхазию выезд возможен по согласованию с сотрудниками компании)". По всей видимости Геленджик находится за пределами Краснодарского края? Последний раз брали авто в аренду в Италии, проехали на нем половину Европы, никто даже не подумал брать за это доплату...
Ладно... согласились доплатить. Тут надо отметить, что здесь и далее при обращении в компанию каждый раз с вами разговаривает новый сотрудник, который абсолютно не владеет ситуацией. Каждому надо объяснять/договариваться заново.
Далее...
Приёмка автомобиля затянулась. Не по нашей вине или по вине менеджера, а потому что на автомобиле нет ни одного не поврежденного элемента!!! И каждый дефект осматривается и вносится в акт. Повсюду внушительные царапины, притертости, вмятины. Крыша вообще вся во вмятинах, как будто на ней кто то танцевал. Со стороны водителя на крыше была достаточно большая вмятина со ржавчиной...
Цитата с сайта компании: "Автомобиль предоставляется чистым с полным баком топлива. Если при возврате автомобиля необходима мойка, дозаправка, эти услуги оплачиваются по тарифам компании: мойка кузова в зависимости от класса автомобиля– 500/700/1000 руб, чистка салона – от 100 руб. до 500 руб (в зависимости от степени загрязнения), дозаправка топливом – 50 руб\литр.
Данная услуга не является продажей топлива."
Брать деньги за мойку авто в субтропиках, где погода меняется каждый час, вы серьёзно? Тут дождь может пойти в любой момент. Ни один международный прокатчик никогда не берет деньги за естественные загрязнения кузова и ковриков авто. Вы ведь не оплачиваете мойку такси, если по пути пошёл дождь?
Бак был заполнен лишь на 3/4!!! Опять же, ни одна компания не выдаёт автомобиль с неполным баком. Это стандарт, получаешь полный бак и возвращаешь полный. Со слов менеджера, выдававшего авто вернуть надо было также с уровнем в 3/4 плюс/минус одно деление. Сдавали авто уже другому менеджеру, перед сдачей авто заправили до 3/4. Пока доехали до офиса компании уровень упал на половину деления, до 5/8. За эту 1/8 бака менеджер требовал 500р!!! Господа, бак Polo 55 литров, 1/8 бака это максимум 300р. Пришлось платить, так как времени на споры не было.
Ещё один неприятный момент...
Стоимость аренды за весь срок составляла 25 200р, менеджер выдававший авто предложил страховку с полным покрытием за 5000 и скидку в 200р на аренду. Согласились и заплатили 30 000. При сдаче авто другому менеджеру, выяснилось что никакой скидки нет, и из за этих 200р снова возник спор... пришлось заплатить и их.
Теперь о техническом состоянии авто.
Пробег у машины около 115 тыс. км. Коробка автомат в ужасном состоянии. Постоянные рывки и пинки были с нами на протяжении всех двух недель. Особенно заметно это было в пробках на жаре. Было ощущение, что АКПП вот вот перейдёт в аварийный режим.
В первые же сутки выяснилось, что у автомобиля не работает дальний свет. Ехать по неосвещенной извилистой горной дороге без дальнего света было крайне некомфортно. На следующий день полез в блок предохранителей, предохранитель дальнего света оказался перегоревшим, пришлось самостоятельно заменить.
Как вы вообще следите за техническим состоянием авто и готовите для следующих клиентов? Мне не понятно.
В один из дней, с утра сели в автомобиль, поехали. А в машине тишина... ни один динамик не работает. Магнитола работала, телефон как обычно подключался по Bluetooth, но звука нет. Меняли источник на FM радио - аналогично, тишина. Позвонил в поддержку - подробно объяснил девушке оператору ситуацию. Через пару минут перезвонил некто, представился техником, ещё раз переспросил все тоже самое (сотрудникам запрещено общаться между собой???). После чего предложил приехать к ним на диагностику. Сочи в июле - это одна большая пробка, поэтому было решено снова попытаться решить проблему самостоятельно. В первой же строке гугла было решение - достаточно сделать сброс магнитолы к заводским настройкам. Проблема оказалась распространенной для поло и что самое главное легко решаемой. Что это за техник такой, если он не знает элементарных вещей об обслуживаемых автомобилях?
Теперь самое главное.
На 11 день аренды, 23 июля, нас останавливает инспектор ДПС для проверки документов. И тут выясняется, что срок действия полиса осаго закончился ещё 3 июня!!! Полис до 3 декабря, но срок страхования до 3 июня, так как они оформляли его всего на пол года. Штрафа удалось избежать. Но я и моя девушка в шоке, как такое возможно? Мы заплатили 5000р за дополнительную страховку, при этом у нас не было даже действующего полиса ОСАГО. Связались с компанией, по началу нас пытались уверить, что страховка продлена в электронном виде. Спустя 4 часа(!!!) они прислали извинения в WhatsApp и написали, что страховка будет завтра. В середине следующего дня нам отправили скан бумажного полиса с периодом страхования с 25 июля. То есть с последнего дня от нашего двух недельного срока аренды.
Таким образом мы, проездив практически весь срок аренды без ОСАГО, заплатили 5000р за страховку, 500р за мойку, 500р за 6 литров бензина, 1000р за выезд в Геленджик, и обещанной скидки в 200р нас тоже лишили. Заплатив за все эти поборы, даже не получили никакого чека или квитанции... При возврате авто пытался объяснить менеджеру, что я рассчитывал хоть на какую то компенсацию за отсутствующую страховку. Но все бесполезно, менеджер упорно делал вид, что не вкурсе ситуации, ничего не знает и ничего не решает.
На всякий случай прилагаю скриншоты с сайта компании, поскольку сотрудники не только легко отказываются от своих слов, но и от условий аренды опубликованных на сайте.
1000 раз подумайте, перед тем как обращаться в эту компанию.
Рекомендую. Машины в экономе свежие, исправные, индивидуальный подход. Даже в сезон как постоянным клиентам могут делать приятные бонусы в виде стоимости ниже рынка, бесплатного детского кресла и др.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
- конкуретные цены
- большой выбор машин на любой карман
- свежие машины ( брал VW Polo на автомате)
- понятные условия проката без обмана
- встречают в аэропорту и отвозят до аропорта от пункта проката
Брал у них машину 2 раза, обмана не заметил, все прозрачно, условия адекватные. Удобная локация, 500 м от аэропорта, выгрузил своих на прилет, сдал машину, 5 минут и я в аэропорте
Всем доброго дня!
Прямо скажем удивлен сервисом. За пару минут по телефону выяснили, на какой марке машин можно покидать границы Большего Сочи. Машины подали прямо к отелю в Красной Поляне. Оформление заняло менее 10 мин. Напомнили о сроках и времени сдачи машины. Сдача машины заняла и того меньше времени.
Отличная альтернатива каршерингу в Сочи, который работает в этом сезоне только от суток, и с включенным минимальным пробегом.
Из пожеланий - хотелось бы более комфортный класс авто для дальних поездок, без ограничения пробега.
Лучший прокат авто! Брали Mercedes Benz изначально на сутки, но потом продлевали, никаких проблем с этим не было. Автомобиль забрали сами сотрудники, за что им большое спасибо!
Все отлично!!!
Брал Фольксваген поло со 2 по 7 января 2019г. Авто новое (2018г) в достаточно хорошей комплектации,что очень порадовало.
Вежливый персонал. Быстро оформили все документы,осмотрели машину вместе с представителем компании,который сам указал на все уже имеющиеся мелкие дефекты! Особенно понравилась приемка авто при возвращении. Уложились минут за 5. Выражаю благодарность и обязательно воспользуюсь их услугами в следующий раз!
Встретили с аэропорта, быстро оформили с менеджером документы и поехали по своим делам. При приёмке автомобиля никаких лишних претензий не было, всё сжали хорошо.
Советую данную компанию!
Все четко, по времени, Машина в хорошем состоянии, чистая, есть собственная мойка, мыть после себя не нужно за 500 рублей помоют, ценник адекватный! Спасибо!
3
Show business's response
Anton Krasnov
Level 14 Local Expert
January 13, 2021
Беру здесь машину 4 года подряд, приезжая зимой в Красную Поляну. Всё прозрачно и быстро. Машина всегда исправна. Люди всегда на связи. После первой аренды достаточно сделать только заявку на сайте, по прилёту все документы уже оформлены. Очень удобно, их офис совсем рядом с аэропортом. Автопарк огромен. Цена, возможно, лучшая в городе. Фирма давно на рынке. Ребята, успехов! До новых встреч!
Брал автомобиль на 4 дня у данной организации в г. Сочи. Скажу по факту.
Бронировал автомобиль Volkswagen Polo.
По прилету сказали, что такого автомобиля нет, имеем право заменить по договору на аналог (в договоре такого пункта нет) Kia Rio. Ладно, согласился.
Далее начали осматривать авто. Нужно фотографировать все самим, каждую царапину, ВМЯТИНКУ!!!! Так как при сдаче авто начали докапываться до какой-то вмятину порога в районе домкрата. После того, как сказал, что эта вмятина была и фотографии есть, сразу вопросы спали. (причем заметили сразу,явно уже знают об этой проблеме)
Почему нельзя было сразу им самим это сделать не понимаю.
Полагаю, что если не досмотреть до какой нибудь царапины, начнут разводить и не возвращать депозит.
Далее автомобиль был с пробегов 80+тыс км. Покрышки лысые (не увидел сразу,так как принимал ночью)
на следующий день поехал заправиться, а по приезду на заправку одно колесо начало спускать. Подкачал, предупредил компанию о проблеме и поехал на шиномонтаж.
В сервисе сняли колесо, оказалось, что появилась щель в районе старого ЖГУТА! Все колесо в жгутах, тем более почти лысое.
Резюмирую:
Отношение к клиенту 3 (так как если не фото, не знаю, чтобы было)
Безопасность авто 3 (лысая резина и жгуты такое себе)
Выдали не тот авто 2 (вообще провал.)
сколько раз был в других странах, такое на моей практике впервые.
Смотрите внимательно, когда принимаете автомобиль и уточняйте точно ли Вам выдадут именно тот авто, который вы забронировали.
И автомобиль, выдают внутри грязный, а если снаружи пару капель, то обязательно заставят Вас оплатить 300р за мойку.
Брал 11.08.2020 поло седан на автомате на 7 дней. Забронировал заранее без предоплаты, что подкупило. Машину менеджер передал по прилёту в аэропорту Адлера после 21.30 вечера. При осмотре сфотографировал мелкие царапины на бамперах и занесли их в документы. Комплектация машины максимальная на автомате, машина технически исправная. Также за доп деньги поставили детское кресло (нормальное, не бустер). По серпантинам ездил неделю в свое удовольствие без никаких проблем. Наездил около 400 км. Сдал машину в центральном Сочи без доплаты. Все вопросы с прокатом решал по Вацап. Сдал машину без проблем и развода на деньги. Менеджеры вежливые. Если поеду в Сочи или окрестности обязательно возьму машину через Бету.
Первый раз пользуюсь услугами данной компании. Забронировал заранее. Позвонили за сутки и уточнили. Машину подали вовремя и в установленное место. Машина чистая. Персонал приветливый. Рассказали все условия и ограничения. Сервис на высоте. Рекомендую всем.
Спасибо ребят вам огромное за авто.. Без каких либо проблем, приехала оплатила (причём вообще недорого) и забрала на трое суток машину. В хорошем тех состоянии.. Работают без каких либо подводных камней. Всё чисто. Мне вас порекомендовали, теперь моя очередь))) процветания вам 🌞
Летал не давно в Питер, сам из Калининграда. Обратился к ребятам компании "Бета" - аренда авто. Сделал заказ из дома, мне сразу позвонили и всё вежливо, разъяснили до мелочей - ключевая фраза "до мелочей", после вопросов не осталось. Как прилетел, меня встретили в аэропорту - оформили за 5мин документы и машина была в моем распоряжении. Машина была в идеальном состоянии с идеально чистым салоном, что очень порадовало. Был опыт не хороший... Вообщем я советую данную компанию, пользоваться их услугами. Сам буду обращаться только к ним, проверенные люди. Процветания ребятам!
Всё понравилось. Машину подали вовремя, в конце отвезли прямо к дверям аэропорта. Всё очень понравилось. Спасибо за авто! Без него не было бы столько впечатления от Адлера, Красной поляны и Сочи.)
Парк машин большой, звонил день в день. Цена нормальная, машина супер, сдали в офисе в Адлере и нас довезли до аэропорта))) советую
1
1
Show business's response
В
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Люблю сам быть за рулём. Поэтому и предпочитаю арендовать авто, а не вызывать такси. Когда был в Сочи, то арендовал Солярис на несколько дней в компании Бета. Стоимость аренды адекватная, на машине разрешено выезжать за город, посещать Абхазию. Забронировать авто можно онлайн. Предоставили ее прям а аэропорту. Удобно.