Не в первый раз покупаю часы в данном магазине и всё меня устраивает, низкая оценка только из-за политики компании (магазина). Решил приобрести себе Casio G Shock для активных вылазок, чтобы не портить более дорогие часы. После нескольких дней носки появился зуд на руке под пластиковым браслетом, видимо аллергическая реакция. В итоге обратился в магазин в надежде вернуть часы, но как выяснилось в возврате сложного устройства вам могут отказать на законных основаниях, как я понял это на усмотрение магазина. В итоге мне в возврате отказали не смотря на то что я готов был купить другие часы, пусть даже дороже. Короче говоря клиентоориентированность им не знакома, и это печально.
Хороший выбор часов, гарантийное обслуживание часов там же. Бережное отношение к часам, качественные запчасти и лояльные цены. Хожу туда менять батарейки на швейцарских часах уже много лет.
2 августа , примерно, в 14:00, я пришла в магазин в Bestwatch на стремянной улице ,купить часы. У центральной стойки стояли два констультанта, общались между собой я обратилась к ним помочь выбрать товар , но один из продавцов в грубой форме сказал: «когда освобожусь , тогда подойду». Еще несколько минут посмотрела на витрины , ко мне так и никто не подошел , в итоге ушла ни с чем , никому не советую этот магазин
Купила там часы. Очень хорошие, качественные. Ношу с удовольствием. Дали гарантию на год, что радует. Продавец внимательный и доброжелательный.
В магазине так же есть пункт ремонта и мастер по замене батареек, ремешков на часах.
В данном магазине в клиентах не заинтересованы совсем. Никакой консультации и помощи в выборе, очень неприятный осадок остался. Хотели купить часы в подарок, но при подобном отношении просто пропало желание, приобретём в другом месте!!!
Приехав на стремянную , искал себе spinnaker has, которые на сайте были указаны в наличии , встретил не приветливый менеджер Арутр , которыц дал вооще другую серию , на вопрос где серия , которая указана на сацте по промоцене, он груьо отвтеил ИХ НЕТ СЛОМАНЫ , я попросил показать , он психованно достал их из ящика , дальле ни слова не было сказано. Товар на сацте не соответсвует магазину , отношение продавцов , ни привета ни ответа!
Хороший шоу-рум. Можно всё посмотреть, пощупать, примерить. Персонал вежливый и ненавязчивый.
I
Irina
Level 4 Local Expert
June 21
Спасибо персоналу , помогли с выбором , проконсультировали , осталось приятное впечатление. Также удобно, что прямо «не отходя от кассы» можно отрегулировать по размеру браслет на новых часах, поменять батарейки и тд.
E
elita.leagore
Level 5 Local Expert
July 17
Купила часы в подарок этом магазине, все были очень дружелюбны и очень помогли с покупкой, а потом помогли решить проблему в считанные минуты – за что безмерно благодарна сотрудникам – рекомендую
�
😎
Level 13 Local Expert
July 21
Персонал ужасный!Отвратительное обслуживание !Обмануть попытались при оплате на кассе,игнорируют скидки которые указаны на сайте !!Но указав на цену которая указана на сайте ,делают вид что по какому то промокоду!!Помощи нет от сотрудников ,часы не помогают застегивать !!!