Недавно я посетил [название автосервиса] и хочу поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, меня приятно удивил уровень обслуживания. Сотрудники были вежливы и внимательны, подробно проконсультировали меня по всем вопросам и помогли определиться с необходимыми работами.
Во-вторых, качество ремонта превзошло мои ожидания. Мастера оказались настоящими профессионалами своего дела, работа выполнена аккуратно и в срок. После ремонта автомобиль стал работать как новый.
Отличная бесплатная диагностика. Хороший автослесарь. Но всё портит то что нельзя ремонтировать авто со своими запчастями, менеджер сам подбирает и заказывает с огромной наценкой дешовые аналоги по цене оригинала. Менеджер Максим впридачу с неустойчивой психикой, может сорваться на клиенте и потом резко успокоиться как буд то ничего не бывало. Приехал с проблемой задних барабанов, разобрали, собрали обратно. Причины не нашли, содрали 4500 р. У менеджера одно решение, менять все задние тормоза в комплексе. Разумеется с их запчастями. Хотя колодки и барабаны у меня стоят не изношенные, артикулы подобраны по каталогу согласно вину.
Бест Вей на Коминтерна отказал в работах по сход-развалу по причине того, что ремонт передней ходовой производился не их специалистами, а в другом месте. При этом ремонт передней подвески делал лично в гараже. Осадочек от обращения остался. Низкий балл за клиентоориентированность.