Очень понравилось обслуживание. Поченили мою машинку оперативно, без очередей, качественно. Мастера отличные. Со своей задачей справились. Взяли недорого. Администратор-душка! Быкду обращаться ещё.
Привозила машину поменять подвеску, с киа церато справились на отлично, через паруд ней забрала, нигде не стучит и ценник не сильно завышен!
Артем С.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
1. В августе обратил с жалобой на скачки оборотов двигателя на холостом ходу. Ford Focus 3 2013 г. Диагностировали неисправность топливной системы. Предложили замену топливного насоса, высоковольтной проводки, свеч и чистку топливной системы. Согласился. Сделали. Сразу после ремонта отправился в деревню, по дороге повторились и усугубились. В деревне машина уже не завелась. Позвонил в сервис, менеджер сразу ответил, что это новый ремонт. Как проверяли машину после ремонта не понятно. Позвонил одному из основателей и с трудом договорились поделить пополам затраты на эвакуатор в случае, если будет признано, что диагностика выполнена некачественно.
2. После прохождение второй диагностики сотрудники центра сообщили, что причиной неисправности - попавшая на мойке вода в безнобак. Предложили залить в бак растворитель для воды и что после того, как проеду один топливный бак ситуация работа двигателя прийдет в норму. Согласился. Получил через неделю машину, Сиптомы не прошли после 1 и даже после второго бака. В конечном счете машина заглохла по пути на работу и больше не завелась. Менеджер сервиса на мой звонок снова ответил, что "это новый ремонт и надо смотреть. Привозите."
Итого: Потерял около 60 000 руб. и 3 недели без машины. Отремонтировался в другом сервисе. Ни первая, ни вторая причина, выявленная мастерам Бествей не была подтверждена. Реальная причина в неисправности дроссельной заслонки и датчиках коленвала. Плюс есть сомнения, что топливный насос был реально заменен.
Моя оценка - 0.
Не советую категорически.
Доброго времени суток! 12.12.2023 обратился в сервис со срочной проблемой. Приехал на место, мастер- приемщик выслушал мою печальную историю поломки автомобиля, обсудили возможные варианты ремонта и дальнейшие действия. 13.12.2023 позвонили и рассказали все нюансы поломки, согласовали выполнение работ и в течение дня их выполнили. Вечером 13.12.2023 я забрал свой автомобиль полностью исправный. Итог: если есть возможность у мастеров, автомобиль принимают и выполняют работы оперативно. Мастера расскажут все тонкости и нюансы, лишних услуг не навязывают, если и предлагают какие - либо работы, то обосновывают их выполнение, но решать исключительно Вам.
Сервис рекомендую!
У меня сломалась машина на дороге у этого сервиса Бест вей.на сахарова. Я со слезами подошла к ним. Я сняла уже шкиф каленвала.новый привез муж сразу же. Подошла к мастеру со слезами попросила просто поставить шкиф, я бы докатилась до них. Они меня развернули и сказали записывайтесь .никогда мы на встречу не пойдем. Можете плакать , можете не плакать. Это ужасное отношение к девушке тем более!! Не советую. Никому этот сервис
Сервис на ул. академика Сахарова. 3 в Нижнем Новгороде.
За осмотр автомашины в течении 60 секунд потребовали уплатить в начале 2700₽, увидев мое удивление изменили цену на 1800₽. Молча оплатил.
За якобы необходимую запчасть указали цену 19000₽. Позвонил в обычный магазин, где стоимость этой запчасти , в оригинале, назвали в 10050₽.
Опасный сервис. Никому не советую
Грамотный, профессиональный подход к решению проблемы. Сотрудники автосервиса идут на встречу просьбам и пожеланиям клиента. Остался доволен качеством проведенного ремонта, большое спасибо за отличную работу.
Обратилась в "БестВей" с поломкой автомобиля,записали на диагностику авто,сразу выявили причину поломки и на следующий день моя ласточка была как новенькая. Спасибо всему вашему коллективу,вы профессионалы!!! Теперь я ваш постоянный клиент!!!
Отличный сервис и обслуживание. Был проездом из Казани. По дороге начала из двигателя вытекать какая-то жидкость. Заехал в первый пропавший по пути сервис, им оказался БестВей. Был приятно удивлён качественному обслуживанию и клиентов пикетирование Остин. За диагностику даже деньги не взяли, хотя им пришлось поднимать авто на подъёмник .
Сервис достаточно просторный , есть где подождать свой автомобиль, был впервые, остались положительные эмоции, а главное устранили поломку в моем шевроле!
Начала стучать правая передняя часть автомобиля, я в связи с не опытностью не знал что делать в этой ситуации, подумал что сломалось что то серьезное, обратился в бествей, мне все объяснили и устранили поломку, в течение трех часов, всем рекомендую, здесь работают профессионалы)
Внимательный и профессиональный коллектив, адекватные цены и искреннее желание сделать все качественно! Менеджер Самарцев Артем всегда готов помочь (выбрать удобное время для записи, четко рассчитать сроки работ, организовать доставку запчастей), всегда очень признательна за такую заботу!
Обратилась на этот сервис первый раз, все понравилось: быстро выявили проблему и сразу все починили, комфортная зона ожидания. Есть бонусная программа, хотя цены очень приемлимые.
Молодцы ребята, быстро обслуживают, утром загнал авто, вечером уже забрал с замененной деталей, очень рад работе, первый раз к вам обращался. Приеду к вам еще
отличный автосервис, сделали все по красоте! устранили все проблемы , дали рекомендации. персонал отличный, вежливые и грамотные люди, мастера своего дела!
Хороший сервис , диагносты тоже отличные , лишнего не говорят , но есть минус , очень высокая цена работ ! Замена подшипника 4000₽ , когда по городу цена 1500-2000 максимум , и тоже в авторизированный сервисах . Для ремонта пришлось выбрать другой сервис , хотя этот был бы удобнее .
Были с братом проездом. С машиной случилась неприятность. Обратилась в данный сервис, который рекламирует себя слоганом -Диагностика иномарок бесплатно. НО оказалось, что диагностика не ежедневная 🤷. Не рекомендую.
Хороший автосервис. Рабочие делают все быстро и качественно! Записывайтесь не пожалеете, сделают вам все что угодно, главное качественно. Свою машину привожу сюда!
Отличный автосервис,всем советую, всегда найдут время провести диагностику, цена не завышена, лишнего ничего не возьмут, есть сотка рядом, удобно)
Show business's response
Nashim
Level 4 Local Expert
February 12
Обращался сюда по поводу замены масла и диагностики. Впечатления только положительные: сделали всё быстро, без лишних навязанных услуг. Мастер даже дал несколько полезных советов по уходу за авто. Буду ездить толтко сюда теперь!
Show business's response
Milana Zakaewa
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Добрый вечер! Мне очень понравилась атмосфера и качество обслуживания данного автосервиса !Побывала у вас впервые и мне очень понравилось, все грамотно рассказали ,показали все неисправности ,сделали диагностику машины! Проблема была в том ,что была неисправность: «Течь антифриза» Очень легко и быстро устранили неполадки. Спасибо огромное за помощь! Ребята очень грамотные , знающие свое дело .
Был проездом в городе, поломался автомобиль. Данный центр оказался поблизости. Работы по ремонту выполнили быстро, надёжно и аккуратно. Услугами очень доволен. Персонал вежливый и грамотный. 100% рекомендую.
Заезжал заменить свечи и салонный фильтр, приятно удивило обслуживание. Грамотно объяснили, заменили довольно быстро. Доволен результатом, малыха как новая. Буду ещё приезжать.
Отличный автосервис, оперативно сделали диагностику, определили неисправность, и даже запчасти для ремонта оказались в наличии! На все про все ушло 2 часа. Спасибо за работу!
#АвтосервисБестВей
Прислали на почту скидки к 8 марта 2000р. В итоге позвонила о проблеме(гофра на глушитель) сказали посчитают. До этого звонила обозначили работу 3000р,гофра, итого 6000р. Со скидкой к 8 марта насчитали 8500р. Что это?!. Какая скидка еще больше насчитали. В Ленинском р-не это стоит 4200р. Больше в Бэст Вэй не поеду
Обратилась в этот автосервис по рекомендации друга. Быстро нашли проблему с моей машиной и предложили варианты устранения неисправности. Сделали всё, как договаривались. Разумные цены.
Возникла проблема в машине. Не мог понять в чем дело, я особо не разбираюсь, но потребление топлива в разы увеличилось. Решил проверить все ли в порядке. Обратился к ребятам, мне провели диагностику и мелкий ремонт. Теперь все в порядке, цены приемлемые. Готов порекомендовать.
Рекомендую это т сервис.Обслуживание качественное. Достаточно быстро справились, поменяли масло и заменили свечи. Вежливый персонал и мастера своего дела.Буду заезжать еще.