Давно обслуживаюсь в автосервисе Бествей. Ребята ответственные, всегда помогут, проконсультируют. Работы выполняются в указанный срок. Практически всегда есть расходники.
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Была первый раз в данном автосервисе, нужно было заменить масло. Ребята граммотные, сделали все быстро и дали пару советов.
Рекомендую сервис. Обратился по поводу проблем с кондиционером на Honda CRV 2008г. Не срабатывала муфта. В процессе диагностики и настройки проявились проблемы в компрессоре, подклинивание. При попытках устранить эти проблемы повредили резьбу вала компрессора.
К моему удивлению, вместо долгих и муторных переговоров о том кто виноват и что делать с кондиционером?
Сервисом было принято решение о установке на мою машину нового кондиционера, за счёт компании. За проведённые работы также не взяли ни копейки.
Очень поражён таким отношением к клиенту, зная как обычно разводят на разные виды работ (не нужных) автосервисы, в том числе дилерские.
Особенно благодарен мастеру-приемщику Александру, очень грамотно и последовательно все объяснил.
"Бествей на Республиканской
Мойка работает до поздна, но это все плюсы! Чего просят не делают, чего не надо делают(потом плати за это) внутри салон авто чистят плохо, всегда приходится им показывать, могут вообще ковры не чистить, а сказать что все готово. Проверяйте!!!
1
Show business's response
vova4ga
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Делал замену масла и бесплатную диагностику. Сделали всё быстро, нашли косяки по машине, всё по ним рассказали подробно.
В наше время, когда каждая "уважающая СЕБЯ" "контора" норовит обобрать клиента до нитки, "впарить" ему не нужные работы/услуги, данный сервис оказывает БЕСПЛАТНЫЕ услуги и не навязывает лишнего. А теперь по сути: при замене резины с зимней на летнюю "диагностировали" течь сальника переднего привода. Предложили ремонт, но не ранее, чем через 2 недели. (фирму не называю, чтобы не делать антирекламу). Приехал в Автосервис "БестВей". Записали на следующий день. Приехал. Провели бесплатную диагностику, которая не выявила "диагностированной" проблемы. Да еще и качество масла в коробке проверили. Остался доволен. Особую благодарность хочу выразить Владиславу. Работы проводились не в присутствии клиента. Могли бы "нарисовать" ДЛИННЫЙ перечень неисправностей (как это порой бывает, даже у официальных дилеров). Но НЕТ. Теперь я знаю куда обращаться, если возникнет проблема с авто.
1
2
Show business's response
Г
Глеб Кулагин
Level 6 Local Expert
March 30
Очень хорошее место сделают быстро и не дорого приезжайте
Очень быстро и качественно делают, обращаюсь не в первый раз, есть еще система скидок для постоянных клиентов.
Последний ремонт передняя подвеска и замена торм цилиндров амортизаторы реактивные тяги в общем всю ходовую часть отлично молодцы 👍
Михаил, ты организовал отличную сеть настоящего плиеньского сервиса! Спасибо тебе большое! Уже с четвертый раз обращаюсь к твоим парням и всегда результат, и главное, отношение на 5+++!!!! Отдельное спасибо Сергею, приемщику, который сделал невозможное - нашел пневмобалон в праздничные дни! Желаю только процвптария вам и побольше клиентов!
Благодарю от всей души автосервис «БестВей» в Нижнем Новгороде на ул.А.Сахарова, и особенно руководившего всем процессом ремонта Владимира Полякова, за ремонт моей машинки, которую я около 4 лет не заводила, не использовала и даже не садилась в неё.
Машина стояла у подъезда и стойко пережила четыре зимы и осени, со всеми морозами, дождями и снегопадами, и состояние у неё в результате было грустное, неработающее и требующее ремонта, эвакуации, химчистки и тех.обслуживания.
Я отдала ключи с документами, полностью доверила ее сервису и уехала за город, так как делала в «БестВей» ремонт и обслуживание не первый раз, и знаю, что все делают супер точно, чётко и быстро, ничего нужного не забудут, обо всем предупредят и согласуют))
В итоге машинку без меня в сервис вывезли, отмыли, отчистили, заказали нужные детали, все установили, отремонтировали и фоточки красивые в конце прислали))
Все этапы работ и цены предварительно согласовывались, фотографии до и после - высылались. По времени все получилось быстрее, чем я рассчитывала. Я очень рада и супер довольна! Планировала отремонтировать, чтобы продать, но вот теперь решила, что «такая корова нужна самому» ;)) Спасииибо вам большое!
Это позор в сфере услуг! Такие сервисы нужно обходить стороной! Масло из бочки кастрол 800р литр, антифриз 400. Работы дороже чем в других сервиса подобного класса! А про качество молчу! Заменили ремень генератора, я сначала не понял почему он был натянут после замены полностью, думал с номером каталога ошиблись! А нет, эти "мастера" при замене ремня грм, снимали кронштейн генератора(видимо мешал), он идёт в паре с кронштейном опоры двигателя. Они их местами поменяли!!! И чего то(интересно чего) не хватило понять, почему ремень каталожный при установке на полную натянут! Предлагали приехать, "типа посмотрим чей косяк" (я им звонил с притензией, думал ремень не от той комплектации поставили), но даже ехать не стал, от 1000р я не обеднею! Но машину этим ЖАДНЫМ Горе-мастерам Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИГОНЮ НИКОГДА! Люди одумайтесь! Отзывы видимо сами пишут! Приехал к ним лишь потому, что было свободно! Теперь понимаю почему у них так часто свободно.Обратите внимание на цену их запчастей!!! Типичный развод на деньги!