Bestmebelik
315 reviews
January 5
Недавно купила диван в компании “БестМебелик” и осталась в полном восторге! Давно искала идеальный диван для гостиной, и наконец-то нашла его именно здесь. Выбор у них просто огромный, на любой вкус и кошелек. Менеджер помогла мне определиться с моделью, цветом и обивкой, учла все мои пожелания. Заказ оформили быстро, а доставку организовали в удобное для меня время. Диван привезли аккуратно упакованным, сборка не заняла много времени. Теперь у меня есть удобный, красивый и стильный диван, который идеально вписался в мой интерьер. Он очень комфортный, и на нем приятно проводить время. Спасибо “БестМебелик” за качественную мебель и отличный сервис! Всем рекомендую эту компанию, если вы ищете новый диван!
2
1
June 22, 2024
Заказал недавно шкаф Мори на сайте bestmebelik.ru и остался очень доволен покупкой. Выбор мебели на сайте большой, я долго не мог определиться, но благодаря навигации, процесс поиска упростился. Цены удивили своей доступностью, учитывая высокое качество продукции. Доставка была осуществлена быстро и без задержек. Курьер связался со мной заранее, чтобы уточнить удобное время для доставки. Качество материалов и сборки на высоте, все сделано надежно. Порадовала функциональность шкафа - много полок и отделений для хранения вещей. Из незначительных недостатков могу отметить то, что цветовая гамма немного ограничена, но это не стало проблемой для меня, так как я нашел подходящий вариант. Рад покупке и рекомендую сайт bestmebelik.ru всем, кто ищет качественную мебель по доступной цене.
3
December 17, 2024
В каталоге магазина предостаточно привлекательных вариантов. Считаю, что очень дешево нашли приличную стенку в гостиную. Качество порадовало и, это без преувеличения. Доставка быстрая.
4
1
November 27, 2024
Заказывал мебель с доставкой в регион. Должен признаться собрали и отправили быстро, но к моей мебели подсунули чужой шкаф приличным весом, который упал мне в стоимость доставки. Менеджер попросила отправить назад и обещала разобраться с возвратом излишне потраченных на доставку средств. При проверке комплектации обнаружилась недостача одного комплекта фурнитуры, обещали тоже разобраться с этим вопросом, якобы завод изготовитель не поставил, в чем я сильно сомневаюсь, отправили, наверное, куда-то, как и чей-то шкаф мне. На все звонки всегда отвечали, но они заканчивались безрезультатно, одни обещания и завтраки. В итоге за две недели так никто и ни чего мне не вернул, и я пришел к выводу, что и не вернут. Учитывая масштабы потерь и то, что я все-таки получил свою мебель, а не ловлю ее по всей России, то мне очень повезло и я не попал на бабки. Всем мирного неба над головой и удачных покупок.
2
2
January 4
Магазин интересный , выбирала комод и устала выбирать)) Их больше 1000 в ассортименте магазина и все симпатичные . Выбрала, сравнила цены на других сайтах и могу сказать, что здесь дешевле всего. Сравнивала много сайтов . В итоге заказала комод мори в графите, очень классный комод
2
1
September 30, 2024
Обновляла кухню и решила взять кухонный гарнитур в Бест мебелик ознакомилась сначала с информацией на сайте, но для лучшего понимания решила купить оффлайн. В магазине консультанты очень приятные и коммуникабельные, подскажут с советами. Очень много ассортиментов не только для кухни, но и для других комнат, цены приятные, не кусаются, качество мебели отличное и быстрая доставка, пришла во время, как и было положено, всем советую данный магазин для покупки мебели
3
1
January 4
Купили мебель серию Денвер ( шкаф, комод, кровать) по подарочному сертификату . Понравились все этапы обслуживания : от согласования и выбора мебели до сборки. Быстро, четко и без каких то проблем.
2
1
January 4
Удивлен ассортиментом шкафов по низкой цене и при этом очень симпатичные. Купил шкаф Симпл и как обещал пишу отзыв о сотрудниках. Спасибо Ольге за приятное оформление заказа, водителю за доставку в срок. Шкаф достойно выполнен, цена качество соответствует.
2
1
October 2, 2024
Очень удобное расположение, большой выбор мебели. Мы купили стулья для сада. Заказ доставили вовремя, все было хорошо и удобно, всем рекомендую, качество очень приятное. Доставка быстрая, ассортимент большой, цена очень выгодная
4
1
December 22, 2024
Зашла на сайт и была приятна удивлена ценами и подборкой ассортимента шкафов . Цена на шкаф от 6000 рублей, как такое возможно?! Думала, что ернуду привезут, но ничем не рисковала, так как оплачивала с доставщиком при доставке картой. Привез, посмотрела и расплатилась . На следующий день пришел сборщик , все собрал и без дефектов . Сначала сомневалась, но сейчас понимаю что закажу остальную мебель из этой серии только здесь.
1
1
October 9, 2024
Хорошо сэкономил и время и деньги, купив практически всю мебель для новой квартиры в интернет магазине Бестмебелик. Выбор большой. Доставили в оговоренное время. Мебель качественная, без повреждений. Покупкой остался доволен. Рекомендую.
4
December 21, 2024
Летом приобрели тут шкаф Бостон и очень им довольны. За такую цену он просто шикарный. Никаких нареканий к качеству у нас нет. Все супер. Рекомендую БестМеблик однозначно.
1
1
December 21, 2024
Купил в магазине bestmebelik.ru стол кухонный раскладной к новому году.Могу сказать что цен дешевле нет нигде! Ни в озоне ни в вайлдберис. Позвонил заказал доставили на следующий день. Такое сейчас редкость! Однозначно рекомендую,спасибо за работу.
1
1
September 25, 2024
Не пожалели, что обратились в этот магазин мебели. Приятные цены и отличный ассортимент, также могу отметить вежливых и опытных сотрудников. Однозначно рекомендую компанию!
2
1
October 10, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом мебели
.Купила комод Мори, только здесь был в наличии и цена ниже чем везде. Доставка в Звенигород на следующий день.
2
1
December 9, 2024
Оставила заявку на заказ шкафа, прошло 3 дня
Ответа ноль
Даже если позвонят, то сотрудничество уже не интересует.
То, что все будет через одно место подтвердили многочисленные отзывы об этой компании
1
August 10, 2024
Заказ на два комплекта секционных шкафов состоялся очень удачно. Всё получено в полной комплектации, коллекции афина. Приятно, что менеджеры были всегда ная связи, если возникали какие-то вопросы. Покупкой довольны и радуемся жизни.
1
December 14, 2024
Решила оставить отзыв о прихожей Энигма. Название сразу заинтересовало..Товар выполнен качественно, без брака. Покупкой довольна, всем рекомендую
2
1
April 18, 2024
Жена выбрала в магазине красивый комплект садовой мебели для загородного дома. Доставили заказ быстро. В каталоге большой ассортимент товаров, много нужного для благоустройства дома, будем еще обращаться.
2
3
June 20, 2024
Однозначно, магазин классный. Я выгодно приобрела комплект мебели для ванной. С доставкой накладок не было, качество в норме, а цена на порядок ниже, чем за подобную мебель просят в других магазинах.
2
1
July 11, 2024
Заказал детскую кроватку 10.06, менеджер сказал, что доставка ориентировочно 15-20.07, примерно за неделю до доставки свяжутся. Подходит 15.07 тишина, решил уточнить статус заказа самостоятельно, но каждый раз у менеджеров было нерабочее время и мне обещали перезвонить, на 4 день дозвонился сам и мне неожиданно заявляют, что машина будет только 10.08 и это еще не точно. На все замечания ответ один - не знаю, что вам сказали, но машина на 10.08, возможно ее переносили, за все это время со мной ни разу не связались. Итог: Заказ отменен, на клиентов фирме плевать, доверия никакого нет.
Лучше обратитесь к более надежной компании.
2
April 20, 2024
Хороший интернет-магазин. Богатый выбор. Заказали модульную мебель для прихожей. Поставка своевременная. Расплатились по факту получения с курьером. Сборку делали самостоятельно. Мебель качественная, все комплектующие на месте. Претензий нет.
2
3
February 3
Доставка отвратительная , конкретики по доставки ни какой , проблемы решить ни кто не может . По телефону общение ужасное .Не советую , поставил бы 0 , но нельзя.
1
1
April 5, 2024
Удивительный магазин.
14.03.24 заказали шезлонг. Перед заказом уточнили наличие и цену (на соответствие заявленной). Да 14 шт, цена верная, в какую ТК везти. Платите. Оплатили. Скинули копию перевода, указали ТК.
18.03.24 Устали ждать информацию о отправке. Связались. Не волнуйтесь скоро отправим.Вы ТК не указали. Нет указали. А не заметили.Точно отправим.
20.03.24 Устали ждать информацию об отправке. Связались. Успокоили. Не волнуйтесь, много заказов, до конца недели обязательно. У нас все четко.Уже звоню логистам.
22.03.24 Устали ждать информацию об отправке. Связались. Не отправим. Цена стала выше. Доплатите 4к. Ах не хотите(с удивлением). Тогда вернем деньги(с угрозой). Возвращайте. Пишите заявление.
А так не можете? Нет. Пишем заявление.
27.03.24 Денег нет. Связались. Мы отправили Ваше заявление в бух. 10 дней и деньги будут.
29.03.24 Денег нет. Связались. Мы отправили Ваше заявление в бух. 10 дней и деньги будут. Десять дней прошло. Не прошло. Мы 27.03.24 заявление приняли. Ускорим.
01.04.24 Денег нет. Связались. Ваше заявление в бух. Десять дней не прошло. Деньги вернем.
03.04.24 Денег нет. Связались. Деньги отправлены сегодня.
Конец истории. Вечером пришли деньги.
Как есть. Оно Вам надо? Можно сразу сказать реальную цену. Можно сразу вернуть деньги. Видимо магазину данный квест доставляет удовольствие. Все общение по телефону, на почту не отвечают (если и отвечают то только после звонка).Могу рекомендовать данную лавку только любителям посудиться. Это кладезь возможностей (нам было лень).
8
1
March 1, 2024
Заказ 297. Полная предоплата в январе, кроме подъёма, хотя ещё тогда я сразу сказала, что нужен подьем, они не захотели сразу внести его в счёт.
26.02.24 мне позвонили с сообщением, что моя мебель пришла. Согласовали доставку на 27.02.24. С подъемом. Высчитали сумму подъёма, оказалось, 1800 р, хотя мне совершенно не понятно откуда она взялась. Сказали, что доставка с 18 до 23 часов.
27.02.24 курьер сказал, что едет и спросил, есть ли у меня люди для подъёма мебели. Его условия подъёма - 5000 р. Узнав, что я такую сумму платить не собираюсь, отказался доставить товар.
Но это было только начало. Никаких компенсаций не было, просто перенесли доставку на следующий день. Если в нормальной фирме тяжёлую крупногабаритную мебель доставляют двое, то здесь один человек. Естественно с ударами об углы. В результате товар доставлен с повреждёнием. Забрать сразу поврежденный товар отказались, приедут, когда им будет удобно. Кстати, у них подьем 150 р за каждую коробку, в том числе с одной дверной ручкой. И поднять легкое самостоятельно нельзя. 4 коробки с ручками и 2 с фурнитурой - 900 р за подьем.
Итак, несмотря на уверения, что они заберут товар ненадлежащего качества (повреждённый ими при подьеме) на следующий день, никто его не забрал и не звонил. Из чего можно сделать следующиц вывод - так как товар мною 100 % предоплачен, они и не собираются его забирать.
5
September 25, 2024
Я заказал мебель в интернет-магазине и остался очень доволен. Цены хорошие, доставка вовремя, проблем не было. Качество отличное, оплата при получении. Рекомендую!
2
1
March 31, 2024
Ассортимент и цены на данном сайте понравились, нашли здесь качественный раскладной диван Лондон, модель подошла нам по размеру. Отдельно хочу поблагодарить за очень быструю доставку.
2
4
May 21, 2024
Не выполняют свои обязательства. Заказала стеллаж. Доставку оформили на пятницу. Ни в пятницу, ни в субботу даже позвонил . Позвонила мама, оператор не курсе, ничего посмотреть не может. Ждать не стала, уехала на дачу. Во вторник мне звонят и говорят что везут стеллаж. Не спрашивая могу ли я его принять. Звонили аж с 3 номеров. Никогда не мв,связывайтесь с этой компанией.
2
1
April 3
Полная хрень, мой заказ заметили через неделю, чек выслали через 2, я узнал что мой стол отправили через 3, а пришел он через 4. Сервис нулевой.
January 10
Купил здесь качественную и красивую мебель по приятной цене
1
1
October 25, 2024
Жду третий день доставку. Сначала сломалась машина, потом ждал до 23 часов так и
не привезли и вообще никто не позвонил и не привезли
1
February 2, 2023
Приятно удивлена, мебель пришла в отличном состоянии, а самое главное без запаха, для нас это был важный момент, так как покупали в детскую. Из минусов, пару раз забывали загрузить наш товар, в принципе предупреждают, что задерживаются отгрузки, но все равно когда говорят в понедельник, а привозят в среду это задержка. По поводу менеджеров, порожал тот факт, что большинство без какого либо интереса общаются, наверно седят на окладе)))) Но однозначно посоветую этот магазин.
2
6
March 27, 2022
Интернет-магазин «Бестмебелик» обладает широким ассортиментом мебели. Ассортимент магазина очень разнообразен, представлено более 90 000 товаров. На сайте Вы обязательно найдёте то, что Вам понравится. Срочно понадобились качели в сад, или лавочка во двор, или может мягкий и удобный пуфик- не переживайте, у данного магазина очень быстрая доставка. Оформить заказ довольно таки быстро и надежно, для начала вы делаете заказ, а после менеджер его подтверждает и вы ведёте общение удобным для себя способом. Убедившись в этом, могу сказать цены низкие, а доставка быстрая,в том случае, если мебель изготавливается не под заказ; в наше время это редкость, поэтому смело советую «Бестмебелик» всем своим друзьям.
10
18
May 18, 2023
Ассортимент сайта огромен,но не достоверен! Выбирала себе стол для сада была удивлена наличием на сайте,т.к с Италии сейчас поставок нет но решила,что может старые закупки.Позвонила и девушка уверила меня ,что данные точные и со мной в ближайшее время свяжется менеджер и оформит заказ до конца,выставив счет.
Менеджер позвонила на следующий день и сообщила мне ,что стола нет в наличии это же Итаалия! На мой вопрос почему тогда стоит наличие и мне по телефону это подтвердили,ответила ,что я сама должна понимать,что Сейчас поставок Нет! Вы ,что не в курсе ,что в стране происходит?
Странное отношение к клиентам,не правда ли?
Стол я нашла в другом месте.Но мне еще нужен был диван из иск.ротанга и поиск опять меня вывел на Best Mebelik,я сделала заявку 18.04 и стала ждать звонка.Так и не дождавшись решила позвонить сама 21.04 ,девушка спросила номер заявки и сказала ,что сейчас соединит меня с менеджером.Взчла трубку девушка и спрашивает:Ну? Что вы хотели? В самой что ни на есть хамской манере!
Я говорю хотела поинтересоваться заказом ,который сделала 3 дня назад и уточнить в какие сроки у вас обрабатываются заказы? Она сказала ,что сроков нет! И если мне заказ не интересен,то он не актуален! И положила трубку!
Классное отношение к потенциальным клиентам!
Я перезвонила,так как не отменяла заказа и попросила меня соединить с другим менеджером,так девушка с которой я общалась хамка,на этот раз меня уже ни с кем не соединяли и дама сообщила ,что она тоже менеджер и может ответить на мои вопросы.
Скажу сразу меня не устроила в первую очередь работа персонала( наплевательское отношение к клиентам) видимо менеджеры решают сами кому продать , а кому отказать,плюс условия доставки в другой регион,через несколько ТК(а живу в 500 км от Москвы)Руководству надо обратить внимание на сотрудников которых они наняли на работу!
Я не то ,что никогда не порекомендую данную компанию своим друзьям и знакомым,а наоборот поведаю о этой компании и хамском отношении к клиентам!
Прикольно еще и фото мои отклонили,это что типа нет доказательств?
8
1
May 7, 2024
Шкаф ждали месяц, не привезли. До менеджеров не дозвонится, операторы принимают заявки на обратный звонок менеджера, но никто не перезванивает. Зачем оформлять заказ, на товар которого нет? Обратной связи с магазином нет. Не стоит тратить время в этом магазине.
3
1
January 10
Самое хорошее заведения поможет во всем всем советую
1
1
November 27, 2023
Кинули с заказом. 24 сентября был заказ, два месяца ждали, чтобы довезли шкаф, который разумеется забыли видимо. И просто игорируют, что по почте ноль ответа, что менеджер, который ни разу не позвонил сам, ни одного вразумительного ответа не дал! Если вы хотите заказать мебель, получить спустя месяц лишь часть заказа и остаться ни с чем, с недоделанным ремонтом и без нервов, вам сюда. Хуже работы еще видели.
5
January 31, 2024
Купили на сайте гостиную Белла для загородного дома и вполне довольны покупкой. Привезли достаточно быстро, если сравнивать с другими магазинами. Всё надежно упаковано, никаких повреждений не замечено.
1
3
June 21, 2024
Взял комплект плетенной мебели на балкон, сейчас погода хорошая, у нас с женой приятные посиделки получаются, что утром, что вечером. Доставка шустро прошла, ничего не перепутали нам. Качество хорошее, вплоть до мелочей.
1
1
June 4, 2022
Очень хорошее впечатление от покупки)
Из-за очень разновидного ассортимента пришлось долго выбирать)
Приобрели с мужем двуспальную кровать в нашу новую квартиру, которая отлично вписалась в интерьер. Два месяца пользуемся, очень довольны. Собрали легко и быстро, никакого запаха, качество на высоте! Учитывая, что у нас очень активный ребенок и собака- кровать выдерживает нагрузку)
Очень рады, особенно за такую цену- были приятно удивлены!
1
6
April 27, 2024
Заказали мебель в 1 город, они отправили в другой.
Вместо помощи и возврата средств предложили набраться терпения. Сбрасывали трубки неоднократно
1
2
December 27, 2023
Заказал стол, согласовали доставку на следующий день.
В день доставка естественно никто не позвонил, ни менеджер, ни курьер.
На звонок по телефону отвечают: контактов курьера нет.
3
June 6, 2022
Очень понравился ассортимент магазина. После капитального ремонта в ванной полностью обновили всё. Подобрали от комплекта мебели до мыльницы. Качеством остались довольны. Цены разумные. Персонал внимательный и вежливый. В планах - ремонт в спальне. Обязательно вернёмся в этот магазин.
1
6
April 15, 2022
Много плохих отзывов, но задержки есть везде. Качество мебели отличное, цены намного ниже конкурентов! Менеджеры всегда обзванивают, иногда товара нет в наличии, но поступление максимум неделю. При прислали как и обещали. Обращусь ещё и рекомендую всем, заказывайте заранее, потому что накладки с доставкой или поступлением бывают везде.
8
13
October 17, 2022
4 августа получила курьером кресло-кокон поздно вечером, без подъема на этаж. Принесли в квартиру, распаковали и обнаружили дырки в местах, где проходила веревка, которая держала упаковку. Надо умудриться проткнуть ленты кресла, когда оно итак ажурное и легко можно было провести нить между лентами. Подушка отвратительного качества, еще и не тот цвет привезли (в темноте было не видно). Края ткани не обработаны, прямо таки сыпется ткань. Молния и собачка пластиковые, разошлось как только я взяла подушку в руки. Металлическая подставка местами не прокрашена, ржавая и погнутая. Ощущение, что не новая.
5 августа я позвонила в магазин и отправила им фото недостатков. Менеджер не слишком любезен был, когда я отказалась от замены и попросила вернуть деньги.
9 августа приехал курьер и забрал кресло. В тот же день я отправила официальное заявление на возврат денег.
По закону, и как они сами же мне написали, в течение 10 дне должны были вернуть деньги. Но не случилось.18 августа я им снова звонила, мне обещали в течение дня скинуть платежку, но тоже не случилось.
22 августа я уже бомбила их звонками и ругалась весь день. И только за полчаса до конца их рабочего дня в 17:30 мне вернули деньги за кресло. Но не за доставку. По закону, если товар ненадлежащего качества, то я не должна платить за доставку, более того, продавец должен еще и возместить траты, если заказчик сам привозит кресло. Но у меня забирали они сами, поэтому должны были вернуть только за оплаченную доставку 2 340 руб. Но менеджеры настаивают на том, что стоимость доставки не возвращается, так как у них сторонняя компания доставляет. Вот только это не мои проблемы. Доставка на их ответственности. И даже если бы я брала доставку на себя, то они должны возместить мне убытки, так как они передали мне заведомо некачественный товар.
23 августа я написала жалобу в Роспотребнадзор и досудебное претензионное письмо отправила им на эл.почту.
Сегодня 26 августа, они до сих пор отказываются выплачивать деньги.
Крайне не рекомендую данный магазин. По поводу менеджеров, я общалась с разными, некоторые довольно вежливо общаются, а некоторые откровенное хамло, желают всего доброго и бросают трубку.
Дополнение: 30 августа вернули наконец-то деньги. После того как я оставила такой же отзыв 5 раз: на трех сайтах и на их сайте написала на странице товара и в разделе отзывы.
7
1
April 17, 2024
Заказывали в интернет-магазине павильон садовый 3х3м на дачу, цена получилась выгодная, даже с учётом стоимости доставки ПЭК. Менеджер всегда на связи, отправили заказ через день. Приехал тщательно упакованный. Покупкой доволен.
2
3
September 15, 2022
Отвратительный магазин!!!
Хамоватые сотрудники, которые бросают трубки, не дослушав!!!
Мной был сделан заказ банкетки и стула. Звонка я так и не дождалась о подтверждении заказа, звонила сама.
Выяснилось, что банкетки нет в наличии, хотя на сайте была. Согласилась ждать 3 недели. Стул оформили.
В день доставки позвонил курьер, сказал что привезет на следующий день!! Хорошо
Когда дома я распаковала коробку, там был стул другого цвета!!!!!!
Теперь мне приходится названивать в магазин, где мне говорят подождите 2-3 дня, вместо извинений за косяк!! Хочу вернуть деньги, а не ждать не пойми чего. Тоже пишут подождать!!!!
А в службе сборки этого "замечательного" магазина сборщик уже 2 дня не может связаться со мной!!!
С-сервис!!!!! Не советую связаться с этим недобросовестным магазином!!! Не тратьте время и нервы!!!
9
1
June 23, 2024
Мне нужно было купить недорогую двухспальную кровать для квартирантов, БестМебелик в этом вопросе меня идеально выручили. Не больше десяти тысяч потратил и получил нормальную мебель.
June 6, 2022
Когда была в Москве по работе , посетила этот магазин и приобрела светодиоды для кровати. Они излучают приятный свет и главное - приемлемая цена . Ассортимент мне понравился, надеюсь в моем городе он тоже откроется.
1
6
June 4, 2022
Удалось тут подобрать себе мебель для сада, вместе с консультантом магазина нашли наиболее подходящий мне по стоимости вариант. Понравилось обслуживание, все четко и по сути моего вопроса.
1
6