После ремонта заказывли в детский сад кровати под свои размеры и дизайн. Мы очень довольны, отличное качество. Еще в ходе ремонта общалась с многими подрядчиками в том числе по мебели, эта компания оказалась на высоте. Настолько точно все сделали, все детали идеально подогнаны, все зашлифовано. Отдельное спасибо менеджеру Анне, за сопровождение заказа. На любой вопрос или сомнение она предлагала несколько вариантов решения и держала в курсе процесса, не смутила даже небольшая задеркжка заказа. В общем это была одна из самых комфортных покупок за время нашей эпопеи с ремонтом. Рекомендуем без сомнений
1
Show business's response
И
Ирина Н.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Заказывала для детского сада шкафы в раздевалку и стеллаж в группу.
Приходилось постоянно подгонять, в итоге корпуса привезли, а крашеные дверцы так и не довозят. Качество мебели плохое: дсп ужасное, шкафы между собой не скрепить-лопаются стенки. В красивом стеллаже за 35000 отсутствует внутреннее наполнение-раковина. Вместо нее неокромленная дыра. Вместо 4 столов привезли три. А общем, категорически не советую. Ни качества продукции, ни обслуживания. Ниже фото шкафчиков из раздевалки через 2 недели после начала использования. В этом дсп почти нет клея, оно сыпется. Да, раковину довезли. Это пластиковая миска. Заказ номер 334, если что. Еще кромка отваливается и углы острейшие.
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо всем сотрудникам фабрики Верхние Лихоборы. Уважаемые мужчины!, Вы дарите нам тепло ваших сердец в ваших изделиях.
Наш детский клуб АНТОШКА, много лет, дружит с фабрикой Верхние Лихоборы. Когда открывали клуб долго искали фабрику по изготовлению детской мебели. Хотелось, чтобы все было из экологичных материалов разрешенных для пользования детьми, ярко, красиво, функционально. Чтобы быстро изготовили, и быстро доставили, чтобы была услуга сборки ( в клубе основной состав - женщины). Фабрику, что называется, выбрали по территориальному принципу -"ближе к нам" и "по доступности кошелька" И не ошиблись! Начинали сотрудничество с небольшого заказа: стойки ресепшн и шкафчиков серии ГОЛЛАНДИЯ (шкафчики были для нас дороговаты, но мы не смоли пройти мимо!). Прекрасное исполнение!: из экологичных материалов, красивые, удобные, яркие, неординарного дизайна - великолепно вписались в интерьер нашего клуба, и выгодно подчеркнули индивидуальность нашего дома! Следующий заказ - детские столы и стульчики. Постепенно клуб вырос и появился Детски сад. Было принято решение о закупке мебели в Верхних Лихоборах. Ценовая политика , гибкая система оплаты, лояльность к постоянным клиентам - все это сыграло немаловажную роль в продолжении сотрудничества. Заказали и закупили выкатные кроватки (к ним матрасы и постельное белье), новые шкафчики с банкетками, горшечницы, столы и стульчики для самых маленьких (в ясельную группу), стеллажи(на нашей страничке в инстаграм есть все фотографии). Все яркое, радующее глаз, а главное прочное и надежное - что является немаловажным фактором при эксплуатации детьми . Всегда соблюдение временных договорных рамок, доставка и сборка! Всегда с пониманием и вниманием!
Желаем коллективу фабрики дальнейшего процветания, роста производства, "расширения модельного ряда", и материального благополучия! А мы и впредь будем пользоваться вашими услугами и изделиями!
Задержали на долго поставку товара, мебель приехала в упаковках без каких либо опознавательных шильдиков, качество ДСП плохое (при сборке с одинаковым усилием на шуруповёрте по разному продавливает шляпкой винта, причем местами очень критично), конструкция шкафчиков и выдвижных кроватей максимально хлипкая, инструкции, перечня компдектации в коробках нет, после запроса сбросили что-то похожее на инструкцию по сборке. Получилось выйти на связь с представителями компании раза три-четыре (ответили на вопросы по сборке).
В крайний раз когда получилось выйти с ними на связь хотел согласовать выезд сборщика, меня попросили позвонить на следующий день.
Наступил следующий день сделал порядка 5 звонков с промежутками по времени 30-60мин. И тишина... В ватсапе сообщения читают но не отвечают. А могли бы просто поднять трубку и ответить что нет возможности на эти даты, давайте на другие или иные варианты разворота событий, а так просто потерял время в пустую. Крайне не рекомендую данного производителя как по качеству так и по поддержке клиентов.
Отвратительная компания!!!!! Очень мягко стелят, менеджер Александр!!! Заказывали ящички детские, стол ромашка и стульчики, в итоге по срокам задержали, стулья-некачественные, в зазубринах, ножки от стульев не привезли, дверцы от ящиков вообще других цветов.А на мой вопрос директору, посему стульяв таком состоянии-просто и лаконично ответил-это же сбоку, всё равно видно не будет!Директор в этой компании-одно лишь слово!!после опять же наших звонков в эту контору-привезли нормальные стулья и не в полном комплекте ножки от стола, дверей от ящиков до сих пор нет! На связь не выходят, игнорируют сообщения, хоть и читают. Имейте совесть, доставьте заказ!!!!!! Хамское отношение к клиенту!!!! Эту контору посоветовали хорошие знакомые-если бы я могла только представить, что они так работают, никогда и никому бы не посоветовала!!!!! СТЫДОБА!!!!!
Обращалась в эту компанию по рекомендации знакомой, для которой делали заказ не сколько месяцев назад. Заказывала три стеллажа для книг и поделок для детского учреждения. Сроки оговорили ( около 2 недель), о цене ( адекватной кстати) договорились. Работу выполнили в срок, стеллажи доставили и собрали. Результат вполне устраивает.
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Печальная контора, продают кривую мебель из отвратительного материала. Трубки не берут, не перезванивают. Отверчтия просверлены криво. Фасады грязные и покоцаны из коробки. Даже инструкции нет по сборке. В общем читайте отзывы до заказа)
Мы оплатили счет на детские кровати 10 августа 2021 года. Обещали в течение 3-4 недель привезти. До сих пор (8 октября 2021) с нами никто не связался и не сообщил об их готовности. Уже дважды запрашивали информацию о сроках готовности по почте и ответ так и не получили. На телефонный звонок ответили 1 раз, сказали написать в очередной раз запрос на электронную почту. Но так и не ответили. А сейчас уже две недели не берут трубки ни по одному из телефонов.
Ужасная компания! Задержали метель на 1,5 месяца. Так ещё ее и переделывали 4 раза, ужаснее компании не видела. Метель вся в занозах, не аккуратно сделанная. Так ещё и в последний раз умудрились перепутает все по цветам. Более ужасных непрофессионалов я не видела.
Из большого количества организаций, которые предоставляют детскую мебель,. Только bestkrovati.ru смогли помочь изготовить и доставить 4 трехярусные кровати буквально за две недели! У всех срок был месяц+😱
Благодарю всю команду организации и особенно Александра. За четкую, профессиональную заботу. 😊
Заказал четырехсекционный шкаф для квартиры. В договоре указано срок исполнения от 14 до 20 рабочих дней, после оплаты заказа. По просшествии 20-ти не пришло никакой информации о заказе, пришлось звонить и писать самому, общение на уровне привет-пока-ок, такое не подходит для большой фирмы. В комппании создается впечатление что все отделы друг с другом не общаются и никто не хочет нести ответственности. Постоянные оправдания о сроках исполнения заказа.. можно впринципе многое понять, но постоянно держать клиента в неведении о оплаченном товаре непозволительно для крупной фирмы. Заказ получил спустя полтора месяца после оплаты счета... к мастеру сборщику притензий нет, свою работу выполнил быстро и качественно!
7
Show business's response
A
Anonymous review
December 30, 2020
Заказали мебель заблаговременно, оплата - 100% предоплата. Милый менеджер Александр. И в итоге: без денег и без мебели. Будьте пожалуйста внимательны и обходите стороной ИП Анищенко Ю.А. с его компанией.
Изначально кроватки обещали привезти 6 сентября! На сайте указано - быстрый срок изготовления - не верьте!!! Потом начали откладывать, ежедневно, затем перестали на письма отвечать! И вот 23 сентября я заказала свою доставку (потому что они еще предлагали срок оттянуть) и забрала эти кроватки!!! В разобранном виде без инструкции. Это четвертый мой садик и первая мебельная компания, которая не справилась от слова СОВСЕМ!!!! Лучше бы у старых заказала, хоть и подороже на 1200 рублей! Просрочили на 18 дней готовность!!!! Все нервы оставила с ними. Не связывайтесь!