BestClock63
38 reviews
July 16
Купила часы пол года назад, сейчас произошла неприятная ситуация, оторвался ремешок от часов, естественно, поехала чинить по гарантии, на что мне сказали что это не гарантийный случай. На вопрос а что тогда гарантийный, ответили только МЕХАНИЗМ
Хорошо, и с этим согласилась, давайте за мой счет чинить. Запчастей и деталей почти на все часы НЕТ НИКАКИХ, предложили попробовать приварить, поэкспериментировать. Часы за 10.000₽, которые носились два раза в неделю теперь на мусорку, потому что продавец при продаже не предупредила, что в случае поломки вы их не почините, а просто выбросите
Созвонившись с продавцом, мне ничего не смогли предложить, кроме как скидку 20% на следующую покупку, хотя было бы неплохо сделать возврат! Следующей покупке не бывать..
Спасибо огромное! Когда покупаете часы, смотрите вперед и спрашивайте про все запчасти и что считается гарантийным случаем, а что нет.
Магазин правда хороший, но эти, казалось бы, несерьезные моменты лучше уточнять, а то в конечном итоге останетесь без часов и самое главное вашего настроения((
1
December 5, 2023
Очень рекомендую данный магазин !
Искал часы Greenwich GW 533.40.31 не один день по всему рунету и нашёл только в этом магазине.
Одна из лучших покупок в моей жизни в качестве клиента при обслуживании.
Я из другого города (1390 км от Самары) и заказывал часы с доставкой, на сайте была ошибка при заказе в мой город. Но руководитель магазина Наталья оперативно ответила на моё сообщение , занялась этой проблемой и устранила проблему. Всегда отвечала оперативно и максимально понятно на все вопросы.
Перед отправкой был снят видео обзор на часы, комплектацию, состояние.
Товар был упакован отдельно внутри в пузырчатую плёнку в несколько слоёв, а так же снаружи. За что выражаю благодарность Наталье.
Честно скажу не часто вижу такую щепетильность при работе с клиентами - очень это порадовало. Спасибо Вам огромное !
4
January 22
Большой выбор красивых часов, есть и дорогие. Отличные консультанты, подробно и с рекомендациями рассказывают о часах, доброжелательно и ненавязчиво.
3
August 6, 2023
Огромно спасибо за супер обратную связь, оперативность и честный человеческий подход! Я из Ростова-на-Дону, два года не могла обновить ремешок редкой модели. Нашла в магазине Бестлок. Еще и за очень разумную цену. Уже через три дня ремешок был у меня.
Отличный магазин и обслуживание 🙏
5
February 25, 2023
Искал комнатные часы "Ритм". Нашел в интернете этот магазин. В наличии была нужная модель за вполне нормальную цену. Порадовал вежливый и грамотный персонал. Качественно упаковали товар для доставки. Часы хорошо вписались в советскую еще мебельную стенку.
5
December 29, 2023
Большой выбор , очень дружелюбные и грамотные консультанты. Не очень дорогой ценник на относительно дорогие модели часов.
2
May 28, 2023
Приобрела часы в этом месяце в ТЦ "Империя". Отдел светлый, чистый, глаза разбегались от количества товара :). Продавцы с радостью проконсультировали, легко отвечали на мои вопросы, оставили приятное впечатление. Точно в будущем буду приобретать товар снова у вас, спасибо за замечательные часики
5
August 20, 2022
Долго не мог найти необходимую мне модель часов и, по счастливой случайности, нашел их в данном магазине. Причем, по довольно скромной цене…
Отдельное спасибо менеджеру Наталье. Она всё подробно объяснила, прислала видео с презентацией и проверкой всех функций данной модели, сделала дополнительную скидку. Кроме того, совершенно бесплатно заменила ремешок, который не устраивал по цвету.
Доставка из Самары в Екатеринбург прошла быстро и без накладок. Впервые сталкиваюсь с сервисом такого уровня. Рекомендую.
5
August 24, 2022
Покупаю часы здесь уже не первый раз,всем очень довольна.Продавцы всегда вежливые,все " разложат по полочкам" по ассортименту,дадут совет, если необходимо.По моему мнению,часы качественные и цены радуют.Очень рекомендую !
5
March 18, 2023
Классный руководитель магазина, четко работают, качественный продукт и сервис в магазине! От души пишу рекомендацию здесь))
5
November 27, 2022
Долго искала часы в подарок мужу.
Нашла официальный сайт в интернете.
Позвонила, очень грамотный специалист, сразу нашел нам нужную модель часов , предложил наличие часов в разных магазинах. Очень радует, что есть доставка.
Удобное расположение магазина
5
July 30, 2022
Отличный магазин по продаже оригинальных часов различных брендов. Порой цена там может быть чуток выше среднерыночной, зато в наличии много наименований. Брал там часы два раза, не разочаровался.
4
May 16, 2023
Хотел купить часы, увидел что ремень с одной стороны потёртый попросил скидку за ремешок сказали что он подтёрся пока стоял на витрине.на уступки не пошли. Купил часы в другом салоне.
1
6
January 26, 2022
Большой светлый магазин наручных часов. Бренды все известные. Очень быстро с помощью продавца определилась с моделью часов. Всё рассказали интересно и подробно. От выбранных часов я в восторге!Цены не завышены. Магазин рекомендую!
4
March 1
Приветливо, отзывчиво, словом всё нормольно
3
February 22, 2022
Продавец вежливый, во всем разбирается, отличный мастер своего дела. Выбор часов большой. От не дорогих до средних. Наличие разных брендов. Все понравилось.
4
February 3, 2022
До прихода в магазин смотрел ассортимент на удобном сайте. А в самом магазине помогала консультант (выбирал из 2 вариантов). Рассказала всё что меня интересовало о часах и помогла заменить решёк. Магазин супер, консультанту большое спасибо))
4
March 3, 2022
Классный магазин. Долго искал часы определенной модели и серии но нигде не мог найти. В данном магазине мне нашли часы именно той модели. И отправили через всю страну (из Самары в Приморский край). На протяжении всего времени поддерживали связь. Всем советую этот магазин.
4
October 18, 2019
Отличный магазин! Искала настольные часы определенной модели в подарок в Москве. Нашла по интернету в наличие только здесь, в Самаре. Консультант Наталья оперативно проконсультирова по всем вопросам. Заказ доставили в Москву, в срок, как обещали. Именинник в восторге!
Спасибо за оперативную работу по моему заказу#184. Побольше бы таких магазинов и профессинальных, ответственных сотрудников.
*Маргарита.
8
April 2, 2020
Брал в этой сети магазинов несколько часов, всё понравилось,по цене конечно выскакивали и более выгодные предложения,но всё равно брал здесь,все купленные часы работают без проблем, только одни купленные со скидкой встали через 2 месяца,по гарантии поменяли батарейку и всё,все часы были кварцевые фирмы CASIO.
5
June 25, 2019
Приобрели в этой сети Часы ВСЕЙ семье, долго искали подарок!
В итоге в моему удивлению нашли всё что хотели в "ТЦ Империя" у них на втором этаже магазин и не маленький, нам всё рассказали, дали померить и определиться что именно я хочу!!! Ушли мы очень довольны обслуживанием и выбором!!
Потом узнали что у них ещё два магазина в городе, это в ТЦ юность и Цуме! Там мы купили Часы жене.
Часто к ним ходим, уже купили настенные часы, и себе и в подарок! Очень нравится! Спасибо вам!! Желаем процветания!
8
January 11, 2022
Большой выбор часов в наличии. Конечно дороговато, возможно из-за тц.
3
August 6, 2021
Все отлично, привезли в целости и сохранности. Рекомендую
4
February 22, 2019
Буквально на днях была там. Срочно понадобились настенные в подарок. Я слышала, что у Бестоклок 63, есть там точка, поэтому сразу метнулась в Империю. Что хочу сказать:выбор огроменейший. Все подсказали, сориентировали и цены, конечно, адекватные. Плюс у меня еще их скидочная была с прошлых покупок(В ЦУМе и Юности тоже они есть) . кароче, рекомендую, реально туда зайдешь-без часов не уйдешь👍👍👍👍👍👍👍
10
February 13, 2022
Хороший отдел с часами, всегда нахожу нужную модель для себя
4
June 19, 2022
очень милые и вежливые продавцы :)
4
December 28, 2019
Самые выгодные цены в городе. Являюсь клиентом несколько лет. Всем рекомендую. Сейко лучшие. Большой выбор немецких ремешков.
6
September 2, 2019
Магазин рекомендую,как любитель марки Casio, Оригинальные часы и приятный сервис. В этой сети приобрёл уже несколько часов и благодарен за постоянную скидку и внимание.
9
March 20, 2019
Понравился магазин, на уровне. Помогли выбрать подарок абсолютно незнакомому человеку в незнакомом городе, за это отдельное спасибо:) Который, кстати, очень понравился. Вообще, столкнулась с тем, что в Самаре очень мало магазинов с недешевыми настенными часами.
11
June 21, 2020
Отличный консультант, помог выбрать подарок. Хороший выбор часов и аксессуаров.
4
January 30, 2020
Отличный магазин. Необходимые часы нашел только у них.
Помогли с доставкой в Москву, в кротчайшие сроки все отправили.
4
September 3, 2021
Замечательный ассортимент и консультанты
3
January 26, 2019
Купил часы с символикой ЧМ 2018. Гонялся за ними в другом городе,а нашел тут. Очень рад покупке! Хорошее обслуживание и выбор
3
May 25, 2019
Мне все нравиться! И выбор! И обслуживание! И продавцы! ❤️ ❤️ ❤️
6
August 30, 2018
единственный магазин в этом районе с огромным выбором настенных часов!
3
December 11, 2019
часы покупал, сделали скидку приятно,
5
October 12, 2020
Просто отличный часовой магазин!
3
May 2, 2020
Купил прекрасный ремешок для часов
6