Отличный отель ,вкусные завтраки ,напротив Московского жд вокзала ,рядом ТЦ Галерея. Все в пешей доступности . Вид с окна просто великолепен . Заселили рано ,что не могло порадовать (были с поезда в 8 утра ) Спасибо вам !
Все отлично! Жили в номере Люкс. Уборка каждый день. Наборы для ванной комнаты добавляют каждый день:зубная щетка, паста, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, принадлежности для бритья, мыло, гель для душа, шампунь, бумажные полотенца. Кофемашина в номере, капсулы для кофе машины, чай, сливки. Халаты в номере, бар, сейф. Все понравилось. Вид из номера на город Московский вокзал, памятник Площадь Восстания, шумно ночью, но вид того стоит! Рекомендую!
Прекрасная гостиница! Рядом с вокзалом, номера очень просторные! Пять видов горячих завтраков в ресторане! Раньше останавливалась в spa hotel Rossi. Но теперь буду останавливаться только в Best western
Номер полулюкс, чисто, всё принадлежности на месте. Интересно отгорожена душевая от спальной зоны - через прозрачное стекло. Открывается вид на московский вокзал. Удобное расположение. Завтраки хорошие, на выбор 5 видов завтраков.
Если говорить в общем - то за свою цену отличный отель. Находится в центре, все в шаговой доступности
Номер на 2 человек. Окна выходили внутрь двора. Тихо, спокойно и классно) Шторы у около просто супер - если задвинуть, можно подумать, что сейчас ночь. Уборка номера была каждый день, ставили новые 2 бутылки воды по 0.5, меняли полотенца. Все супер в общем. Есть конечно недочет в виде еле живущей защелки в ванную, но впечатления оно никак не испортила. У девушек на ресепшене правда нет штопора😅, но в кондитерской рядом помогут в любое время)
Про питание ничего сказать не могу - не брали его в комплект
Отель расположен напротив Московского вокзала, вблизи Невского проспекта, в пешей доступности ко всем достопримечательностям. В номере чайные и ванные принадлежности. Удобные кровати и подушки, что замечательно для сна. На первом этаже проходят завтраки в историческом здании, где расположено кафе «Du Nord” . Завтраки оставили хорошее впечатление. Кофе готовят выше всяких похвал. На рецепшене попросили оставить для друзей подарки, так как не успели встретиться. Персонал передал все в целостности и сохранности. Приедем ещё))
Очень удобное расположение. Рядом метро и Московский вокзал . Качественные услуги. Чистые номера. Красивый вид из окна. Вкусные завтраки в известном кафе
Уютный отель в самом центре. Номера чистые и комфортабельные. Завтраки в Октябрьской выше всех похвал. Поскольку номер выходил на проезжую часть было шумновато
Самая большая боль этого отеля - комары!
Пожалуйста администраторы, управляющие поймите что ваши фумигаторы не помогают!!!!
Это абсолютно не нормально что в 4х звездочной гостинице просто рой комаров и с этим ничего не делают!
Вызываете дезинсектора!!!!!
Ставлю пять звёзд за месторасположение, вышел с вокзала , перешёл через дорогу и ты уже в гостинице. В номерах чисто, уборка каждый день. Очень удобная локация, если вы приехали для экскурсий по городу или по работе, а не сидеть в номере, то рекомендую.
За свои деньги - топ. Расположение - прекрасное, 3 мин до московского вокзала. Номер чистый, много полотенец, тихий. Кафе DuNord по соседству работаем круглые сутки, гостям отеля скидка 10%. Еда приличная. Вернемся однозначно
Отель по расположению топ. Лучший транспортный узел.
Номера с обслуживанием, чисто, красиво. Персонал открыт, грамотен, вежлив.
Мой опыт жилья в двух разных номерах - остался доволен.
Шикарное расположение отеля, самый центр, все в пешей доступности. Просторные, уютные номера. Качественная уборка. Быстрая реакция ресепшн на просьбы. Номера с окнами на Невский и Лиговский с прекрасным видом, но не для любителей тишины (хотите выспаться, берите номера с окнами во двор). Отличные завтраки в ресторане Du nord на первом этаже.
В целом гостиница хорошая. Заселились в полулюкс, номер довольно простой, подушки мягкие. ОЧЕНЬ большое окно, подоконик огромный, хоть спать на нем можно. Рум сервис нормальный еду приносят в течении поюс минус полчаса. Еда не очень понравилась. Лучше покупать отдельно или в кафе другое сходить. ИНТЕРНЕТ!!!! А ИНТЕРНЕТ!!!! Ужас. Ловит только на первом этаже. На третьем хоть в коридор выйди не ловит!!! Пришлось весть мобилный истратить!😒Расположение в целом хорошее, рядом с вокзалом и сувенирным магазином. В целом в номерах чисто. Но есть довольно значительный минус- в номерах безумно дурацкие зубные пасты со вксуом лесных трав!!! ПОЙМИТЕ!!! НЕ ВСЕМ НРАВЯТСЯ КАКИЕТО ТАМ ЛЕСНЫЕ ТРАВЫ Э, ХОТЬ И ЛЕЧЕБНЫЕ!!! ПО КЛАССИКЕ БЫ СДЕЛАЛИ!!! КЛАССИЧЕСКУЮ ВСЕМИ ЛЮБИМУЮ МЯТНУЮ ПАСТУ!!!
Очень удобное расположение. Номер Стандарт на стандартном уровне. Душевые неудобные - вода льется чуть не в коридор. И телевизор странно живет своей жизнью. Расположение окупает все
Отличный отель, в самом сердце Питера
Очень удобно добираться во все уголки прекрасного города.
А если охотно прогуляться пешком по Невскому до Дворцовой площади, то это всего 30 минут
Очень понравилась гостиница:
- удобное расположение, через дорогу от вокзала, оптимально приехать и сразу заселиться без дополнительных перемещений, так же и уехать
- чисто, уютно, тепло
- отличный вид на бурное пересечение Невского и Лиговского проспектов
- очень приятные завтраки
Из минусов:
- вечерние музыканты у метро "Площадь восстания" с колонками с легкостью преодолевают полностью закрытые окна (ну очень громко, настолько, что открыть окно-проветрить можно было только в перерыве между песнями); хорошо, что к 23:00 они закончили.
- какие-то проблемы со смесителем в душе, иногда просто шёл кипяток
Отличный ремонт этажей и номеров, расположение.
Из минусов: жарко, при этом за окном шумно (не открыть надолго), есть запах канализации в санузле, маленькая перегородка в душевой (все заливает вокруг),иногда ржавая вода.
Ну и следует учесть, что основной вход на ремонте, и проход на ресепшен через ресторан.
Upd. После прошлогоднего ответа представителей отеля дали ему второй шанс. Итог: меняю 4 звезды в оценке на 1.
По-прежнему очень жарко, отсутствие адекватного клининга (см. фото шторы в номере для примера) и нарушение личных границ гостя и, следовательно, безопасности (в том числе сотрудники позволяют себе повторно заходить в отсутствии постояльцев, когда ранее уже была уборка, и забирать предметы).
Крайне не советую данный отель, хотя до инцидента с персоналом даже несмотря на качество уборки была настроена положительно.
В целом отеле понравился. Далековато от центра, но для тех, кто любит гулять, не проблема. Номер просторный, чистый. В ванной все необходимое: зубной набор, косметический, бритвенный, крем для тела, шапочка для душа, мыло. В душевой гель для душа и шампунь - 2в1. Небольшой чайничек, чай, кофе, сливки. Бутылочки воды каждый день. Тапочки. Единственный существенный минус - смежный номер. В нашем номере была дверь, ведущая к соседям) В первые дни, видимо, там никого не было, или мы не пересекались, а в последнюю ночь слышали все телодвижения и разговоры 😫 так что если увидите потайную дверь, просите переселить) Вид на улицу супер! Шум и музыканты не мешали)
Комфортный, большой номер,высокие потолки, огромная кровать.
Вкусный,разнообразный завтрак.
Хорошая транспортная доступность.
Приветливый персонал.
В следующий раз можно остановиться повторно.
Отличное расположение напротив Московского вокзала, неплохой, но подуставший номер. Самый главный минус - санузел. Совершенно неудобно устроенный душ - весь пол в санузле после приема душа мокрый, на стенах черная плесень. Ещё из плюсов - бесплатная камера хранения.
Останавливались в этой гостинице с 30 августа по 8 сентября 2023 г. Остались очень довольны. Расположена в очень удобном месте, на углу Невского и Лиговского проспекта, напротив Московского вокзала. Гостиница уютная, тихая, чистая. Убирались и меняли постельное бельё регулярно. Завтраки вкусные. Метро и городской транспорт рядом, в шаговой доступности. В следующий свой приезд обязательно поселимся в ней ещё раз.
Чистый отель , убирают хорошо , канализация хорошая , вода идёт отлично , полотенце меняют каждый день , воду приносят новую каждый день , персонал доброжелательный , завтраки вкусные , а так же предлагают шведский стол , мне очень понравилось , обязательно вернусь в этот отель 👍🏻
Очень дорого, но оправдано! Отличные матрасы, довольно таки тихо, есть возможность хорошо отдохнуть, очен-очень хорошие завтраки, не шведский стол, а по меню! Есть на завтрак даже яйца Бенедикт- Это показатель! Сам отель расположен в очень проходном месте, где огромное количество всяких камфешек и вкусняшек. Из минусов- отсутствие парковки и отсутствие желания обслужищего персонала помогать постояльцам) в номерах убирались каждый день!
Останавливаюсь здесь не первый раз. Но среди всех предложений всегда выбор за гостиницей Best western plus. Во-первых, близость железнодорожном вокзалу. Во-вторых, гостиница находится на пересечении Невского и Лиговского проспектов, рядом станция метро площадь Восстания, в шаговой доступности центр Петербурга. В гостинице вежливый персонал, есть камера хранения. В номере всё удобно, есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
Номер был на втором этаже с прекрасным видом на площадь, достаточно чистый, кровать с очень удобным матрасом и хорошим бельем. На ресепшене персонал не очень любезен, на завтраках не хватает места за столиками, приходилось ждать. Общее впечатление хорошее
Рекомендую.
Удобное расположение, в номере чисто, ничего поломанного или затертого. Хорошее освещение, что редкость! Брал номер с видом на площадь Восстания, приятный вид на «муравейник», но надо учитывать постоянный фоновый шум улицы.
Кафе, в котором организуется завтрак, не очень справляется с количеством гостей, мало посадочных мест. К еде и кофе претензий нет. 👍
Останавливаемся в этом отеле уже не первый год. В этом году проживали с 24.09 по 28.09. Отель прекрасно расположен - близость вокзала, метро, остановок наземного транспорта. Прекрасный вид из номеров с видом на пл.Восстания.
В номерах - есть чайник, чай/кофе, сливки/сахар, бутылка питьевой воды - каждый день все пополняется.
Отель отлично расположен, хорошие просторные номера, есть все необходимое в номере- гигиенический набор, тапочки ( может они и не нужны), хорошие матрасы, подушки.
Наверное для тех кто на ночь вообще великолепно, но есть существенные минусы.
Администрация отеля не работает на постоянного клиента, впечатление об отеле « для тех кто на сутки», у кого большие чемоданы или коляски- лифт маленький, лестница на рецепшн, соответственно пандусов нет, для колясок ,инвалидов отель явно не приспособлен.
Завтрак. Тема отдельная, есть ресторанчик- работает на вне и на гостей отеля, но из-за этого большая проблема в обслуживании, иногда нет мест, иногда приходится ждать завтрак 30 минут, а если зимой вас посадят у выхода, то пледом или администратором закрывающим открытую входную дверь, вас не обеспечат!
Камера для багажа. Она очень мала, не хватит на всех посетителей, поэтому администрация отеля, если в камере не будет мест, не позаботится о своих постояльцах!
Итого: это отель одного дня и не для постоянного туриста!
Бомба. Серьезно, отличная цена, расположение, сервис. Отделу бронирования отдельный респект, оставил пожелания, все исполнили молча и в полном обьеме. Девушка на ресепшн тоже хороша. Нормальное отношение, чистые номера, вода, все принадлежности, ежедневная уборка. Рекомендую.
Из минусов: расположение, выходишь и сразу шумная улица, но кому-то это и плюс, 2 минуты до поезда, всегда можно оставить вещи при заезде или выезде. Еще минус, завтраки. Крутая кафешка где проходят завтраки не очень большого размера, плюс вход для всех желающих. Поэтому если вы идете завтракать в 9-10 утра, будьте готовы что не будет свободных мест. Я так и не смог пока позавтракать (завтра попытка номер 2), но вечером вкусно и недорого откушал супчиком.
Еще раз спасибо за размещение коллективу, молодцы!!
Уже пару раз останавливались в этой гостинице, и каждый раз только очень приятные впечатления. Несмотря на то что окна выходят на оживленные проспект и перекресток, шумоизоляция на высоте. Удобные большие номера. Все очень чисто. Огромный плюс что очень близко к ж/д вокзалу и к метро. Все работники гостиницы милы и приветливы. Однажды случился форс мажор, нас рано утром в 6 часов не встретили с поезда, а мы были с маленьким внуком, так нас заселили уже в 7 утра. Спасибо большое пребольшое что есть такой отель в любимом городе, где все для гостей. И в следующие разы мы хотим только сюда.
Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
Отличный отель, прекрасное расположение, удобный,хороший номер класса комфорт. Большая кровать с ортопедическим матрасом, много подушек. Большое количество косметических средств, набор для чая и кофе, наличие чайника в номере.
1
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Пархомчук
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Удобное расположение, на завтрак можно пройти не выходя на улицу, как и в целом вход в кафе работает и после. Чисто, все есть, номера, которые выходят на невский и лиговский при открытых окнах довольно не тихие, есть с окнами во двор-колодец (тише), есть лифт
Отличная гостиница . Была в ней уже раз 10 . Чисто . Есть все необходимые гигиенические средства . Чай и кофе . Вода бутылка на каждого гостя . А расположение это самый огромный плюс
Шикарное расположение. Гостиница находится на Лиговском проспекте 41/83 рядом с Московским вокзалом, часть номеров с видом на Лиговский проспект. В пешей доступности (2 мин.пешком) станция метро Площадь Восстания, ТЦ Галерея, Невский проспект за углом. Отличные завтраки. В ресторание можно заказать определенные блюда либо предоставляется возможность посетить гостиницу "Октябрьская" (3 мин.пешком), в которой завтраки предоставляются по системе шведский стол (выбор блюд весбмп разнообразный). В ресторане также имеются бизнес ланчи и шикарные десерты. В случае выбора номера с видом на Московский вокзал необходимо учитывать, что данный проспект очень людный и поток машин уменьшается только ночью (вид красивый, но шум будет иметь место быть)).
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Расположение удобное. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть все гигиенические принадлежности. Обязательно будем еще бронировать.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия И.
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Чисто! Уборка ежедневно. Смена полотенец за первой же надобностью. Из минусов - долгое ожидание на ресепшене... Такое ощущение, что работают неопытные с студенты ( возможно это только нам так "повезло"). В номере не работал холодильник. Заменить его отказались! Было очень странно, т.к.гостиница далеко не дешёвая... Помочь нам никто не смог. Было жаль девочку на ресепшене, которая могла лишь "хлопать ресничками" и говорить, что решение, это только переселиться в другой номер через сутки, но со всей процедурой выезда -заезда ( до 12 освободить номер, после 14 переоформить я и заехать в другой) это для нас, не представлялось возможным, т.к. утром покидали гостиницу и вечером приходили. Старшего и реально решающего ситуацию человека мы не дождались. Вот и выкинули кучу продуктов... А ведь в стоимость оплаченного номера входит услуга "холодильник"!
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
Прекрасный отель. Никаких проблем на ресепшен. Уютный номер, удобная кровать. Соседей было не слышно совсем. Самое главное - шикарный вид из окна, на площадь Восстания, можно медитировать, сидя на подоконнике. Уборка каждый день.
Посмотреть ответ организации
7
760063 Маснюк
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2024
Искала гостиницу около вокзала и в центре. Выбрала эту. У нас было два одинаковых номера на втором и четвёртом этажах. 400 и 200. Номера самые дальние, планировка нестандартная, номер вытянут вдоль фасада. В комнате два окна, в ванной тоже окно. Напор воды был хороший, ванная комната просторная, чистая. Шампунь, гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа, фен, зубная щётка, чайник, мини- холодильник. Я ожидала, что из-за удобного расположения, сама гостиница будет не очень. Все отлично! Был ноябрь, в номерах жарко, все время открыты были окна. У нас самые приятные впечатления! С удовольствием вернёмся ещё раз
Чисто, несмотря на окна с видом на Невский и пл.Восстания тихо, если не открывать окно)
Приехали в 10:00, оставили вещи и пошли гулять, заселились после обеда.
Приятный подарок на день рождения - набор вкусных макаронс принесли в номер. ,
Из плюсов - очень удобное местоположение, вкусные завтраки, можно было ходить на завтрак в гостиницу Октябрьскую на шведский стол, воспользовались один раз за неделю, по мне так очень много народу, как в турецких гостиницах и еда такая же - нарезки в разных видах, яйца, булки... и. т. п. В Best Western уютнее и вкуснее.
Уборка ежедневная, всегда докладывали наборы для гигиены. На этаже гладильная и утюг.
Гостиницу рекомендую.