Best Buket
Contacts
+7 (969) 650-39-39
Show phone
Business hours
Opens in 15 min
Directions
Бульвар Энгельса
226 m
Features
Credit card payment
Free delivery
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Florarium
Wedding floristry
Delivery
Pickup points
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Delivery time:during the day
Similar places nearby
53 reviews
November 24, 2024
Попыталась дать шанс цветочным салонам без привлечения агрегаторов типа флаувау. Вот тут-то я ошиблась. Клиентский сервис здесь страдает, общение с сотрудником вышло странным. Не смогли найти адрес на карте)) у вас там что, карта времен футбольного чемпионата, когда красноармейский решили не наносить? Доставка задержалась, сюрприз испорчен. И на вопрос "в связи с чем заказ не доставлен в выбранный временной слот?", ответил что "дело в том,что в праздничные дни доставка задерживается на 1-2часа". Круто, молодцы! Ведь это же каждый раз НЕОЖИДАННОСТЬ, и об этом не стоит заранее предупреждать клиента.
Впечатление от взаимодействия с салоном тоже так себе.
Качество цветов отличное. Сделайте все максимально автоматизированным, чтобы клиентский опыт не был испорчен человеческим фактором.
1
1
February 23
Делал заказ онлайн.
Помогли подобрать букет по примеру, через телеграмм координировал все действия. Смогли учесть все пожелания. Получателю букет очень понравился!)
November 23, 2023
Уже второй раз делаю доставку через этот цветочный 😍 всё быстро, оперативно. Флористы слышат все пожелания по составу и оформлению. Всё мега чётко🔥
Нравится ассортимент свежих цветов и возможность предзаказа на праздники. Я, кстати, на день матери уже оформила предзаказа и вам советую😏
1
1