Первый раз посетила салон зимой 2024, была мастер Татьяна, которая выполнила свою работу идеально, оставила очень хорошее впечатление, маникюр и педикюр продержался целый месяц. Но с весны этого года я была у других разных мастеров и это ужас. Не знаю, в чем проблема, в мастерах или в материалах, на которых они работают, но почти каждый раз мне приходилось переделывать, так как уже через день-два покрытие как наклеечка слезало. Администратор извинялся и за счет салона предлагал переделать, не было времени искать другого мастера и я давала этому салону шанс. Но после последнего моего визита на следующий день у меня снова начал слезать лак, когда я пришла переделывать, мастер начал меня уверять, что всё хорошо и переделывать нечего.
Топ причин, которые мне назвали в ответ на мои аргументы, почему покрытие отходит:
1. Оно не отходит, ногти целы, вот отвалится - приходите, переделаем. На мои слова, что я уезжаю в отпуск и у меня нет возможности ждать еще пару дней, когда всё слезет, мне отказали в переделывании
2. Это у меня такие ногти мягкие, которые просто подгибаются, но я же вижу, что ногти короткие и крепкие и это отходит покрытие…
3. Это из-за длины. Но я делала у разных мастеров и разную длину и только в этом салоне я впервые столкнулась с данного рода проблемой
4. Если ковырять - конечно оно отковыряется. Видимо мастер не знает, что хороший маникюр как ни ковыряй - от держится намертво, да и зачем мне ковырять свой же маникюр, за который я отдала деньги?
5. Это психосоматика - вы ждете, что лак отойдет и он отходит. Без комментариев
6. Это из-за того, что у меня потные руки. Во-первых, они не потные, во-вторых, если бы это было так, почему я делаю маникюр уже 5 лет и предыдущие мастера как-то умудрялись сделать мне качественно, чтобы всё держалось?
В общем, переделать мне отказались, деньги ушли впустую, сейчас перед отпуском я должна срочно бегать искать другой салон и переплачивать. Это было последней каплей. Полное разочарование.
Если не хотите потерять деньги и время, советую найти другое место.
Фото прикрепляю, где видно, как сходит покрытие. Частично уже отвалилось.
Была у Армине - это просто замечательный мастер с золотыми руками! Ей все 10 звезд можно поставить!
Но! Что у вас с клиентоориентированностью? Почему я уже ПЯТЬ дней не могу записаться на процедуры?Почему я задаю вопрос и через сутки должна напомнить о себе, чтобы мне ответили? У вас очень занятой администратор? Я задаю конкретные простые вопросы и мне отвечают через раз! С ПЯТНИЦЫ меня не могут записать на педикюр (сегодня вторник если что). Нет записи - ну надо же все равно ответить, а не оставить вопрос без ответа на неопределенные несколько дней!
Не рекомендую данное заведение.
Интерьер салона странный: Нет административной стойки, а значит, и администратора. Сразу при входе тебя встречает педикюрное кресло, где сидят женщины враскорячку. Зоны ожидания как таковой тоже нет, посетителям предлагают присесть рядом с маникюрным столом.
Записалась в данное заведение на окрашивание ресниц. Когда зашла, увидела мастера, который делал педикюр клиенту. Я сказала, что записана на окрашивание ресниц, меня пригласили сесть на пуф и сказали ожидать. О том, что я пришла, никому не объявили. Я сидела и ждала, пока мастер по педикюру не освободится и скажет мастеру по ресницам о моем визите. Разговор у них состоялся такой: «ТАМ К ТЕБЕ ДЕВЧОНКА ПРИШЛА. Я НЕ ЗНАЮ КТО ЭТО. НУ МОЖЕТ ПЕРЕПУТАЛА, НЕ ТУДА ЗАШЛА. ИДИ УЗНАЙ ЗА ЧЕМ ОНА ПРИШЛА». В смысле девчонка? Разве это корректно так разговаривать при клиенте? Вроде салон находится в ЖК хорошего уровня, но общаются с клиентами странно.
В общем, вышел ко мне мастер и сказала, что без понятия как так вышло, что запись к ним открыта, что она занята и сможет принять только через 3 дня🤡
Глядя на все это, очень рада, что места у вас не оказалось.
По фото и отзывам так и не скажешь, что это за помойка.
Мастер Наталья сделала все очень очень быстро. И при том чисто, хорошо. Посмотрим насколько хватит маникюра
Делаю без покрытия, только кутикулу, но у меня всегда сильно она бархатится и сохнет, если носится будет дольше недели, вернусь снова.
Скорость поразила!
Очень удобные кресло для педикюра , девочки очень вежливые , внимательные, цена тоже радует экспресс педикюр 2200р + угащали кофе на турке с финиками , рекамендую 👍
Была у мастера Дарьи на маникюре и педикюре (гигиена без покрытия)
Вначале работа понравилась, но через неделю с отрастанием ногтевой пластины обнаружила почти на всех ногтях следы от фрезы (ногтевая пластина повреждена).
В салоне сказали, что директор в отпуске, и когда-нибудь со мной свяжется.
Крайне не рекомендую этого мастера.
Маникюр сделали превосходный, сделали идеальную форму ногтей 💅 делаю у них еще брови, очень хорошо делают архитектуру бровей 🌟 спасибо большое за золотые ручки😍🥰
Салон очень уютный и комфортный.
Мастер Мане сделала ламинирование ресниц - очень красиво , быстро ! Никакого дискомфорта, лишних вопросов ! Все было приятно и мне в удовольствие. Спасибо !
В первые посетила это прекрасное место🔥Очень замечательный салон, удобно подъехать. Все мастера компетентные, со знанием дела. Всем однозначно рекомендую. Делают от души, эффект потрясающий. Отдельное спасибо Мане❤️ золотые ручки.
Посетила салон
По внешнему виду , все хорошо , все обработано , сотрудники вежливы
Папула на мастера ТАТЬЯНА
Она суперскаляр леди , сделал аккуратно и быстро, я довольна … всем советую ее
Самаре олавноп то что выполнит все ваши идеи … человечек будто с полуслова понимает и видит ваши мысли
Рекомендую
Огонь….
❤️🔥🫶☀️🫠
Приятная девушка, качество работы понравилось.
зачем ограничивать минимальное количество знаков в отзыве? либо писать поэму, либо не дает сохранить. бред
Делала неделю назад ресницы 2Dс лучиками. Очень понравилось как сделала мастер Мане. Мне кажется, красивее мне ещё не делали. Правда чуть дольше чем я привыкла, но оно того стоило. Спасибо большое
7 апреля обратилась сделать педикюр - уже через пять дней лак отслоился, вздулся, ужас. Никогда не получала такой некачественной услуги. Ко всему прочему очередь под запись сместилась на сорок минут - никто даже не предупредил. Худшее место! Ужасное впечатление.
Была в разных салонах и наконец то нашла свой, очень уютно и мило, сделали очень аккуратно и очень быстро( 1ч )хожу уже месяц никаких отслоек и поломок ,мастера очень внимательные и добрые,а главное улыбчевые, сделала ещё брови, мастер Армине,спасибо за брови, однозначно приду ещё не один раз
Прекрасный мастер Татьяна, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, сделала маникюр аккуратно и невесомо. Приятна в общении, лишних услуг не навязывает. Большое спасибо!
Противоречивые впечатления. Первый раз была у мастера Арминэ и все максимально понравилось, была очень довольна маникюром.
А 2й раз была у мастера Сары и это сплошное разочарование - пришлось полчаса ждать + еще на полчаса дольше делали снятие/покрытие. Мастер небрежно работала с кутикулой, остались заусенцы. Края ногтей остались непрокрашенными. При покрытии топом несколько раз его переделывала, в итоге на большом пальце не высушили нормально и глянцевого эффекта нет.
Больше всего расстроило, что на следующий же день покрытие начало отслаиваться с 1 ногтя.
И нет возможности переделать, так как уезжаю в командировку((
Если и вернусь когда-то в этот салон, то только к Арминэ
4
U
User123
Level 4 Local Expert
March 22
Мне салон очень понравился! Тут доброжелательный и отзывчивый персонал. Мне предлогали чай, кофе, конфеты, выбрать какой сериал будет идти по телевизору😅 и самое гланое это маникюр и его качество! Сам маникюр мне тоже очень понравились прям то что я хотела!В двух словах салон просто шикарный спасибо Армине и Саре я теперь буду здесь постояным клиентом❤
Услугами салона Бест Билчн пользуюсь давно. Как то раз пришла по купону на маникюр так и осталась на несколько лет) начала с маникюра, продолжила педикюром, бровями, с приходом Гоар только к ней стала ходить на краску и стрижки и хожу 6а массаж к Наре. Все очень нравится. Спасибо Армине за то, что собрала профи)
Если хотите красивые брови и ресницы тогда вам сюда , Была у мастера Мане и не ошиблась ☺️дела архитектура бровей ниткой , и долговременный укладка бровей получилась просто пушка 🔥
Была на коррекции бровей у мастера Мане . Брови получились именно такими , какие я хотела ! Я осталась в восторге! Теперь мои брови буду доверять только Мане!
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
выбрала этот салон, т.к. удобное расположение у дома. Делали услугу в 4 руки, маникюр и педикюр без снятия, вышло 4300₽ , сделали за 1час 40 минут, я считаю что это уровень❤️
Вернусь сюда еще!
3
Show business's response
youngforeverdrunk
Level 11 Local Expert
April 12
Приятные цены, работают очень милые и доброжелательные девушки, большой спектр услуг, качественная работа 👍🏻