Уже давно, примерно с 2022 г., хожу на педикюр и маникюр в этот салон, конкретно к мастеру Елене. Все процедуры выполняются очень качественно, ответственно, с максимальным вниманием к клиенту и работе. Я очень рада, что нашла такого профи в мире маникюра и педикюра как Елену, Елена просто краш😍 Рекомендую. Пока писала отзыв, вспомнила, как открыла этот салон для себя, нашла его. Как раз меня встретили Армине и Елена в тот день, я для себя тогда отметила позитивную атмосферу и доброе отношение, сейчас ничего не изменилось в этом плане.
Была у Армине - это просто замечательный мастер с золотыми руками! Ей все 10 звезд можно поставить!
Но! Что у вас с клиентоориентированностью? Почему я уже ПЯТЬ дней не могу записаться на процедуры?Почему я задаю вопрос и через сутки должна напомнить о себе, чтобы мне ответили? У вас очень занятой администратор? Я задаю конкретные простые вопросы и мне отвечают через раз! С ПЯТНИЦЫ меня не могут записать на педикюр (сегодня вторник если что). Нет записи - ну надо же все равно ответить, а не оставить вопрос без ответа на неопределенные несколько дней!
Первый раз посетила салон зимой 2024, была мастер Татьяна, которая выполнила свою работу идеально, оставила очень хорошее впечатление, маникюр и педикюр продержался целый месяц. Но с весны этого года я была у других разных мастеров и это ужас. Не знаю, в чем проблема, в мастерах или в материалах, на которых они работают, но почти каждый раз мне приходилось переделывать, так как уже через день-два покрытие как наклеечка слезало. Администратор извинялся и за счет салона предлагал переделать, не было времени искать другого мастера и я давала этому салону шанс. Но после последнего моего визита на следующий день у меня снова начал слезать лак, когда я пришла переделывать, мастер начал меня уверять, что всё хорошо и переделывать нечего.
Топ причин, которые мне назвали в ответ на мои аргументы, почему покрытие отходит:
1. Оно не отходит, ногти целы, вот отвалится - приходите, переделаем. На мои слова, что я уезжаю в отпуск и у меня нет возможности ждать еще пару дней, когда всё слезет, мне отказали в переделывании
2. Это у меня такие ногти мягкие, которые просто подгибаются, но я же вижу, что ногти короткие и крепкие и это отходит покрытие…
3. Это из-за длины. Но я делала у разных мастеров и разную длину и только в этом салоне я впервые столкнулась с данного рода проблемой
4. Если ковырять - конечно оно отковыряется. Видимо мастер не знает, что хороший маникюр как ни ковыряй - от держится намертво, да и зачем мне ковырять свой же маникюр, за который я отдала деньги?
5. Это психосоматика - вы ждете, что лак отойдет и он отходит. Без комментариев
6. Это из-за того, что у меня потные руки. Во-первых, они не потные, во-вторых, если бы это было так, почему я делаю маникюр уже 5 лет и предыдущие мастера как-то умудрялись сделать мне качественно, чтобы всё держалось?
В общем, переделать мне отказались, деньги ушли впустую, сейчас перед отпуском я должна срочно бегать искать другой салон и переплачивать. Это было последней каплей. Полное разочарование.
Если не хотите потерять деньги и время, советую найти другое место.
Фото прикрепляю, где видно, как сходит покрытие. Частично уже отвалилось.
Мастер Наталья сделала все очень очень быстро. И при том чисто, хорошо. Посмотрим насколько хватит маникюра
Делаю без покрытия, только кутикулу, но у меня всегда сильно она бархатится и сохнет, если носится будет дольше недели, вернусь снова.
Скорость поразила!
Очень удобные кресло для педикюра , девочки очень вежливые , внимательные, цена тоже радует экспресс педикюр 2200р + угащали кофе на турке с финиками , рекамендую 👍
Была у мастера Дарьи на маникюре и педикюре (гигиена без покрытия)
Вначале работа понравилась, но через неделю с отрастанием ногтевой пластины обнаружила почти на всех ногтях следы от фрезы (ногтевая пластина повреждена).
В салоне сказали, что директор в отпуске, и когда-нибудь со мной свяжется.
Крайне не рекомендую этого мастера.
Маникюр сделали превосходный, сделали идеальную форму ногтей 💅 делаю у них еще брови, очень хорошо делают архитектуру бровей 🌟 спасибо большое за золотые ручки😍🥰
Не рекомендую данное заведение.
Интерьер салона странный: Нет административной стойки, а значит, и администратора. Сразу при входе тебя встречает педикюрное кресло, где сидят женщины враскорячку. Зоны ожидания как таковой тоже нет, посетителям предлагают присесть рядом с маникюрным столом.
Записалась в данное заведение на окрашивание ресниц. Когда зашла, увидела мастера, который делал педикюр клиенту. Я сказала, что записана на окрашивание ресниц, меня пригласили сесть на пуф и сказали ожидать. О том, что я пришла, никому не объявили. Я сидела и ждала, пока мастер по педикюру не освободится и скажет мастеру по ресницам о моем визите. Разговор у них состоялся такой: «ТАМ К ТЕБЕ ДЕВЧОНКА ПРИШЛА. Я НЕ ЗНАЮ КТО ЭТО. НУ МОЖЕТ ПЕРЕПУТАЛА, НЕ ТУДА ЗАШЛА. ИДИ УЗНАЙ ЗА ЧЕМ ОНА ПРИШЛА». В смысле девчонка? Разве это корректно так разговаривать при клиенте? Вроде салон находится в ЖК хорошего уровня, но общаются с клиентами странно.
В общем, вышел ко мне мастер и сказала, что без понятия как так вышло, что запись к ним открыта, что она занята и сможет принять только через 3 дня🤡
Глядя на все это, очень рада, что места у вас не оказалось.
По фото и отзывам так и не скажешь, что это за помойка.
Салон очень уютный и комфортный.
Мастер Мане сделала ламинирование ресниц - очень красиво , быстро ! Никакого дискомфорта, лишних вопросов ! Все было приятно и мне в удовольствие. Спасибо !
В первые посетила это прекрасное место🔥Очень замечательный салон, удобно подъехать. Все мастера компетентные, со знанием дела. Всем однозначно рекомендую. Делают от души, эффект потрясающий. Отдельное спасибо Мане❤️ золотые ручки.
Приятная девушка, качество работы понравилось.
зачем ограничивать минимальное количество знаков в отзыве? либо писать поэму, либо не дает сохранить. бред
Я растроена это ничего не сказать после такого ужасного маникюра, который длился 2,5 часа и это без снятия. Я потратила время, нервы. Как так можно работать не качественно??
Посетила салон
По внешнему виду , все хорошо , все обработано , сотрудники вежливы
Папула на мастера ТАТЬЯНА
Она суперскаляр леди , сделал аккуратно и быстро, я довольна … всем советую ее
Самаре олавноп то что выполнит все ваши идеи … человечек будто с полуслова понимает и видит ваши мысли
Рекомендую
Огонь….
❤️🔥🫶☀️🫠
Делала неделю назад ресницы 2Dс лучиками. Очень понравилось как сделала мастер Мане. Мне кажется, красивее мне ещё не делали. Правда чуть дольше чем я привыкла, но оно того стоило. Спасибо большое
7 апреля обратилась сделать педикюр - уже через пять дней лак отслоился, вздулся, ужас. Никогда не получала такой некачественной услуги. Ко всему прочему очередь под запись сместилась на сорок минут - никто даже не предупредил. Худшее место! Ужасное впечатление.
Была в разных салонах и наконец то нашла свой, очень уютно и мило, сделали очень аккуратно и очень быстро( 1ч )хожу уже месяц никаких отслоек и поломок ,мастера очень внимательные и добрые,а главное улыбчевые, сделала ещё брови, мастер Армине,спасибо за брови, однозначно приду ещё не один раз
Прекрасный мастер Татьяна, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, сделала маникюр аккуратно и невесомо. Приятна в общении, лишних услуг не навязывает. Большое спасибо!
Противоречивые впечатления. Первый раз была у мастера Арминэ и все максимально понравилось, была очень довольна маникюром.
А 2й раз была у мастера Сары и это сплошное разочарование - пришлось полчаса ждать + еще на полчаса дольше делали снятие/покрытие. Мастер небрежно работала с кутикулой, остались заусенцы. Края ногтей остались непрокрашенными. При покрытии топом несколько раз его переделывала, в итоге на большом пальце не высушили нормально и глянцевого эффекта нет.
Больше всего расстроило, что на следующий же день покрытие начало отслаиваться с 1 ногтя.
И нет возможности переделать, так как уезжаю в командировку((
Если и вернусь когда-то в этот салон, то только к Арминэ
4
U
User123
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Мне салон очень понравился! Тут доброжелательный и отзывчивый персонал. Мне предлогали чай, кофе, конфеты, выбрать какой сериал будет идти по телевизору😅 и самое гланое это маникюр и его качество! Сам маникюр мне тоже очень понравились прям то что я хотела!В двух словах салон просто шикарный спасибо Армине и Саре я теперь буду здесь постояным клиентом❤
Услугами салона Бест Билчн пользуюсь давно. Как то раз пришла по купону на маникюр так и осталась на несколько лет) начала с маникюра, продолжила педикюром, бровями, с приходом Гоар только к ней стала ходить на краску и стрижки и хожу 6а массаж к Наре. Все очень нравится. Спасибо Армине за то, что собрала профи)
Если хотите красивые брови и ресницы тогда вам сюда , Была у мастера Мане и не ошиблась ☺️дела архитектура бровей ниткой , и долговременный укладка бровей получилась просто пушка 🔥
Была на коррекции бровей у мастера Мане . Брови получились именно такими , какие я хотела ! Я осталась в восторге! Теперь мои брови буду доверять только Мане!
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
выбрала этот салон, т.к. удобное расположение у дома. Делали услугу в 4 руки, маникюр и педикюр без снятия, вышло 4300₽ , сделали за 1час 40 минут, я считаю что это уровень❤️
Вернусь сюда еще!