Бештау
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2561 отзыв
12 июня 2024
Старая гостиница, в номере был затхлый запах. Ощущение, что мебель и матрасы не обновляли с открытия. Постельное белье - отдельный сюрприз, все в непонятных пятнах, туда же, к матрасам. Еще вас могут ожидать помимо пятен клопы или мошки. Персонал не реагирует на претензии, не захочет решать проблему, они ее просто «не видят». Никакое «удобное» расположение не перекрывает минусы этой гостиницы.
3
23 сентября 2024
Самая ужасная гостиница в моей жизни. Грязно , плохие матрацы и подушки! но это не самое страшное. Гостиница находится вдоль дороги, где каждый вечер гонщики - стритрейсеры-пятигорчане, устаивают гонки на автомобилях с говнотюнинном - спать НЕ возможно!!! Администрация меры не предпринимает!!!
Не портите себе отдых, выберите другое место!!!
7
17 октября 2023
Доброго времени суток! Уютный номер, балкон, потрясающий утренний вид на Эльбрус. Чисто, туалетные принадлежности, чайный столик, завтрак шведский стол. Отличный спортивный зал, бассейн тёплый. Рекомендую.
1 октября 2024
Все норм за исключением завтрака. Даже выпечка не свежая, хотя в городе столько посетила кофейн и такие вкусные десерты. Каша, Тефтели вообще отвратительные.
3
1
19 сентября 2023
Отель понравился, в номере чисто, комфортно, завтрак по системе шведский стол - шикарный выбор на любой вкус, приветливые сотрудники, есть бассейн, фитнес зал, но мы не воспользовались этими услугами
18 ноября 2022
Номера нормальные, чистые и аккуратные. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Еда в ресторане вкусная, есть готовые наборы по номеру. Завтрак шведский стол, выбор неплохой.
Главный недостаток - шум с улицы, гостиница находится рядом с дорогой. Шумно в номерах, выходящих прямо на дорогу со стороны главного входа, так же шумно и с обратной стороны. Классный вид с балкона на обратной стороне. Со стороны входа напротив построили какое-то здание, оно закрывает вид на гору Машук.
4
1 марта 2024
Норм гостиница.
Внутри подуставшая сильно.
Из плюсов - это круглосуточный бар, с хорошими ценами и приветливым персоналом. Класный вид из окна.
Минусы - старая сантехника и ремонт.
Гостиница норм, не супер, но и не плохо.
28 апреля 2023
Мы проживали в номере "Люкс". Номер хороший, чистый. Убирались каждый день. Персонал гостиницы отзывчивый и доброжелательный. Завтрак - шведский стол, разнообразный, всего хватало, голодными не останетесь. Ресторан круглосуточный, достойный выбор блюд, все вкусно. Гостиница расположена не в самом центре, но мы такую и выбирали, чтобы совершать прогулки. Пешком можно дойти до центра минут за 25-30. В гостинице имеется свой СПА центр, это тоже большой плюс, чтобы расслабиться и отдохнуть. В целом нам все понравилось. Будем рекомендовать знакомым.
Единственный недостаток - это шум с улицы, поскольку рядом проходит автомобильная трасса.
1
3
31 мая 2024
Неплохая гостиница с удобным расположением для путешественников, стоит на центральной улице города. Гостиница не новая, номера небольшие, но все услуги предлагает. Есть бассейн.
18 августа 2024
Отличный персонал,вкусные завтраки. Есть только одно но-шумно по ночам от дороги. Остальное-5+
29 сентября 2023
Хорошая гостиница, шведский стол, не лучший, что мы пробовали, но и не плохой. Достаточно разнообразное меню, приятный зал ресторана и хорошее обслуживание. В спорткомплекс с бассейном можно не попасть из-за проходящих там занятий поэтому прежде чем идти лучше уточняйте расписание. Ну или можете долго посидеть в сауне ))
5 июля 2024
Очень хорошее место. Немного шумный холодильник и кондиционер. Номер чистый и удобный. Совершенно фантастические по разнообразию завтраки. Спасибо!
1
4 июля 2024
Своих денег не стоит.
Из плюсов - хорошие завтраки.
Номера старенькие крошечные, душевые оооочень маленькие, не каждый уместится так,чтобы развернуться внутри. По отзывам коллег - бывают проблемы с отоплением в холодное время года.
По выходным вечером окна на проспект лучше не открывать - местные гонщики гоняют, рев машин ....
Цена-качество не соответствует абсолютно.
20 октября 2023
Гостиница хорошего уровня, по моему мнению, звёздность должна быть выше. Персонал дружелюбный, номера чистые, убирают отлично. Бассейн не большой, но его хватает, народа там не много обычно. Завтраки по ассортименту вообще супер для России, такого большого выбора блюд я ещё не наблюдала у отелей. Рекомендую!
4
1
7 января 2024
Галина и Светлана Казань отдыхали с
28 декабря 2023 по 6 января 2024 года номер 318 Спасибо огромное за наш отдых всему коллективу за их внимание к нам этот отель не 3 звезды а все 5 а менеджеру Марии особенно огромное спасибо все вопросы сразу решала таких людей по больше как она хотим и вследущим году приехать именно в этот отель ещё раз спасибо огромное всем
1
18 февраля 2024
Гостиница соответствует своему заявленному уровню. Персонал отличный, отзывчивый, доброжелательный. Остались только хорошие впечатления. Обязательно ещё раз остановлюсь в "Бештау"
8 октября 2023
Отель отличный, странно, что 3 звезды. Очень приветливый персонал. Разнообразное меню, . Бассейн с комфортной температурой, хамам-просто сказка. В фитнес зал есть, желающие могут посещать. В номере есть все необходимое (чайный набор, фен и тд)
20 апреля 2023
Благодарю за гостеприимство! Посетила Северный Кавказ, размещалась в отеле Бештау! Приветливый персонал, уютные номера, чистота и прекрасный вид из окна на горы и восход горного солнца! Завтраки были насыщенными, разнообразными, на любой вид питания. Из отеля можно без проблем на общественном транспорте доехать до центра Пятигорска и окунуться в исторические пейзажи города!
3
9 января 2024
Отличный отель. Комфортно, чисто, номера с балконом. В наличии халаты и тапочки. Вкусные и разнообразные завтраки. Масса разнообразных услуг, спортзал, спа.
10 сентября 2024
В общем и целом отлично, номера немного подуставшие, завтраки шведский стол, вкусно
29 мая 2023
Очень хороший отель , соответствует своим звёздам ! Шведский стол на завтрак отличный , большой выбор блюд , запеканки шедевральные !!! Весь обслуживающий персонал очень приветлив , отзывчив и ненавязчив !Уборка номеров каждый день ! Вечером в ресторане живая музыка ! Мне очень все понравилось !
2
17 ноября 2023
Проживали на 7 этаже. Вид на горы красивый. Питание отличное. Персонал приветлив.
Минусы: сильный шум от дорог проходящие с право и слево, плюс трамвайные пути. Номер чистый, но давно не видел ремонта, сильно шумит холодильник. Бассейн маленький. Вечером приходят большое количество людей.
14 сентября 2023
Номера уютные, чистые, ковролин, все с балконом, завтрак включен, шведский стол, ресторанские блюда, удобное расположение для экскурсий, включено утреннее посещение бассейна, тренажёрного зала
1
16 января 2024
Хорошая гостиница , завтраки конечно так себе , еда не вкусная . Уборка номеров на высшем уровне . Все аккуратно в номере , минус ставлю за завтраки и отсутствие телевизоров к интернету , всего 13 каналов по которым ничего нет
6 января 2024
Жили в номере на 8-ом этаже - очень комфортные номера со всеми удобствами. В стоимость включено посещение спортзала, бассейна и сауны все очень понравилось! Каждый день в номер приносили свежие фрукты как комплимент от отеля.
26 апреля 2024
Хорошее питание. Внимательный персонал. Хорошее месторасположение - рядом остановки общественного транспорта, парк для прогулок, дом культуры.
1
9 сентября 2023
Отличная гостиница. У нас была цель снять номер для того , что бы переночевать и хороший душ. Все хорошо-чисто,уютно,спасибо.
Так получилось , что даты в которые мы снимали номер в Бештау выпали на день моего рождения. Полной неожиданностью стала бутылочка шампанского, как поздравление от гостиницы) Было очень приятно . Однозначно рекомендую.
6 октября 2023
Неплохая гостиница. С приятным ремонтом в номерах. Преимущество в том что есть спорткомплекс с бассейном. Летом очень выручает.
Обслуживание номеров ежедневно.
Питание шведский стол очень разнообразно.
3
26 ноября 2024
Обслуживание на 3 🌟 Стаканы и кружки грязные в номере нам не мыли и не заменяли, хотя мы проживали там неделю. Кровати заправляли лишь бы как... Спасибо что хоть полотенца обновляли и приносили новые шампуньки. Так же нам решили проветрить в ноябре месяце, оставили открытым окно, в итоге под вечер мы вернулись в ледяной номер🥶 Из плюсов если повезёт с расположением номера, то есть вид на гору. Она далековато конечно, но её всё же немного видно. Завтрак очень дорогой 800₽, но ты явно на эту сумму не наедаешь, в тебя просто не влезет😄 ассортимент конечно хороший, готовят вкусно, есть из чего выбрать. Но я предпочла кушать в столовой на 300₽ (первое, второе и компот). Ещё есть бассейн и фитнес зал, не понравилось что из фитнес зала открывается вид на бассейн сверху, то есть на тебя может пялится любой желающий, ну такое.
23 сентября 2024
Поселили в ужасно грязный номер с клопами , вот вернулись домой второй день продолжаем борьбу. Номер очень маленький даже чемоданы поставить негде. Правда нас переселили по просьбе в другой номер, нормального размера, но полы и плинтуса грязные, белье чистое. Хороший завтрак, на этом из хорошего все!
1
5 декабря 2024
Номера могли бы быть чуть чище, а так, белый, и сопутствующее на высоте.
По еде, удовольствия не получил....
1
24 декабря 2024
Хороший вид,отличное расположение. Вкусная еда. До 5 не дотягивает чуть,устаревшим интерьером
1
19 февраля 2024
Большой выбор блюд на завтрак: салаты, сыры, каши, фрукты и прочее.
Отличный большой бассейн, температура в сауне высокая, как и должно быть.
Лучше бронировать номер, начиная с категории комфорт. Стандарт очень маленький и неуютный.
1
1 мая 2023
Отдыхали здесь 4 ночи. Расположение хорошее, вид из номера тоже, комфортная кровать, для гостей есть бутылка питьевой воды (почему-то первые 2 дня ставили новую, потом перестали), тапочки, губка для обуви, мыло-шампунь, холодильник. Что неприятно удивило - вешалки, которые невозможно снять - одну куртку ещё повесить можно, две с трудом, три - это вообще квест. Неужели для отеля с немаленьким ценником за ночь закупить самые дешёвые вешалки - это проблема?
Дальше ванная комната - для девушки вполне комфортно, но, для мужчины расположение санузла не слишком комфортно, туалетная бумага висит сзади и чтоб её взять надо развернуться на 90 градусов. В душевой кабинке есть гидромассаж, но, как его включить не понятно, сами шарниры грязные и верхние струи в теории при росте 165 должны бить прямо в глаз.
Странная уборка номера - да, постель застилали каждый раз, но, у нас выкинули обычный крафтовый пакет, который стоял возле шкафа (и, вообще-то не являлся мусором), но, при этом грязный стакан со стола с хвостиками клубники никто не тронул. В последний день вообще пол не мыли - как в ванной полотенце лежало, так и осталось, как волосы в углу были - там и осталось.
Завтраки не брали, так как уезжали рано, а вообще они там стоят 600р/чел,что довольно дорого.
Звукоизоляция между номерами неплохая, а вот между коридором - не очень, каждый вечер в нашем коридоре бегала стая детей и их было очень хорошо слышно.
5
1
6 августа 2023
Был замечательный двухместный номер. С балкона вид на горы Бештау и Машук. Рядом дорога, но в номере выдают берущий. Мне не мешал шум, наслаждалась видами. Уборка в номере каждый день, приносят каждый день в номер минеральную воду. Персонал услужливый, вежливый, вкусные завтраки (шведский стол). Рядом с гостиницей есть остановки транспорта. Можно доехать на 4 или 8 трамвае до парка цветник минут за 10-15. Также рядом есть торговый центр, аптека и кафе, магазин "пятерочка". Мне все очень понравилось.
2
10 мая 2024
Жили в гостинице в 2023 году. В мае 2024 опять воспользовались услугами Бештау. Номер с видом на Эльбрус, который в этот раз не пожелал показаться. Все остальные услуги попрежнему на высоте! Хорошо отдохнули! Номер недорогой, чистый, все необходимое есть. Завтрак разнообразный с фруктами и ягодами, в т.ч. Обслуживание не навязчивое. Ожидания оправлались!
31 марта 2024
Номера хорошие, но у нас был люкс двухкомнатный с видом на Бештау. В ясную погоду вид обалденный. Уборка каждый день, хорошая. Завтраки не пробовали, питались за пределами. Спа бесплатно только до 10 утра-это минус, за деньги там делать нечего, бассейн грязноватый, сауны только 2, хаммам приличный.
7 августа 2023
В целом довольна отдыхом в Бештау. Но цена очень завышена , за двое суток с завтраком 13500₽, но это и понятно, большой спрос. Омрачили некоторые моменты. Грязные шторы , покрывала также пахнут затхлостью, потрескавшееся плитка в душе, бонусом плесень в углах. Все необходимые одноразовые вещи были в номере, даже выдали на ребенка. Тапочки, губки для обуви, халаты, много полотенец, также порадовала вода в номере + в Холле стояло много бутылок, брали сколько нужно , также стоит кулер с горячей и холодной водой. На 2 день уехали на прогулку , когда вернулись, мусор остался на своем месте, дежурной горничной на этаже вечно нет. Через часа 3 заметила ее и попросила вынести мусор. Шведский стол нормальный , разнообразный, в целом нормально. Решила попробовать комплексный обед , сказали подходит с 13 до 15. Я подошла к 13, никого не было. Увидела официанта спросила можно ли проходить. Меня посадили, также со мной был ребенок. Сначала в первые 10 минут принесли только салат, сок, конфетку и 1 булочку( не первой свежести). Ребенок разрывался на руках , я ожидала прийти , поесть и идти укладывать спать. По итогу борщ и горячее подали спустя полчаса после моего прихода. Я была в шоке! Борщ еще более менее, туда добавили сметану и была мелко нарезная кинза, ребенок отказался есть. Отбивная была резиновая и ее невозможно было порезать, было много прожилок. На гарнир гречка с грибами и луком. Заплатила я за этот «чудесный обед» 700₽, я не рекомендую заказывать. К тому же были мы там одни , но официанты готовили какое-то мероприятие и им было не до нас. Шведский стол на фоне этого безобразия выигрывает. В остальном все было в порядке , кондиционер работает хорошо, есть чайник, необходимая посуда , положили кофе, чай, сахар. Также при бронировании указала в пожелании номер с 2 раздельными кроватями и детская кроватка, все учли. Немного шумно, рядом дорога , но нам это не мешало. В холле было спокойно. Также в стоимость был выключен бассейн с сауной и хаммамом с 7 до 10 утра, в остальное время 400₽, мне понравился хаммам, а вот бассейн очень мутный и странно пахнет. Также запрещено купание детей до 7 лет, у меня был ребенок 1 год , думала будем ходить вместе , но нет. Рекомендую отель, если сразу обговорить вынос мусора и уборки с горничной, а также не посещать комплексные обеды/ужины.
1
1
14 марта 2024
Замечательное место. Туда хочется вернуться. Еда супер!!! Очень вкусно. Номер на 3 звезды как и планировала Очень чисто. Персонал вежливый.
14 мая 2024
Сам отель старый. Все необходимое есть конечно фен чайник , наборы чая, но сами комнаты убойного цвета -бардовые . Требуется ремонт. Постельное белье в пятнах не приятно спать. Но пять с плюсом за ресторан. Готовят вкусно и цены очень приличные.
3
1
2 июня 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, быстрое исполнение недочетов. По сравнению с прошлыми годами значительно снизилось качество и вкус завтрака.
29 мая 2023
Отдыхали в отеле в мае 2023 семьей из четырёх человек в двухкомнатном номере. Так как в начале отдыха было прохладно понравилось наличие зимнего комплекта в кондиционере для отопления комнаты. Номер достаточно просторный, комплекты полотенец и одноразовые банные принадлежности присутствуют, ежедневно приносят воду в номер, забирают мусор. Достаточно внимательный персонал.
Теперь об отрицательных моментах: мебель подистрепалась немного, есть мелкие нюансы по состоянию сантехники, при уборке комнаты не вытирается пыль. Плюс мы попали во время профилактики котельной города и горячая вода была не сильно горячей и в определенное время. В бассейне за 2 недели поплавать не удалось, т.к. вода была 18 градусов.
В целом осталось хорошее впечатление.
Хочется пожелать администрации сделать питание в отеле более доступным.
На 4+ вполне!
2
4 июля 2023
Отличный отель! Отличное месторасположение! В номере предоставлены все удобства (гигиенические принадлежности, тапочки, полотенце и халат). Убираются каждый день и очень качественно. Каждый день дают бутылку воды (очень спасала, огромное спасибо отелю). Шикарный шведский стол на завтрак. Вид на горы (если пропустить то что отель в центре города).
1
2
15 сентября 2023
Мне понравилось. Чисто, всё работает, персонал хороший, хорошее расположение. Обедал в ресторане, вкусно, средняя цена. Отель дорогой, на мой взгляд, 13 т. р за две ночи без завтрака на двоих за номер. Есть парковка у отеля.
26 октября 2022
Все очень хорошо. Номер соответствует описанию, уборка, смена полотенец каждый день. Завтраки отличные, на любой вкус. Для меня важно, что был прекрасный творог, разнообразные молочные каши. Я не пробовала горячие мясные блюда, но они были в ассортименте. Различные омлеты, запеканки, сырная и колбасная нарезки. Разнообразная выпечка и пирожные. Кофе из кофемашины, но в разные смены отличался по качеству. Бесплатный бассейн, жаркая сауна. Персонал приветливый. Охрана очень отзывчивая, помогли с парковкой, посоветовали что и где посмотреть. Рекомендую всем. Сама с удовольствием вернусь именно в этот отель, если буду на Ставрополье.
3
1
22 сентября 2024
Номера Стандарт на двоих очень маленькие, остальное отлично, завтраки очень хорошие.
2
13 апреля 2024
Приехали ночью, номер не бронировали, оказался номер в наличии, цена за номер очень завышена, не соответствует предоставленному.
Подъехали к центральному входу гостиницы, выскочил охранник и попросил уехать отсюда за здание, типа мест нет на парковке… а за гостиницей есть платная и бесплатная парковки… с них вход в гостиницу с заднего двора 🤦🏽♀️
Оформили нас быстро, номер чистый, но запах задохлости колоссальный, ощущение, что в номере часто курили…
За завтрак (шведский стол) заплатили по 700₽ на каждого… завтрак вообще не стоит этих денег, сплошное разочарование, в принципе ничего вкусного не было, и все время почти пустые лотки, и очереди 🤦🏽♀️
Возвращаться сюда точно не будем!!!
13 марта 2024
Гостиница среднего уровня. Номера старые. В номере тапочки, гель для душа, шампунь, мыло и, в принципе, всё. На этаже куллер. В номерах холодно, батареи не греют. Убирают только если попросить. Один раз момент ожидания составил 2 часа. Пришлось поругаться с администраторами. Зато сразу принесли всё, что необходимо и забрали мусор. Завтраки на уровне твёрдой 3.
1
25 апреля 2023
Отель хороший не большой санузел но всё везде чисто. В номере есть чайник, чай, сахар, кофе, тапочки и мыльные принадлежности Ежедневно убирались, докладывали зубные щётки чай кофе. На этаже стоит кулер и гладильная доска с утюгом. В ресторане вкусная еда порции большие, цены умеренные. С удовольствием остановилась бы в будущем. Спасибо за гостеприимство.
17 июля 2023
отель 3*. Но,очень удобное расположение. Бассейн, бани, уютные номера. Завтраки вкусные, разнообразные, выпечка, чай, зерновой кофе,милый персонал ресторана,да и отеля в целом. Соответствие цена -качество!
2