Очень уютная гостиница, все есть для комфортного проживания, персонал квалифицированный, вежливый, внимательный! Завтраки шведский стол настолько разнообразны, продукты свежие, ассортимент шикарен, десерты супер!!!!
Быстрое заселение. Комфортные и чистые, правда немного уставшие, номера. Завтраки были включены. Шведский стол на 5-. Хотелось бы видеть большего разнообразия по овощам и фруктам. Неплохая зона спа. Бассейн небольшой. Заказывала ужин в номер. Ожидание больше 90 минут...
Хороший отель для проведения мероприятий, экскурсионных поездок и отдыха с семьей.
Прекрасные завтраки, услуги спортклуба в утренние часы предоставляются комплиментарно.
Есть конференц-залы и круглосуточный ресторан.
Рядом с отелем много кафе и ресторанов, уютный парк для прогулок.
Расположение отеля позволяет посетить все основные достопримечательности города Пятигорска: место дуэли им. М.Ю. Лермонтова, канатную дорогу, Цветник, Провал, домик Лермонтова и другие.
С номеров открывается замечательный вид на горы.
Рекомендую к посещению!
Добрый день! С удовольствием отдохнули в отеле Бештау. Мы были в номере с красивым видом на горы! Очень хороший номер, Всё чисто, аккуратно, каждый день убирают. Интерьер уютный, удобная мебель). Созданы все условия для комфортного проживания. Для жителей отеля идёт приятный комплимент: утром можно ходить в бассейн с сауной и хамамом, а также посещать спортзал. Во время завтрака всегда разнообразные блюда, салаты, горячее, напитки, кофе, чай, Очень вкусно! Спасибо за отличный отдых!!!
Гостиница соответствует своему уровню. В номерах все необходимое имеется, доброжелательный персонал, хорошие завтраки. Бассейн чистый, с 7 утра до 8 утра бесплатное посещение. Из минусов хочу отметить шум, доносившийся с улицы, мешавший нормальному сну. Зато какие прекрасные виды из окна верних этажей!
Хороший отель, в котором есть практически всё что необходимо для отдыха (бассейн, тренажёрка, ресторан). Обслуживание хорошее, постоянно меняют полотенца, через пару дней поменяли постельное бельё, каждый день приносили новую воду. Из минусов: маловато места на бесплатной парковке, бывает некуда встать и не всегда видят что машина собирается выезжать - не сразу открывают шлагбаум.
Обычная гостиница, на одну ночь нормально.
Плюсы: расположение.
Минусы:
Невероятно шумная дорога под окнами, всю ночь мотоциклисты с прямотоком спешат на свидание к своим парням. Учитывайте это, если решите здесь остановиться. Даже беруши не помогают.
Также стоит отметить, что стоянка возле фитнес центра отеля платная, несмотря на изначальные заверения сотрудника парковки о том, что гостям стоянка бесплатно, мол, если на главной площадке мест не будет, вставайте у фитнес центра. По факту бесплатная стоянка только перед самим отелем. Чеки об оплате не выдают.
Номер стандарт крохотный, но переночевать можно. В душевой кабине плесень и пахнет затхлостью, но напор воды хороший.
Вайфай работает, но не работает.
На ресепшн неприветливые сотрудники, хотелось бы, чтобы администрация гостиницы уделила немного внимания обучению этике взаимодействия с клиентами.
Отличный отель, останавливался здесь много раз, в номерах всегда чисто, убирают регулярно, тараканов и тп. не наблюдал, внимательный дружелюбный коллектив, завтраки (шведский стол) на убой. Жалко что ещё и ужин нельзя включить в оплату отдельно не отображая. Кормят вкусно, сытно, разнообразно, живая музыка, приятно. В некоторых номерах необходимо провести профилактический ремонт дверей, плохо закрываются, от этого постоянно хлопают с усилием, шумно. Та же беда с окнами, сквозит, в межсезонье не комфортно, зимой не был.
Бассейн, тренажерный зал, отличный шведский стол на завтрак. Замечательные девушки работают, номер убирали часто и тщательно. На все просьбы откликаются быстро, доброжелательно. Отдыхали с детьми, остались довольны.
Отель очень приличный. В номере комфортно.
Брали люкс две комнаты.
Два балкона.
Улицы, конечно, шумные, но если с кондиционером, тишина и прекрасно.
Вид не гору Бештау шикарный!
Питание очень даже хорошее.
Выбор есть. Можно в завтрак и пообедать.
Персонал очень вежливый и приятный.
Приедем еще.
Спасибо @id172447773 за поездку.
Самый лучший отель в городе. Отличное расположение, до всех достопримечательностей пешком можно дойти, рядом также трамвайная остановка, такси быстро приезжают. С любого номера видно горы! За красивыми фотками с балкона точно в этот отель. Очень вкусные завтраки в отеле и капучино с корицей)а еще покупали экскурсии в горы прямо в отеле, спасибо большое персоналу за их труд! Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Отличная гостиница по соотношению цена/качество. Уставшие номера и мебель, но в целом было чисто, за 4 дня пребывания номер убрали 2 раза. Нам повезло- вид был на горы, а вот друзья вынуждены были в улучшенном номере наблюдать в окне стройку. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные. Много выпечки и фруктов. Также в гостинице неплохой ресторан. Все блюда, что успели попробовать , понравились . Имеется бассейн и спа-зона, работают с раннего утра и до 22.00. Удобная локация: можно прогуляться пешком , можно на трамвае доехать до основных достопримечательностей.
В целом, рекомендую.
Отличная гостиница, хоть и не новая все недостатки потертости перекрывает отличный сервис и сочетание цена качество , отличное
Есть круглосуточный ресторан , еда вкусная , доставка в номер , спа центр бассейн , завтрак шикарный
Персонал приветливый ,
Хороший отель . Не лакшери, конечно, но вполне достойно. Цены соответствуют уровню сервиса. Спа зона и ресторан даже на 4 звезды тянет) Удобное расположение в городе. Рядом достопримечательности.
Хорошая гостиница советского периода. Приветливый персонал. На нулевом этаже ресторан с круглосуточным обслуживанием. Приятно что в гостинице есть спортивный зал с бассейном, сауной и хаммамом. В тренинге часы спортзал и бассейн для посетителей бесплатны. Все очень давно не ремонтировали, и из трёх душевых работали только две, В душевых и раздевалке в момент переодевания было очень грязно. в отеле есть несколько конференцзалов с достаточно современным мультимедийным оборудованием и хорошим звуком от стационарных аудиосистем. Так что если захотите остановиться там или провести мероприятие, место вполне удобное с большим набором дополнительных услуг. Только во всех этих услугах есть свои особенности.
Очень хорошая гостиница. На ресепшн сразу решают любую проблему. Нам накрывали ранний завтрак в те дни, когда мы рано уезжали на экскурсии. Вообще, ресторан в отеле выше всяких похвал. Завтраки очень вкусные и большой выбор. Вечером заходили поужинать- все вкусно! Играет живая музыка.
Единственный минус- шум от дороги, если окна Вашего номера будут выходить на трассу.
А в остальном- все на высшем уровне.
Спасибо персоналу и конечно я рекомендую гостиницу Бештау❤️
Отличная гостиница. Чисто. Вкусно. Уютно. Красивый вид на горы. Удобное расположение. В номерах каждый день все меняют. Бассейн и сауна. Меню хорошее. Утром завтрак шведский стол.
Назад в СССР) Гостиница в стиле советских времён. Окна моего номера выходили на Эльбрус, вид великолепный! Все чисто, аккуратно, но ремонт не помешал бы) Неплохой ресторан и спорткомплекс.
Несмотря ни на что, не пожалел, что остановился именно здесь. Но более притязательным людям, могут не понравиться такие условия)
Трем звездам- твердая четверка))) неплохое расположение для путешествий на авто. Хороший завтрак. Есть парковка. Местные достопримечательности в шаговой доступности. Заказывайте номера с видом на Эльбрус))
Здравствуйте!
Останавливались здесь на несколько дней в прошлом году всвязи с участием в конкурсе.
Пребывание комфортное – чистые и удобные номера, вкусная еда, вежливый и приветливый персонал.
В этой гостинице работает прекрасный массажист Расул ,моя спина просто в полном восторге после этих прекрасных рук . Расул не только профессионал своего дела но и человек очень приятный в общении , с хорошим чувством юмора ,и плюс ко всему получаешь много полезной информации 😊 спасибо вам , мой спаситель , моя скорая помощь . Дай бог вам долгих лет жизни и крепкого здоровья, всем советую посетить волшебный массаж 💆
Отель очень понравился. Вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Завтраки выше всяких похвал, обилие фруктов, мясных блюд, гарниров. Кроме того, несколько раз ужинали в данном ресторане, очень вкусно, красивая сервировка и подача. Остались довольны, всем рекомендую данный отель
Плюсы:
Находится в центре, близко до достопримечательностей города, есть рядом кофейни, рестораны, продуктовые магазины
Минусы:
Состояние мебели, душевой кабины, в целом номеров. Можно было бы на это закрыть глаза, но ценник не маленький
Отель неплохой, расположен не в центре Пятигорска. Завтраки в виде шведского стола. В номере чисто, неудобные душевые, т.е. кабинка душевой. Вид на горы Машук или Бештау только с этажа так с 5, ниже ничего не увидите, или увидите либо двор соседних домов либо стоянку у отеля.
Вперед в прошлое). Чисто советская гостиница. Бронировали самый недорогой вариант, но такого я не ожидала, я была в шоке, кто в таком будет жить!? Крохотная комната и ванная, ковры грязные, плохо пахнет и в целом неприятные ощущения. Попросили заменить на люкс, здесь жить можно, очень красивый вид из окна, можно на балконе посидеть. Но, пусть слово «Люкс» не вводит вас в заблуждение)). Это просто нормальный стандартный двухкомнатный номер с ванной комнатой нормальных размеров. В номере есть гигиенические принадлежности : гель для душа, шампунь, щетки с пастами, набор для бритья, расчесочка. В гостинице есть бассейн, постояльцам бесплатно можно посетить только 1 раз в период с 7 до 10 утра). Желания вернуться нет. Честно говоря, в шоке, что в таком курортном городе( кстати с вас возьмут курортный сбор по 100р в день за человека ) в таком состоянии такая большая гостиница. Хотела поставить 3 звезды, добавила 1 горничной. Очень милая женщина, к сожалению забыла спросить имя, искренне старалась сделать пребывание наше в гостинице приятным.
PS. Фото на сайте смотрите максимально придирчиво, работал профессионал))
Чистый уютный номер категории стандарт. Отличного качества и содержания завтраки (швед. стол). Обслуживание без нареканий. Расположение гостиницы удобное. Парковка имеется, но не большая.
Гостиница, которая однозначно является символом города. Все конечно еще в стиле советов, но достаточно для комфортного проживания. Много доп услуг для проживающих и гостей. Цена/качество услуг и проживания, соответствует своему уровню.
В гостинице чисто , ютно, по запросу сразу дали чайник. Постельное и полотенца меняют часто.Гель и шампунь добавляли каждый день. Кормят вкусно, порции большие.Но!!!! Если кто ищет тишину, то это не в Бештау, стоит гостиница у центральной дороги , да еще и кольцо , мотоциклы гоняют, машины такое ощущение что нет глушителей. Очень шумно, жили на седьмом этаже. Спрашивали соседей , у кого окна не на дорогу, тоже говорили , что очень шумно!!!!
Номера удобные, еда-шведский стол на завтрак 🔥, обслуживание-на вопросы отвечают. Расположен не в центре, рядом есть где перекусить, и магазины, бассейн- с 7 до 10 бесплатно, для проживающих, потом платно. Ресторан отличный, готовят вкусно
Хорошая гостиница за приемлемые деньги. Завтраки в формате шведский стол. Также доступен бассейн и спортзал. Номерной фонд не первой свежести, но в целом всё работает и исправно. Постель и полотенца меняют во время, уборку проводят хорошо.
Отель мне понравился . Для 3 звёзд очень хороший . Завтрак (шведский стол)тоже хороший. Уборку также не забывали делать.
Мне только в основной комнате не хватило зеркала , в туалете не совсем удобно было краситься - одна узкая полочка . Но это не критичны минус .
Мужчины на охране доброжелательные .
В целом рекомендую отель . Расположение также удобное
Гостиница просто "ужас"! Если бы не семинар, организаторы которого определили именно это заведение, переехала бы в другой.
Проживали 3 дня. В номерах уборки не было ни разу. Мусор скопился. Хотели вынести сами, спросили куда его отнести наткнулась на "ливень" хамства со стороны старшей по горничные, которая мотвируя тем, что не пустили в номер горничную и постоянно применяю фразу "мы их за людей не считаем", не хватает людей и т. а.
просто довела до слез...
В гостинице предусмотрена доставка еды в номер, однако не смогли ей воспользоваться а также рестораном, тк всегда ресторан был закрыт на "спецобслуживание". Приходилось, либо бегать по близлежащим ресторанчикам, либо носить с собой пакеты с едой.
Бассейн бесплатный только с 8 до 10,остальное время 500р с чел. Вечером местные плавают и дети с инструктором, так что поплавать спокойно проблемно. Из плюсов хамам и сауна.
Место расположения очень шумное.До поздней ночи автомобили на 2х круговые. Ночью либо мотоциклист, либо авто с трещащим мотором. Балкон не открыть из за шума, причём ужасного. Кондиционер установлен над кроватью, дует на голову. Спать проблемно.
В санзле очень маленькая душевая, крупному человеку руку поднять проблемно, дно трещит вот-вот треснет.
Плюс рещепшену-отзывчивые, можно у них записаться на экскурсию, автобус заберёт у отеля.
Над бачком унитаза странная вывеска, прочтите на фото-не поняла причём экология и бросить полотенце на пол. Оно у нас 3 дня так и пролежало на полу....
Белье чистое, но наволочки рваные.
Отсутствует грузовой лиф и тележку с белье возят в основном пассажирском.
Завтраки скудные. Сосиски ежедневно в разных вариантах, но уже заверенные отваривают. Читала кто-то отравился.
Уехали с грязного номера. Уборки так и не было.
Решайте сами "быть" или "не быть".
Вокруг есть более лучшие отели и за лучшую цену. 7000 не стоит!
Почитал отзывы. Люди которые ставят 5 баллов, вы реально считаете, что это ОТЛИЧНЫЙ отель? Хочется, узнать, что по вашему мнению отель на троечку?
Плюсы:
1. Завтрак сытный.
2. Вид из окна в ясную погоду на горы.
Минусы:
1. Крохотный номер. Низкие потолки, одна лампочка еле коптит в древнем светильнике.
2. Очень грязно. Неопрятно. Потертая мебель, обшарпанные, испачканные стены. Ковролин выцвел и покрылся проплешинами.
3. Розетки неудобно расположены.
4. Кроме кровати никакой функциональной мебели. Даже стула со спинкой нет, не говоря уже о кресле.
5. Ванная комната. Тёмная. Неприятная. в углах грязно. Старая сантехника. Хлопающая крышка унитаза. Крохотная раковина, ужасно затертая по углам торчащим силиконом. Душевая кабина как гроб. Давно пора выкинуть этот пережиток прошлого и заменить на что-то открытое и удобное в использовании.
Изюминка - цена. Это всё стоит 6 тыс. в сутки. Некультурно высокий прайс, за тот сервис который вы получите.
Ресторан заслуживает уважение, блюда очень вкусные, но на этом всё. Номера ужасно маленькие, для высоких цен сильно ушатные(много потерной мебели, в сан узле почти все что есть в сколах и наспех замазаны разноцветным герметиком), душевая кабина только для детей, нормальный взрослый мужик в неё не помещается, из стены висят розетки с проводами в изоленте, слышимость улицы с закрытыми окнами и дверьми такая что все как будто на распашку, все что делают соседи тоже слышно(кто, что сказал или сколько раз сходили в туалет... все слышно), днем отдыхать невозможно. Что порадовало, так это отличный кондиционер(быстро охладил помещение и вот его как раз вообще не слышно, на фоне гудящей улицы и соседей), очень маленькая парковка(если выехал не факт что получится заехать назад), со всех сторон гостиницы сплошная стройка. еще в плюс это расположение в центре города, выйти.. выехать достаточно быстро в любое место. Не рекомендую место для длительного пребывания. максимум 1-2 дня
Чувствуется былая советская роскошь, но местами пора бы отремонтировать. Room сервис чисто, регулярно убирают. К номерам вообще придраться не к чему. Уютно. Если придераться, то: Ресторан не понравился. Несут долго. Меню так себе. Бассейн - очень много народу. В остальном все норм!
Недавно наша компания проводила совещание в этом отеле. Очень понравилась организация мероприятия. По предварительной договоренности были учтены все наши технические пожелания по конкретным моментам. Персонал вежливый и пунктуальный. Понравилось постоянное сопровождение нашего совещания, технический сотрудник всегда был на связи. Всем рекомендую отель "Бештау" для проведения мероприятий
Прекрасное место!
Отличный вид был из нашего номера, на гору Эльбрус. Отличный вид для медитации! Утреннего ритуала с чашкой кофе!
Персонал очень отзывчивый и приветливый! По звонку, решались все вопросы.
Кухня в ресторане- достойная.
Я не про завтраки. Они базовые, стандартные, как в отеле ‘3’.
Основное меню, есть из чего выбрать.
Очень вкусная рыбная уха.
Детям понравился шашлык с пюре из детского меню. Очень сочный, говорили, что вкусно.
Гостили пару дней в Пятигорске, приехали из Крыма, ноябрь 2024. В целом- хорошо! Очень приветливые администраторы! Просто волшебные феи! Хорошее расположение.
Бассейн требует ухода.
Сам отель отличный!Уютно, вкусно! Останется в памяти навсегда! Хочется вернуться.
Расположение удобное можно быстро добраться в любую точку, персонал вежливый, завтраки нормальные есть , что выбрать , ресторан хороший много вкусных блюд. В номерах есть все необходимое халаты ,шампунь ,гель.Есть чайник и чайные принадлежности, холодильник. У отеля три звезды он им соответствует. Если надо остановится на несколько дней рекомендую.
Номер отличный с видом на Эльбрус.
Еда в ресторане отличная.
Обслуживание прекрасное, можно в отеле купить экскурсии.
Чисто.
Есть бассейн, сауна, паровая баня, спортзал - отличтно
Номера уютные, чистые, полотенца тапочки, все средства гигиены в номере. Завтраки шведский стол вообще шикарно, очень красивая подача, все вкусно, все свежее.
Отлиичный отель для семейного отдыха. Кондиционер и вода в номере создавали прохладу в жаркие июньские дни. Включение в стоймость завтрака окупается, так как можно выбрать блюдо на любой вкус. + травайное кольцо по соседству позволяет передвигаться по всему городу.
Нам очень понравилось. Большое спасибо кухни за вкусные завтраки и официантам за быстрое обслуживание. Девочкам администраторам особенно Изабелли , она очень большой мододец. Очень качественное обслуживание. Мы были 16 июля 2024 г.
Были 3 дня на экскурсионный программе. Персонал приветливый, уборка хорошая, замечательный ресторан. Из минусов - балкон выходил на дорогу, шумно, особенно ночью. (но в ванной вместе с зубными щётка и прочими принадлежностями есть беруши 😉). Если поедем снова, выберем Бештау
Очень добротная трешка, ближе к четырем звездам. Да, что-то устарело, что-то истерлось, но в целом комфортно, чисто и удобно. Семейный номер двухкомнатный, места на 4 человека достаточно. Бассейн и бани за отдельную плату (бесплатно только утром), но цена весьма разумная. Главное достоинство - отличные завтраки, вкусные, сытные, разнообразные. В итоге отличное предложение за свои деньги.
Прекрасное место, вежливый персонал, уборка на уровне, ранний завтрак. Полноценный шведский завтрак, уютные большие номера, вид на горы, панорамное остекление
Самый большой плюс гостиницы, это потрясающие завтраки. Разнообразные, вкусные блюда, формат " шведский стол" В гостинице есть бассейн, но он платный, людей много, персонал вежливый. Звезду сняла за чистоту в номере. Очень пыльные коврики, влажная уборка, видимо, очень поверхностная. Хотелось бы, чтобы заезжая в номер , ничего не мешало гостю отдохнуть.
Гостиница "Бештау" по приезду 29.07-02.08.24 нам без ожидания выдали "ключи" от номера (спасибо), вечером по просьбе переселили в др. номер, т.к. с предыдущем были тех проблемы и на этом тоже спасибо...номера небольшие, даже маленькие, но все в рабочем состоянии, сантехника (вода г/х), фен, туал пренадлежности (з"щ, паста, шапочка д"душа, мыло, и т.д.) тв, холодильник, балкон на город выходил, но нас это не смутило т.к деревья прикрывали вид, кровати норм, п/б хорошее...персонал вежливый, отзывчивый, подскажет расскажет...завтраки ОТЛИЧНЫЕ я удивилась 5 баллов из 5👍👍вкусно, сытно, разнообразно (мы бронировали с завтрами и не прогадали) !! Адекватные цены ресторана, и хорошие порции, вечером можно музыку послушать и поужинать вкусно...расположение гос-цы хорошее...бассейн не большой, поплавать с утра конечно же можно, тем более в стоимость он входил...оправдывает свою цену!!! Для мини отдыха очень даже прилично ( на одну персону 14 тыс с завтраком)...
Немного уставшие и маленькие номера, но тишина, чистота, качественный сервис и достойное питание (по крайней мере завтраки). Вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение. Вернусь при случае.