Бештау
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2592 отзыва
2 июля 2022
Персонал очень вежлив. В ресторане очень вкусная еда. Порции очень большие. Цены не задраны все на уровне. В номерах чисто окуратно, но конечно по уровню оснащения уже не по современному стандарту. Для номера люкс рассчитанного на семью с двумя детьми 28 квадратов конечно маловато. В принципе номер хороший но ценник немного должен быть поменьше. Все же 9400 за сутки это многовато. Правда это ценник с завтраками. Завтраки кстати то же на уровне. Вкусно и разнообразно.
1
7 декабря 2024
Хожу в спортзал и спа. Отличное заведение по приемлемой цене
1
6 ноября 2022
Номера старенькие, но чистенькие. Завтраки-шведский стол, вкусно, разнообразно. Ужины по меню- порции большие, вкусные. Официанты приветливые. На ресепшене одна сотрудница не очень приветливая попалась при оформлении, это подпортило впечатление в начале. За 4 дня в номере не убирались, кровати не заправляли (только мы сами), полотенца не меняли, только докладывали бумагу туалетную и мыло с шампунем. Но в целом для отеля три звезды все отлично! И вид с балкона тоже отличный!
2
25 июня 2022
О хорошем.
Место логистически удобное, много номеров, что при общем дефиците мест почти гарантирует размещение. Прекрасный бассейн с гидромассажем и водопадами. Великолепный большой хамам и сауна. В тренажёрный зал не ходила )) со спа не повезло - запись заполнена до конца лета. Ресторан - отдельная благодарность поварам: завтраки накрыты до 11 утра, как заявлено, разнообразно (омлеты с добавками и без, запеканка, салаты, каши, кофе машина с пристойным кофе) обедали и ужинали - всё понравилось: идеальная карбонара, куриное филе со шпинатом и грибами нежнейшее. Дочь была в восторге от супов, шашлычка и картошки. В ванной так же шампунь, гель для душа, мыло, шапочки. Прокат халатов 50₽ сутки, спрашивать на ресепшн
Из минусов, не много, но есть ))
Качество установки окон и сами стеклопакеты в номерах ужасные. Слышимость с улицы просто 100%, особенно учитывая автодорогу под окном - окна номера выходили именно туда, возможно «во дворе» тише. Видимо со слышимостью в номерах проблема известная- в ванной комнате есть комплект беруш. Заботливо ))
И ещё интересное расположение выключателя - на стене за подушкой. Так получается когда сдвигают кровати в одну и тумбочка перемещается к окну. Мы «изолировали» выключатель покрывалами, помогло, ночью свет не включался ))
В общем — плюсов больше. Спасибо за гостеприимство
19 сентября 2022
Хорошая гостиница, стандартные номера не большие, но места хватает. Мебель норм ,кондиционер работает, матрасы и подушки удобные. На этаже стоит гладильная доска и хороший утюг(бесплатно)
Сантехника не новая , новая работает как надо, душевая кабина маленькая,(массивный человек не влезет).
Если окна выходят на сторону дороги , то с открытым окном не уснуть, джигиты носятся на машинах ))))
В ресторане готовят вкусно ,но дороговато.
Рядом Комсомольский парк ,продуктовый магазин, кафе и рестораны, до Верхнего рынка 20 мин пешком.
Отель норм, советую
3
27 апреля 2024
Классная гостиница, хорошие номера. В бассейн утром надо занимать очередь и ждёшь. Это не очень удобно. Но хамам и сауна классные стоит сходить. Очень понравилось
15 июля 2023
Отличный полноценный завтрак по системе «шведский стол». Чистота в номере, полный набор полотенец и туалетных принадлежностей . Близко к основным достопримечательностям Пятигорска. Вежливый персонал.
1
26 августа 2023
При том,что гостиница построена очень давно, чувствуется, что управлять ею пытаются качественно за некоторыми исключениями. В номере не проводили уборку и смену полотенец ни разу за 4 дня проживания. В бассейне есть свои минусы начиная от неприятного запаха, заканчивая тем,что при отсутствии сменной резиновой обуви до бассейна,вокруг которого, разумеется, лужи, обязательно добираться не босиком, а скользя в отельных тапочках. Ресторан неплохой, работает круглосуточно, но в номер доставка еды долгая, обещая 30 минут, приносят заказ часа через полтора, на второй день проживания в блюде оказался волос, есть там больше не стали. В ресторане большой плюс,что есть детский уголок и детские стулья. Шведская линия с утра с неплохим выбором. Шикарные виды с балконов сглаживали недочёты
3
31 мая 2023
Очень хороший отель . Немного дороговато стоимость питания , но оно качественное и вкусное . Хотелось бы что бы тренажерный зал и бассейн были бесплатными все время , а не только с 7:00 до 10:00 утра. Номера очень хорошие , чистые , убирают каждый день .
1
1
13 ноября 2024
Ставлю четверку только потому что по телефону мне сказали 3500р а на ресепшене взяли 6000р.а так все чисто окуратно.👍
18 августа 2024
Гостиница мне очень понравилась! Чистое и уютное место!Персонал очень отзывчивый и доброжелательный!Спасибо!)
26 июля 2023
Хуже гостиницы или отеля не встретили за время отпуска по КМВ. Гостинице «Бештау***» необходим ремонт. Бронировали номер в этой гостинице, ориентируясь на отзывы, но похоже они не совсем честные. Номера маленькие, убитые, не первой свежести. За номер «Комфорт» (18 кв.м? - очень маленький и тесный) за троих гостей - 7100 рублей в сутки без питания, без завтраков. Честно, были в шоке!!! Из 3-х предложенных номеров выбрали лучшее. Но… смотрите сами фотографии. Это просто ужас!!! Грязь, заляпанное ковровое покрытие, стены, потолок… всё ободранно и обшарпанно. Бассейну тоже требуется ремонт. И мы были в шоке от гостей «с гор», которые не понимали, что прыгать в воду, забрызгивая всех вокруг, нельзя… Вели себя очень дико. Персонал оздоровительного комплекса молчал, якобы ничего не замечая. На мои замечания мне указали, что женщина не может делать замечание мужчине. Но… пусть они в своем ауле наводят порядки. Отвратительная гостиница, бомжатского вида и запаха. С видом на стройку и очень шумный проспект. Номер не убирался во время нашего пребывания, вынесли только мусор. Ванная комната маленькая с очень маленькой душевой кабиной, зачем то с гидромассажем. Невозможно принять нормально душ. Плесень по всем стыкам. Серые, убитые полотенца. Постельное белье тоже старое, серое. Про подушки вообще промолчу. Накрывали своим полотенцем. Платили за номер, за троих проживающих, но в номере все было для двоих (тапочки, гель, шампунь, чай, кофе). Просили на ресепшен. Так и не донесли. Якобы я сама должна подойти к горничной и взять всё недостающее. Это гостиница 3 звезды?!?! В общем, к гостям персонал гостиницы относится невнимательно. А зачем? Всё уже оплачено…
P.S.: Одним из главных достопримечательностей города Пятигорск является подземное озеро Провал. Так вот, гостиница «Бештау» *** для нас, в прямом смысле, была ПРОВАЛОМ.
3
13 января
Был только в ресторане все вкусно спасибо советую посетить
28 сентября 2023
Три звезды и есть. Номера не большие, не хватает вешалок для курток и рюкзачков, ибо шкаф большой, но полки и вешалки, а крюков нет.
Шумновато за окном на любой стороне, но там, где стройка- совсем жесть. У нас был номер во двор- только трамваи позвякивают, зато утром до 6 каждый день видно Эльбрус (потом прячется в облака).
Отдельно хвалю ресторан ! Огромные порции, отличный сервис, довольно большое меню и кухня очень близка к высокой, всё вкусно и рыба и мясо и супы и салаты, десерты тоже и кофе хороший.
Душевые в стандарте крошечные, в районе 100 кг- будете колотиться о стенки и краны.
Но зато есть режим массажа у душа, это класс!
Горничные хорошие девочки, всегда вода Бештау каждый день 1,5л, и кулеры на каждом этаже.
Спортзал отличный, бассейн не большой, но вполне норм, если народа не много.
Вобщем, к Машуку близко, от Цветника далеко, но трамвай рядом, 10 мин и вы в центре.
Так что, есть плюсы и минусы, в целом, 3 звезды))
3 мая 2022
Проживали в семейном номере. Приехали в отель 16 апреля встретили нас на отлично, все рассказали показали и даже заказали нам экскурсии. Номер 303 нам понравился двух комнатный с видом на гору Бештау, все чисто и есть все необходимое тапки, зубные щетки, зубная паста, станок для бритья, мыло, беруши и т.д.. Халат взяли за дополнительную плату 150 руб. Номер уберали каждый день ,и меняли полотенца.Очень понравился ресторан,мы заранее заказывали блюда и подходили к определенному времени. Отдельное спасибо повару, все очень вкусно. Вечером играла живая музыка саксофон. Когда ездили на экскурсии ,очень уставали ,вечером заказывали еду и нам приносили прямо в номер. За завтраки мы платили прямо в ресторане, очень удобно. Завтраки нам понравились на все вкусы. Утром с 7ч и до 10ч.можно бесплатно посещать бассейн, хамам, сауну. Из за экскурсий мы были всего 2 раза, очень понравился хамам с бассейном рекомендую сходить. Из минусов окна выходят на шумную дорогу ,но нам это не мешало,мы каждый день ездили на экскурсии,и вечером просто падали от усталости, и беруши в уши. Еще для кого то это минус до центра пешком идти примерно минут 30, мы ходили пешком, можно сесть на трамвай или вызвать такси. Спасибо ,огромное, сотрудникам отеля за наш 10 дневный отпуск. В этот отель хочется вернуться.
2
1
24 августа 2023
Всё отлично
Дополнительно к оплате номера входит бесплатное посещение бассейна, фитнес зала,хамама и сауны.
Завтрак "скатерть самобранка " большое меню и всё вкусно
6 сентября 2024
брать 7 тыщ за номер с мышами?с потолка на балконе капает грязь. Когда заселились,увидели волосы на белой простыне. Кофе на завтраке пить невозможно.
2
30 апреля 2022
Останавливались в гостинице "Бештау" 20-24.04.22. Очень понравилось. Что хорошего:
1. Есть бесплатная парковка для машины.
2. Приветливый персонал, готовый помочь. Помоги с экскурсиями, охранник подсказал, где ставить велосипеды безопасно и машину, если внешняя стоянка занята.
3. Чистый и уютный номер (стандарт) со всеми необходимым, в том числе холодильник и чайник.
4. Разнообразный и вкусный завтрак - шведский стол.
5. Есть спорт-зал и бассейн.
В общем, если необходимо остановиться в КавМинВодах не в санатории, то это лучший выбор.
4
1
13 ноября 2024
Отличное обслуживание и классный конференц зал. Чисто.
22 января 2024
Старая гостиница с интерьером из 90-х, но с ценами современной Москвы . Разумеется, странно видеть такой ценовой сегмент в таком экстерьере ...
Вообще все КМВ на меня произвели странное впечатление. Такое ощущение, что цивилизация до них так и не дошла ....
4 августа 2023
Август. Вода по графику в самом простом номере за 5800? 😆 да лааадно? Ночью помыться - это целое приключение. Воды в душе может вообще не быть. И вам останется только ждать ее, осматривая заплесневелые стены.
Уборка оставляет желать лучшего - в номере пустые бутылки.
Набор гигиены за эти деньги очень слабоват.
Завтраки вкусные, но ассортимент слабый.
Welcome вода 1.5 л. - забыть плюс.
Удобные кровати, комфортный сон.
Отличный вид из окна.
Вежливый и приятный персонал на ресепшене и в ресторане.
Ps. Хозяину хорошо бы сравнить номерной фонд и гостиницы за эту цену у конкурентов. Имея такой ресурс в курортном городе стыдно иметь отметку ниже 5.
Был одну ночь.
Резюме. - не рекомендую.
2
17 ноября 2022
Неплохая гостиница. Насколько понимаю, бывшая советская, а потом отремонтированная. Ремонт неплохой, но сантехника подуставшая.
В целом, по соотношению уровня, местоположения и сервиса это один из лучших (и наиболее очевидных) вариантов в Пятигорске.
Номера небольшие, но приятные. Плюсы: комфортные, достаточно жёсткие матрасы и что в каждом номере висят фотографии или иллюстрации с достопримечательностями города. Минусы: сантехника и плитка в душевой местами уже повидавшие виды.
С одной стороны номера выходят на совершенно потрясающий вид на Кавказский хребет и Эльбрус! Приятный персонал, останавливалась тут трижды в разные годы, всегда попадились замечательные администраторы.
При гостинице есть ресторан с хорошим завтраком в формате шведского стола и не менее хорошим обычным меню. Еда вкусная, цены приятные, есть детское меню и детский игровой уголок, обслуживание вежливое и радушное.
Есть бассейн и фитнес, не пробовала, но ходила на массаж — мастер очень понравилась.
3
15 октября 2023
Заселили около 14ч,до этого номер был не готов. Пришлось ждать,т.к приехали утром. Очень кстати есть камера хранения бесплатно. Номер стандарт,как везде. Стаканы,кружки для чая,бутылка минералки. Мыльно-рыльное докладывали каждый день,уборка тоже ежедневно,пылесосили,т.к там везде ковровое. Питание не брали. Персонал доброжелательный. Бассейн маловат,много людей утром,пока бесплатно с 7 до 10ч. Сауна,хамам отлично. Один большой минус-слышимость в номере 100%,если разговаривают в коридоре. Ну и между номерами, соответственно тоже. В целом отель понравился,в холле красиво,мягкие диванчики. Рекомендую.
3
14 января 2024
В гостинице было все очень круто и еда вкусненькая бассейн хороший большой нам с мужем там все понравилось и комнаты комфортные
1
9 мая 2024
Впечатление очень зависит от номера. Два года назад останавливались в комфорте- очень понравилось. Сейчас жили в стандарте: дорого (5-8 мая) и ооочень тесно. Номер совсем маленький, негде повернуться. Завтраки достаточно скромные и однообразные.
3
30 декабря 2024
Номера очень маленькие. Гостиница из СССР. В душевую кабину муж еле поместился)) Больше здесь не буду останавливаться!
23 апреля 2023
Жили 5 дней в средине апреля.
Плюсы. Расположение, почти все рядом. он же и минус: немного прогуляться негде - с трех сторон оживленные улицы.
Чисто. Завтраки с огромным выбором. достойным 4* отеля
Минусы. Шумно с улицы, окна пластиковые но отрегулированы плохо.
Ну и особенность. характерна для всех отремонтированных отелей советских времен. Огромный сарай. но это было ожидаемо
1
1
13 мая 2024
Хорошая гостиница, хоть все и старенькое, в отличном ухоженном состоянии. Хороший лобби, расположение хорошее
1
2
18 апреля 2024
Гостиница на оживленной дороге, около кольца автодороги. Очень шумно даже на 5 этаже. Спать невозможно. Единственный большой плюс это бассейн и спортзал, которые можно посещать ежедневно утром бесплатно. Соответствует 3 звездам.
4 ноября 2024
Очень хороший отель с хорошим опслуживанием с завтраком и с намирами
1
23 мая 2023
Гостиницу "Бештау" я выбрала как ближайшую к месту конференции, где я принимала участие. Никаких номеров, кроме самых дорогих там не оставалось. Поэтому я жила две ночи в люксе. Выбрала ради вида из окна. Слава богу, вид не подкачал. И это был главный плюс этого номера.
В остальном номер разочаровал. Две комнатки маленькие. Сам номер обшарпанный, покоцанный тюль. Унитаз расположен неудобно. Вплотную к ванной. Туалетная бумага прикреплена так, что тянуться к ней крайне неудобно. Это не то, что ожидаешь увидеть в номере за 7000 р. за ночь.
Да-да. 7000. И это вам не как в Рэдиссоне в Ростове-на-Дону, где в самом обычном стандарте всё дизайнерское и красивое. Здесь обычная советская гостиница, спасибо, ч халатами и тапочками. Но при этом самой простой раковиной, мааленькой полочкой надо раковиной, на которой очень неудобно всё ставить. Даже мне одной было мало места.
А уж про шкаф-купе на входе я вообще молчу. Совершенно неудобно вешать одежду вообще и верхнюю в частности. Там специальные вешалки, чтобы не украли. И ужасно темно.
И это люкс за 7000.
21 августа 2021
Очень хорошее соотношение цена/качество, одна из лучших гостиниц города, по моему мнению. Номера просторные, на ресепшене вежливый персонал, готовый помочь круглосуточно. Рядом, прямо в здании, замечательная кофейня с отличным кофе, недалеко два хороших семейных ресторана МАЕ и Неаполитано. В номерах уборка каждый день, очень доскональная, обновляют воду. Холодильник, кондиционер, большой санузел, халаты, полный комплект полотенец из трех штук на человека, телевизор (в люксе — два телевизора), уютные балкончики со столиками, вид на гору (слегка заслоняется синей коробкой ТЦ, но терпимо). Из отеля можно заказать экскурсии, очень рекомендую, интересные, забирают у главного входа. Звукоизоляция хорошая
7
5
22 апреля 2024
Все понравилось, завтраки, персонал, отзывчивость. Расположение достаточно удачное. С 7 этажа виден эльбрус
10 сентября 2023
Отель 3* в отеле и номере чисто не ново но чисто, полотенце, халаты, шампунь, мыло, щётки зубные, паста, фен, тапочки все необходимое есть в номере. Чайник, холодильник чай, сахар, вода тоже все имеется. Приходили только ночевать так что все замечательно
3
20 августа 2023
Гостиница понравилась, очень оперативно заселили, завтраки вкусные и разнообразные. Убирались своевременно и качественно. В номере все было исправно и соответствовало заявленному на сайте.
1
1
20 июня 2023
Хороший отель,хороший завтрак/шведский стол/есть ресторан где можно вкусно пообедать и поужинать или заказать в номер.Номера на любой вкус,но не совсем новые.В бассейн не попали из за отключения горячей воды.
1
23 июня 2024
Отель хороший! Но с открытыми окнами не поспишь! Очень шумно до самого утра, не выспался! Да и дорогой! Завтраки топ! Персонал внимательный!
1
27 ноября 2023
Уютная гостиница, шведский стол шикарен, номера очень приятные на вид, кровати очень удобные, единственный минус - маленький и низкий туалет
3
1
19 ноября 2023
Приятная гостиница, вежливый персонал. Отдельно отмечу комплимент - воду Бештау, которую ставят в номере, и можно брать дополнительно, а бутылки по 1,5 литра. Номера чистые, современные, отдельный респект за душ с массажёром.
Единственный минус - высокая слышимость.
29 сентября 2023
Очень приличная гостиница. Рекомендую. Ресторан хороший. Пришлось и завтракать и обедать и ужинать. В номере была слышимость соседей выше чем хотелось. Но три звезды честные.
Из неудобств можно отметить расположение, очень оживлённое автомобильное движение. Хотя до тихой парковой зоны 20 мтнут пешком
3
29 марта 2024
Хороший городской отель. Хороший завтрак из плюсов свой бассейн где хорошо поплавать утром он бесплатный для проживающих. Есть хамам и сауна. Номера ну так на 3 с плюсом)
1
22 сентября 2024
Охранники в здании вежливые, я в холле ожидала свой экскурсионный автобус, про комнаты и кафе сказать ничего не могу.
2
23 ноября 2023
Отзывчивый персонал хорошая кухня, номера удобные чистые . Хороший спорт клуб и бассейн с банями. Хорошее расположение в городе.
5 декабря 2024
Лучшее место!
Особенно массаж у Расула!
Как только прилетаю в Пятигорск, сразу на прием к нему!
Высококвалифицированный специалист своего дела 💪
От одного сеанса уже виден и чувствуется результат 🙏
Всегда чисто и уютно в кабинете!
30 января 2024
Номера немного уставшие. Но завтрак все простил. Завтраки разнообразные, вкусные! Все супер! И вид из окна номера на Бештау просто шикарен!
17 декабря 2024
Презентабельный ресепш и ресторан, но стены в номерах в пятнах, а плитка в душе в плесени. Цена для таких номеров явно завышена.
1
23 ноября 2023
Нам все понравилось. Жили неделю, номер небольшой, вид с балкона не очень, но мы практически только ночевали. Прекрасный маленький душ, напор воды шикарный!!!
20 апреля 2023
Отдыхали в отеле Бештау с 11 по 18 апреля. Очень все понравилось. Вежливые девушки на рецепшен. Уборку делали каждый день, все наши просьбы выполнялись немедленно. Номер достаточно большой, все необходимое присутствовало. Расположение отеля очень удобное. Рядом трамвайная остановка, большой парк. В ресторане мы завтракали и несколько раз ужинали,все очень вкусно. Большое спасибо Елене. Немного напрягал шум с улицы.
2
6 июля 2024
Проживание, хорошо, а вот повора нужно или поменять или научить готовить.
И персонал в спорт зоне научить тактично общению с гостями.
17 декабря 2022
Достаточно неплохо. Чисто, аккуратно, профессионально. «Богатый» завтрак, классная идея со спорт-клубом в комплимент. Недостаток лишь один: температура в номере держалась на 22 (на улице 1-4 тепла). Это холодно и некомфортно. И «предусмотрительно» свинчены регуляторы батарей и спрятан пульт от сплита.
1