Были в августе 2024 года. Всё очень понравилось. Чистота, персонал внимательный, круглосуточный ресторан и рум сервис из ресторана по меню без накруток, бассейн ежедневно с 7 до 10 бесплатно, полотенца и шапочки выдают, хамам и сауна пожалуйста бесплатно, каждый день вид на Эльбрус с балкона, завтраки шикарные, можно найти что нравится. Расположение нормальное, прогуляться есть куда, вечером выходишь и направо в парк, киоск Пятигорске мороженое и фонтан с подсветкой. Шашлык у Володи вкусный, можно доставку заказать и в парке на травке вечером пикник устроить.. пьяных не было, все вежливые, отдыхают. В такси водители внимательные, никто не дёргается едут аккуратно, первый раз на Кавказе и думала что будут гонять, ругаться, сигналить друг другу.. экскурсии шикарные, экскурсоводды попадались внимательные начитанные, с глубоким знанием материала.. самые тёплые воспоминания о Пятигорске и отеле Бештау. Обязательно вернусь.

Show business's response

Виталий Заволокин

Level 9 Local Expert

Хороший отель, уборка каждый день, каждый день бутылка питьевой воды, чай, шведский стол на завтрак (очень разнообразный, на любой вкус). Кухня хорошая, работает 24 часа, цены приемлемые. Очень понравился облепиховый чай, штрудели, кстати, они пекут и готовят десерты сами, мне понравилось. Единственное, в ночное время или при полной посадке в ресторане, ожидание еды от 30 минут, тут хотелось бы побыстрее. В целом, отель хороший, персонал приветливый, компетентный, отзывчивый. Есть свой спортзал (необходимые тренажёры есть), бассейн, хамам и сауна. Расположен удобно для тех кто своём авто, так же и пеших туристов. Рекомендую 👍