Berezka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
438 reviews
March 21, 2023
Отдыхали с подругой и с детьми с 18-19 марта , снимали дом "К лесу передом",очень впечатлил дизайн домика, красиво, уютно и тепло! Так же посетили Спа-комплекс "Бальнео", парилка 10 из 10, бассейн с артезианской водой просто супер, а дети были в восторге от джакузи! Ну и изюминкой стал завтрак включенный в проживание, было очень очень вкусно, отдельное спасибо поварам! Нам очень понравилось, рекомендуем и обязательно еще вернемся!
3
1
December 13, 2023
Замечательное место для отдыха. Внимательный персонал. Отличный ресторан. Все просто здорово. Жалко что в номере не было чайника. Хотя по нашей просьбе чайник и чашки для чая нам организовали. Но отсутствие чайника ни как не влияет на отличность (от слова "отличное") этого комплекса. Спасибо всем!
1
September 1, 2023
Место просто сказка. Персонал очень приятный, в домиках чисто, постельное наисвежайшее. Вкусные завтраки.За отдельную плату можно покататься на квадроциклах. Деткам очень понравилась детская площадка в виде корабля.
3
May 14, 2023
Хорошее тихое место, чистые дома, очень чистое и свежее белье и полотенца, это очень понравилось. Вежливый и тактичный персонал. Вкусный завтрак и кухня вцелом очень даже хорошая. Баня вполне достойная.
Хотелось бы только, чтобы почаще проводили уборку и вынос мусора в номерах и чуть продлить время работы ресторана...
November 17
Гостиница хорошая, территория тоже, завтраки вкусные но отопление в доме отсутствует (дом мельника), музыка из соседних домов до утра мешает спать .
October 11, 2023
Отличное место для отдыха компашкой, снимали там домик Иван да Марья, рядом банька, мангал. В доме 4 спальни большая гостиная, душ, туалет, две комнаты с кондиционерами, с утра завтраки.
July 12
Очень вкусно готовят в ресторане, очень вежливый персонал. Убирают в номере регулярно.
December 8, 2023
К сожалению, нам не понравилось это место. И причин на то много:
- мы в пустую прожили в номере сутки, потому что массажист решила опоздать на сеанс не предупреждая на 40 минут, в итоге так и не приехала
- сильно хромает сервис ( забыли положить некоторые необходимые вещи в комнаты)
- в комнате было холодно, ходили спрашивали пульт так же для кондиционера , который так же не положили
- у меня было день рождения, но никто ни про какие скидки не сказал, хотя потом оказалось, что у них такая программа лояльности есть
- грязные полотенца с желтыми пятнами
- администраторы многие вещи сами не знают и про консультации направляют вас на сайт, хотя должны сами ответить на многие вопросы
Однако надо сказать, что в этом месте отличная кухня и прекрасные виды. Даже дали комплимент ( пирожное) из за случившегося.
Но к сожалению, такое отношение к гостям вызвало у нас крайне негативное впечатление и возвращаться сюда не хочется. Рекомендовать тоже никому не будем и банкеты там проводить тоже нет смысла
Вроде место премиум качества, цены высокие, но это того не стоит ( кроме кухни)
3
1
August 28, 2023
Место отличное, недалеко от города, кругом лес , чистый воздух. Баня отличная с чаном , хотя в чан можно хотябы для запаха добавлять ветки еловые . По цене конечно дороговато ,12000 за три часа , притом с собой нужно еще купить и мясо и тд. В общем отдых для обеспеченных людей это точно.
August 2
Отличные номера! Ресторан выше всяких похвал! Спасибо за приятное времяпровождение.
3
1
April 2
Просто космическое место!!! Очень понравилось. Отдыхали летом с подругой. Куча развлечений. Есть так же бассейн. Вкусная еда. Есть даже мини зоопарк.
1
August 15
Сняли четырёхместный номер со шкафом, тумбой и столом, есть телевизор. Большой холл на три номера с зеркалом, один душ с раковиной и уборная. Кондиционера нет.
June 20, 2023
Первое, что понравилось - это новая дорога, по которой мы добирались до гостиницы. После съезда с трассы, остаётся совсем немного до гостиницы.
Сам отель небольшой и уютный, всё по-домашнему. Персонал вежливый, отзывчивый. В ресторане блюда русской и европейской кухни, а также блюда на мангале. Порции большие, готовят вкусно.
Мы были в будний день, посетителей было мало, наверное, когда много гостей, то не так уютно.
Можно погулять по лесу, сходить в баню, покататься на квадроциклах.
3
August 12
Все хорошо, номер очень понравился. Вкусный завтрак. Красивая территория.
1
April 30, 2023
Была с малышом перед майскими праздниками и в отеле была низкая заселенность. Номер чистый,но прохладный и тёмный. Персонал вежливый и предупредительный. Очень понравилась кухня. Единственная просьба доделать детскую площадку- разломанные качели и плохо закреплённая конструкция комплекса в песке. Отдыхом довольна,хотим приехать на более долгое время.
1
September 15, 2023
Праздновали в сентябре свадьбу в этом приятном парк-отеле. Понравилось всё: еда, сервис, веранда, домики и номера, где остановились на ночь наши гости. Отличная баня! В ближайшем лесу набрали мешок грибов. Хочется приехать ещё:-)
February 7, 2023
Отдыхала в Берёзке 4-5 февраля.Начитавшись отзывов переживала устроит ли меня отдых.В итоге всё прошло шикарно!!! Чистый номер комфорт, волшебный воздух,теплый номер,горячая вода,тишина.Завтраки быстро подают, очень вкусно и сытно.Обед и ужин были готовы через 30 минут и очень, очень вкусно приготовленные,видно что только со сковороды.В общем получила массу удовольствия!!!! Цены в полное терпимые.Спасибо всем!!!! Рекомендую к посещению.
3
July 23, 2023
Останавливались проездом. Отличный отель для отдыха, в том числе с детьми. Уютные, чистые номера, хорошая шумоизоляция. Приветливые сотрудники. Надеемся побывать здесь еще и посетить баню.
3
April 4
Отличное место для отдыха от городской суеты,чисто,уютно,комфортно!!!Приезжаем уже не первый раз))Рекомендуем))
1
July 13, 2023
Вежливый персонал, отличное обслуживание, вкусная еда в ресторане, есть возможность самому пошашлычить. Банька - класс. Отличный номер с шикарным внешним видом на лес. Кругом сосновый бор.
2
February 12
Отдыхали недавно, зимой 2024, заказали баню, баню всю не протопили, даже тепловую пушку не включили, сами нагревали помещение целый час, маленький ребёнок замёрз, пришлось его отуда срочно уводить, баня была Разгоняющая грусть. Кроме того на 2 день выключили свет и не было вообще ни грамма воды, нельзя было помыться и сходить в туалет. Кухня выкрутилась и приготовила завтраки на огне, еда в ресторане вообще была очень вкусная, за это 2 звезды и поставила. Пол дня ездили искали, где поесть и детей накормить поблизости.
December 6, 2022
Брал номер люкс в период с 02.12.22 по 04.12.22. Заехали вечером (в 19:00). Номер уже был готов, номер достаточно чистый и теплый.
Первое впечатление: Отличный дизайн, нет ярких раздражающих цветов, глаза отдыхают глядя на обстановку. Есть ощущение комфорта и уюта.
Кровать удобная, мягкая, отлично выспались с женой и прекрасно встретили утро. Голова после пятницы перезагрузилась.
Второе впечатление: Кухня. Многие пишут что долго ждали заказ, может так и есть, но в холода поток клиентов меньше, поэтому что завтра (который включен в стоимость проживания), что обед, что ужин приносили очень быстро.
По поводу еды: Завтрак представлен в трех вариантах. Во всех случаях все просто и вкусно.
Обед и ужин, к ним претензий нет. Еда не утопает в масле, все приготовлено просто отлично, порции хорошие. Поэтому отдельная благодарность повару за отличную еду и Яне за обслуживание.
Итог: Отдых удался, набрался сил, перезагрузился после рабочей недели и готов к новым свершениям.
Есть только одно весомое замечание: Обязательно почините электрокамин, его неисправный гул очень портит ощущение присутствия, в итоге его пришлось отключить.
March 24, 2023
Были вдвоём с женой, место находится в лесу, подъезд нормальный, ходили в русскую баню с джакузи на улице ближе к середине марта, ночевали в номере стандарт, наверное (не эконом).
Баня сначала была холодновата, не прогрелась, но уже через 30 минут было хорошо, в парной большое окно-атмосферно, правда оно не тонированное, вечером парная просматривается с улицы, окно выходит в лес, там, вроде никто не гуляет. Джакузи топится дровами, это тоже классно, на открытом воздухе погреться в водичке рядом запах костра! Банщик провёл нам экскурс по территории, теперь хотим юбилей отметить там. Номер нормальный, хороший санузел, интересный интерьер, интернет средний, есть балкон, нет холодильника и чайника, завтрак включён. Рекомендую!
July 28, 2022
Идея этого отеля очень классная, дизайнер там крутой. Интересный интерьер, свежий воздух, рядом лес. Отличный банный комплекс. На территории отеля есть бассейн. Домики внутри хочется рассматривать, изучать. Взгляд цепляет каждая мелочь - интересные решения. Мы жили в номере, там тоже все чисто, белье-полотенца часто меняют. То что мы ели из еды, было вкусно. Все вроде бы здорово. Мы ехали с целью отдыха, общения, перезагрузки и цель достигнута. Но как всегда минус кроется в сервисе. Да, еще идут какие то ремонтные работы( оно и понятно, комплекс новый и его совершенствуют), но все же это должно проходить так, что бы не мешать отдыхающим. Из всех кого мы там видели- самые адекватные, понимающие, решающие вопросы в пользу клиента - это официантка Милана и управляющий Александр и в предпоследний день приятная администратор была Светлана, как раз человек управляющего, а значит понимает, как надо общаться. Только когда Александр был на базе, то все вопросы решались моментально, еда появлялась, к нашему мнению прислушивались, бонусы прилетали за неудобства. Но как только он не был на работе- начинался бардак. Все находились в шоке от общения одного администратора - Екатерины, явно не ее место с таким отношением к клиентам. Я желаю отелю процветания, директору - ценить хороших работников и поощерять их, кто может изменить это в лучшую сторону; управляющему Александру - терпения и добиться той цели, которая перед ним стоит. Если сменить часть коллектива, провести с ним работу, то будет очень здорово.
В любом случае мы очень довольны местом, отдыхом и я советую этот парк отель!
5
July 22, 2022
Несмотря на потрясающий и чистый номер Кантри (вопросов нет, очень просторный и хороший дизайн) есть вопросы к сервису и персоналу - повар готовит неплохо (для домашней еды за 300₽. Это конечно до ресторана вообще не дотягивает), но фраза «извините, у меня тут баня на 15 человек, поэтому салат Цезарь я вам принесла через полтора часа после заказа » заставляет задуматься.
Повар Милана явно работает одна и зашивается.
Сотруднице Наталье явно все-равно на происходящее, информация между поваром и администратором разнится, Наталья говорит что позиции есть, по факту из всего меню доступны 4 салата и 3 горячим блюда. На десерт заказ приняли, но через 2 часа сказали, что десерта не будет - печь штрудель передумали.
Спа тут нету, позиция базы «бронируйте заранее, массажистка выходит по факту». Но ни на вечер, ни на следующей утро нам ничего не предложили.
Баня тоже самое. Мы приехали в 16.30 в составе трёх девушек и нам ответили из разряда «услуг нет, есть ресторан, но тоже по факту нет».
Вызывает диссонанс то, что неплохая территория, но услуг нету (хотя заявлены в описании отеля). По итогу мы не получили ни одной услуги которые заявлены в описании отеля. В баню и спа нас не пустили, в ресторане было 4 блюда на выбор.
Полное несоответствие «рекламной картинке». Мы думали, что отель для эко-туризма. А оказалось, что тут в приоритете банщики. Первыми получат все они. А если ты просто ответственный «квартиросъёмщик»номера в отеле за 7.000₽ за ночь, то ты не получишь даже салата. И виновата в этом не повар Милана, а только отвратительный МЕНЕДЖМЕНТ данного банного комплекса (ибо видимо име срать на просто гостей своего «отеля»).
Дополнение : вы ещё и не помоетесь там, потому что утром воды просто нету. Экономия ли это или просто бухая администратор забыла включить - без понятия, факт в том что с утра у вас не будет возможности почистить зубы, но разбудят вас в 8 утра ревом болгарки. Меняю с трёх звёзд на одну, место помойка
8
November 10
Приезжайте сами 😉 это просто 🔥 тут нужно побывать, сосновый бор, обстановка спокойная, всё не опишешь
January 19
Очень понравилось. В номере чисто и уютно. Банный комплекс 👍. Природа, воздух. Планируем отдых в феврале. Всем советуем.
2
1
November 4
Очень атмосферное, банька супер и мангал чик есть и под открытым небом бассейн💥
September 1, 2022
Номера отличные! Всё из дерева, красота. Интересно прогуляться по территории. Есть детская площадка.
Что посоветую? Провести свет к беседкам! Жарили шашлык, стемнело, подсвечивали телефонами, чтоб понять готово ли мясо. Есть ушли в номер.
И официантка за завтраком как сонная муха) Оба дня. То принесла кофе вперёд всего и он остыл. На второй день вообще забыла принести омлет...
В целом остались довольны)
3
1
September 9, 2023
Хорошее место для семейного отдыха, останавливались на одну ночь по пути домой с юга, все очень понравилось, еда вкусная, природа шикарная! Номер чистый!
2
1
January 28
Хотите испортить себе праздник? Добро пожаловать в Берёзку!
Бронировала дом Терем + баню Матрешка за две недели.
Заезд был в 14:00. Мы приехали, а нам говорят "Джакузи не работает, можем предложить вам другую баню или скидку". Мы выбрали скидку, потому что бегать из дома в другую баню не было никакого желания. Ну, в принципе решили, что ничего страшного. Заселяемся в 14:05, а там ещё убираются. Ну ок, пошли гулять, оказалось, что в данном комплексе ещё и душ обливной не работает. Пришли к администратору, спрашиваем почему так? Ответ убил "Ну всё зимой тут перемерзает". На вопрос "А почему при брони вы не предупредили? Мы бы выбрали что-то другое" нам ответа не дали, пожали плечами.
В 17 часов началась аренда бани.
Мы заходим в нее, а там 45!!!!! градусов. Печка центральная не работает, на большую баню работала маленькая печка в самом углу. Пошли к банщику, он сказал что ещё утром не смог завести центральную печку, о чем было доложено администрации. Но администрация видимо решила, что гости дураки и одной печки им хватит.
Пошли на ресепшен с вопросом что делать? На что администратор вместо предложения решения задала вопрос "Ну а что вы хотели? Мы вам предлагали другую баню". Чтобы уж до конца не портить вечер, мы попросили дать возможность пользоваться хотя бы хаммамом в банном комплексе. Но нет, сказали так не положено.
Деньги нам за баню вернули, за дом сказали что вернуть не могут (если бы вернули, мы тут же уехали бы, потому что ехали в баню, а не сидеть в доме). Ну ок, переночуем раз оплачено
Через пару часов приходит администратор уже с извинениями и предложением бесплатной бани на 21:00. Мы отказались, впечатление было подпорчено, как и настроение. Да и желания куда-то идти уже не было.
Во время выезда ещё и при тебе считают полотенца, ложки, тарелки. Ни в одном отеле такого не видела.
Единственное что мы смогли оценить это дом. Дом прекрасный, красивый, теплый.
И это был единственный плюс
1
December 10, 2023
Очень классно, расположение, номера, очень вкусно готовят в ресторане, баня, массажист Ирина - просто великолепно!
1
1
January 19
Домики чистые, все внутри понравилось. Баня в домике Иван да Мария была отличная. Но вот персонал на ресепшен не очень приветливый.
1
July 12
Очень красивое место! Прекрасная кухня и обслуживание!
August 15, 2023
Высокий рейтинг отеля привёл меня к решению остановиться тут по пути. Сервиса ноль - администратора нет на месте. Любой шаг платный - даже взять велосипед. В вашем распоряжении две кроватки в номере и ванная комната. Хотите что-то ещё - берите банные комплексы, правда заказывать это все надо очень заранее и ДАЛЕКО НЕ ДЁШЕВО. Завтрак неплохой. Но делать тут нечего от слова совсем, если вы хотели вечерок покупаться и отдохнуть - увы, отдохнёте в номере 😜
За 3500 на мой взгляд отсутствие сервиса и каких либо услуг - это не очень.
3
April 11
Отличный комплекс баня хамам чан на костре домик все из сруба за городом что ещё нужна для отличного отдыха
November 8, 2022
Отдыхали с супругой на базе отдыха Березка. Были впервые. Всё понравилось. В номере чисто и уютно, только освещение тускловатое было (может так задумано). В стоимость номера были включены бесплатные завтраки (их 3 вида на выбор и все сытные, что очень порадовало). Также посещали баню, тоже всё прошло на ура. Спасибо доброжелательному персоналу!
3
May 25, 2022
Отдыхали на выходных в парке отеле Березка и остались в полном восторге. Персонал вежливый и дружелюбный. Шашлык и овощи гриль просто топ. Пока готовили, мы успели погулять по лесу и набрать ландыши. Номера чистые, ухоженные, уютные. Баня с джакузи и бассейном на улице вызвала неистовый восторг, кстати из парилки тоже вид был на сосны и лес! Это кайф! Полюбовались природой, надышались свежим воздухом не далеко от города. Всем рекомендуем!
3
October 24, 2022
Парк-отель "Березка" расположен в лесу на свежем воздухе в 10 км от Тамбова. Уютный чистый номер в гостинице, гостевые домики на территории , вкусные блюда в ресторане Охотник, банные процедуры, милый мини -птичник с павлинами и другими пернатыми, прогулки по лесу.
Ненавязчивый сервис, вполне достойно !
August 9, 2022
Приятное место,хорошая кухня и очень приличные номера. Есть всяческие развлечения типа джипинга,квадроциклов. Персонал отличные,добрые и отзывчивые ребята,все было прекрасно. Останавливались по пути в Волгоград, на обратном пути даже не раздумывали где нам остановиться,однозначно это место.
1
September 7, 2022
Довольное уютное,шикарное,очень красивое и оригинальное оформление в русском стиле заведение , с хорошо благоустроенной территорией. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный ,приветливый и очень внимательный. Очень круто 👍. Рекомендую 😌
3
1
December 28, 2022
Отличное место для отдыха! Хорошая кухня, кругом чистота! Баня с котлом вне всяких похвал! Персонал вежлив и профессионален. Одназназначно рекомендую и для семейного отдыха, и для компании!
3
July 18, 2023
Очень милое место ( чуть за городом от Тамбова, но дорога хорошая)
Чистые номера, хорошая постель, немного странно с горячей водой - надо долго сливать холодную и напор слабый - хоть и первый этаж
Завтраки - красивая подача , но девушка все перепутала , но это наверное не типично
Антуражно, во дворе клетки с птицами, для пары дней отдыха - самый топ
2
January 16
Место интересное, сосны, воздух. Заехали видимо не в сезон, декабрь, бронировать даже по телефону не стали, номеров много. Не хватает в номере чайника, взяли на ресепшен. В сезон думаю огонь место.
3
1
January 8
Встречали Новый год! Отличное место. Вежливый и доброжелательный персонал! Хорошая кухня! Скучно не было.
October 20, 2022
Отличная база отдыха, в живописном месте, свежий воздух, мини зоопарк, большой бассейн, отличная баня, чистые номера, очень хорошие завтраки(включены), от посещения остались самые приятные впечатления.
3
May 9
Номер и территория не вызвала вопросов. Чистенькое и новое все. Странным показалась кухня, удивило когда повар звонил узнавал рецепт простого блюда
October 23
Прекрасный чистый воздух, комфортные номера.
January 14, 2023
В домиках очень чисто и уютно, но не хватает хотя бы полок или комода для вещей, кухня оборудованна мало, да есть минибар но полки все вытащенны если приехали с едой то укладывать ее проблема. Зимой холодно. Баня хорошая, чистая все пренадлежность присутствуют. В домиках чисто.
1
May 4, 2022
Территория благоустроена, красиво, зелено. Зал и номеоа оформлены красиво. Кругом дерево. Обогрев номеров через пол. Большие окна и балконы. Обслуживание тоже на высоте, убирают ненужную посуду без промедлений. Еда вкусная, разнообразная, неплохой завтрак (3 варианта на выбор).
Везде чисто.
Персонал доброжелательный.
Расположение удобное - вроде город рядом и трасса, но не слышно шума дороги - на территории спокойно и тихо, только шумят птицы( по утру), это создает особый колорит 🤭.
Нам и нашим друзьям очень понравилось.
Обратите внимание, что холодильник есть только в домиках(в комнатах нет, что немного неудрбно, если захочется пожить подольше или у вас ночной голод)
3
1