Приятный, уютный магазин. Практически со стандартным для этой сети качеством обслуживания. Персонал достаточно квалифицированный, может рассказать о товаре и помочь с выбором. Условный недостаток - не самый большой для сети ассортимент. Есть магазины побольше.
Прекрасный бутик пенного!
Наша "АлкоЧета", поддержевает Создателя в Благих намерениях! Мы тоже, Свято верим, что пить- это искусство! Приятное, радостное и безболезненное😉
За почти, 15 лет жизни на Туристской, лучше чем БВ ( ранее Царь-пиво), мы не нашли!
🤩Самое важное! Это сотрудники!😘
Безумно приятно, после трудового дня, общеня с людьми... прийти туда, где тебя знают и понимают без слов... Да, я говорю про Анечку!!! Человечек, который прекрасно чувствует клиента! Профессионал, который, знает, что посоветовать и что поствить- только видя глаза... Анечка, Богиня пивного сервиса!!!
Кстати, почему ее уже месяц не виду😰😥😢😭
На наших глазах происходит настоящая деградация магазина Беру Выходной.
Видимо, Пивная культура завела куда то не туда, а последним нормальным закупщиком, при котором было всё хорошо, был Никита Амбросимов.
На протяжении последнего года одна и таже картина, стабильная как курс Арабской валюты к доллару, а именно:
А. Пустые полки
Б. Отсутсивие какой либо выборки но новинкам. Катастрофически это сказывается на охмеленных сортах, где свежесть играет чуть ли не ключевое значение
Г. Те сорта что есть, переживают на полке не первый квартал
Д. Оверпрайс и непраивльно посчитаная маржа на добрую часть позиций
Редко пью пиво . Но иногда хочется того чего не знаю . Итог парни помогли сориентироваться . И подобрали вкусное темное мягкое насыщенное пиво . Вечером вкус не подвёл . С удовольствием выпила бокальчик
J
jake
Level 30 Local Expert
September 15, 2024
15.09.2024 около 16:05
Заказал 1,5 л БВ Премиум Пилзнер. Продавец (молодой парень) налил около литра и сказал, что пива больше нет. Но показал на литровую бутылку, которая стояла рядом с ним, налитая наполовину. Предложил взять, "в сумме как раз будет полтора, чуть больше". Я уточнил, как долго эта бутылка стоит (вдруг полдня, в тепле), он сказал, минут 10, пиво то же, просто покупатель отказался брать.
Обычно я никогда не беру так, но решил пойти навстречу, продавец же не виноват, иначе ему платить из своего кармана.
Продавец пробил стоимость 1 бутылки 1,5л, 1 бутылки 1л (что меня, конечно, удивило, ведь я не просил наливать в две бутылки, я и так пошел навстречу, согласившись взять "отливант"), а далее поставил 2 бутылки на весы, показало около 1кг 862г и он пробил стоимость пива за 1,862 литра!
Я в шоке спросил: "Вы что делаете? Вы по весу мне продаете?" Конечно, был ответ.
"Но ведь стоимость указана за литр, а литр не равен килограмму, это же не вода!" На меня смотрели в недоумении. Я сказал, что брать не буду вообще ничего и ушел.
Вопросы:
Почему мне пробили стоимость 2х бутылок, хотя мне изначально была нужна одна, а потом ещё эти же бутылки с пробками взвесили, чтобы ещё за них взять повторно деньги как за пиво (!) по весу? Почему мне собирались продать около 1,5 л пива по весу как 1,862 кг? То есть я решил пойти навстречу продавцу, а в итоге с меня хотели взять на 100 с лишним рублей больше, чем я отдал бы, купив изначально одну бутылку и заплатив за 1,5 л, а не за 1,862 кг как за 1,862 л? Беру Выходной, который кичится требованиями к продавцам (пару лет назад слышал, что есть чуть ли не 50 страниц требований к работе продавцов, которые они обязаны выполнять), считает такое поведение нормальным?
У меня уже остался негативный осадок зимой, я долго не ходил, а сегодняшний инцидент точно ставит крест на моей былой лояльности к сети.
---
Ниже мой отзыв от 31.12.2023
Несколько месяцев назад оставлял негативный отзыв, т.к. часто в наличии не было любимого мною пива. Настолько испортилось отношение к магазину, что перестал сюда ходить, принципиально предпочитая БВ у метро Сходненская.
30 декабря решил всё-таки прийти на Туристскую, и спустя 20 минут ушел без пива. Впереди меня было всего 4 человека, но до меня очередь так и не дошла, потому что сотрудник-мужчина наливал пиво для впереди стоящих, а сотрудница-женшина начала наливать для тех, кто пришел после меня, потому что у них маленькие заказы. До меня очередь так и не дошла.
Больше даже поразил лексикон сотрудницы. Она говорила "ты" всем покупателям, очень фамильярно и грубо шутила: "Тебе одну бутылку? Как две? Тогда свободен!", "Это вы все столько на завтра берете? На сегодня? А куда вам столько?" "Ты в магазин пошел, пока я наливаю? Купи мне заодно сигарет!" "Ну, мало ли что я приняла заказ, я - не осьминог, подожди, видишь, сколько народа" Я ушел даже больше из-за этих диалогов. Главный офис БВ вообще в курсе, как обслуживаются покупатели в магазине на Туристкой? Сюда же не алкоголики ходят, не какие-то опустившиеся личности, так что за неуместная шокирующая фамильярность? Я стоял и слушал эти грубоватые фразы в полном потрясении. Мы что, на рынке каком-то или на стройке, где прораб доносит мысль до работников на понятном им языке? Как подобное может быть в магазине, в сфере обслуживания?
Теперь я точно больше не приду сюда никогда.
В этом микрорайоне это лучший пивной магазин, ближайший — у м. Сходненская, той же сети. Разливное пиво и закуски я не беру, поэтому сказать ничего не могу. Выбор крафтового пива для своей локации хороший, хотя на богатство вариантов рассчитывать не приходится. Да, это не Шер Хаус (очевидно). Но по сравнению с КБ или ВВ это небо и земля. Обслуживание соответствует отзывам: кто-то из продавцов молчалив, кто-то навязчив, кто-то хорош. В силу монополии на районе приходится оставить 5/5, несмотря на сервис.
Отличный выбор пива, как Крафта , так и классики, много Бельгии, персонал вежлив и знает стилистику , если что помогут- подскажут. Бывает что стоишь в очереди- это нормально, каждый же хочет "взять выходной" )))
Вкусные закуски , люблю их рыбу горячего и холодного копчения.
Отличный магазин разливного!!! Продавцы, знатоки своего дела, всегда подскажут, что лучше выбрать!!! К пенному отличный и свежий снек. Цена приемлемая как по пенному, так и по снеку. Всем советую этот магазин)))
Всегда свежее пиво. Большой ассортимент разливного и бутылочного пива. Неплохой выбор закусок. Но цены недешевые. Даже тот товар, который идёт по акции, можно найти дешевле.
Хороший выбор пива и закусок, вкусная копчёная рыба.
Но снимаю звезду за манеру продавца Никиты навязывать товар подороже. Приходишь за определённым пивом - впаривает более дорогое. Хочешь обычный лагер - "нет, возьмите крафтовое". Хочешь взять омуля - "нет, возьмите дорадо". Приходится прямо настаивать на своём выборе, так он его критикует с видом эксперта. Дважды брала пиво по его рекомендации - не понравилось от слова совсем.
Даже в девяностых на черкизовском рынке продавцы были более клиентоориентированные.
Выбор пива и закуски приличный, иногда некоторые позиции разливного пива отсутствуют, но пополняются. По рыбке в целом ничего, но как попадёшь, к сожалению, не всегда первой свежести. Фисташки, сухие закуски хорошие. В холодильнике и на полках стоят различные виды пива и сидров, пробовала не многие из них. Рекомендую!
Нашла данное место по отзывам. По фото выбор вроде большой, по факту в пятницу в 20 00 не было почти ничего, продавец это оправдал тем что пятница вечер, но неужели это первая пятница для магазина и не понимаете что просто надо заказывать больше?! В добавок нахальный продавец разговаривал с нами, как с друзьями, пытаясь даже не продать, а именно навязать то что тебе не надо, на вежливый отказ от просто продолжает давить!!!
Купил пиво. Оно с переделанной рыбой. Додумались сделать пиво и солёную рыбу в одном. Какая же гадость... Вылил. Как будто кого то вырвало. Остальное пиво простое посредственного качества. Вывод, что это заведение для алкоголиков, которым все равно что пить. Лишь бы со спиртом, хоть одеколон.
Отличный пивной магазин. Большой ассортимент и разливного пива, и, особенно, крафта и импорта. Есть вкусные закуски.
Особо хочу отметить дружелюбное и профессиональное отношение сотрудников магазина к покупателям - это не так часто можно встретить в 2021 году. Здесь определенно всё ещё ценят лояльность своих клиентов.
Николай, добрый день!
В магазине на Туристской улице сменили на молодой персонал. Не внимательный и не спешный. Не следят и не контролируют очередь заказов. Раньше в магазине работал персонал к которому хотелось возвращаться. Качество напитков, товаров у сети очень хорошее +5!
После посещения остался максимально не удовлетворен помощью продавца в выборе пива, следите за обучением персонала, а не делайте акцент на мимолетной проболи если вы позиционируете себя как «пивная культура»
Один из моих самых любимых магазинов!!! Всегда свежее!! Ассортимент впечатляет! Неплохой выбор рыбки к пенному (лично мне нравится рваный кальмар). Бываю очень часто!! Однозначно рекомендую!!!
Всегда, приветливый и профессиональный персонал, очередь тоже всегда но движется быстро. Есть возможность заказывать по телефону что очень экономит время. Есть система накопительный карт. Ассортимент всегда поражает, качество пива огонь
Приветливый персонал, достаточно большой выбор крафтового пива, в том числе и на розлива есть. Цены адекватные, можно оплачивать наличными и картой. Расположение удобное.
Наверное самый лучший магазин пива в Москве. Более широкого ассортимента не видела нигде. И бонусом вежливый персонал во всех точках. Ценник средний. Отличный выбор закусок
Отличный магазин, вкусное пиво, большой выбор закусок. Грустно иногда, что нет каких-либо сортов пива или закусок-тогда заезжаем в одноименный магазин около метро Сходненская. Всегда попадались отличные продавцы! Беру выходной ❤️
Отличный выбор и приятные цены, так же в ассортименте большое количество закусок
Show business's response
S
Serge M
Level 19 Local Expert
July 10, 2023
Отвратительно не удобный процесс заказа - кричать через всю толпу народа, прикидывающегося очередью, куда-то вглубь магазина название пива, которое ты даже не знаешь какое будет на вкус.
Причём само пиво в магазине хорошее. Но с организацией очереди/заказа надо что-то делать.
Очень вкусное разливное пиво, большое количество закусок! Расстроили лишь высокие цены.
Show business's response
Е
Елизавета В.
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Топовый продавец парень 14.01
Посоветовал хорошее пиво, пожелал хорошего вечера. Хоть и ассортимент небольшой в этой точке, желание возвращаться есть!!
Обманули с дегустацией и рекламой. Сказали, что перед покупкой можно попробовать и послали на фиг. После сам купил попробовать- оказалось что полная гадость, а не пиво. Просто фу. И обман и плохой товар.
Лучший магазин разливного пива… был. Последние 2 месяца как ни зайду, того пива нет. Этого нет. Томское всегда было в ассортименте. Сейчас нет. А закуска есть. Полно. Только зачем ехать сюда за закуской, если пиво все равно приходится покупать в другом филиале. Очень печально.
Наверное лучший магазин разливного пива! Жалко только дегустации нет. Алтайское бархатное больше нигде не могу найти в продаже, приезжаю с другого конца Москвы за ним и делаю заказы на это пиво у друзей отсюда) Очень большой ассортимент как разливного, так и в бутылках. Есть закуска, которая только у них.
К ассортименту претензий нет, но вот к сотрудникам!!! У меня вопрос- вот эти две женщины, которые представляют Ваш магазин на Туристкой, раньше работали на рынке торгашками? В ассортименте пива не разбираются, если в ассортименте нет определённого пива, логичнее же предложить подобное? В моем случае, мне вместо малинового полусладкого келвиша впарили со словами:' о, а попробуйте вместо него нашу новинку сидр с чёрной смородиной! А то что оно ПОЛУСУХОЕ, да не важно же, главное впарить что-то фруктовое! ВООБЩЕМ Я К ВАМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, а торгашек замените на квалифицированный ПЕРСОНАЛ, к примеру на такой, как представлен на Химкинском бульваре д. 16 к. 1, дружелюбные парни, которые явно любят свою работу!👍
Всем рекомендую, кто любит пенное! Отличный ассортимент как российских производителей, так и лучшие импортные. Быстрое обслуживание, можно сделать предзаказ, пока в дороге. Всё очень удобно и качественно.