Ночевали. Из персонала общались только с девушкой на ресепшн - милая, приятная, внимательная. Хорошая парковка сразу за зданием гостиницы. В помещениях чисто. А вот сам номер мог быть и получше: грязные окна, давняя пыль много где, например, внутри с стеклянного стола с фото. Ванная зачем-то отделана чёрной плиткой - на ней видны не только следы от ног и капельки, но и застарелый известковый налёт. Вода еле тёплая, мыться было некомфортно.

Яна Власова

Level 6 Local Expert

Приехали сегодня около 2х часов ночи, хотели заселиться. Администратор Анастасия спала на кресле в холле. На нас не реагировала абсолютно, её пыталась разбудить девушка официант. Персонал сказал, что номеров нет вообще. После того, как мы сказали, что деньги не имеют значения, нам официант предложил президентский номер (администратор продолжала спать при нас)!!!!! За номер сказали 14000, мы согласились без проблем. После наших и официанта уговоров администратор так и не удосужилась встать!!!! Нас заселила девушка официант, на ресепшене тоже отвечала официант, а вот за заказом пришлось спуститься! Видимо обслуживание в номер в президентском не включено🤦‍♀️ Чеки на заказы естественно нам тоже никто не давал, подозреваю что никто ничего по кассе и не пробивал вовсе. Проведите проверку своего персонала!

Александр Р.

Level 7 Local Expert

Номер люкс: Небыло однаразовых тапочек ( пока не попросили) Небыло умывальных принодлежностей Вода 0.5 за 150руб, хотя в прайсе написанно 100руб Бронировали номер по фото, дали другой, сказали, что тот уже занят Итог: Впечатления не очень

Берлинский Дом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews