Ну очень уставшая гостиница. Ремонта не было последних лет 20. Ковролин затерт. Двери и мебель старые. Холодильник не холодит. Телевизор из позопрошлого века, телевидение аналоговое, с рябью. Коридор напоминает больницу. Зубной щетки нет. Из трех звезд 2 видимо дофотошопили. Ресторан более-менее.
В номере стандарт было чисто. Из принадлежностей было только мыло, гель для душа и шампунь (маленькие одноразовые). Душ- это обычная ванна с занавеской. В номере есть телевизор, маленький холодильник, чайник и 2 чашки. Вода есть в кулере в коридоре. Администраторы холодно- приветливые, не очень любят отвечать на вопросы. Единственно охранник всегда приветливый, всегда здоровается и желает хорошего дня). Что совсем не понравилось и разочаровало, так это шумоизоляция. Приехали с дочерью издалека с надеждой хорошо отдохнуть после дороги перед экзаменом, но почти до 2-х часов ночи слушали как в каком-то номере гуляла компания.. а потом какой-то ужасный звук как будто рядом через стену работала швейная машинка. Желания приехать сюда снова нет(...
3
Show business's response
И
Инкогнито 4937
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Уборщицы нормально не убирают,стены грязные крадут вещи и еду, постельное бельё грязное и немножко порваное дверь от шкафчика сломана,а так остальное супер
Гостиница неплохая,старый интерьер,но очень уютно,находиться здесь приятно,кровати немного с пружинами,но спать не мешает,есть кондиционер,что в жару было очень кстати,есть своя бесплатная автостоянка,завтрак шведский стол,выбор небольшой,но голодным не уйдешь.Персонал выше всех похвал(причем разные смены),всегда здороваются,улыбаются,что создает приятную атмосферу находиться в этой гостинице.
К сожалению гостиница не дотягивает даже до заявленных трех звезд. Номер в котором я был пропах старьём, реально запах был, как в старых бабушкиных квартирах. Тапочек нет, ложки для обуви нет, мебель старая, везде видны следы развала. В коридорчике стоит какой то огромный шкаф, фамона 80-х, а тумбочки или хотя бы полочки куда можно положить те же перчатки, телефон и тд. нет, все на пол кладите гости дорогие) Зеркала в коридоре тоже нет. Питание нормальное. Но советовать эту гостиницу точно никому не буду.
Хорошая гостиница, везде чисто и аккуратно, есть охраняемая стоянка для машин, есть ресторан, удобное расположение, тихое место, недалеко торговый центр, рекомендую.
Гостиница Берлин - моя любимая. Во-первых, клиентоориентированность на 100500%. Однажды, мне потребовалось распечатать много документов и мне распечатали на ресепшене, хотя я просила только направить куда идти. Мне подробно объяснили, как мне доехать в пригород, тоже спасибо. Гостиница тихая, уютная и чистая. К номерам у меня не было ни разу нареканий. Рядом много кафе и магазинов, метро и остановки. Приезжая в Москву, я всегда знаю, что если доберусь до Каховки, то переночую в Берлине.
Номера без ремонта и проветривания с 90х годов, не меньше. С чистотой проблемы, потому как не понятно - это винтажный налет или грязь. А вот с завтраками и вообще питанием проблем нет, норм чтобы не искать и не ехать никуда после рабочего дня.
Снимали с коллегой номер на двоих. Сам номер очень маленький. Но за 3500 , большего и не ждала. Постели чистые, санузел тоже. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, необходимая посуда.
Отель до невозможного старый. В обыкновенных стандартах все отбито, обшарпанно, кровати все в промятых пружинах. В люксе ещё более менее сделан свежий ремонт,комфортно. Завтраки убожество: тарелок не хватает, все холодное, почему из большого чана, кофемашины нет. 1 вил сыра, 1 вид нарезкаи-ветчина, омлет, каша, макароны, сосиски. Выпечка сухая готовая. Завтраки в лобби-баре накрывают, тесно.
Хороший чистый номер. Удобное расположение. Особенно те кто на машине..обратите внимание..не надо петлять по всей Москве. Бесплатная парковка. Метро практически за углом. Ещё в придачу очень скромная цена. Отзывчивый и приветливый персонал. Всегда останавливаюсь в этой гостинице. Советую.
Несколько раз останавливалась в гостинице Берлин. Мне все очень понравилось. Уютно, комфортно, чисто. Огромная благодарность персоналу за отзывчивость и приятное общение. Рекомендую
Забронировали онлайн без предоплаты,приехали ,заселились,авто на стоянку бесплатно (с момента заезда,если раньше 100₽ за час).
Поехали гулять по Москве!!
Плюсы:
-Номер чистый,комфортный,очень теплый.
-"Берлин" имеет три звёзды,есть завтрак "шведский стол".
-Бесплатный паркин.
-Завтрак можно включить в стоимость номера.
-Удобно заезжать с трассы М4
-В ванной комнате есть всё (гели,шампуни,много полотенец,фен для сушки волос)
Из минусов :
-Слабая шумоизоляция(слышно почти всё у соседей)
- у нас в номере не работает ночной светильник(лампочка гудит но не светит),
-в ванной еле светит один светильник.номер 316)))
-вид из окна не айс)))
Итог:для комфортного проживания на несколько дней очень подойдёт,метро рядом,уверен есть номера и более комфортные для этого отеля,у нас номер на двоих стоял 3800₽.(это в новогодние праздники!!!)Рекомендую)))
Очень много позитива от поездки в Москву!!!
Отличный отель,чтобы переночевать! Цена,качество соответствует!
Единственный минус, это охрана на КПП не расторопная, не компетентная сразу вызывает негатив! Пропускной режим автомобилей на территорию неналажен!
Отличная, гостиница, по цена качество. Номер чистый, удобный, удивило что пустой бар, и есть чайник с кружками но нет самого чая или растворимого кофе. На этаже есть кулер. Порадовал завтрак, очень вкусно и много.
Очень понравился завтрак,вкусный и разнообразный.Номера обычные,видно,что давно не ремонтировались.Смешные тапки-почти неощутимые,халаты стандартные.Лучше выбирать джуниор сьют-разница от стандарта в цене незначительная,но ощущение получше.В целом,на троечку,4 только за завтрак.
Все очень старое, как сам Берлин, при чем послевоенный. Цена не соответствует качеству. Матрас в номере настолько был изношен, что казалось, что пружины выскочат наружу. Повезло - не выскочил, но спалось отвратительно. Посуда и чайник в номере грязные. Полотенца пахли не приятно, экономия на стирке налицо. Останавливались несколько раз, больше не буду. Отель не советую.
Убираются каждый день, но только ко почему-то в ванной комнате. В последнЧашки на столе не сменили, не вымыли. Кофейные пакетики не добавляли.
Завтраки хорошие. Ужины скромные.
Перед оплатой смотрите номера, не все совпадают с фотографиями! Далеко не все! То что там в номерах за 8 тыс. сутки это ужас! Все грязно, ковры походу моют грязными швабрами?!
Брали двухкомнатный номер, номер большой, отель рядом с метро. Очень и очень грязно. В номере валялись шпильки, носки, волосы. В ресторане липкие столы и стулья, на салфетницах толстый слой пыли, при этом бармены сидят, ничего не делают. В ресторане хозяйничают тараканы. Если бы навели порядок, то 4 звезды Ваши.
В номере уютно, чисто, не дорого. Забронировали и заселились без суеты и проблем. Есть бар, стоянка для авто. Не хочу придираться и выискивать недостатки, но их действительно не видел ... Как пожелание администрации гостиницы: - жили неделю, каждый день, в 10.30 часов в номер стучалась горничная, спрашивая надо ли убирать? Естественно мы говорили не надо ... Так как собирались, одевались. После того как сказали нет - больше горничная не приходила! И так каждый день..... стук в дверь ....отказ ..Как будто нельзя прийти и убрать позже, или когда уйдём....
Администрации гостиницы спасибо!
Хорошая гостиница. Отдельное спасибо приветливым девушкам на рецепции и службе охраны. Ваши пожелания «хорошего дня» были приятным началом рабочего дня. Проживала 3 недели в гостинице. Постельное чистое, белое, плотное, хорошее. Полотенца меняют каждый день.
Завтраки хорошие, есть выбор.
Минусы тоже напишу:
-не хватало минимальных столовых приборов (ложечки, вилки)
- пришлось купить своё мыло, потому что открываемое отельное после 1 использования горничная убирала и оставляла новое в упаковке, мой внутренний эколог бунтовал)
На этом пожалуй, с минусами закончу. Хорошая гостиница.