Что хочу сказать, на картинках отличный отель, а внутри, совок, вся мебель старая, ремонт старый, даже элементарно, не могут держатель для душа поменять. Честно, хотелось съехать чуть ли не сразу, но благо приехали только на пару дней
Остался негатив от проживания здесь. 1. Охрана на въезде может по 5-10 минут не открывать шлагбаум. Выходят из будки с такой неприятной мимикой, словно вы их отвлекли от важных дел. Это касается всех смен секьюрити. Учитывая, что улочка узкая, а заезжая в отель, вы перекрываете тротуар, очень неприятно. 2.на ресепшне весьма неприветливые тёти из провинциальных отелей 90-ых. Запросто во время оформления могут пойти поговорить в коморку или пить чай над вашим паспортом. 3. Везде на фото и в логотипе Берлина изображено современное многоэтажное здание, но это соседний офисный центр, а сам отель это старое 4-этажное здание. Не первом этаже пахнет столовкой, в номерах потом, каким-то смрадом что ли. Кстати, везде темно, полумрак. Мы поменяли два или три номера прежде чем нашли что-то более-менее. Мебель новая, но на полу грязь, пыль, в сливе волосы. 4.Питание. Название блюд красивое, меню большое. но по факту всё это столовская еда - либо жарено в масле, либо залито майонезом. Моё мнение, никакие это не три звезды. У гостиницы большие проблемы с персоналом, с номерами. Рядом находится другая трешка - Севастополь, куда мы в итоге переехали
Отличная гостиница. Чистота, тишина. Вкусные и разнообразные завтраки)
Ильнар Р.
Знаток города 16 уровня
23 октября 2023
Хорошее место! На ресепшене заселение прошло не так быстро как хотелось бы (может администратор устал или что другое, в принципе не сильно напрягает, но было бы удобнее если этот процесс ускорили).
Номера отличные, просторные, чистые, все понравилось, персонал заботливый и вежливый, отзывчивый. В номере было прохладно, но скорее всего это просто межсезонье - зимой наверно будет получше.
Стоянка большая, удобная и входит в стоимость проживания.
За свои деньги вполне неплохая гостиница. Из плюсов - расположение и транспортная доступность, из минусов - постельное белье все же должно быть идеально чистым.
Большой плюс - завтрак и ужин включен в проживание, с голоду не помрёшь. Минус - нет даже шкафа, где можно разложить вещи. В номере чисто, убирают на совесть. Шампунь и мыло обновляют регулярно . Воду в номер не ставят- плохо!
Жили с сыном в отеле 2 дня. Заселили раньше положенного времени сразу по прилету. В отеле чисто и комфортно. Номера небольшие, но уютные. 3 полотенца на человека, шампунь, гель для душа , вместительный шкаф, чайник, вода в кулере на этаже, 2 чайные пары, 2 стакана, гладильная доска и утюг в специальной комнате, холодильник. Все работало. Забыли дорогой ноутбук при выселении . Нам позвонили через 2 часа и сообщили об этом. Выражаю огромную благодарность сотрудникам.
К персоналу вопросов нет, приветливые и доброжелательные, а вот к номеру полулюкс есть вопросы… во-первых, щель под входной дверью, для чего, но дует знатно??? Во-вторых, даже бутылочки воды нет, про бар я молчу / пусть даже платный, но чтобы был/. В -третьих, тапочки, на них даже дышать страшно. В-четверых, матрац с зависимыми пружинами, на котором не выспаться!!!???? В ванной даже не могут поменять душ, который стоит от силы 1000 рублей… Про потрепанные полотенца и халаты я промолчу… и все это «удовольствие» - 5500 за ночь! Надеюсь, руководство сделает выводы…
Чистый номер, жил три дня, Тихо, убирают каждый день. Абсолютно ужасный шведский стол (завтрак) повара гнать в затем, очень плохо, совершенно не умеют готовить(кроме картофеля)) второй раз остановлюсь если не будет вариантов.
Сам номер не большой.Очень грязное покрытие. Чайник в номере течет,как из крана,очень маленький на 1 кружку. Еда в кафе дорогая. Расположение удобное для тихого отдыха.
Заселение - замечательно. Интернет перестал подключаться после того, как прошла аутентификацию в первый раз (то есть проработал только первое включение, потом перешла на мобильный). Мне понравился вид из окна (номер 305) на церковь, и ее малиновый звон было - очень... успокаивающим. Дверь в ванную иногда захлопывалась на язычок, пару раз ее открыла (ручка двери оставалась в руках, то есть, не крепилась к замку), а в последний раз уже не смогла, ну успела все забрать, по замку видно, что его несколко раз "вскрывали" или вырезили с подобной проблемой. Из минусов: иногда из вентиляции волной приходил гнилостный запах, что разбудило даже ночью, так как "аромат" был очень интенсивный. Воды в кулере на этаже на второй день пребывания пол-дня не было. Матрасик оочень мягкий, подушечки жиденькие достаточно, однако одеяло новое было. Плазма тв рябит - но это сейчас некритично, т.к. самого по себе телевидения у нас сейчас нет. Питание - не пробовала. Отель действительно на свои три зведы.
Нормальный отель. Номер уставший, но чистый. Полотенца меняют каждый день. Тапочек в номере не было. Холодильник и чайник есть. Вода в кулере на этаже. Завтраки съедобные, ассортимент блюд хороший - если приходить не поздно.
5 минут до метро Каховская, Ашан - 3 минуты. Своя закрытая парковка - очень удобно.
Ну очень уставшая гостиница. Ремонта не было последних лет 20. Ковролин затерт. Двери и мебель старые. Холодильник не холодит. Телевизор из позопрошлого века, телевидение аналоговое, с рябью. Коридор напоминает больницу. Зубной щетки нет. Из трех звезд 2 видимо дофотошопили. Ресторан более-менее.
Скажу сразу, внутри лучше чем снаружи)) Единственный минус, заканчивалась вода в кулере, но нас было много может поэтому персонал на ожидал такого)) Запах в номерах норм главное. Хороший персонал, идут навстречу. Завтраки ужины не брали, нас много было стоял вопрос экономии. Но рядом КФС, Найспрайс кафе, это по мне на данный момент лучшее место в Москве для недорого пожрать)) Ну для экстрим варианта есть рядом и Дикси и какой то подозрительный Ашан. Метро рядом, ну и для тех кто на авто большой плюс это большая если не ошибаюсь для клиентов бесплатная парковка.
По соотношению цена- качество очень даже хорошо. Большой бонус- шведский стол по утрам и ужин вечером. Вкусная еда и вежливый персонал. В следующий раз с удовольствием останавлюсь здесь.
Нам гостиница очень понравилась!
Были с ребёнком.3 дня.гуляли по Москве.все круто,частенько,хорошо.не дорогие завтраки,450р,шведский стол.и вкусно.
Единственное,не понравилась доставка еды в номер.без чека,без меню...то,что есть в меню-того нет в наличии.предложили пельмени за 400 р...взяли.
А так,все хорошо,персонал,уборка,местоположение.
Рядом магазины,кафешки, метро.
В номере стандарт было чисто. Из принадлежностей было только мыло, гель для душа и шампунь (маленькие одноразовые). Душ- это обычная ванна с занавеской. В номере есть телевизор, маленький холодильник, чайник и 2 чашки. Вода есть в кулере в коридоре. Администраторы холодно- приветливые, не очень любят отвечать на вопросы. Единственно охранник всегда приветливый, всегда здоровается и желает хорошего дня). Что совсем не понравилось и разочаровало, так это шумоизоляция. Приехали с дочерью издалека с надеждой хорошо отдохнуть после дороги перед экзаменом, но почти до 2-х часов ночи слушали как в каком-то номере гуляла компания.. а потом какой-то ужасный звук как будто рядом через стену работала швейная машинка. Желания приехать сюда снова нет(...
К сожалению гостиница не дотягивает даже до заявленных трех звезд. Номер в котором я был пропах старьём, реально запах был, как в старых бабушкиных квартирах. Тапочек нет, ложки для обуви нет, мебель старая, везде видны следы развала. В коридорчике стоит какой то огромный шкаф, фамона 80-х, а тумбочки или хотя бы полочки куда можно положить те же перчатки, телефон и тд. нет, все на пол кладите гости дорогие) Зеркала в коридоре тоже нет. Питание нормальное. Но советовать эту гостиницу точно никому не буду.
1
А
Анастасия С.
Знаток города 5 уровня
4 мая 2023
Хороший отель. Бесплатная парковка. Встретили приветливо, быстро оформили и заселили. Чисто, приятно. В столовой поздно вечером предоставили посуду. Вернемся обязательно)
Гостиница неплохая,старый интерьер,но очень уютно,находиться здесь приятно,кровати немного с пружинами,но спать не мешает,есть кондиционер,что в жару было очень кстати,есть своя бесплатная автостоянка,завтрак шведский стол,выбор небольшой,но голодным не уйдешь.Персонал выше всех похвал(причем разные смены),всегда здороваются,улыбаются,что создает приятную атмосферу находиться в этой гостинице.
Гостиница Берлин - моя любимая. Во-первых, клиентоориентированность на 100500%. Однажды, мне потребовалось распечатать много документов и мне распечатали на ресепшене, хотя я просила только направить куда идти. Мне подробно объяснили, как мне доехать в пригород, тоже спасибо. Гостиница тихая, уютная и чистая. К номерам у меня не было ни разу нареканий. Рядом много кафе и магазинов, метро и остановки. Приезжая в Москву, я всегда знаю, что если доберусь до Каховки, то переночую в Берлине.
Снимали с коллегой номер на двоих. Сам номер очень маленький. Но за 3500 , большего и не ждала. Постели чистые, санузел тоже. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, необходимая посуда.
Хорошая гостиница, везде чисто и аккуратно, есть охраняемая стоянка для машин, есть ресторан, удобное расположение, тихое место, недалеко торговый центр, рекомендую.
Отель до невозможного старый. В обыкновенных стандартах все отбито, обшарпанно, кровати все в промятых пружинах. В люксе ещё более менее сделан свежий ремонт,комфортно. Завтраки убожество: тарелок не хватает, все холодное, почему из большого чана, кофемашины нет. 1 вил сыра, 1 вид нарезкаи-ветчина, омлет, каша, макароны, сосиски. Выпечка сухая готовая. Завтраки в лобби-баре накрывают, тесно.
Хороший чистый номер. Удобное расположение. Особенно те кто на машине..обратите внимание..не надо петлять по всей Москве. Бесплатная парковка. Метро практически за углом. Ещё в придачу очень скромная цена. Отзывчивый и приветливый персонал. Всегда останавливаюсь в этой гостинице. Советую.