Катаца круто понравилось.
Но преложения работает только с гуглсервисами к сожелению иза чего возникли проблемы с моим honor 30 premiym , пришлось просить друзей у ково поддерживает Google.
Добавти в AppgGallery приложения для скачивания.
Ужасно! Деньги снимают адские, непонятно за что???? Я брала самокат с этим приложением в Дубне. Вернее, брала 2 самоката - себе и сыну. Один самокат начала брать, но сразу же отменила, тк мне показалось, что он пищит - мало зарядки. Оказалось, что пищит соседний.. Короче, снова отсканировала этот же самокат и поехала на нем. После завершения поездки посмотрела - а деньги сняли за ТРИ самоката! Одна аренда 6 секунд! - стоит 300 рублей. Я написала в техподдержку 29 июля, до сих пор нет вообще никакого ответа.
Прекрасный способ передвижения(без пробок) и новый интересный опыт! Идеально для передвижения по центру. Сами самокаты бодрые и в хорошем состоянии. Такие компании - украшение нашего города! Все советую синие самокаты!
Были в Туле проездом по Золотому кольцу.
В прошлом году катались на этих самокатах и все было в порядке.
В этот раз взяли в аренду, через 8 минут самокат списав деньги за 1 час, заклинил переднее колесо!!! Ребёнок упал. Аренда в приложении не закрывалась, не срабатывала шторка.
Итог заплатили деньги за сломанный самокат. Самокаты убитые не рабочие и все засаленные не обрабатывают и не заряжают. Дело было утром из 4х на стоянке работали 2 заряд 45 и 49 процентов.
Телефоны поддержки проданы. Общение только через телеграмм или инсту.
Как итог: дорогой и некачественный сервис в 2021 году…
Первое знакомство с электросамокатом произошло в Туле и именно с этой конторой))) приложение удобное,понятное, с краткой инструкцией. Поддержка отвечает моментально - не разобралась как оставлять самокат - быстро ответили,все объяснили. Обязательно надо сфоткать самокат,когда его сдаёшь- правильное решение. Пунктов парковки очень много . Но есть конечно и минусы ,для себя нашла только один - сложно найти заряженный самокат на час ,большинство разряжены ... я так и не смогла найти два самоката на час ))) но в целом все понравилось ,советую!
Очень удобное средство передвижения. Первый раз попробовали электросамокат в Казани, когда были там в качестве туристов - очень понравилось: передвигаешься быстро и все вокруг можешь посмотреть и остановится, где хочешь. В Туле тоже брали пару раз, чтобы с ветерком добраться до места назначения. Так что берите смело и пользуйтесь
Пишу сюда из Глазова Удмуртия. При аренде самоката батарея показывала 3 деления, а через 20 минут( примерно) она кончилась, и пришлось тащить эту махину до парковки обратно. А аренду списали, хотя обращался в Телеграмм, на что ответили, что всё указано в договоре. Готовлю жалобу.
Взяли два самоката, но один из них не включался. Так как мы впервые ими пользовались, то долго пытались разобраться, время шло, деньги списывались. В итоге самокат так и не включился, зарядка была около 90%, если верить приложению.
Горячая линия недоступна, почта техподдержки молчит, как и соцсети. Сервис-отвратительный!
Хорошо, что все обошлось 100 рублями. Но вот если проблемы будут посерьёзнее, то надеяться на их решение смысла нет. И пользоваться услугами этой конторки больше не намерена и другим не советую.
Сервис испортился до хуже некуда, полно ушатанных самокатов, техподдержка шустрая, но бывает нагла до ужаса, есть самокаты с нерабочими тормозами, лысыми покрышками и разваливающейся рамой!! А если самокат сломается в пути, аренду вам не закроют, пока вы не дотащите самокат на своем горбу до парковки!!! Сервис подорожал, а качество ушло. Обходите стороной.
Ужасный сервис!! Самокаты не рабочие. Сняли деньги с карты сразу за час, но прокатиться не получилось, самокат был поломан. прошла неделя, деньги так мне вернули, хотя пишут,что спрашивайте в банке, возврат оформлен. Трата времени и денег;
Скачали с женой приложение взяли самокаты на набережнойони нерабочие думаю разряжены поставили назад с меня сняли 75р и с жены 110 страховка 35р еще включили короче это за 3 минуты хорошо что нерабочие ободрали бы!
Теоретически все удобно. Взял на пробу покататься с минутным тарифом. При сдаче самоката не смог закрыть прокатную сессию, приложение требовало сфотографировать самокат, и так по кругу. Пришлось обращаться в службу поддержки. Помогли быстро, но брать 4 самоката на покатушки для семьи расхотелось.
Самокаты хорошие но контора и персонал в особености очень высокого мнения хотят и рыпку сьесть и .А дальше вы знаете думайте прежде чем взять самокат на прокат чем вам обернется ваше и за ваши 💰