Bergs
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
633 reviews
October 7, 2023
Отель оставил самые положительные впечатления. У нас был номер уютный, компактный, все в хорошем состоянии, вид на море. Пешая доступность до моря, рядом хорошая транспортная развязка. Для ценра Сочи доступная цена. Персонал приветливый. Спасибо, приедем к вам ещё.
1
1
October 1, 2024
Ресторан Бергс понравился не очень. Будто нет хозяина, управляющего, и официанты могут принести, например ледяной замороженный торт (как есть, только что из морозилки) не приводя его в съедобный вид никак. Это не вкусно. Прекрасный торт мог бы быть в размороженном виде…
October 20, 2022
Хороший отель, чисто, уютно, комфортно, один минус- слышимость соседей. В отеле хамам и небольшой бассейн с подогревом. Рядом есть небольшое уютное кафе. Персонал вежливый, отзывчивый. Номер просторный с большим балконом, на котором лежаки и кресла со столиком. В номере чайник и набор посуды, есть даже штопор. Хороший набор косметических средств, включая лосьон для тела. Отель заявлен как спа, что в принципе оправдывается, но есть одно упущение - не хватает махрового халата. За это снимаю одну звезду:) а так все супер!
3
1
October 26, 2023
Выбор гостиницы основывался на месторасположение, предлагаемым услугам и соотношению цена/качество. Всё сошлось. Забронировали и затем внесли корректировку брони на сайте отеля и звонком в службу бронирования. Сделано было всё быстро и чётко. Завтраки не заказывали (основывались на отзывах, где указывалось на однообразность). Рядом есть (200-300м) несколько заведений с дастойной едой. В отеле номера большие, вид с балкона прекрасный (+лежаки), можно загорать. Постоянно пополнили водичку, приятно. Посетили SPA центр, массаж отличный, хамам и бассейн доставили удовольствие!!! Все эти плюсы в полной мере перекрыли слабоватую шумоизоляцию!
Обращение к администрации- объясните, пожалуйста, техническому персоналу, что мыть так шумно полы не надо и долбить при этом в двери!
Отель достойный! И море рядом!
January 16, 2024
Потрясающе!!!! Сервис на высоком уровне, кормят вкусно, номера отличные, цена великолепная!!!! СПА шикарное, персонал радушный и отзывчивый! Лучший отель в Сочи!
October 12, 2023
Очень понравились 2 управляющих Александр из ресторана и девушка на рецепции спа салона! Настолько клиентоориентированность 5* даже по меркам Москвы , где из за конкуренции с туалетной бумагой ходят за гостями.
Очень. Не плохой отель! Дальность, да но 10 минут пешком мимо свежих фруктов , парка и тд- не проблема для не тюленя)
Отдельно скажу по еде! Очень вкусная пища ! Но перечень , если вы оплачиваете питание заранее скудный и через 3 дня начнете кукарекать . Поэтому не опрашивайте питание . Остальная пища не из списка так же великолепна, но видимо упор на то, что вам надоест однообразие и вы повторно оплатите питание.
Уборка каждый день при необходимости . Нет обогрева помещения. Кондиционер это круто, но функция обогрева отключена , вероятно в целях экономии. Ночью при 3-6 градусах полы ледяные!
Общее впечатление хорошее!
2
December 2, 2024
Отличный отель, тихо, спокойно и комфортно. Очень вкусные завтраки. Однозначно рекомендую
3
December 28, 2022
В целом хороший отель, понравился! Размещались 4 суток в декабре в Семейном трёхкомнатном номере, 5 этаж.
Плюсы отеля - хорошее расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, красиво на ресепшн и в кафе, отдельно понравился бассейн с температурой воды около 25°, хаммам и смотровая площадка на город.
Плюсы номера - просторно - реально 3 комнаты, гардеробная в одной комнате, два санузла, свежая сантехника, новая чистая мебель, удобная двуспальная кровать, подогрев пола в совмещенном санузле, уборку предлагали ежедневно.
Минусы номера - от старого отеля в этом здании остались заметно покоцанный пол с дешёвым ламинатом и такие же поцарапанные двери, и плохо сделанные стыки пола и стен в санузлах (толстые следы штукатурки), темные полосы в душевой (не вглядывались, не факт что плесень)
Минусы отеля - малое разнообразие включенных завтраков, за неделю бы надоело точно.
1
2
November 16, 2024
Всё очень понравилось, гостеприимно, очень стильно, вкусно, уютно, вернусь ещё множество раз!
June 18, 2024
Очень уютный и комфортный отель! Местоположение идеальное! Каждый раз останавливаемся именно в этом отеле, когда посещаем Сочи! Цена - качество соответствуют 👍🏼👍🏼👍🏼
September 13, 2024
Неплохой отель, уставший немного , бывало и лучше . На ресепшене унылая молодая богиня , не рада никому . Номер чистый , за это 5 звезд, полотенца и белье все хорошо .
2
August 23, 2024
Неплохо, но тренажерки нет, есть просто пустой зал, завтрак каждый день одно и тоже, номер апартаменты уже требует ремонта, официант в ресторане вредный. администраторы хорошие, бассейн платно
November 25, 2024
Хорошее расположение, приятный милый отель, есть спа, баня, ресторан, бассейн🥳🥳🥳рекамендую
November 22, 2023
Огромный плюс отеля это его кафе с завтраками. Скромно, но очень вкусно. Сам отель расположен удобно, но в номерах хотелось бы навести чистоты. Обещали тренажерный зал, но в итоге там было лишь 2 тренажера, к тому же за отдельную плату.
1
January 14
Все отлично👌, вкусный завтрак, номер супер, всем спасибо
July 11, 2023
Лучший Отель в Сочи! За неделю на сайте семьей забронировали два номера, сравнивая с остальными отелями в Сочи - со скидкой цена вышла очень даже приятная. По приезду всё очень понравилось, отель как на фото, номера чистые, всё везде убрано, сами номера очень красивые. На ресепшн администраторы очень вежливые, отвечали на все наши вопросы. На 8-ом этаже есть спа процедуры, хамам и бассейн, к нашему счастью нам повезло и 2 часа в день было бесплатно бассейн и хамам, так же на 8-ом этаже есть красивая терраса с баром и волшебным видом на город и море. На баре бесплатно каждому приветственный напиток в день приезда. Вообщем всей семьей довольны, будем приезжать ещё!!!))))
2
January 11, 2024
Отель за сови деньги очень даже! На 8 этаже спа зона. Бассейн чистый, вид красивый, хамам отличный. Отдельно хочу сказать спасибо за чудесные завтраки, входят в стоимость проживания. Вкусно, подача шикарная, кофе огонь. Приедем еще.
March 1, 2022
Хороший отель, в целом всё понравилось.
Расположение в целом понравилось, дружелюбный персонал, в номерах чисто, есть спа-центр, посещение которого включено в стоимость проживания (хамам, бассейн, спортивный зал). Из спортивного зала открывается неплохой панорамный вид на город и море. Периодически в зале проводятся занятия по йоге. Единственное, во время нашего посещения всё это выглядело необитаемо. Но нас уверили, что бассейн подогревается и циркулируется круглосуточно, а для того, чтобы воспользоваться хамамом, нужно заранее предупредить администратора, чтобы его включили. И в планах у них баня на крыше, рядом с бассейном.
Особенности: отель находится в стадии ребрендинга. Читал отзывы, что весь номерной фонд отремонтирован - это не так. Видимо, строители идут сверху вниз и до третьего этажа, где мы жили, по состоянию на первую декаду января они дойти не успели. Новой была только мебель, душевая кабинка и совершенно бесподобное зеркало в санузле со светодиодной подсветкой. А так номер был, конечно, "уставший". Ну и с душевой кабинкой немного перемудрили: по габаритам она чуть больше предшественницы, поэтому с моим ростом на унитазе сидеть приходилось вполоборота. И подтекала она. Надеюсь, что руководство отеля найдёт в себе силы, чтобы решить эту проблему (да, я понимаю, что для этого кабинку нужно полностью разобрать, а затем снова собрать), а администраторам не пришлось героически решать проблемы при заезде новых гостей.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Горничная - очень приятная и улыбчивая женщина. Из администраторов хочу отметить Николая, которому "выпала честь" встречать нас в день заселения. Пожелания, которые возможно было решить быстро, решались быстро. То, что быстро решить было невозможно в силу объективных причин, всё равно решалось, но при проявлении определённой настойчивости. Ну а то, что решить невозможно (типа подтекающей кабинки), решалось полумерами (в виде дополнительных полотенец).
На первом этаже есть кафе. В период нашего пребывания у них состоялось так называемое "техническое открытие": в меню были только завтраки, но без меню они выражали готовность приготовить суп и пару-тройку вторых блюд.
Желаю отелю процветания, закончить ремонт и надеюсь, что наше пребывание у вас, позволит стать ещё лучше)
И добавлю: в двухместном номере не помешал бы второй стул. Также уже привык, что дома сиденье для унитаза с автодоводчиком (это такая недорогая штука, которая позволяет не пугаться звука падающей крышки) - здесь тоже этого не хватало. Но это субъективно.
7
1
December 21, 2023
Всё понравилось, но таинственным образом терялись вещи, вроде не убирали номер а вещи пропадали, вежливый персонал, некоторые лениво исполняли просьбы и когда спрашиваешь что либо по маршрутам, городе или предприятии администраторы незнали или они не хотели замарачиваться так что лучше у них ничего не спрашивать. В ванной комнате ни полотенца ни бумага не обновляется. Кафе работает до 21ч и если вы поедете после этого времени то лучше взять еду с собой или покушать потом ехать в гостиницу. Рядом магазинов и ресторанов нет. Впечатления от отеля смешанные. Вроде хорошо но осадок неприятный есть.
April 17, 2023
Отель расположен на тихой улице, чуть в стороне от центра. В пяти минутах ходьбы расположены остановки общественного транспорта и магазины. Номера уютные номера, есть всё необходимое, даже утюг и гладильная доска. Очень удобные матрасы. На балконе кресла и столик. На 8 этаже СПА зона с небольшим круглым бассейном и парной. Всё чисто, персонал приветливый. На первом этаже приятное кафе, готовят вкусно. Остались всем довольны!
1
December 11, 2022
Славный отель! Чисто, персонал вежливый. Отель в шаговой доступности от дендрария и набережной. Завтраки, чудесные. Можно и пообедать и поужинать - цена доступная и очень вкусно. Особенно салат с хамоном и хурмой.!) Поздравили меня с днем рождения тортиком со свечой и славными пожеланиями. Бассейн тёплый, а в сауну не смогла попасть-она до 18 часов.
1
September 15, 2024
Ужасные номера-студии, которые якобы не имеют отношения к отелю. Санузел в плохом состоянии. В смесителе в раковине ванной изначально не было горячей воды, проблему не устранили. С 12 сентября 2024 полностью отсутствовала горячая вода. Отель на контакт не идет, никакой компенсации не предлагает.
1
1
February 13, 2024
Отличное соотношение цена-качество. Прекрасное кафе в гостинице. Удобное расположение. Есть небольшой бассейн, прекрасная терраса на крыше, схорошим видом.
1
March 20, 2023
Отель хороший, кафе выше всяких похвал. Все вкусное и свежее. Подкочали организационные вопросы, такик как наличие в номере разеток, качество уборки. Заявленный в описании бассейн оказался частью спа зоны и за отдельную плату. К тому же маленький. Но этот неприятный факт не испортил нам отдых. Расположение отеля удобное, рядом магазины кафе, автобусная остановка.
2
April 5
Персонал, еда и официанты, чистые номера, классный бассейн!
1
April 4, 2024
Удобное расположение, номера чистые, комфортные, ежедневная уборка, вежливый персонал. Один минус - во время нашего заезда вокруг шёл ремонт, в будни было шумно.
August 8, 2024
Хороший отель с завтраком, от моря где-то 700 метров. Номера чистые, полотенца, белье хорошего качества. Завтрак однообразный, но это никак не помешало там находиться
April 3
Хороший отель.. Удобное расположение. Вежливый персонал.
November 1, 2022
Персонал очень отзывчивый. Спасибо! Расположен рядом с морем, есть рядом аптека, магазины. Жили в люксе на 7 этаже с ванной, нам очень понравилось. Есть кофеварка, утюг, холодильник, посуда, чайник. Минус - слышимость: первую ночь сосед за стенкой болтал громко, а потом включил музыку. Потом соседи поменялись и их ребенок смотрел мультики с 7 утра. Завтраки слабоваты.
1
March 6, 2024
Все очень супер
Обслуживание , персонал
Администратор Олег топовый пацан
Находится в 10 мин от моря
Есть бассейн , баня , кафе
Если еще раз поеду в Сочи то остановлюсь тут !
January 13
В номерах жуть. Обои отваливаются, грязно, пыльно , в душе аншлаг. Ну короче нет смысла туда ехать. Деньги на ветер.
1
June 23, 2024
Очень хороший и комфортый отель,все понравилось!вид шикарный ,чистота,интерьер бомба,кормят хорошо.в общем одни плюсы,минусов нет.
1
June 4, 2024
Отель неплохой. Основной плюс для меня это возможность недорого разместиться семьёй 5 человек. Но отель увядает - требуется ремонт мебели и дверей. Качество уборки хромает.
1
1
August 17, 2023
Понравился отель, а какая там терраса классная, удобное место расположение, вежливый персонал, очень вкусные завтраки и не только в оригинальном кафе. Массажиты профессионалы. Обязательно вернёмся туда)
3
April 23, 2024
Номер, в котором жила, очень приличный!
2 туалета-один с ванной, другой-с душевой кабиной. Большая комната с большой 2 спальной кроватью и диваном. Гардеробная. Холодильник. Тумбочки, бра. Очень удобный номер.
3
May 11, 2023
Хорошая гостиница, с хорошим расположением и доступностью , хоть для пеших прогулок, хоть на транспорте. В кафе каждое утро готовят замечательный завтрак. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Спасибо! Мы хорошо отдохнули.
3
September 21, 2023
Очень разочарована в 23 году этим отелем.. Вода не в номере в бутылочках, а кулер у лифта, не было в этом году во всем городе горячей воды 3 дня, в отеле ничего не предложили из альтернатив (только по жесткому требованию пластиковый (!!!) таз с кипятильником принесли потом). Завтраки начинались в 8 и ни минутой раньше (в прошлом году нам шли навстречу и можно было позавтракать из-за производственной необходимости уже в 7:45. Затребовали курортный сбор 200 р категорически не предоставив никаких чеков или актов и пр. Уборка в номере вроде как каждый день, но состояла она только из заправленной постели (без смены белья), полотенце мокрое с пола забрали, свежее не предоставили. Тапочек в обычном номере нет, халатов тоже нет, все это добро-только в полулюксах и выше категорией видимо, обычная "челядь" не достойна иметь тапочки с халатом. Звезду добавила за работающий фен, утюг и кондей, а также за вкусные завтраки в кафешке, а так бы вообще только 1 звездой бы обошлась...
2
2
August 7, 2022
Гостиница не плохая ,чисто ,уютно . Приветливый персонал ,хорошее обслуживание ,ну и на этом наверно все ! Когда планировали отдых в этот отель,позвонили ,нам сказали что в стоимость включён завтрак . Когда приехали оказалось что у них нет завтрака ,можно покушать в их кафе . Чтоб вы понимали завтрак на троих из 3-х яичниц ,блинов и 2 чашки кофе вышел на 2 тыс .. Ну какой то нереальный завтрак . Нашли столовую выше «веранда» ,там на 4–х полноценный обед выходил за 1300… И очень достойная еда ! Вкусно нереально ,рекомендую! Но мы не об этом ,вернёмся к отелю)) На 8 этаже у них бассейн ,хамам . Все вроде включено в стоимость отеля . Но каждый раз как мы туда поднимались ,нам говорили ,шезлонги платные ,гамак . Конечно так и не взяли денег не разу ,но осадок остался неприятный . Хотя ребята там работают нормальные . И в лифте у них указанно что он работает с 9-10 вечера , пришли мы в 7 сказали уже ничего не работает . Все до 6 вечера . Как то тоже странно ,днём люди кайфуют на море ,экскурсии . Вечером хотелось бы попасть в басик ,хамам,но нет …. А и кстати море не 15 минут ходьбы ,это целый квест дойти до него . Минут 30 100% идти . Парковки для машин тоже нет . Дорога узкая одностороннее движение ,ставили почти на бордюры . Ещё приехали с собачкой ,вообще негде гулять ,просто тротуар и все ,узкая дорога. Короче была в шоке . Кто просто хочет переночевать в отеле ,вполне хорошо ! Но если приезжать на море ,не рекомендую ! Отдалённость ,неудачное расположение …
3
February 23, 2024
Были в феврале с супругой и двумя детьми 7лет и 8 месяцев. В Принципе все устраивает. Из минусов: грязная,вся в кефиреили йогурте, детская кроватка,грязный стульчик для кормления,ужасный запах сырости из розеток в спальне. Смена полотенец и постельного белья: на отлично! С уборкой в номере тоже все в порядке. Отзывчивый и воспитанный персонал на ресепшене,замечательный ресторанчик при отеле. Спасибо Вам за время!!
May 14, 2024
Из плюсов- неплохой завтрак, хотя однообразный, SPA достаточно хороший: бассейн, баня, хамам, свежий ремонт, но с дополнительной оплатой, не входит в стоимость номера, за час с одного человека 450 рублей, дороговато. Самое ужасное- насекомые в номерах, засилье муравьев, пришлось уехать, отпуск испорчен. Не рекомендую
1
1
May 18, 2024
Отличное кафе на территории отеля. Вкусная кухня, хорошее обслуживание! Единственное кафе в районе Светлана в Сочи! Рекомендую!
1
December 26, 2024
Хороший отель. Жили здесь неделю. Условия комфортные, ресторан супер. Бассейн тоже классный. Понравилось, рекомендую
April 7, 2023
Чисто, аккуратно. Четырёхместный номер, свободный, две спальни, два санузла, гостиная, много места, 2 балкона. До моря 20 минут неспешным шагом и ты на набережной. В пешей доступности магазины, аптеки и т.д. В 15 минутах ходьбы сочинский дендрарий, очень красивое место.
3
November 5, 2024
Все хорошо. Завтраки можно улучшить. Лучше прийти с самого начала.
Нет в номере батареи для сушки одежды. Я тут в ноябре, не так критично как было бы летом
1
March 11, 2024
Отличный отель для семейного отдыха.
Чисто в номерах и приятный персонал.
Расположение отеля довольно удачное, все в шаговой доступности.
June 4, 2023
Отдыхали в конце мая 2023г семьей - 2 взрослых и ребенок. В целом остались довольны, за исключением небольших нюансов, об этом далее, и это единственный фактор, за который лишили пятой звезды.
Заселение прошло строго по времени, номер в гостевом домике был чист, свежее постельное, полотенца на месте. Уборка номеров ежедневно, сотрудники работают на совесть. Единственный минус номера - не самый свежий ламинат на полу, картина удручала, но не так, чтобы хотелось уехать.
В самом номере все отлично продумано - от разделения на зоны до отдельного освещения для кухни и стойки для приема пищи с высокими барными стульями. На 8м этаже спа с бассейном и хамамом. Попасть не успели, рассчитывали воспользоваться при плохой погоде, но она то как раз и не подвела.
Расположение отеля удачное - перекресток, магнит в 5-7 минутах ходьбы, дендрарий - 10 минут, как и до моря. До Навагинской идти минут 15, 25 до рынка, до парка Ривьера примерно пол часа. В 5 минутах курортный проспект, с которого с раннего утра до позднего вечера можно уехать практически в любые направления - от Сириуса и Адлера до Розы Хутора.
А теперь о единственном недостатке - недостаточная информированность или нежелание того делать со стороны девушки- официанта. По этой причине первый завтрак оказался платным, хотя при бронировании брали номер с включенным завтраком. На стойке информации при заселении дали всю необходимую информацию, а вот официантка это сделать не удосужилась, хотя коллеги в последующие дни это сделали, несмотря на то, что мы проживали уже не первый день. Так что заказывая включенный в бронь завтрак, обращайте внимание, чтобы он был не по основному меню. Ситуация не критичная, но осадок остался.
3
December 6, 2022
Останавливались в гостинице с 2 по 4 декабря 2022 года. Брали «Семейный» номер. Очень просторный, в целом чистый, удобный. Среди недочетов: 1) одна спальня с отоплением, а другая без – в ней было прохладно. 2) отель не выдает breakfast-box для тех, что выезжает раньше 8 утра (завтраки в отеле с 8 до 12 утра). Таким образом из двух включенных завтраков мы получили только один, чего не ожидали – традиционно все отели предоставляют по запросу так называемый «сухой» завтрак с набором еды: сэндвичи, круассаны, печенья/кексы, фрукты, сок/воду.
3
1
June 9, 2024
Гостиница интересная, персонал приветливый и отзывчивый, есть кафе с хорошей едой, обслуживание в номерах хорошее
June 10, 2024
Очень понравился отель локацией и верхней обзорной терассой, вежливый персонал.
В плане ремента можно улучшить холл и зону бассейна.
January 23, 2024
Бронировал опираясь на фото, по офото в номере была плита, по факту не было, если бы знал, поселился бы в другом отеле. Про обслуживание ничего сказать не могу ни хорошего ни плохого. Жили во флигиле, звукоизоляция никакая... Рядом перекресток, удобно. Стоимость считаю завышена, после этого отеля жил сутки в Мариоте в Краснодаре, при стоимости 4,5К и 9К удовольствия в разы больше. Даже не так, здесь удовольствия не было, в Мариоте было приятно. Короче небо и земля.