Реально эта Руфия не компетентна, купил сегодня препарат, пробила не ту дозировку, естественно обменять не получится, но попросил вернуть деньги, отказалась, попросил позвать заведующую, её не оказалось на месте. Итог обратился пока на горячую линию, заявку приняли, заведующая должна связаться со мной, если нет буду писать в инстанции, мало не покажется.