Beregovaya
248 reviews
August 8, 2022
Несравнимо с гостиницей на Орловской 1. Две гостиницы две противоположности! Здесь чисто, уютно, быстро и вкусно кормят, а самое приятное это очень приветливый персонал!!! Если приедем ещё раз обязательно будем стараться остановиться здесь!
1
May 16, 2023
Это самая ужасная гостиница в нашей жизни 🤦и дело даже не в самой гостинице,а в людях - которые здесь работают!Бывают обиженные жизнью женщины,которые прыскают ядом на всех людей вокруг...вот тут прям змеиное гнездо!Как на подбор мерзопакостные личности 🤢Пробежимся по фактам- уборки за 10 дней проживания,не было ни разу! Смены белья и полотенец тоже!.еда просто отвратитетльна! Чайник не дают,холодильника нет, микроволновкой пользоваться нельзя!Постирать вещи в машинке - категорически нет!!!!(с маленькими ребенком за неделю накопилось стирки...но злым тетям было очень жалко дать постирать вещи🤷Даже платно - нет и всё!Ехидно предложили таз 🥴На минуточку - цена за сутки этого номера 5500 за двоих родителей и ребёнка ( цена как в центре Москвы) Мы принесли этой умирающей гостинице чистый доход- 60 тысяч рублей,но в ответ мы получили абсолютно неприемлемое, хамское отношения! Я никому не рекомендую этот отель,мы нашли рядом дешевле и достойнее варианты! И даже то что отель стоит на берегу озера - их это не спасает,негатив постоянный от этих ужасных тёток! Мы постоянно путешествуем,но с таким сталкиваемся впервые!
4
2
September 15, 2022
Вполне достойное место для кратковременное пребывания. Приятный, вежливый персонал, удачное расположение: на берегу о. Селигер. Есть номера с видом на озеро. Единственный недостаток, моё мнение, отсутствие холодильников в номерах.
1
November 11, 2023
Вполне хорошая гостиница. Чисто, уютно, ничего лишнего. Душ с туалетом в номере, есть Wi-Fi, телевизор, парковка.
July 14
Зашли в кафе-сказали, что не проживающих не кормят… то нсть деньги хозяевам не нужны?…непонятная политика
May 30, 2023
Это просто жуть какая-то за немалые деньги! Владельцы жмутся на всем. Канализация воняет безбожно, все на соплях, душевая кабина скрипит, как несмазанная телега. Кровати с выгнутыми пружинами, сеток от комаров на окнах нет, а комарья с озера тучами. Розетки налеплены по необъяснимым схемам - у кровати под потолком, а у входной двери у плинтуса. В номере нет ни чайника, ни тарелочки. Навязанный завтрак убог. Администраторы весьма недружелюбны. Стараются там только горничные - чистота полов и постельного белья безупречна. За это им две звезды от меня, а «отелю» я бы минус влепила! Расположение не важно, если вы на машине.
3
1
July 2, 2023
Обслуживание хорошее, туалет сломался в первый день , а это пятница, стоял все выходные... Холодильника нет, чайника нет , москитных сеток нет, кондиционера нет, мусор не выносят, стоял 3 дня. Питание отдельный разговор, скудно , нет выбора, в первый раз пробовал жареную картошку альденто)). Не рекомендую, за эти средства можно найти по приличней.
3
December 16, 2022
Гостиница отличная! Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные. Расположен рядом с озером, очень красиво. Из недостатков..очень маленький телевизор)
2
1
May 9, 2023
Хорошая гостиница, недалеко от вокзала, правда далековато от центра. Завтрак хороший, чисто, очень удобный матрас и подушки.
2
September 19, 2023
Всё хорошо. Но не мешало бы всё таки делать косметический ремонт в номерах. Да, завтраки в столовой вкусные и ассортимент приличный.
2
August 20, 2023
Нормальные условия, доброжелательный персонал Спасибо на рецепшене Елене и Галине, которые помогли по вопросам устой вам на Селигере, в Осташкове
July 8, 2023
Ооочень не понравилась гостиница! В санузле воняет канализацией. Напор воды в кране-тоненькая струйка. Питьевая вода в гостинице отсутствует (куллеры, бутилированная вода), холодильники, даже общего пользования отсутствуют, кондиционеров нет, окна открываются, но маскитных сеток нет. Обслуживающий персонал, как собаки. В номере за 2 суток даже не пропылесосили. Никому не посоветую!!!
1
December 17, 2023
Очень не понравилось отношение повара к постояльцам. Завтрак горячий был один раз при заезде, на ужин каждый день одно и то-же без вариантов выбора.
August 6, 2023
Плюсы: находится на берегу Селигера, чисто, тихо, включен завтрак.
Минус: не предусмотрено место для сушки белья, нет балконов.
June 9, 2022
В гостинице чисто. На рецепшен девочки более-менее благосклонны. В номере может быть 2 односпальные кровати, или 1 двуспальная для пар. У нас на двоих была одно и 2спальная кровать. Слышимость средняя. Но ночью была тишина. У нас было 2 ночи. Туалет и душ совмещённый. Душ отосновной комнаты отделяет бортик. Задвижка из нутри работает. Свет везде горел. Телевизор не включали. Приходили сразу спать, умаявшись. Было по пакетику мыла и шампуня. Вода горячая круглые сутки. Отключений не было. Напор хороший. Балкона у нас не было. Но есть номера и с балконом. 2 вида из окна: на озеро или на церковь. Комары. Окна проветривать открывали только днем. Сеток нет. И комаров в комнате у нас не было. Парковка была прямо на улице перед гостиницей.
Питание. Особым приготовлением не заморачивались. На кухне двое: заведующая - повар и раздатчица. С гонором у них все хорошо, выше крыши. Не менее как королева нас обслуживала. Еда на троечку, четверочку. А идти все равно некуда. Ни кафе ни столовых рядом нет. Но все таки еда свежеприготовленная. И каких-то проблем после еды не было.
Есть внутренний дворик, где есть мангал и три больших деревянных стола на десять человек каждый. Каждый вечер дворик занят проживающими. Вода. Есть титан в кафе. Днем горячий. И на рецепшен можно попросить горячей воды. Дают.
Дома в городе. Много заброшенных домов, которые почему то не продаются. Это очень портит впечатление от города с таким насыщенным прошлым.
1
1
July 16, 2023
Гостиница чуть выше среднего! Эргономика номеров не продуманна! Из плюсов, завтрак включен, есть внутренний двор для вечерних поседелое, близко к воде
August 2
Шик и блеск , бесплатные завтраки о которых на не сразу сказали🤕
August 17
Отдыхаем 5 лет, прекрасно, завтраки чудо
June 28, 2023
Хороший персонал, номер на 3 этаже был чистый, в номере не хватало только холодильника, расположение рядом с озером.
1
July 31, 2023
Были. Плохо. Грязь, пауки, завтрак дают неполностью (не соответствует заявленному в меню. В номерах пахнет. Ковер прожженый. Был дождь, с окна натекла лужа.
Вид из окна (пожарище и брошенные дома, заросшие участки).
А перед гостиницей, как была два года назад проваленная плитка, так и осталось все).
Неприятное впечатление осталось!!!
1
September 2, 2023
Вполне сносный отель, находится на берегу озера, есть кафе, завтрак вкл. Минусы в номерах- нет морозилки, слышимость. А так норм.
2
August 2, 2023
Номер был очень уставший ,по ходу сверху наш номер когда то затопило...на потолке и по стене пятна протечек засоших.душ подтекал.о нормальном :ну завтрак входящий в стоимость входит .по адекватной цене в страшном Осташкове вы гостиницу лучше не найдете!
August 26
Не дорого, очень скромно, плохая вода , запах в сан узле.
June 28, 2022
Каждый пушешественник имеет разные цели.Если вы планируете отдых заранее и надолго,то есть места получше.Если вы приехали спонтанно в конце июня на пару -тройку дней,то вполне подходящее место ввиду наличия номеров.Номер на третьем этаже,из минусов отсутствие кондиционера,холодильника и стена с абсолютной слышимостью.Завтрак простенький,но утром и не хочется разносолов.Из плюсов - все основное рядом,15 мин пешком до пляжа,15 минут до кафе Джус .
1
March 5, 2023
Чисто, тихо, спокойно, доброжелательной персонал, вкусные завтраки. Спасибо. Неудобно было с парковкой.
3
1
August 23, 2022
Очень понравилось. Не ожидала.
. Номера чистые современные. Персонал приветливый. Завтрак - на выбор. Место рядом с Селигером. Можно квпаться.
1
July 29, 2023
Неплохая гостиница в Осташкове. Единственное что надо знать, что на мансардных этажах в номерах нет кондея, поэтому если солнце в зените - в номере духота.
March 2, 2023
Худшее,что можно найти. Вонь , грязь, текущие трубы, холод в номерах. На рецепции на фразу "У нас в номере прорвало трубу в ванной, сильно течет был ответ-Ну н чего , до утра уж дотерпите, утром починим!!))) Чтооо??? А другой номер? Да, Переселяйтесь, правда там батареи выключены. Это ппц.. Владелец понавешал сомнительные картины и автопортреты, к чему они там, непонятно.
2
May 2, 2022
Для Осташкова приличный гостевой дом. Чисто, вежливый персонал, завтраки очень вкусные и сытные, рядом Селигер. Снизила звезду, звукоизоляция на 3.
1
August 16, 2022
Полное отсутствие сервиса в данном месте. На всю гостиницу нет кулера с водой. Когда после долгой дороги задали вопрос «а где налить воды?» поступил ответ «в магазине». Чайник тоже один на всех, так что чай в номере вы особо не попьете. Завтраки на любителя (молочные каши с сахаром, молочный омлет), все как в школе, в общем. Работники кафе не умеют вежливо общаться совсем, одни крики. Такое ощущение, что держат их там только потому, что это чьи-то родственники. В комнатах течет вода по стенам с верхних этажей, от этого сыро, стоит запах.
Надеюсь, руководство примет меры.
3
July 9, 2022
Сначала про сам Осташков. Асфальт только на центральных улицах. На Орловского его не было никогда.
Гостиница практически у воды, на этом её достоинства заканчиваются. Кондиционера нет, темных штор нет, кровати из пионерлагеря советского видимо, телевизор размером с открытку, в номере две розетки, одна из которых не работает.
Вода из крана пахнет настолько ужасно что не то что мыться, унитаз смывать противно. Завтрак входил в стоимость, но отношение персонала такое, как будто ты приехал и съел их еду и теперь им детей кормить нечем будет.
К слову сказать это не худший отель в городе, хотя бы не идет стройка и не так много плесени как в других. По уровню Осташкова это твердая четверка, только поэтому две звезды.
2
August 26, 2022
Забронировали гостиницу заранее, перевели 1500₽ на телефон , при этом никакого подтверждения не получили !
Ну да ладно , вроде доверяем людям ! Приехали и отлично , нам дают ключ , пошли смотреть номер , зашли и в номере жарко и дымом пахло , решили проветрить номер , подумали курили , но открыв окно для проветривания , увидели , что рядом с гостиницей сгорел дом и пахло гарью!
Окно не открыть , вообщем уехали от дыма и смога в Москве , приехали к запаху гари от пожара , что ещё ужаснее !
Перед заселением сказали , если не понравится номер , деньги вернут обратно !
Вернувшись на ресепшн, мы попросили поменять номер , чтобы окна не выходили на сгоревший дом и нам ответили, что свободных нет или возврат денег можем только предложить !
Мы решили посмотреть другие гостиницы и нам повезло, что в тёплую погоду мы смогли найти другое для проживания , где уже небыло включено завтраков и получилось чуть дороже !
Подходим на ресепшн в Береговую, чтобы вернуть деньги и нам ответили, что наши деньги , которые мы внесли наличными при заселении только что забрал хозяин и предложили вернуть всё вечером.
Мы попросили дать нам документ , что они нам должны деньги , на что получили ответ , что у них работают честные сотрудники и не «хабалки» и опять доверились !
Мы зашли через пару часов и администратор сказала звонить главному администратору, которая на наши звонки с двух телефонов не отвечала! Когда ей позвонили с ресепшн сразу взяла трубку и ответила, что аванс 1500 не вернёт!
При этом нас уверяли , что деньги вернут !
Номер нам не поменяли и не предупреждали , что аванс не вернут !
В итоге нам даже не дали никаких документов на аванс 1500 рублей !
Вообщем доверия нету этой гостинице и сотрудникам тоже, а значит и безопасность тоже под сомнением !
При этом , что мы были заинтересованы остаться в этой гостинице. А разговаривал с нами главный администратор так , как они не заинтересованы в клиентах и сотрудники другие , просто понимали , что деньги нам должны вернуть , но если они скажут , что мы правы , то они потеряют работу!
3
June 14, 2023
Хорошее расположение, но полное отсутствие сервиса. Номера не убраны, холодильников нет ни в номерах, ни в холле, чай вечером не выпьешь, так как нет чайников.
April 26, 2023
Категорически не рекомендую. Стоимость проживания завышена и не соответствует уровню предоставляемых услуг. Завтрак очень скудный, а забронировать проживание б/питания невозможно. На окнах нет москитных сеток, звукоизоляция оставляет желать лучшего. Администрация не информирует постояльцев о проблемах в отеле.
2
August 15
Тихо, уютно, спокойно
July 11, 2023
Чистые номера, вкусная еда, ориентированность на клиентов, удобное расположение.
1
1
August 4
Просто курорт, кто не был, надо приехать.,
March 5, 2023
Номер оказался с плесенью на стенах окнах, переселили в другой. В номере нет холодильника. Сложно с парковкой, гостей было мало поэтому как-то обошлись. Гостиница находится в тихом месте что очень порадовало.
June 15, 2022
Отель небольшой и рядом с озером. Номера небольшие без холодильников и фенов.. Нет москитных сеток, нет кулера. Питание обычное, но достаточно вполне. Берите с собой средства от комаров и гель для душа..
September 1, 2022
Администратор приятная женщина, но сам отель требует большого внимания, нужен капитальный ремонт. Если нужно место просто переночевать, то сойдет, в номере есть шкаф, тумбочка, кровать, маленький телевизор, душ, унитаз и раковина.
Чайник, холодильник, утюг, бойлер отсутствуют.
1
November 18, 2021
Снимала отель на две ночи. Местоположение хорошее, прямо на берегу Селигере. Номер нам дали на 3 мансардном этаже. В номере две раздельные кровати, санузел и маленький телевизор. Нет даже маленького холодильника. Окна ни очень чистые, на стекле висела дохлая муха). Наверное просто ни сезон на гостей и номер убирался давно). Постельное чистое, номер тёплый. Вторую ночь нам к сожалению подпортила шебуршашая за стеной мышь).
October 21, 2022
Еда, обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный. Были на соревновании по боксу, все понравилось. Спасибо!
3
1
April 25, 2023
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ.
Речь идет о позиции руководства о пересчете оплаты за проживание.
Наша ситуация была такова... В городе произошла авария системы водоснабжения. Авария глобальная... без воды осталось пол города. Обычно в такой ситуации постаяльцам предлагают либо покинуть отель и возвращают оставшиеся средства, либо договариваются отдельно в зависимости от желания клиента.
У нас всё получилось иначе. О масштабах аварии администрация умолчала. Когда к середине дня мы всё же приняли решение покинуть отель, то нам сообщили, что мы обязаны оплатить какой-то поздний выезд и из 2500 рублей, которые должны были вернуть, удержали 1000. Отдельно стоить отметить, что сделать возврат средств на карту с соответствующим оформлением и выдачей чека пришлось буквально требовать. Чек давать не хотели категорически.
Но больше всего нас возмутило, что директор заведения сказала, что мы вообще должны радоваться, что нам хоть что-то вернули и при этом добавили, что так работают всё отели в городе Осташков.
Не у верен, что подобным мошенническим образом к гостям относятся всё отельеры города, но очень советую ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ СТОРОНОЙ.
3
1
August 3
За эти деньги отель хороший
May 8, 2021
Очень приятное место,у нас за 3000 руб.на троих был семейный номер,две комнаты,холодильник,небольшой телевизор. Завтраки (неплохие,кстати). Чистое постельное белье. В отеле кафе,очень вкусно и дешево. Единственный недостаток - темновато в номере
2
June 21, 2023
Уютно.чисто.недорого.рядом озеро.есть паркинг.огромный плюс это сауна и кафе при гостинице.
2
February 14, 2022
Очень скромный не дорогой чистенький отель. Кормят не плохо, но дешево. Номера маленькие. Понравилась картина над кроватью с видом старинного города Осташков середины 19 века. Персонал вежливый и обходительный. Отель расположен на берегу озера Селигер.
1
June 20, 2022
Очень приличный отель. Чистый, недорогой, с хорошей кухней и внимательным персоналом. Рекомендую всем!
1
August 2, 2022
Вполне приемлемо. Парковка на улице но есть камеры. Бронировал по звонку в день заселения. Чисто, вежливо. Интернет слабоват.
1
July 10, 2022
Уютненько, рядом с озером. Завтраки не очень, в остальном, для дёшевой гостиницы в маленьком провинциальном городе, хорошо.