Попросил у них размеры воздушного фильтра. Повторял письмо аж 4 раза. В ответ отсылки - "менеджер свяжется с вами". Прождал 2 недели, никто не замерил размеры. Такое впечатление, что в фирме сидят пофигисты и лодыри.
Ребята большие молодцы, помогли с комплектацией запчастями китайского снегоуборщика, что оказалось нетривиальной задачей. После нескольких дней мытарств, покупок и возвратов в сети магазинов официального дилера, убедился в отсутствием подходящих оригинальных запчастей и в невладении персоналом сутью вопроса. Все что предлагали "официалы" утверждая, что запчасть соответствует спецификации, по факту не подошло, пришлось возвращать. Напротив, в 4сезона сразу нашли нужную запчасть и очень квалифицированно проконсультировали, за что я им очень признателен.
Магазин находится на севере города. Не совсем удобный подъезд. Спасает навигатор. Но это единственный минус. Именно поэтому четыре звезды. Зато ассортимент широчайший. Есть выбор между оригиналом и неоригиналом. Всё что было необходимо, все было в наличии. Уровень цен приятно радует. Хороший континент. Дают хорошие советы. Подсказывают грамотно. Сайт понятный, удобный. Есть спецификации изделий с полным перечнем всех деталей. Всем рекомендую.
5.05.2021 Отличный магазин, удобный сайт с хорошим ассортиментом запчастей и удобным поиском, в каталоге приведена полная информация о товаре, с картинками, что облегчает поиск деталей. Заказывал запчасти с отправкой в Красноярск - отправили в указанные сроки, на все вопросы ответили, трек-номер отправки скинули. Запчасти пришли в том количестве, что и были заказаны, качество деталей нормальное. Магазином остался доволен, рекомендую. Если что-то понадобится, обязательно закажу снова.
18.08.2021 Решил еще раз заказать запчасти в данном магазине. После оплаты товара, от магазина не было ни ответа ни привета примерно с месяц, мои сообщения на почту игнорировали. Затем все-таки нужные запчасти мне отправили. После чего, через некоторое время сделал еще заказ. На сайте поставили мой заказ в статус "Под заказ 6-10 дней" и тишина уже почти месяц. Видимо, отправлять уже ничего и не будут. Жаль, очень разочарован. Буду работать с другими интернет-магазинами.
Хочу выразить огромную благодарность дирекции магазина за такое грамотное отношение к из детищу. Обзвонил кучу магазинов, объездил огромное количество контор , где с тупыми лицами смотрели на меня продавцы и даже не понимали ,что мне нужно. Почти опустив руки и отвезя свою помпу в гараж, уже смирившись с мыслью о покупке новой , меня совершенно случайно занесло в каменные джунгли под названием- МУРИНО. Увидев на двери надпись "Мир запчастей" , я решил испытать удачу в последний раз и скпетически ухмыльнувшись, открыл дверь. Войдя внутрь , меня приветливо встретили, я рассказал о своей проблеме и уже через пару минут я уже держал в руках МОЮ КРЫЛЬЧАТКУ!! Восторгу не было предела ! Цена впечатлила ещё больше , хочу сказать огромное спасибо , специалисту который без особого труда по фото опередил мою модель и моментально предложил мне несколько вариантов. РЕБЯТА, ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! ТЕПЕРЬ Я ТОЛЬКО К ВАМ!!
Такой классный магазин, отличный персонал спасибо вам огромное за помощь в подборе запчастей, все быстро и чётко, удачи вам, буду заезжать и вы переехали мне стало еще удобнее по пути
Зделал заказ 22 августа...подтвердили что всё в наличии..оплатил... и уже почти месяц тишина...ни телефон..ни на почту не отвечают... видимо пора идти писать заявление в полицию..
Оплатил в районе 10000.. жалко такую сумму
Небольшой магазинчик,но достаточно большой ассортимент запасных частей и расходных материалов для садовой техники.
Цены нормальные.Есть оригинальные запчасти,и их аналоги,подешевле.В целом хороший магазин,единственный минус график работы с 14до 19.
Нормальный магазин . Что понравилось: есть все, есть деление по типу техники, конкретно-для снегоуборщиков. Мелкая писюлька для китайского движка, который уже давно не выпускается- вот, пожалуйста. Сделал заказ на 3 с половиной килорубля, все отправили сдэком.
Что не понравилось: отсутствие обратной связи. Письма с трек-номером не было, пришлось выяснять по телефону.
А так, все в порядке. Кто желает мегасервис и чашку кофе при заказе- велкам в торговые центры, там барыги за ценник*3 вылижут всё, до чего дотянутся.
На сайте много чего есть. Сделал заказ пришло уведомление что всё в наличии. Приехал с другого конца города. Дверь закрыта и только телефон. Просидел в машине около получаса названивая на этот номер. Никто не ответил видел многих людей которые тоже пробовали войти потом звонили замерзали под дождём ждать и уходили.
Нет реакции на заказ запасных частей, время идёт, а понимания нет, то ли заказал, то ли не заказал. Пишите, граждане, свои отзывы, не дайте фальшивым самодельным отзывам повысить оценку, а то 4,4 балла, а ты сидишь, как дурак с вымытой шеей, и не знаешь, что дальше делать.
Это какой ужас . заказ с воскресения до среды не обработан , связи никакой . телефон на сайте для картинки (неправильно набран номер) по почте отписка робота что мы приняли ваш заказ .
В общем испорченное настроение и выходные.
Не связывайтесь с этим магазином потеряете кучу времени и нервов в пустую
Был оплачен товар (29.07.2021), который числился в наличии. На следующий день прислали письмо, что его нет. После обращения по электронной почте, денежные средства так и не вернули. На связь не выходят (по телефону и по электронке).
Перезаказала в другом интернет магазине, заказ отправили этим же днём. И через 2 дня я его получила.
Ставлю одну звёздочку, так как иначе комментарий не отправить.
Приехал к 14:00 - позвонил, никто не ответил, подождал 20 минут - итог тот же. Если вы не работаете, то удалите сайт из поиска, чтобы не вводить в заблуждение.
Отличный магазин. Запчасти есть на любой двигатель, будь то триммер или бензопила. Заказал на сайте, через несколько дней уже забирал в транспортной компании.
Сделала заказ с доставкой в свой город (Челябинск) номер 22053. Оформили в течении суток. Переживала, что не отвечали по телефону долго, но на следующий день пришёл трек-номер на почту с информацией об отправке заказа. Шестерёнки дошли за неделю, были Хорошо упакованы. Хорошее соотношение цены и качества. Спасибо.
Почти всё есть в наличии. Только очень не удобный график работы.
1
александр в.
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
заказал (номер заказа 23612) два фрикционных кольца на снегоуборщик 124 98 15 по 494 рубля каждый.пришло два кольца 124 95 16 по 260 рублей каждая . да не вообще другие по типу. написал тишина и думаю и не ответят. ужас заплатил 1438 руб