Спасибо коллективу за Ваш труд. Самые вкусные 🍣 суши и роллы. Заказ привозят своевременно. Качество всегда отличное. Нам есть с чем сравнить. Периодически заказываем в других компаниях и всегда возвращаемся к Вам. Вы самые лучшие. Спас бо Вам за работу и заботу о нас. Нам это важно и мы ценим. Желаем Вам процветания и успехов! ❤️
Заказываю суши редко, но только здесь. Каждый заказ - свежий, вкусный, делают к обозначенному времени, которое указываю при заказе для самовывоза. Обычно заказ отправляю с сайта. Оператор перезванивает для подтверждения и уточнения информации в течении 5 минут.
Есть конечно небольшие рекомендации - расширить зону доставки по Пермскому району. К примеру в сторону Большого Савино - не до Култаево, а до Протас😉
Я не первый раз заказывала здесь роллы, всегда была довольна и качеством и доставкой. Но вчера была разочарована . При заказе в будни с 11 до 15.00 действует акция: горячие роллы с лососем в подарок. Так вот вместо лосося положили горбушу. Ужасно. Понятно что это в подарок, я не платила за это деньги, но ведь пострадает репутация Вашего заведения. Разве это не важно. Да и я вряд ли буду снова заказывать у Вас суши.
3
Show business's response
Светлана Затонская
Level 4 Local Expert
January 20
Отличная доставка, ни разу не было такого, чтобы мы ждали дольше оговоренного времени, заказываем только здесь. Роллы вкусные, особенно жареные, начинки всегда много, все свежее.
Единственное, хотелось бы каких-нибудь акций для постоянных клиентов)) бонусную программу, приложение, промокоды, ну хоть что-нибудь))
Нравятся роллы, все продукты свежие) Можно заказать к определённому времени , все будет готово, позвонят, сообщат, можно доставку делать, придется подождать подольше! Сделали бы карты со скидкой постоянным клиентам, было бы ваще огонь)) да и так все супер)
3
Show business's response
алена семенова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Качество очень сильно выросло, теперь можно спокойно рекомендовать вас друзьям. В последнее время радует быстрая доставка, и свежесть роллов.
Ранее (примерно год-полтора назад) еда была ужасна, в роллах с рыбой постоянно попадались кости, либо нам забывали доложить имбирь, васаби.
Сейчас все вкусно, претензий 0.
Спасибо вашей команде что становитесь все лучше и лучше👍👍👍
1
1
Show business's response
Марина Кузькина
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Хорошее место для заказа суши на любой карман, быстро, не дорого, вкусно. Обычно заказываю заранее к определённому времени, всегда готовят в срок. Ходила, хожу и буду ходить
Роллы супер, не первый раз заказываю тут , доставка быстрая. Цены радуют но не на все. В каждом моем заказе присутствуют жаренные роллы, такие с курицей. Но в последний мой заказ, оператор был немного грубоват.
Приемлемые цены, даже очень приятные. При очень даже достойной продукции. Роллы вкусные, хорошо сформированы, начинки не жалеют, рис добротно сварен зерна не разварены и при этом хорошо держат форму.
Отвратительная гадость с непонятного цвета нори с зелёными пятнами. Вкус ужасный. Как мне ответили, что приготовление из таких продуктов для этой доставки норма и они считаются "качественными". Время ожидания больше обещанного. Деньги в мусорку.
Наше любимое заведение (когда нет особо много денег на роллы). Цены немного увеличили, но качество сетов всегда хорошее! реально палочка выручалочка! даже думать не нужно! Наш любимый сет полторашка дэлюкс. Всегда заказываем доставку(привозят в центр города быстро) теплые роллы всегда горячие!.
Хорошея еда вкусно делают , быстрая и вовремя работает доставка . Много раз заказывала всегда свежие все , горячие ролы дак горячие . Делают быстро доставка быстро.
Очень недурственно готовят! Вкусно симпатично! Рекомендую!
По времени не подводят, все чётко. Правда постоянно самовывозом. Доставку не оформлял,живу далеко.
Забрал роллы заказ был мой но не проверял. 1) в заказе указал имбирь вместо имбиря положили васаби. (Минус звезда)
2) Ну и сами роллы раньше были вкуснее. (Минус звезда)
3)Цены очень большие брать больше не буду. Проще купить рис и красной рыбы. (Минус звезда)
4)Брал сет Филомания. Не понравился первый раз не доели роллы выкинули. (Минус звезда)
5) приехал сам забирать нет скидки то, что сам забираешь. По сути это экономия не надо не кого нанимать. В общем в целом забраковали может просто не повезло. Будем пробовать другие места.
Сегодня заказали 2 вида, и очень объелись 13 штук. Очень большие и вкусные роллы. Начинки много, очень вкусно, вкусный рис + много соуса. Спасибо Bento суши.
Быстрее от голода умрёшь, чем дождёшься вашу доставку. Это какой то кошмар. Больше 4 часов ждали заказ на самовывоз, пришли не дождавшись звонка о готовности. Дак сказали ещё 1,5-2 часа подождать надо. Кошмар. В итоге отказ. Зачем вообще брать заказы, отказывали бы сразу, чтоб клиенты не надеялись, и не ждали столько времени. За 4 потерянных часа в другом месте давно бы уже привезли. Позор вашему сервису.
Добрый день. Сильное отравление. Чек #025, 19.11.2020, 16:30. Заказывали сет полторашка делюкс в четверг на Давыдова 17. На следующий день с утра появились боли в желудке, к обеду тошнота и понос. Мужу стало хуже к вечеру. Сначала подумали несвежая рыба, но муж не ел роллы с рыбой. Поэтому, либо сыр, либо антисанитария. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
Очень вкусные суши!❤️ Запечённые приехали горячие, хрустящие, рыба в остальных свежая, особенно лосось. Огурчик в суши хрустящий. Могу посоветовать сет полторашка если не знаете, что взять, чтобы было много и вкусно.👍
Сделал заказ в 00.13, на сайте приём заказов до 00.30. Заказ не привезли, позвонил оператору сказала что доставляют до 22.30, где это указано сказать не смогла. Почему не позвонили на следующий день, оператор сказала не смогли дозвониться, наверное пальцы сильно распухли от операторской важность. Однозначно нет этому заведению за неуважение и обман
Из хорошего - большие порции имбиря и васаби. Из плохого - все остальное: мерзкий рис, мерзкий сливочный сыр во всем и мерзкий курьер, который мало того, что ухитрился перепутать вход в гостиницу с ее же, гостиницы, задним двором, так еще и врал, что звонил на подъезде, приехав и еще несколько раз.
5
1
Show business's response
Михаил Калашников
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Рекомендую данную точку.
28.11.2021 заказали сет в 15.26, доставили в 18.07.
⭐⭐⭐⭐⭐
Девушка при заказе сказала что ожидание 2-3 часа. Уложились в 3 часа
⭐⭐⭐⭐⭐
Курье был вежлив и оприятно одет + маска и перчатки (мелочь, а приятно что соблюдается ТБ).
⭐⭐⭐⭐⭐
В сете были горячие роллы, к моменту доставки, слодилось такое впечатление, что они были сделаны только что.
⭐⭐⭐⭐⭐
САМОЕ ГЛАВНОЕ. ПЕРСОНА ЗАКАЗА.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПОВАРУ КОТОРЫЙ ЭТОТ ШЕДЕВР СДЕЛАЛ. ВСЕ ВКУСНО ИОЧЕНЬ КРАСИВО.
⭐⭐⭐⭐⭐
Ну и так как приходилось ранее общаться с клиентской службой.
Большое спасибо хочется сказать Карине.
Это супер менеджер, Человек с большой буквы.
P.S. успехов Вам команда BENTO.
На таких ЛЮДЯХ, как диппетчер, курьер, повар и Карина из клиентской службы получается СУПЕР КОМАНДА, которая делает иммидж компании BENTO
Спасли от голодания) в 11 вернулся домой, не посмотрел что еды дома нет, бенто спасли ответив на звонок в 11: 33 и привезли роллов ❤ вежливый курьер и консультант спасибо за вкусный вечер👍
Ужасный сервис! Что такое клиентоориентированность в этой доставке, видимо, не знают. И слова такого не слышали.
Мало того, что курьер опоздал, хамить похоже его второе имя. Поведение неадекватное. Отказывался подниматься на этаж. С его слов «Вы че издеваетесь, я еле парковку нашел, выйдите и заберите».
не знаю откуда тут так много хороших отзывов
сегодня заказала сет делюкс: таких отвратных роллов я давно не ела
мало того что рис явно неправильно приготовлен, все роллы разваливаются, сыр просто ужас, есть такое нельзя! зря повелась на такие дешёвые цены
это того не стоит! есть невозможно!
Часто заказываю суши в бенто. Доставка почти всегда не дольше 1.5 часов. Суши вкусные, большие. Продуктов не жалеют, имбиря, васаби и соуса кладут достаточно
Рис с начинками. Привозят когда через 1.5 часа когда через 2.5
В целых своих денег стоит, за 700р можно наестся на двоих.
Но за гастрономическими открытиями не сюда.