добрый день, хотелось бы выразить недовольство по поводу админов,
роллы всегда очень вкусные, приезжают всегда быстро, мы заказываем очень часто у вас.
Но при этом, отношение ваших администраторов оставляет желать лучшего, я долгое время старалась не обращать внимание на такое отношение, но уже устала. Ответы очень холодные, как будто администратор совсем не заинтересован в продаже, приходится самой узнавать какие то элементарные вещи, о которых работник сам должен оповещать клиента.
А если выражаешь какие то негодования, то администратор пытается сделать тебя виноватым, и оправдывает себя.
Я несколько лет работала в сфере общепита, и совсем не понимаю такого общения с людьми.
Если бы не ваши прекрасные повара, то мы бы перестали заказывать, но роллы очень вкусные
Делали заказ. Заказали три порции картошки фри и мидий. Картошку п росто навалили в один контейнер. Если люди заказали три порции,то логично,что нужно сделать порции отдельно ,а не сваливать в один контейнер. Мидии были холодные ,как будто достали из холодильника и так же свалины в один контейнер. По телефону сказали , что они не могут быть холодными тк они из печки. Тогда возникает вопрос. Как так получилось ,что картошка горячая ,а мидии ледяные. Помимо прочего не доложили соус заказанный
Самая безответственное отношение к заказам, заказали за сутки заранее, пиццу и роллы, ждём нету к назначенному времени звоним а они ой извините человек который вчера работал не передал, подождите еще 40минут, ну в общем мы остались голодные , не советую, все ровно останетесь голодными, на Новый год делали заказал большой тоже стояли ждали 40 мин, ну там была отговорка, большое количество заказов,👎👎👎