Самый высокий удельный вес хамских некорректных комментариев на единицу времени - за все время моих путешествий по России и миру. Администратор выбила ДжекПот по антирейтингу. Есть аудио пруфф звонка и скрины переписки. Будем искать владельца гостиницы и общаться лично.
Любите квесты? Тогда вы однозначно по адресу! При том, что проживание, в целом, достойное, процесс заселения напоминает игру "Братья пилоты". Итак: на въезде вас ожидает закрытый шлагбаум, открыть который на этом этапе не получится. Бросаете машину, перекрыв въезд и выезд (ибо больше негде) и идете через парковку к закрытой калитке, оборудованной домофоном. Расписываясь в собственном бессилии (подобрать комбинацию клавиш, чтобы дозвониться внутрь самостоятельно у меня не получилось) я набрал на номер, указанный на той же калитке для связи. Номер был недоступен ... поигравшись минут 5 с домофоном, периодически набирая на остающийся недоступным номер, я придумал открыть письмо с бронью и о, чудо! Там был другой номер и по нему ответили сразу! Сообщили нерадивому секретную комбинацию клавиш и я прорвался внутрь. Если вы думаете, что на этом все закончилось, то вы точно не играли в "Братьев пилотов"))))) дальше был поиск на местности горничных, оформление с копированием всех паспортов и подписанием незаполненного договора, опрос соседей о том, какой шайтан помогает открывать им шлагбаум (горничные опять испарились), потом еще один поиск горничных на предмет оформить возможность открывать злополучный шлагбаум ... В общем 30 минут драйва и адреналина вам обеспечены! Ведь именно ради этих ощущений мы и арендуем гостиницы, правда?!
21
4
Show business's response
Ника
Level 16 Local Expert
September 25, 2023
Приятный дизайн номеров, чисто, доброжелательный персонал-это все плюсы. Из минусов: кровать скрипит, спать невозможно, ванная комната очень маленькая и неудобная ((....
Если нужно переночевать - то вполне подойдет. У нас был номер Люкс, к номеру придраться не могу - там чисто и есть практически все необходимое, кроме стиральной машины (есть оборудованная кухня). В номере чистые полотенца, халаты, тапочки. Снизила оценку только за то, что сайт работает очень плохо, из него ничего не понятно, цены на букенге чуть ниже, чем если оплатить в отеле, как это например сделали мы. Номер люкс нам стоил 4100 в сутки. Тк заехали раньше времени заселения, то доплатили еще 1000, то же самое будет, если вы захотите чуть задержаться. Есть парковка с видеонаблюдением. Возможно заказать завтрак. В нашем случае, мы готовили сами в номере.
Очень плохой отель, категорически не советую к посещению, грязно, хамское отношение, еда не вкусная, цены не фиксированные абсолютно. Возникающие вопросы - администрация не решает. Мог бы поставить оценку меньше - с радостью бы сделал
Ужасный отель. Лучше даже не приезжать сюда. Когда отключился свет, и когда оказывается ещё за завтраки надо платить, при том что они сказали , что они входят. Попросили вернуть деньги чтоб съехать, в итоге администратор сказала деньги не возвращают . Вызвали полицию и позвонили в Роспотребнадзор. Ни документов и договора ничего нет.
Залог не возвращают !
«Хозяйка» данного убежища , ни когда не идёт на компромис !
Не советую использовать !
Пылесос пообещали поменять …. Прошло пол года движений 0 .
Ужасный отель !
Место наихудшее, залог не возвращают из принципа, цены поднимают.
Пылесоса нет , вода в душе не уходит, никто не чистит! В договоре указана уборка за 1,5 года никто не разу не приходил !
Небольшая, но уютная гостиница, со своей закрытой территорией и парковкой. Хорошие номера и персонал.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2019
Номера чистые, хорошие ортопедические матрасы, на кухне есть все, вплоть до микроволновки и мультиварки. Все принадлежности в ванной, даже зубная щетка с пастой. Халаты- тапочки тоже есть. Расположение супер, рядом остановка автобусная, магазины. Бесплатно отвезли до метро. Администраторы внимательные и заботливые. 5+ ставлю.
Номера конечно хорошие, свежие и после ремонта. Очень странная система регистрации заезда, мало того что все контролируется букингом, эти ребята требуют залог... Номера больше похожи на каартиру с кухонькой. Если б не персонал и условия регистрации о которых озвучили по факту было б просто на отлично.
Всё супер, но вот администратора нет адекватного, вместо него просто человек которому поручили это делать. Ещё и + к стоимости если оплачиваешь картой. В наше время это дико