Привезли на капельницу собаку, ей стало плохо и она умерла!((((( Шок!!!
Тоска!!! Отговорка - собака была недообследованная(((
В другой клинике как то более человечно с собаками обращались, успокоительное давали. Здесь привели- ее к нам собака в шоке и не реагировала . Не знаю причину, то ли система то ли стресс . Жаль собаку очень. Неожиданно друга потеряли.
Это самая лучшая ветклиника в городе.Отзывчивые врачи, профессионалы своего дела.Сецчас кот в стационаре на лечении.Очень надеемся на выздоровление и верим в лучшее.
Отличная клиника. Делали собачке операцию. Пока не знаю как будет дальше, всего 2 дня прошло, но информировали по полной программе. Есть обратная связь по вайбер, если возникнут вопросы. В помещении частенько, есть места для ожидания. Время очереди на мониторе. Нам понравилась клиника. Очень понравился доктор Карташов Максим Борисович. Компетентный, без сомений. Очень доходчиво обо всем рассказал. Отдельное ему спасибо
Приходили ставить прививку собаки. Всё прошло отлично, Ирис не любит, когда с ним проводят манипуляции, но лаборант смог померить температуру, и безболезненно в т.ч для меня поставить укол. Остались очень довольны!
Клиника одна из лучших в Самаре.Есть своя парковка ,что не мало важно.
Большая ,светлая,хорошие кабинеты,отлично подобранный персонал в клинике.Всегда хорошо встретят на ресепшне,направят к нужному специалисту.Сразу видно профессиональный подход с самого начала.Очень хорошо ,что клиника переехала и стала просторной.
Желаю БениВету дальнейшего процветания клиники ,всех благ.
Одна из лучших клиник города, очень дружелюбный персонал, все есть: рентген, узи, стационар. Можно обследовать любимых питомцев полностью в одном месте. Ещё очень удобно наличие электронных карт, не нужно каждый раз при посещении везти прошлые выписки, у врачей все есть под рукой
Очень понравилась ветклиника. Прямо все как у людей. Есть стационар, где проходят лечение домашние питомцы. Есть даже часы посещения, когда к ним приходят их хозяева и занимаются с ними, гуляют, общаются. Есть прием как в поликлинике по специалистам. Есть есть диагностическое и операционное отделение. Можно без записи придти и решить какой нибудь несложный, но тревожный для владельца вопрос.
У нас три собаки. Мы и на операции побывали и так на приемы ходили.
Все очень понравилось, рекомендую.
Огромнейшая благодарность клинике!
Самые лучшие впечатления!
В 2023 году мне пришлось дважды обратиться в клинику "БениВЕТ". Оба раза были совсем не простые.
В марте оставляла на операцию кошку со сложным переломом задней лапы, рентгеновский снимок и несвоевременное обращение (с момента травмы прошло 5 дней) оставлял мало шансов на то, что удастся сохранить лапу. Местный врач сказал, что впечатление такое, будто бы кошка попала в капкан и всячески пыталась высвободиться из него. Когда в воскресенье я привезла кошку в клинику, то меня сразу заверили, что врачи сделают всё возможное. И действительно, несмотря на очень загруженный график работы врачей, изыскали возможность провести операцию уже в понедельник (операцию проводил Максим Борисович Карташов). В среду, когда я забирала кошечеку, услышала от врачей, что кость фактически была раздроблена в труху и пыль, поэтому особенно важно соблюдать все послеоперационные назначения и ни в коем случае не волноваться, если восстановление пойдет чуть дольше предполагаемых сроков. Швы после операции мы снимали в местной клинике, контрольный снимок так же делали в своем городе и отправляли по электронной почте в клинику (откровенно говоря, в клинику я отправляла по электронной почте и фото заживления послеоперационных швов на лапе, и вопросы по приему лекарств, и многое другое, если меня что-то волновало в плане заживления лапы кошки, и ВСЕГДА оперативно получала подробные ответы - спасибо администраторам клиники и врачам!). По результатам контрольного рентгеновского снимка нам назначили дату для проведения манипуляций по удалению спиц из лапы. Фактически между операцией и удалением спиц прошло ровно 2 месяца. Приехали мы в клинику на удаление спиц утром, а уже вечером я благополучно забрала кошку домой. Буквально через 10 дней кошка снова стала ходить так, как будто бы ничего такого с ней и не было — никакой хромоты, визуально самые обычные движения! А ещё через неделю кошка начала даже резво бегать и подпрыгивать! Спустя три месяца после операции уже ничто не напоминало нам о том, что у кошки был такой сложный перелом лапы!
В июле я приехала в клинику уже с другой кошкой, которую никак не могли вылечить от гнойного отита левого уха. О том, что требуется сложное хирургическое вмешательство, я поняла только тогла, когда из уха кошки стала буквально выпирать какая-то странная слизистая шишка. Оказалось, что причиной такого гнойного воспаления оказался огромный полип, котопый из носоглотки пророс в ухо! Конечно, в клинике его благополучно удалили, а вот кошку оставили на пару дней в стационаре до полного заживления, чему я была очень рада, потому что самостоятельные обеспечить послеоперационный уход в первые дни я точно не смогла бы. В последующие дни, уже дома, так же старательно соблюдали все рекомендации, данные врачом, поскольку лечащий врач Абилова Алина Игоревна строго-настрого, в вежливой и доходчивой форме, указала на важность точного выполнения всех назначений, чтобы в будущем исключить риск повторного обращения с такой же историей.
Низкий поклон всем врачам и персоналу клиники, кто занимался лечением моих кошек и заботился о них в стационаре, и администраторам клиники, которые всегда тактично встречали и оперативно разъясняли все интересующие меня моменты, связанные с лечением кошек и с оплатой услуг:
главному врачу клиники Бендюк Жанне Владиславовне, лечащим врачам и персоналу клиники Карташову Максиму Борисовичу, Щелковой Анастасии Александровне, Абиловой Алине Игоревне, Тесленко Дмитрию Андреевичу, Карпеевой Дарье Сергеевне, Аликовой Ксении Андреевне, Бутаеваой, Ксении, Гирёву Кириллу, Баженовой Самире, Юрьевой Анастасии, Агаджанян Тамаре, Логиновой Маргарите Сергеевне, Поморжанской Ксении Валентиновне, Веберу Марку Сергеевичу. Мира, здоровья, добра и благополучия во всём вам и вашим близким! 🙏
Это одна из лучших клиник по соотношению оборудование /прфессионалы ,к сожалению нет нефролога который нам так нужен ,но и та помощь что нам регулярно оказывают очень важна для нас ! Прекрасный отзывчивый персонал от администратора до ассистентов милейшие люди ! Всегда помогут ,расскажут покажут на пальцах если это нужно
Ну и конечно отношение к животным я такого еще честно не видела !
Вы большие молодцы 👏🏻 ( берите в штат нефролога ) почки у животных тема больная к сожалению все чаще и чаще .
Хочу выразить благодарность врачам данной клиники. В особенности Докучаевой Ксении Сергеевне!!Поступили мы с дисфункцией жкт с болями в лежачем и не активном состоянии. Ксения Сергеевна назначила все необходимые анализы и процедуры для нашего мальчишки. Ответила на все вопросы,которые я задала не раз и не два. Тщательно следила за нашем состоянием,отслеживала динамику,ничего лишнего назначено не было. За три дня поставила нас на ноги,бегаем,прыгаем,кушаем. Ребята работают просто классные у Вас, нигде не встречала такого теплого отношения , можно сказать как к друзьям как и к питомцам,так и ко владельцам. ☺️
Хочу выразить огромную благодарность врачу с большой буквы Карпеевой Дарье. Привели к ней кота после другой клиники, где нам ставили неправильные диагнозы и выкачали кучу денег. Как оказалось, кота уже нельзя было спасти, так как была онкология на последней стадии. Дарья Карпеева на первом же приеме поставила правильный диагноз, что позволило освободить от страданий и котика и нас. А 6 лет назад она спасла его от смерти, вылечив. Вот уж действительно человек на своем месте. Очень рекомендую данную клинику и этого врача.
Из плюсов только хороший ремонт и мы с собакой практически не сидели в очереди. На этом плюсы заканчиваются. Минусов прилично. Они делают бесполезные анализы,навязывают УЗИ каждый раз,когда нужно брать мочу. В счёт накидывают даже стоимость ПЕРЧАТОК. Все время прокапывают. Я такое первый раз вижу,что бы каждый раз от любой болячки прокапывали. Собаку мы так и не вылечили, наоборот пока покалечили и потеряли время.
Некомпетентные сотрудники. Объяснить толком ничего не могут. Диагнозы расплывчатые.
Высасывают деньги,делая опять же ненужные процедуры
P.S. ни один нормальный ветеринар не скажет отдавать собаку если вы не справляетесь финансово. Помалкивали бы, делая капельницу по 2-3 тысячи.
Отличная клиника. Попали туда по рекомендации, нужно было сделать срочное узи. Персонал вежливый, внимательный. Просидели в очереди минут 10. Все сделали быстро и хорошо. Цены очень приемлемые. Лишние услуги не навязывают. К моей маленькой собачке отнеслись очень трепетно. Спасибо большое администратору и всему персоналу.
Семья Баракиных оценивает клинику на "отлично". Очень рекомендую лечение больных хвостиков здесь. Медперсонал грамотный, вежливый, неравнодушный. Особая наша признательность и любовь всей нашей семьи врачу-онкологу Сазонову Денису Вадимовичу. Это отличный врач, высокий профессионал своего дела, ответственный. неравнодушный человек, искренне переживающий за каждого своего питомца. Мы обратились со страшным диагнозом (злокачественная опухоль), но Денис Вадимович чисто убрал опухоль, назначил нам эффективное лечение. Очень надеемся, что наша спаниелька Майя поживет еще. Денис Вадимович, спасибо Вам огромное за все , что Вы для нас делали и делаете. Низкий Вам поклон и пожелания удачи на Вашем нелегком поприще.
Начнем с того, что мы попали в Бенивет в достаточно тяжелом состоянии. Нашего Ремушу укусил клещ и пошли последствия укуса (которые, как оказалось, привели к сильнейшей аутоимунной гемолитической анемии) , пролечившись в сторонних клиниках нашего города около месяца, мы не получили верного диагноза и правильного лечения. Слава Богу, нам посчастливилось оказаться в Бенивете, где нам поставили вовремя правильный диагноз и назначили верное лечение.
Хотим выразить огромную благодарность клинике Бенивет, а именно замечательным врачам Дарье Сергеевне и Анастасии Александровне, а так же девочкам из стационара. Это Врачи с большой буквы! Помимо того, что это отличные профессионалы своего дела, это люди с большим сердцем! Спасибо Вам! Если бы не вы, нашего сына бы уже не было. Все врачи данной клиники замечательные, относятся к животным как к детям - с огромной любовью и вниманием. Жанна Владиславовна, спасибо Вам огромное за таких замечательных людей, которых Вы собрали у себя в клинике. Всем советуем, только в Бенивет, здесь точно спасут! С огромной благодарностью, родители "кисули" ротвейлера Рема.
Нашей кошечке стало плохо и мы искали ветклинику где можно было бы сразу попасть на прием! Позвонили по телефону, нас проконсультировали и сориентировали по ценам.
Клиника очень чистая, никакого запаха или грязи. Персонал и врачи очень дружелюбные и располагающие. Сразу же помогли кошке, дали советы - подробно их расписали и напечатали на бумаге. Приятно!
И что самое важное, что откликнулось, никто не навязывал дополнительные платные услуги - такое отношение к клиентам очень располагает. Врач очень аккуратно обращалась с животным, ответила на все вопросы и проконсультировала. Я осталась очень довольна её работой.
Надеюсь, у нас больше не будет срочных причин приехать в клинику. Но плановые и профилактические визиты я бы хотела сделать в этой клинике.
Единственный минус - сложно подъехать к клинике через дворы. Мы приехали после снегопада и гололеда… на машине было сложно, стрессово. Если планировать маршрут, припарковать машину недалеко и дойти пешком - супер вариант для зимы. Летом, как я думаю, проблем таких не будет.
И дополнительный плюс: у клиники своя парковка
Приехала с котом в апатичном состоянии, не ел, не пил, были проблема с туалетом. 5 дней нас пихали туда сюда и ставили капельницы, которые потом оказались и не нужны. Через 5 дней, коту стало ещё хуже, диагноза не было, каждый день брали кровь и ничего не говорили. Разброс в диагнозах был ОЧЕНЬ большим. От того что съел нитку, до рака. Специалистам совершенно все равно на жизнь животных. При мне когда выводили шпица из стационара на прогулку, несколько раз дали пинка, так как он сильно хотел в туалет и тянул за собой к выходу, но врач просто стоял говорил с другим врачом на личные темы. Выкачали большое количество денег. В итоге поехали в другую клинику, где нам поставили диагноз за день и вечером уже начали лечение. Диагноз был FIP, когда мы уже начали лечение, прошло около 2-3 дней, мне только позвонили из этой клиники и сказали Диагноз. Как оказалось, они давно брали мазок на FIP, но решили что он не нужен (но только вот деньги за мазок то взяли, а анализа не было). Поэтому мазок брали второй раз, за который мы естественно тоже заплатили.
Хочу выразить слова благодарности клинике и всему персоналу за удачно проведенную операцию и чуткое внимание к животным! Все прошло удачно, наш песель восстановился! Лучшая зооклиника по моему мнению.
Клиника хорошая, врачи доброжелательные. По телефону без проблем проконсультировали. Приехал экстренно сразу приняли.
Кошку усыпили, спасать было совсем поздно. В будущем буду привозить своих питомцев. Цены адекватные.
Хочу выразить огромную благодарность клинике "БениВет" г.Самара
Огромное спасибо за спасение нашей девочки- (Карликовый шпиц Эсмиральда)!
Вы просто супер волшебники, вы вернули радость в дом !!!
Это прекрасные люди с большой буквы!!!
Докучаева Ксения Сергеевна
Шапиро Владислав Романович
Абилова Алина Игоревна
Батыршина Айгель Рустемовна
Бутаева Ксения Сергеевна
Аликова Ксения Андреевна
Баженова Самира Сергеевна
Весь персонал клиники очень профессиональный, добрый, отзывчивый. всегда помогут, вылечат бедных животных попавших в беду.
Поверьте если стоит выбор клиники, если вы любите своего питомца,
тогда только к ним! Только в Бенивет!
В клинике в каждом кабинете стоит оборудование- УЗИ,Рентген,Кислород!
У них целая команда врачей!!!
Эти врачи точно спасут!!!
Особо хочется отметить нашего любимого доктора
невролога Докучаеву Ксению Сергеевну
Ксения Сергеевна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы любим Вас!!!!
Вы относитесь к животным как к своим детям!
Вы потрясающий человек, безумно рада, что наша Эсмочка попала именно к Вам!!. Два раза Вы спасли ей жизнь! Вы талантливая, всегда принимаете очень грамотные решения Когда она лежала у вас в стационаре, вы всегда были на связи со мной, уход великолепный, всегда чисто, животное всегда было накормленное.
Желаю вашей клинике только процветания и держать планку на том же уровне и с каждым днем только повышать ее! Спасибо всему персоналу за ваш труд!
С уважением,Кирпичникова И.А.
Отличная ветклиника! Приехали с собакой в 21 час вечера, нам оказали помощь, сделали рентген, поставили правильный диагноз, сделали обезболивающие и противовоспалительные препараты, общий анализ крови ( результат через 15 минут уже сказали) Рекомендую обращаться с питомцами.
Были записаны на плановую операцию, приехали ко времени, в итоге просидели полтора часа просто так, никто не предупредил, что придется столько ждать.
Выписывают лекарства, которых просто уже нет в наличии
Непонятно, почему оценка 5.0, если многие люди ставят одну звезду
Делала снимок на дисплазию. Записались заранее, приехали к назначенному времени, даже раньше, приняли, все расспросили, рассказали подробности. Все прошло отлично.
Не знаю почему пишут негативные отзывы, я довольна работой персонала. Люди любят свою работу это очевидно и не смотря на то что рабочий день окончился ни кто не бросил оказывать помощь моему питомцу.
Отличная клиника. Специалисты высшего класса, Жанна Владиславовна, Денис Вадимович - мы с ними работаем уже много лет. Животных у нас много, и коты, и собаки, все сложные случаи везем туда. В новом здании клиника стала ещё лучше. Просторный холл, сиденья оборудованы подставками для переносок, вообще единственная, по-моему, клиника в городе, в которой есть такое удобство.
Хочу написать что это за клиника,мы пришли с собачкой болонкой когда у нее просто воспалились перональные железы!! собака была велелая толстенькая веселая!!! Назначили антибиотики, один раз! не проходит! второй раз не проходит! дальше она стала просто очень много пить и просто ОЧЕНЬ много писать! мы опять туда и,,,,, мы сделали КУЧУ анализов ну я не знаю что можно было еще проверить проверили все и 2 анализа крови узи всего и даже проверили легкие,но так и не поставили диагноз,хотя,оказывается,у нее уже тогда сахар был уже 8-9.Но нам дали РЕКОМЕНДАЦИИ сходить к онкологу мы и ходили,аж 2 раза!!! А нам оказывается нужно было БЕЖАТЬ к эндокринологу голопом!! Потому-что у нее сахар уже зашкаливал!!!! И еще хочу сказать что все хают клинику на фадеева,но... там нам этот диагноз и поставили,как не странно...
Чтобы сделать срочную операцию с переломом надо придти миллион раз - сначала к терапевту, потом записаться к хирургу, потом назначат неизвестно когда операцию.
В другой клинике - привозишь и все сразу делают.
Первый раз попали в клинику ,когда нашему малышу стаффу было 4 месяца. Благодаря правильно назначенному лечению наш малыш быстро поправился. Хочу сказать большое спасибо за чуткое отношение и профессионализм Болдыревой Елене Александровне, Батыршиной Айгэль Рустамовна. Так случилось, что был ещё повод посетить данную клинику, сразу пошли на приём к Елене Александровне. Вы наш любимый доктор! Спасибо вам от нас и нашего Буча!
Самая лучшая ветклиника, все необходимые анализы в одном месте. В сложных случаях есть возможность оставить питомца под присмотром в стационаре. Вежливый и грамотный персонал. Теперь только туда
Очень хороший и граммотный персонал, знают четко свою работу. Большое спасибо всему персоналу клиники за спасение моего маленького Марка. Один минус есть - очень дорого, но оно этого стоит! Это теперь наша клиника, менять на другую не будем!!!
Очень отзывчивые и оперативные ребята. По телефону проконсультировали, объяснили у какому специалисту идти и на какие анализы .
Электронная запись, уютный зал ожидания со столикам. Для переносок.
Грамотные специалисты 👍
Отличная клиника, великолепные высокопрофессиональные специалисты. Отличное оборудование. Превосходное отношения к братьям нашим меньшим. Нам очень помогли, провели операцию и наша любимая девочка будет здоровой и радостной. От всей души благодарю всех врачей и лично Жанну Владиславовну.
Замечательный хирург Максим Борисович !спасибо ему огромное ,у котенка был перелом бедра назначили остеосинтез ,прошло все отлично,после операции 1,5 месяца ходили с внешним фиксатором потом все сняли,котенок бегает не хромает буд то не чего не было!
Хорошая ветклиника, большой спектр услуг и стоимость в пределах разумного. Но особо хочется поблагодарить доктора Владислава Романовича, не раз выручал в экстренных ситуациях, настоящий профессионал и чувствуется, что любит животных. Мы были очень тронуты добром и лаской Владислава Романовича для нашей собачки. От всей души желаем ему успехов. Побольше бы таких докторов!
Поехала с кошкой в эту клинику купившись на высокий рейтинг.
Не могу сказать что в восторге, цена не соответствует качеству оказываемых услуг.
В чеке написана просто общая сумма, ничего не понятно что сколько стоит, это не законно , чек выдают не соответсвующий новому законодательству.
Очень чувствуется раскручивание на все- на услуги , на анализы , на лекарства которые можно приобрести в клинике.
Сразу после этой клиники заехали в другую, которая недалеко, там доктор четко внятно объяснил как и что, и даже денег не взял.
Здесь отдали кучу денег, вышли с выпиской, в которой даже лечения не назначили, пришлось возвращаться и просить доктора написать лечение .
Вообщем не рекомендую .
Здравствуйте!хочу выразить благодарность всем врачам ! Огромное спасибо!Врачи просто супер! Спасибо за собаку !!!!!Желаю вам огромного счастья!!!Всему персоналу!!!Люди знают свое дела!!!и делают его с большой буквы!!!
Отличная клиника, чуткий персонал, несмотря на достаточно напряженный график и большой поток, большие молодцы, чувствуется внимательность и индивидуальный подход.
Были здесь по направлению из другой клиники, делали рентген. Относительно быстро по живой очереди. Хороший сотрудник и кошку, и меня успокоил. Снимки четкие -нашему врачу понравились
Приехали в клинику, поверив блестящим отзывам, сильно разочаровались. Раскрутили на деньги да и только. Причем абсолютно без совести. Приехали из другой области, пришлось ждать 3 часа в целом. На нас будто забили, не старались помочь. Затем когда приняли, не выписали даже лекарства..пришлось вернуться самостоятельно вспомнив об этом!! В итоге название лекарства, которое надо купить У НИХ написали на обороте визитки! Коммерция и выуживание денег да и только. Делали рентген, снимок даже не дали! Откуда такой рейтинг, скажите? Заведение не выглядит столь блестяще, все сотрудники с пирсингом.. это конечно их дело, но все как на подбор были. Ценник просто непреподъемный. Мало того, так он и не оправдан. Да ещё и вынуждают сдавать эти анализы, которые потом даже не смотрели, тк они не нужны были. Уехали из клиники абсолютно ни с чем (и без десяти тысяч рублей). Космические цены, долгое ожидание, несвоевременное обследование
Очень нравится профессиональный подход к здоровью животных . Прекрасные специалисты. Сделали сложную операцию нашей собаке. Продолжают контроль до полного выздоровления. Хирург, анестезиолог, онколог- настоящие профессионалы
Очень отзывчивый и внимательный персонал . Я вот все думаю почему в людских поликлиниках и больницах нет такого персонала ? Очень бы хотелось . Мы приходили без записи , 1,5 часа ожидали ( перед нами были кто был записан ) поставили диагноз , сделали системы и нашему коту стало хорошо . Рекомендую ветклинику врачи душевные и понимающие в ветеринарном лечении .