Хочется данное заведение отметить с большой благодарностью. Справляли в банкетном зале свадьбу родного брата и мне довелось принять активное участие в ее организации. Рассчитано мероприятие было на 60 человек и из всех просмотренных помещений, это в Белых ночах, оказалось самым уютным, светлым и просторным. Места вдоволь и гостям за столом сидеть, и увеселительные конкурсы проводить.
Стоит отметить, что персонал отзывчивый и добродушный. При любом обращении стараются помочь с максимальной отдачей. Запомнилась прежде всего администратор Лиля (если мне не изменяет память, так ее зовут). Безмерно позитивный улыбчивый и располагающий к себе человек, который много что подсказала еще на стадии планирования и проследила, чтобы все получилось по задуманному.
Спасибо вам огромное, что помогли нам создать праздник.
Наше торжество проходило 02.09.23 в ресторане"Белые ночи". Понравилось все и всем! Гости сыты и довольны! Общение с администратором Лилией было дистанционно, я находилась очень далеко, но на качестве это никак не отразилось! Лиличка, умничка , все организовала супер, подсказала что заказать на стол! Блюда не обычные, вкусные, плюс ко всему я сказала бы очень приемлемы по стоимости. Зал красиво оформлен, атмосфера праздника во всем! Обслуживание не навязчивое, тактичное! Очень рада что остановила свой выбор именно на ресторане"Белые ночи"! Большая благодарность всем , кто принимал участие в подготовке нашего праздника! Процветания, мира и добра!!!
3
1
Никита Конденков
Level 9 Local Expert
August 24
Почему ставлю такую оценку заведению:
Во-первых, за две недели до нашего мероприятия, мы приехали утверждать меню, и тут нам говорят, у нас подняли цены, окей, а почему не предупредили, на что администратор Венера сказала: ;Директор сказал, договор есть, нечего обзванивать", окей, да, в договоре всё прописано, но можно же предупредить
Во-вторых, когда бронировали ресторан, была другой администратор Лилия, честно признаться, она была очень компетентна в решении всех вопросов, но она ушла в декрет и уверяла, что другой администратор Венера, как раз таки, также компетентна.
В-третьих, начало мероприятия, тут вообще целая эпопея событий:
1. Когда сели гости за столы, было обнаружено, что алкогольные напитки не были выставлены в полном объёме, многие ждали на столе обещанного самогона, но почему-то заведение решило не ставить его
2. Был предоставлен план рассадки гостей, где и сколько человек сидит, по итогу, человек остался без места, хотя всё было по плану
3. Работа официантов оставляла желать лучшего, чтоб вы понимали, на стол молодожёнов принесли порцию мантов, которая рассчитана на 10 человек, хотя также всё было обговорено с администрацией.
4. Опять же официанты, их практически не было в зале, гости, на секундочку, сами ходили на кухню за соком и вином
В-четвёртых, это администратор, когда вечером мы пошли отдавать деньги , решили всё рассказать, на что Венера сразу начала защищать сотрудников, мол, а кто вам тарелки моет и тд, они не успевают, так блин, значит ставьте больше людей. Опять же, на секундочку, в этом заведении мы платили за обслуживание 150₽ с гостя, за что спрашивается я должен платить, чтобы официанты ходили с кислыми минами и я как будто заставляю их работать?
И В-шестых, самое эпичное, тот же самогон в конце вечера осталось 10 литров, но из-за суеты мы не забрали его, на следующий день жена позвонила Венере, та сказала я посмотрю и перезвоню, но в итоге пока мы сами не приехали никто не перезвонил, в остатке мы получили 6 литров
Дальше сами думайте, ребят, заказывать здесь банкет или нет.
Наверное, единственное, к кому нет претензий, это повора, готовят вкусно, не спорю, но вот обслуживание и организация оставляет желать лучшего.
Хотел,конечно, по горячим следам с хозяином связаться, но так как он поступил с изменением цен, я думаю также он захотел бы пообщаться, на от***ись.
Банкетный зал располагается на углу здания в составе небольшого жилого двора. Не знаю, как там с обслуживанием, едой, и всем остальным, но заставленный машинами гостей каждый свободный сантиметр двора (из-за чего сами жильцы часто вынуждены парковаться в других дворах или совсем на другой улице), а так же пьяные, орущие и просто шумящие в позднее вечернее время посетители, которые идут во двор «в туалет» - это реальность жителей жилого дома. Видимо в самом банкетном зале туалета нет. Не буду рассказывать так же о ситуациях, когда машины жильцов обнаруживались на утро царапнутыми или с вмятинами.
Отмечала свой юбилей в этом ресторане!Мы очень остались довольные,еда очень вкусная,обслуживание на высшем уровне,приятные цены,администратор чуткая,внимательная,зал красивый,все оформлено со вкусом!Спасибо огромное!
Обслуживание нормальное, персонал как персонал, в рамках своего. Еда вкусная, расположение не совсем парадное (торец здания с выходом на кладовки) ). Приточно-вытяжная система явно не справляется с большим количеством людей, не смотря на то, что холодно, душно.
делали свадьбу 😍все прошло отлично , вкусная кухня, хороший,чистый,светлый зал , отличное обслуживание! всем советую! и кстати,цены, ниже чем во многих ресторанах!
Провели свадьбу, все супер! С порога решили что останемся, зал большой, уютный, администратор очень отзывчивый, быстро составили меню и все посчитали, вышло совсем не дорога! В процессе подготовки все подсказывала и рекомендовала как лучше, свадьба прошла на УРА! ГОСТИ ДОВОЛЬНЫ И МЫ ТОЖЕ
Хотели провести здесь мероприятие, предварительно созвонились и сразу озвучили количество гостей и необходимую дату, в ответ услышали прайс и готовность нас принять. Ценник был хороший, устроило расположение. Предупредил заранее, что приеду посмотреть лично и если все устроит, то готов бронировать. Встретил человек, все показал. Сразу смутило то, что если вдруг появится компания на большее количество гостей, чем у нас, то зал нам поменяют на меньший, который вообще оборудован под бар. Ну да ладно, подумал я, уточню у администратора, который должен был мне перезвонить в ответ на оставленную мной бронь. В течение недели никто так и не позвонил, решили набрать сами. Администратор удивленным голосом сообщила, что ни о чем она не в курсе, да и к тому же нас принять они не желают, ввиду того, что не хватает 15 человек до их минимального показателя для бронирования и это несмотря на то, что количество гостей озвучено было с самого начала. В итоге просто потеряна целая недели времени, вариантов все меньше. Поэтому если кто-то будет что-либо бронировать тут, трижды все перепроверяйте и звоните сами, никого не ждите.
Здравствуйте, праздновали свою свадьбу в данном заведении у гостей и у родственников остались хорошие впечатления о данном заведении. Спасибо всему персаналу!