Были во многих клиниках, но для своих питомцев выбрали эту клинику.
Обращаемся регулярно, качество услуг на высшем уровне, комфортно, чисто. Отличные доктора! Приветливые, грамотные профессионалы своего дела! Очень внимательные к своим пациентам!
Хорошая клиника. Внимательное и с любовью отношение ко всем животным. Обращались много раз в эту клинику со всем своим зоопарком( 4 собаки и 5 кошачьих). Отдельное огромное спасибо Елене Сергеевне Лисковской которая проведя правильную диагностику и во время сделанную операцию спасла нашу собаку. Так же она оперировала и других наших собак всё всегда проходило очень хорошо и животные быстро восстанавливались. Всем животным крепкого здоровья и долгих и счастливый лет жизни.
Прекрасная клиника, очень чуткие врачи! Кошку Пуму лечили всей клиникой! Много симптовмов, которые не давали возможность поставить быстрый и однозначный диагноз. Вытащили котю, можно сказать, с того света. Поставили диагноз! Котя ожила! Спасибо вам большое Елена Сергеевна, Анастасия Сергеевна, Мария Романовна, Ксения, Мария и другие сотрудники клиники. С пониманием и заботой о наших шерстянных! ❤️
Огромное спасибо врачам ветеринарной клиники Белый Волк: Оксане Геннадьевне и Анастасии Сергеевне за профессионализм, внимательность и человеческое отношение как к моей собаке, так и ко мне. Были сделаны все необходимые процедуры и даны чёткие рекомендаци. Собаке уже стало лучше. Также я была приятно удивлена, когда, не дожидаясь моей просьбы, мне на следующий день позвонила врач Елена Сергеевна (надеюсь, я не перепутала отчество) и дала все объяснения по поводу анализов.
Ещё я очень благодарна администратору Ксении Руслановне за очень чуткое отношение, понимание того, что я оказалась в сложной ситуации, и готовность помочь.
У меня старая больная собака, я бывала с ней во многих ведущих клиниках Петербурга и могу сказать, что далеко не во всех из них так доброжелательно относятся к клиентам. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам клиники, с которыми мне повезло встретиться!
Хочу рассказать о данной клинике,начнём! Был я тут 2 года назад,но решил рассказать только сейчас. -Что же произошло? -У меня была чудесная собака Мики,но в один день я заметил,что у моя собака начала плохо чувствовать,а после приёма начали гноится глаза. Поили антибиотиками,я через боль в сердце кормил его паштетом насильно(мне говорили что нужно именно насильно)я подумал:ну ладно может так и надо,но после собаке стало ещё хуже,каждый день я ходил туда и забирал его,а после того как ему становилось хуже и хуже,обратился в городскую клинику,где мне сказали:Чем они его кормили?Я всё рассказал,а после собака умерла от лекарств и капельниц которые они ставили.Один приём мог стоить 5000,а потом в городской клинике мне сообщили о том,что собака умерла,дали бумажку,и я заплаканный пошёл домой(но это уже не важно) Вывод: Хотите угробить здоровье питомца? Идите в клинику
Писал я этот отзыв,на что организация ответила это:(скрин прикрепил)
ЧТО ПРОСТИТЕ?
Я БЫЛ У ВАС В АВГУСТЕ 2021 ГОДА С СОБАКОЙ МИККИ У КОТОРОЙ ГНОИЛИСЬ ГЛАЗА(извиняюсь за подробности)
ВЫ ПРОСТО ПОДЛЫЕ ЛЮДИ РАЗ ГОВОРИТЕ ЧТО ОТЗЫВ ЗАКАЗНОЙ,ПОЗОР ВАМ!!
Если вы пытаетесь сказать что я лгу,стыдно должно быть.Это еще больше вам добавляет гнева
Я не придумываю!
Оформляли лечение на имя Вера либо Оксана.
Это Мама и Бабушка,я не придумываю,а вы пытаетесь скрытся
ОТЗЫВ НЕ ЗАКАЗНОЙ,САМ ПОДУМАЙТЕ
Хотим поблагодарить всю команду клиники Белый волк» за проведение сложнейшей операции нашему Рыжику по причине обструкции желчевыводящих путей. Сначала обратились в другую клинику и оттуда направили в Белый волк. Состояние нашего котика стало ухудшаться быстро и по анализам и по УЗИ было принято решение о проведении компьютерной томографии, после которой была проведена операция-холецистоеюностома+roux анастомоз. Потребовалось восстановление в течение нескольких дней. Сейчас у Рыжика все хорошо! Спасибо!!!!!!
Осень - пора брошенных котят. Именно с такими бедолажками я пришла на прием в клинику Белый волк. Нас принимала врач Оксана Геннадьевна и ассистент Рита. Видели бы вы с каким теплом и любовью отнеслись там к маленьким созданиям! Назначена терапия, у рыжего мальчика был абсцесс на шее! Все бережно промыто, обработано, подобрали антибиотик. Но самое чудесное произошло в конце приема - ассистент врача Рита приняла решение подарить малышам дом, причем один на двоих! Для маленьких котят - это было сродни чуду! Благодарю за все, за тепло, за добрые слова, за бережность и квалифицированную помощь! Придем к вам ещё не раз! А это привет из дома и лучшие руки подобрать трудно!
Добрый вечер! Делали операцию (Крипторхизм) кастрировали собаку. Операция прошла хорошо, собаку забрали домой веселую, как и привезли в клинику. Но есть одно Но. Сказали, что швы само рассасывающее, через 10-12 дней рассосутся, шла третья неделя, шов не заживал, сочился . Присмотрелась, торчат нитки с двух сторон, вытащили. Зачем говорить, что они само рассасывающие.
Сотрудники некомпетентные. Приехали на стрижку когтей собаке - когда она начала нервничать, вместо того, чтобы просто отпустить лапу, т.н. "ветеринар" продолжала упрямо стричь когти. По итогу довела собаку до истерики.
Еще и взяли 1000р, типа много народу потребовалось, чтобы успокоить и держать собаку. Ну так не потребовалось бы, если бы "ветеринаров" брали не по объявлению с улицы. Моей собаке когти "до кучи" стригут даже после мытья без посторонней помощи.
Очень квалифицированный персонал, ответственная работа, грамотная организация работы клиники, полный спектр услуг, хорошая хирургия. Наша кошка доверяет им.
Записали вечером собаку на приём и утром уже были у врача - дерматолога Оксаны Геннадьевны.
Очень понравилась клиника, опытный врач и вежливая девушка администратор.
Большой плюс наличие вет аптеки в клинике, где можно сразу купить лекарства.
Еще бы холл в зоне ожидания пошире и было бы 5+.
Крайне не рекомендую посещать данную организацию! Персонал, особенно врач, находившийся на смене 17.06.2024, позволяет себе крайне некорректные высказывания относительно животных и их владельцев. Учитывая, что в вет.клинику обращаются люди с больными животными, настроение и так не «фонтан», а после посещения настрой хуже в сотню раз.
Благодарим сотрудников клиники за чуткое, внимательное отношение при спасении нашей кошки Ёши, которую покусала лиса. Огромное спасибо врачу Оксане Геннадьевне, которая в течении 3-х часов проводила сложную операцию. Клиника - хорошая!
Отвратительно! Позвонили вчера заранее, чтобы записать собаку на сегодня на прием, сказали, что работают без записи в порядке очереди. Но ни слова не сказали, что работают сегодня с 13 часов!
Приехали к 10 часам издалека, из под Приморска к закрытым дверям. Подождали, пришли после открытия, пооная клиника пациентов, которые пришли ПО ЗАПИСИ!!! ПО ЗАПИСИ, понимаете?
Естественно, ждать бессмысленно, тк запись может быть на весь день.
Очень милые девушки брали цитологию у кошечки, выше всех похвал! Но ответ меня поразил!Нельзя исключить онкологическую настороженность,это результат анализа за 2000т. р. ???? Я и сама того же мнения! Я думала там работают профессионалы, а не пойми кто, печально…….
Моя "Мосяня" (собака, по документам "Майра"), сегодня, во время прогулки, осколком стекла, пропорола лапу (p.s - пожалуйста, думайте головой, выбрасывайте бутылки в урну!). Сразу же, приехали в данную "ветку". Умнички, спасибо Вам большое. И слова не сказали, что собака грязная (а, она у меня, во все канавы ныряет😅). На стол положили, выбрили, обработали и заклеили (зашивать не пришлось). И, цена услуги, более чем адекватная. Большое спасибо)
Грамотные врачи, правильно поставили диагноз , помогли моему котейке.
По сравнению с городом, ценник приемлемый, не понял возмущений предыдущих отзывов, на некоторые позиции ценник даже дешевле, чем в государственной клинике.
Не советую данную клинику. Обращались года 1, 5-2 назад, на вопрос по телефону о возможности вытащить кость из горла кошки сказали, что вряд ли смогут помочь, надо делать узи и т. д. В итоге, вытащили кость сами.
Недавно обращались с другой проблемой: направили сюда сделать узи из клиники, где его нет. Врач, принимавшая нас, узи делать отказалась и крайне эмоционально негативно отзывалась о назначенном лечении в другой клинике (что противоречит врачебной этике, я уверена, и уже ставит под сомнение компетентность персонала), где мы успешно его проходили после очень тяжелой травмы и, собственно, рекомендаций у нее не спрашивали. В итоге, с нас взяли не маленьаие деньги за никакой прием.
Имя врача, к сожалению, не знаю.
Положительный отзыв могу сказать о враче-рентгенологе: подробно всё объяснила, вежливо общалась)
И согласна с предыдущими отзывами, очень грязно в данной клинике: в кабинете приема полотенце около раковины почти черное, пыль около плинтусов на полу явно не вчерашняя. Очень неприятно было на это все смотреть.
Белый волк только красивое название.Плохая клиника,загубившая не одного питомца.Кто доволен,так тому просто повезло.Собственница этого источника доходов Лисковская Елена Сергеевна хорошо владеет предпринимательской хваткой,но не врачебным профессионализмом,ранее работая в лаборатории.Как она получила лицензию-тайна.Сама Лисковская бывает в своей клинике только два дня в неделю.Где она работает в остальные дни-вопрос.Поэтому в полном объеме не следит за работой своих врачей.На срочно связаться в экстренных случаях не реагирует.Беседуя с ней лично отмечу,что никаких законных претензий и жалоб не признает и даже не находит слов извинении за грубые ошибки в лечении.В моем случае нефролог ее клиники,которая тоже работает только один день в неделю,видимо в форме подработки, поставила диагноз,но назначенное ею лечение,через 4 дня привело к критическому состоянию моего кота:не был сразу взят бакпосев,не сделано никаких уколов против сильнейшего воспаления мочеполовых органов.В Зеленогорской клинике моего еле живого кота спасали все врачи: 48 часов капельниц,узи,антибиотики,нужные и быстро готовые анализы.В этом волке все долго и не в полном объеме.В результате кот получил осложнения,которые нужно лечить не один месяц.Не буду озвучивать сумму затрат,которых могло не потребоваться,если бы мы не попались в зубы этого волка.Так что ОСТОРОЖНО!Нет доверия таким врачам,как Лисковская.Она только лихо зарабатывает на нашей любви к питомцам.
Мы познакомились с клиникой только с хорошей стороны. Исправляли последствия операции кесарево, сделанной в другой городской клинике. Врачи клиники "Белый волк" были в шоке от проделанной городскими "коллегами" работы, шов расходился и гноился.
Прооперировали кошечку заново, по нашей просьбе сделали несколько фотографий того, что творилось после плохо сделанного шва. Новый шов - просто красота, очень аккуратный, зажил быстро. Приходили несколько раз на проверку, смотрели как идет процесс заживления, меняли попону. В итоге все отлично.
Сотрудники все очень приветливые, и администратор, и медсестра, и врачи. За то время, что посещали клинику, со всеми успели подружиться. Люди не равнодушны к животным. Во время приема отвечают на все вопросы, все подробно объясняют.
Клиентов было много, по крайней мере в летний период. Лучше приходить по записи. Но нам так везло, что, когда нужно было, шли навстречу и дырочка для приема находилась.
Читала, люди писали про высокие цены. Не могу согласиться. Конечно, платная медицина, сейчас никогда не дешево, но по моим ощущениям ценник ниже городского.
Спасибо клинике от Микуси ))
Обратились с двумя котами. Одному (наикрасивейший хоть и бепородный мальчик) требовались прививки и паспорт. Вторая (породистая ориенталка) замучила нас своим поносом. По мальчику спросили, какую вакцину предпочитаем. Услышали, что самую безвредную и предложили отечественную. Никаких осложнений и побочек не было. Второй назначили первичное лечение и взяли анализы. По их результатам через два дня лечение скорректировали, добавив антибиотик. Через две недели взяли повторные анализы, итог: кошка здорова! Отношение к животинкам было самым наилучшим. Спасибо вам за профессионализм и успехов в работе.
Обратились в клинику Белый волк с котом сибиряком взять мазок из ушей на грибы,Врач Оксана Геннадьевна через 10 минут дала ответ,но еще во время осмотра ушей кот немного напИсал и запах мочи показался необычным врачу и было предложено сдать анализ мочи,что мы и сделали.Вечером нам сообщили результат по моче,где,как оказалось,был сильно высокий уровень глюкозы.Кот в этот день и предыдущий был слаб и не ел ничего.Было предложено измерить уровень глюкозы,поэтому срочно купили глюкометр и узнали,что у кота сахар 16.8 ммоль.Коту становилось хуже,на следующее утро сахар был 20.4,срочно нужно было стабилизировать состояние и назначать инсулин.Позвонили снова в Белый волк и нам предложили срочно привезти кота и поместить под наблюдение в стационар,где он провел 4 часа.Врач Анастасия Сергеевна оказала квалифицированную помощь,в результате чего сахар снизился до 8.7 ммоль.Кот ожил и начал есть.Очень подробно нас проконсультировали что и как дальше делать.Лишних услуг не предлагали,за что отдельное спасибо)Постоянно с нами на связи,отвечают на все вопросы.На основании вышесказанного хочется от всей души поблагодарить всех сотрудников клиники,кто принимал участие в решении нашей проблемы,огромное спасибо!Вы буквально спасли нашего кота!Желаем успехов и здоровья!
Я счастлива,что у нас под боком есть такая Ветклиника в лице Елены Сергеевны!Мы,что называется.сработались,Живём в Лебяжье 7 лет,все эти года,первым делом,мчим в Белый Волк,а,если требуется конкретный специалист,Елена Сергеевна подскажет к кому конкретно обратиться.У меня питомник собак(доберманы)Порой кажется,что Елена Сергеевна уже стала специалистом по этой породе)).Животных много, собаки, коты,случается всякое,так же часто мы помогаем другим собакам,даже с других регионов,где слабая медицина,пишут владельцы наших собак,да и других,первым делом связываюсь с врачом,Елена Сергеевна всегда говорит,примерно,точный диагноз,который подтверждается рентгеном или мрт,так же корректирует лечение,и это помогало реально.В этой ветклиники делали всё,операции всегда проходили успешно,реабилитация после операции,тьфу,тьфу,тьфу на них)Елена Сергеевна,хирург-онколог,это не просто практикующий врач,врач,который развивается,семинары,конференции,это очень похвально.Всему персоналу выражаю благодарность,хочу выделить Оксану Геннадьевну,дерматолога,а девочки администраторы,порой могут задержаться на работе,потому что тебе очень надо лекарство,а ты не успеваешь к закрытию,это дорогого стоит.Для меня,эти люди не позорят звание ветеринара.Я вижу отрицательные отзывы,в голове не укладывается,потому что эти врачи не циничные,в нашем случае,они всегда на связи,всегда спрашивают и переживают за того или иного животного.
Остались смешанные чувства от посещения. Диагноз так и не поставили,но отменили назначенные гос.вет.клиникой антибиотики и назначили еще дорогостоящую диагностику. В итоге мы вернулись в гос.вет.клинику и вылечили животное теми самыми антибиотиками. Врачам из Белого волка доверия мало, но есть разная диагностика,что очень хорошо. Очень дорого в сравнении с другими вет.клиниками,смутило,что не дают чеков. И грязно, очень и очень грязно,для лечебного учреждения,пусть оно и вет,это недопустимо.
Сложно найти слова, чтобы описать все те прекрасные дни, которые подарила Елена Сергеевна нашему коту. Его звали Петя. Он прожил 22 года. За всю историю болезней мы были в разных вет клиниках, но ни одна из них не вызвала такого доверия, как клиника Белый Волк. Могу сказать, что это самая лучшая вет клиника из всех, где мы успели побывать. Благодаря опыту Елены Сергеевны, отношению к животным, подходу к лечению, наш кот смог прожить настолько долго, что просто сложно в это поверить. Ездили сюда да же из города, пока окончательно не переехали в Рощино. Елена Сергеевна, спасибо Вам и всем, кто принимал участие в лечении!
У кого есть домашний питомец, всем советую именно эту клинику. Так как там высокого уровня специалисты, а так же новейшое оборудование. Персонал очень вежливый и общительный.
Это для тех кто пишет негатив про эту клинику ест ь случаи когда невозможно спасти животное .вы хотите
пересадку сердца почек пичени. Вашему питомцу? даже поставить диагнозом людям иногда невозможно поставить диагноз .А нашу кошку они спасли и большое им Спасибо.
Обратились в клинику на счёт своего питомца, котик болел мочекаменной. Спасибо огромное врачам-специалистам что поставили верный диагноз, провели диагностику (анализы, УЗИ и т.д.)и назначили лечение. Котик очень быстро поправился. Отношение врачей к животным как к своим, что очень радует и животное не получает ни какого стресса. Цены очень даже приемлемая в городе отдали бы в два а то и в три раза больше. Очень порадовало что есть оборудование для диагностики и не нужно ездить и искать где и как всё сделать. Ещё раз огромное спасибо врачам данной клиники, своим знакомым буду рекомендовать.
Клиника просто супер, помогли нам там по всем фронтам с собакой хаски.
1. Стерилизация
Сидела с собакой до момента засыпания, обратно она вышла уже на своих лапах) Пришла в себя буквально за 3 дня. Шов маленький, аккуратный, не знаешь - не заметишь. На второй день собака спрыгнула с высоты больше метра! Но все равно все обошлось - реально хорошо прооперировали. Туалет без проблем, на 6-ой день уже пошли на длинную прогулку.
2. Собака вся облезла и обчесалась
Собака накупалась в таврических речках, что-то там подхватила, покраснела, начала жутко лезть, чесаться. В центре Питера в Три кота нам просто без всяких анализов прописали колоть лютый антибиотик.
В белый волк мы заехали вообще случайно как раз на укол этого антибиотика, так про них и узнади. И как вовремя! У нас взяли соскоб, отменили колоть этот ужас, прописали таблеточки и мазь. Болячки прошли, а чесаться и лезть она не перестала.
В этой же клинике предположили, что у нас ещё одна проблема - пищевая аллергия. Сейчас мы 5-ую неделю на эллиминационной диете, и все прошло! Она больше не чешется, вся уже обросла, снова красивая стала.
Я оббегала штук 5 клиник по Питеру, но в итоге на стерилизацию доверила свою Руну только сюда, в Белого волка. Всем советую. Клиника супер. =) Да, здесь лечение будет дороже, чем 1000 руб за прием и шампунь и 200 руб за антибиотик, зато после этого лечения собаку не придется лечить! И она правда будет счастлива и здорова.
Собака отравилась крысиным ядом .
Не будет преувеличением сказать , что врачи Белого волка спасли ей жизнь , дав правильные рекомендации , грамотно объяснив , что и как делать , почему нужно ехать сдавать анализы в другую клинику ( важна была скорость ) . Огромное человеческое спасибо за прекрасное отношение .
1
1
Show business's response
Tatyana
Level 8 Local Expert
August 11
Очень ответственные сотрудники. Кота, двух собак-только сюда. Сделали собаке сложнейшую операцию. Собака совсем не молодая... жива и здорова. Спасибо!!!
бесконечно благодарна специалисткам данной клиники! зимой кошке стало плохо, живем в соседнем снт, в город поехать не было возможности, поэтому выбор пал на данную клинику. отзывы были разные, как очень хорошие, так и плохие, но решили довериться. приехали на первый приём по записи, пришлось немножко подождать, но все понимали, что в клиниках даже у людей часто накладки. провели осмотр, поставили предварительные варианты диагнозов, потом согласовали действительно необходимые анализы и процедуры. врачом было все разъяснено, что для чего делается, был построен план лечения сначала с минимальным стрессом для животного, только на крайний случай были предусмотрены серьезные процедуры, что дало понимание, что в данной клинике действительно заботятся о животных, а не зарабатывают деньги. после нескольких визитов и лечения кошечка поправилась, нам дали рекомендации по дальнейшему восстановлению. сейчас кошка ещё здоровее, чем была до всех неприятностей.
поэтому ещё раз хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники за чуткий подход и действительно большую заботу о питомцах!
к слову, очень неприятно видеть отзывы-комментарии, которые не относятся к компетенции специалисток, а исключительно содержат оценку внешности персонала от мужчин.
Делали прививку собаке. Очень внимательный и дружелюбный персонал . Всё рассказали , всё подсказали. Очень понравилось . Будем обязательно пользоваться их услугами