Обслуживали мой Ford Mondeo, чем я остался полностью доволен! Работу выполнили быстро, всего за три часа, при этом качественно сделали и плановое ТО, и диагностику. Особенно понравилось, что подробно объяснили состояние машины: дали четкие рекомендации, на что обратить внимание в ближайшее время. Как юридическому лицу мне предоставили полный пакет документов - часть еще нужно подписать и вернуть. Хотя это мой первый визит, недавно заключили договор, но уже видно, что сервис работает профессионально.
Ребята справились просто отлично:устранили проблемы с электрикой, Абс, и многое другое. Осталось одна запчасть, которую ждём, но это не их вина, её просто нет в наличии. Особенно хочу отметить отношение и качество работы:всё делают тщательно, объясняют, расписывают официально и отвечают на всё вопросы. Уже записалась на ближайшую дату для завершения ремонта, но даже сейчас машина ездит намного лучше. Есть с чем сравнить, в других сервисах такого уровня обслуживания не встречала, спасибо!!!
Всем привет. Ситуация. Приехал в Мурманск на личном авто. Живу в области( 150 км) до столицы Заполярья. Не повезло, машина сломалась. Куда? К кому? Выбрал " Белый Сервис"( далее БС). Молодцы. Приняли. Запчасти, диагностика всё у них. Машину оставил и уехал к себе( 150 км от Мурманска). Далее БС позвонил/и, приезжай, забирай машину, отремонтировали. Поправка/ внесение, что при ремонте надо было делать развал- схождение( далее р/с). Приехал. Забрал авто. Выехал на объездную и понял, что р/с сделан не корректно ( безобидно говоря). Вернул авто, переночевал у товарища( дешевле, чем гонять 150 км туда и обратно). Забрал авто на следующий день. Выехал на объездную и понял, что проблему с р/с не устранили. Времени, средст и желания ехать обратно в БС, оставлять машину, уезжать за 150 км и ехать обратно забирать машину уже нет. Вопрос к БС. Ваши действия? Скажу/ напишу сразу, в Мурманск езжу раз в три- пять месяцев. Это одна из проблем выявленная при ремонте авто в БС.
Всё прошло отлично, особенно запомнился отзывчивый менеджер на приёмке. Ехали из Североморска, ситуация была срочной – поменяли летнюю резину, а сделать сход-развал нигде не могли из-за загруженности везде, да ещё и вечером в субботу. Менеджер пошёл навстречу, принял машину и всё организовал. Это был первый раз, но сервис запомнился надолго.
Хочу оставить положительный отзыв о работе мастеров " Белого Сервиса".Профессиональное обслуживание,качественная диагностика, ответственный и отзывчивый персонал - характеристика данного автосервиса. Проблемы решают быстро, без нареканий.Обслуживание машины 7 лет. И только в "Белом Сервисе". Спасибо ребятам- мастерам своего дела!
Мастера автосервиса отлично выполняют свою работу, всегда вежливы и готовы помочь. После использования машины, над которой ребята постарались, вижу, что всё было сделано качественно. В последний раз мастера успешно заменили в автомобиле моторное масло.
Отличный сервис! Обращалась по ущербу ДТП. Оперативно приняли, помыли сразу авто, обьяснили подробно все нюансы. Работают настоящие профессионалы! Рекомендую!
Хундай соната 4,много что у них делал когда самому лень под машину лезьть, все работы выполнялись качественно и в срок, нареканий нет, и да у них еще щапчасти заказать можно
У кого много денег лишних, вообще замечательный сервис. Но открутить 6 гаек с левой стороны, 6 гаек с правой стороны на передних амортах, а потом в обратной последовательности их закрутить - и попросить за это 8 тысяч, для многих покажется ооооочень дорого.
Я владелец автомобиля Hyundai Santa Fe 3 рестайлинг. Обратились в данный центр на замену топливного фильтра и замену масла. Приняли по времени, заменили. Машину поставили у дома и пару дней спустя когда поехали за город вырвало крепление шланга высокого давления, полного бака хватило только вернуться обратно. Как итог снова ремонт, замена шланга стоимость которого 4500 и ожидание доставки неделю, плюс, работа и полный бак дизеля в никуда. Как показал разбор "полётов" при замене топливного фильтра было повреждено крепление шланга, которое шло к топливному фильтру!!! Доказывать что то сервису бесполезно! Были тут первый и последний раз. Не советую!!!!
Я владелец автомобиля Toyota Camry 40. Однажды в один прекрасный момент машина у меня не запустилась. Позвонил в " Белый Сервис" так и так, машина не запускается. Мои предложения что это бензонасос, ребята сказали пригоняй машину, разберёмся. Привез я машину к ним на эвакуаторе, оставил, сказали найдём причину, позвоним. Ок. Звонят и говорят, что да, действительно бензонасос не качает, мы его сняли, проверили, моторчик мёртвый. Хорошо, меняем. Я попросил, парни, пока бензонасос полностью изъят из бака, обслужите его полностью, замените там всё что необходимо. Ну и что? Забираю я машину, езжу месяц, машина у меня опять встала, с такими же признаками на бензонасос. Решил вскрыть сам, посмотреть. Что я там увидел это просто страх!!! Такое чувство что мне моторчик какой-то б/у воткнули, т.к на вид ему уже лет 10. Фильтр...это вообще пи*ец....обратный клапан с выпуска авто...вы серьёзно?? Да *** с вами, я сам куплю, поменяю, заплачу деньги...но как-то стрёмно так работать....типо уехал и ладно
Не советую сервис!!!!
Несколько раз обслуживался в данном сервисе. На мой взгляд один из лучших в Мурманске. Со стороны мастеров- приемщиков сразу заметно хорошее отношение и клиентоориентированность, компетентность. Особенно меня поразил Виктор, который помнит, что ключи в моей машине оставлять не надо, тк глючит сигналка. Мастера, знают свое дело. Всегда покажут, что вышло из строя, без попыток тебя откровенно развести. После обслуживания авто, замененые детали возвращают по-умолчанию. Болты и посадочные места смазываются. На рабочих местах чисто, тк машину моют перед обслуживанием. Есть место ожидания, кофейный автомат и телевизор. Единственный минус, но он перекрывается всеми плюсами, это дорогая регулировка схождения колёс.
Ребята молодцы! Обращался на шиномонтаж и замену колодок, все работы выполнили оперативно. При выполнении работ присутствовал в зоне сервиса, дали рекомендации по ходовке
Не знаю как с ремонтом авто, но банально отрегулировать свет не могут. Приехал в конце июля на регулировку фар, "отрегулировали". В полярный день не видно куда светят фары, отрегулировал в данном "сервисе", по пути на юг при заходе солнца слепил ВСЕХ, пока не опустил лампы самостоятельно. На деньги, которые взял "сервис" за "регулировку", купите своим
мастерам контрацептивы.
Хороший и качественный автосервис, работающий по франшизе.
Единственный момент, что на сервис большие очереди, ждать очереди нужно практически неделю, если вам нужно срочно, то есть смысл поискать другой сервис.
При диагностике подвески сказали купить развальные болты. Купили приехали мастер не смог скрутить, сказал не может снять или снимет но сломает сайлентблоки, почему сразу было не сказано что нужны еще запчасти непонятно. Уехали не чяем пустая трата времени. В другом сервисе все сдеали без лишних вопросов. Вы ребята если не можете сделать так и говорите, не тратьте свое время и чужое. Удачи
Отличное место. Вежливые, профессиональные работники.
Ни раз выручали,чинили и теплым словом провожали с уже отремонтированной машиной.
Классные они там все короче.
Ослуживание качественное, вне очереди приняли, персонал вежливый, выполнение работ на высоком проф.уровне, оборудование и программы диагностики современные. Всё быстро, вовремя, качественно. Молодцы
Делают быстро, качественно, и все официально, персонал вежливый, есть место для ожидания с диваном и телевизором. Цены на обслуживание высокие, ещё и в прайс входит обязательная услуга по мойке автомобиля перед обслуживанием 350р.
Итог впечатлений от работы автосервиса - пытаются по максимуму выжать из тебя денег, а не качественно оказать услугу. Берут даже не в два, а в три раза дороже чем аналогичных СТО.
Не рекомендую!
По началу кажется что люди хорошие, вежливые
Как дело доходит до технической части, там всё грустно
Приехал с проблемой отсутствия фреона в системе, приходилось его выпустить при замене основного радиатора
Отдал машину, через ЧАС перезванивает мастер и говорит, что система не держит давление и заправить они меня не смогут
На вопрос, могут ли они найти и устранить проблему, получил шикарный ответ : у нас сейчас нет мастера который бы этим занялся, нет желания заниматься кондиционером
По итогу взяли 1200 за ДИАГНОСТИКУ
Интересно, что они там диагностировали целый час
Через несколько дней обратился в другой сервис по ремонту и заправке кондиционера, приехал, сделали всё при мне за 30 минут, никаких утечек нет, система работает!
Вопрос, зачем вы берётесь делать работу, если у вас нет нужных мастеров, обманывая клиентов?
Больше в этот сервис не поеду.
Записали за сутки на 13:00 приехал во время ,сказали нет места надо подождать 1,5 часа ,как так у вас работает это все ?вы могли позвонить за час мне и сказать нет места ?! Никто не уважает у вас клиентов ,зря потраченное время !!!!!!
Открыла для себя, новый, замечательный сервис для авто! Доброжелательный, компетентный менеджер Сергей, отдельное спасибо, за два часа я уехала как будто на новой машине, выявлена проблема, нашли запчасть, приобрели, заменили, отрегулировали, проверили и ты снова уверенный владелец транспорта))) спасибо за приветливость, а главное за профессиональный подход !!!
Приехали на сход/развал..сделали быстро. Муж сказал хорошо. Влево больше не тянет)) по ценовым меркам не скажу, дёшево или дорого. Заплатили 2700р (внедорожник, колеса 19"
Предложили погреться. Есть диванчик, кофемашина, телевизор)
Недавно делал схождение на Прадике. В Мурманске везде неделю или две ждать, а тут позвонил сказали приезжай. Мастер точно на своем месте грамотный вежливый знает свою работу, как говорится приятно с Вами работать. Делают быстро, качественно, и все официально, персонал вежливый. Я очень доволен МОЛОДЦЫ так держать!
Вот реально поразили. В хорошем смысле этого слова. Ремонт провели быстро и качественно. Запчасти заказали сами и по вполне приемлемой цене. На данный момент все вполне устраивает.
Хороший сервис, грамотные слесаря и механики. Можно запчасти заказать здесь же. Один минус, проблема с записью. Приезжаешь по записи и ждешь потому что тебя не ждали))))