21.04.2021 супруга утром отвозила сына в детский сад, по дороге поймала саморез в колесо. Заехала в данный сервис в 8.30, где мастер-приемщик ей отказал, мотивировав тем, что у них четыре машины по записи на 9 утра (!) Пришлось ждать полчаса когда откроется соседний шиномонтаж.
Сервис как сервис,работают в основном славяне,
но за сброс межсервисного интервала на табло объявили 600 рублей,хотя там даже сканер не нужен ,просто три кнопки на руле нажать!!!
6
Посмотреть ответ организации
Гоша Михайлов
Знаток города 7 уровня
11 октября 2023
Записался по телефону на замену масла ,все хорошо мне понравилось
Порвался трос ручного тормоза, и повезло, что приятель был свободен и на буксире доставил мое авто в Белый Октябрьский, просто он был ближе всех по расположению. Еще повезло, что у них был свободный мастер, который бесплатно продиагностировал тормозную систему. Оказалось, что в машине не только трос оборвался, но и колодки уже были в плохом состоянии. Оставил им машину, пару дней обошелся без нее, зато все сделали качественно. Когда приезжал забирать, то мне предоставили полный перечень выполненных работ, какие запчасти поменяли, в общем сделали полный отчет. Хороший сервис, буду заезжать.
6
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2021
Отвратно!
Записался дня за 4 ,приехал, сказали нет диагноста, хотя именно в этот день он должен быть, с клиентами вообще не умеют работать, ведём диалог, а сотрудник берет трубку и разговаривает с другим человеком меня начинает игнорировать... Не советую даже звонить !
Ни одной звёзды... Отвратно!!!
Вроде делают что-то, но заплесневели в руководстве и уровне сервиса. Подходят к своей работе с девизом: кому надо починить машину - сами приедут. Если не хотят - пусть валят лесом
Сервис находится в доступном расстоянии от моего дома, поэтому если что-то нужно обращаюсь к ним. Цены меня вполне устраивают, средние, не завышенные. Мастера работают хорошие. Весь персонал вежливый и отзывчивый.
Цены очень завышены для ремонта такого низкого качества. Обращался не один раз и только по тому, что не хватала времени сделать самому. По мелочи еще ничего. Меняли масло в АКПП, с радиатора не слили старое масло. Масло пришлось доливать, по пути домой (коробка начала дергать и буксовать), так и увидел что масло все равно темное. Пришлось менять еще раз! После того, как при замене муфты кондиционера мне отрезали ремень пополам что бы снять компрессор, мне пришлось навсегда отказаться от посещения данного сервиса. На вопрос менеджеру зачем отрезали совершенно новый ремень, ответ: так надо по инструкции, иначе не снять компрессор. На второй вопрос: А почему нельзя было открутить компрессор и достать ремень и как тогда Вы туда собираетесь засунуть новый ремень? Ступор!
Про сервис часто слышал от знакомых, многие обслуживают тут свое авто. Решил попробовать сам. Остался доволен. Сделали все качественно и в максимально короткий срок. По деньгам вышло приемлемо. Лишнего ничего втюхать не пытались
У меня хоть и новый автомобиль, ему только два года, но я стараюсь делать плановые ТО, чтобы избежать серьезных поломок. Обращаюсь в этот автосервис на ТО Максима, в него входит полная диагностика, проверка двигателя и замена расходников. Все отмечают в диагностической карте, что облегчает контроль при последующей плановой диагностике.
Жульничество !!!! Позвонил по телефону записался на заправку кондиционера цена была 1699 рублей . Приехав на место заправки цена оказалась 2200 рублей. Говорят что раньше уник была такая акция. Не советую данный сервис .
Сервисом Белый сервис пользуемся всей семьёй. Машин у нас целых три. У меня, жены и старшего сына. Нравиться как работают мастера. Грамотно проводят диагностику, лишних услуг не навязывают. Цены при этом демократичные.
13.февраля 2019г.приехал на ремонт своего авто. Заранее заказал запчасти.Предоплату можно перевести на карту- очень удобно. Сделали быстро и дёшево. Квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Большое спасибо
Виктор.
4
И
Иришка
Знаток города 4 уровня
6 мая 2020
Приятный сервис, мне лично очень понравился. В зоне приема клиентов чисто, администратор компетентен и вежлив. Мастера работают хорошие, видно что не первый год в своем деле. По цене не кусают.
Из претензий:
Цены на работы и автодетали в 2 раза выше рынка.
Плюс неприятная ситуация.
Жена постоянно проходила ТО в этом сервисе, на последнем ТО ей поменяли колодки и поставили бракованные, так как сразу после ТО колодки начали скрипеть.
Пять раз мы в течение недели, с тремя мелкими детьми, гоняли в их сервис - они проверяли разные варианты, очень уж им не хотелось сразу и за свой счет поменять колодки.
На 5-й раз менеджеры сервиса «порекомендовали» поставить японские nibk за доплату +1000, против корейских, которые «скрипели» sang sin.
Теперь о ценах.
Колодки японские nibk -3000 руб (в других магазинах стоят 1500 руб)
Колодки корейский SangSin - 2000., (в других стоят 1000 руб)
Итого: замена колодок вкупе с работой + обошлось в 8 000 руб.)) ну и разъезды с маленькими детьми. офигенно правда?
7
Посмотреть ответ организации
Сергей Кукушкин
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2021
Нехороший сервис. Пришлось вернуться к ним после "кривой" замена ламп ближнего света. Местер не попал в нужное отверстие. В другом случае не повезло с электриком. Сгоревшую катушку зажигание не нашёл и неисправность не устранил. При этом очень говорливые мастера приёмщики. Оплату рисуют с потолка. Дорого и ненадёжно!
На машине стала барахлить ходовая, было слышно постукивание в задней части колес, начало незначительно трясти руль и заметил подтеки масла под авто. Стало ясно, что пришло время срочной диагностики и ремонта автомобиля. Приятель посоветовал обратиться в Белый сервис. Он у них постоянно ремонтирует авто, хвалил их специалистов и автосервис в целом. Я к ним приехал, сделали диагностику, нашли много проблем, пожурили меня, что так запустил автомобиль, подсчитали стоимость ремонта, в принципе ценник оказался приемлемый, я ожидал дороже, пообещали сделать быстро и не подвели. Машинка теперь на ходу и былых проблем не наблюдается.
Все ребята, которые работают в этом сервисе - настоящие профессионалы своего дела. Не раз выручали меня из различных неприятностей. Работа всегда четко слажена, всегда все в срок и цена весьма приемлема.
Отличный сервис! Обслуживаем 2 машины. Вежливый персонал! Все делают быстро и качественно! Советую. Спасибо коллективу Белый сервис!
4
1
Посмотреть ответ организации
iva_rus
Знаток города 6 уровня
3 июня 2020
Приезжал на шиномонтаж. R17 за 2200, с балансировкой. Обслуживание адекватное. Есть пара организационных моментов: сложно найти более-менее чистое место для выгрузки колес - пакеты грязнятся снаружи; зона ожидания крайне маленькая, кресла есть. Территории, как таковой, перед постами СТО нет - по сути пешеходная дорожка. Ожидать своей очереди немного некомфортно.
Был пару месяцев назад, меняли рулевые тяги и делали сход развал... заплатил за какие то пластиковые хомутики на пыльники потому что якобы родные сгнили и сломались, сейчас подняли в другом сервисе, а там ни каких пластиковых хомутиков и в помине нет стоят старые родные😡😡😡 развели, обманули, по мелочи но всё же жутко не приятно - туда больше не поеду
Приезжаю сюда весной и осенью менять резину на машине. Летом меняю масло и фильтры. Довольна скоростью работы, уровнем сервиса и ценовой политикой. Никогда никаких проблем не возникало. Ребята качественно выполняют свою работу.
Не знаю как в других сто, но здесь подход ко всем клиентам хороший, не важно ауди у тебя или обычная 15шка, что редко для сервисов. Сначала проверяют все, диагностика подвестки бесплатная, сразу проблему поняли и не разводят на лишний ремонт. Уже не первый год обслуживаюсь.
Не первый раз меняю масло в этом сервисе. Всегда все очень быстро и четко. По объёмам не обманывают, заливают именно то масло, что купил. Короче, порядочный люди здесь работают, приятно иметь с такими дело.
4
Посмотреть ответ организации
Тони Никсар
Знаток города 3 уровня
30 июля 2019
Обращался с ремонтом дизельных форсунок на Ниссан Патрол старый, з/ч все нужные нашлись, цена сносная, как в магазине, плюс-минус. Впечатление от сервиса в целом хорошее, приехал за полчаса до времени записи, приняли сразу, починили в оговоренный срок. Ценник на услуги не то чтобы низкий, но вменяемый, мастер-приёмщик вежливый. За ремонтом не смотрел, но после визита сюда проблема ушла.
Вернули к жизни АКПП на моем Ниссане. В других местах не могли даже найти причину неисправности. Понравилась работа мастеров. Без обмана, спокойной и грамотно все делают. За такую работу не жалко платить
Октябрьский находится по дороге домой с работы, так что если что-то нужно сделать по машине всегда заезжаю сюда. Либо пригоняю машину в обед и забираю после работы. Удобно и недорого.
Услугами сервиса пользуюсь давно. Каждый год прохожу ТО. Делают все отлично. Не разу не сталкивался с обманом с их стороны. Машина отвечает благодарностью, работает без проблем. Цены на мой взгляд обычные.
4
1
Посмотреть ответ организации
Д
Даниил Р.
Знаток города 3 уровня
23 января 2020
Не единожды обращался к услугам сервиса. Нареканий никаких. Работают быстро и качественно. Все, что делали, не ломается и не барахлит. Нравится подход мастеров к своей работе. Лишних денег не берут.
Самая лучшая цена за ремонт АКПП на моем форде из всех сервисов куда я обращался. Мастера грамотные и вежливые. Ремонт не занял много времени. Работает все отлично. Планирую в дальнейшем продолжить пользоваться их услугами.
Обращался в этот сервис несколько раз, менял колодки, диски тормозные, масло. Пару раз на ТО заезжал, выхлопную ремонтировал. Жирный минус конторе за то что можно прождать своей очереди на ремонт час а то и два, при условии что ты записан к определенному времени, и такая ситуация возникала довольно часто. Всем плевать что у тебя могут быть важные дела и ты не можешь ждать. Цены на услуги средние, раньше фирма закупала химию и масла кастрол, сейчас уже на ликви моли перешла. Сложно сказать о квалификации механиков т.к. сам не особо разбираюсь в технических деталях, в целом персонал вежливый. Но при возможности сервис сменю, т.к. складывается ощущение что пользуясь услугами я делаю им одолжение.
Долго искал один автосервис для всей семьи. Так получилось, что в нашей семье машина есть у каждого-у меня,жены,мамы и сына. Перепробовали кучу вариантов,но в итоге остановились на этом. Ребята никогда ни разу нас не подвели.