Отличное место! Очень вкусный ресторан! Еда и обслуживание супер!!! Очень душевные сотрудники, которые создают настроение! Очень чисто! К сожалению не очень удобно добираться и маленькая парковка, иногда просто бросали машину у дороги.
И ресторна и спа - это любовь. В ресторане очень вежливое обслуживание, внимательное. Потрясающий шоколадный фондан. За время отдыха питались там почти каждый день. Спа - это отдельная история: вид, детали - все на высоте.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Астахов
Знаток города 10 уровня
17 июля 2024
Доброго времени суток путешествиники!
Пару слов о хорошем,но со своими тонкостями месте!
Сначала о хорошем:
1.Это конечно же вид! Из окна,если вам повезет,за столом пока вы завтракает,почти всегда и нет,если не повезет).
Шикарный вид из бассейна на горы!
Лобное место!
И поход до реки по ступенькам!
2.Хорошая кухня!
3.Хорошие номера и персонал который их убирает!
4.Персонал в целом!
Минус наверное один который слегка огорчил при заселении,это ни в коем случае не мое предвзятое отношение,а лишь моя прихоть и то как нас разбалывали заграницей...
Это ранние заселение,тут нам не повезло от слова совсем,поэтому,если кто то надеятся что если он приедет в 10.00 и его заселят в 12.00,я уже и не говорю про 10.00,можете забыть и гулять по окрестностям до 14.00
Всем спасибо за внимание!
Летом горы оказывается тоже очень хорошо!!!
Потрясающее обслуживание! Доброжелательные. Помогают занести вещи, предоставляли детский стульчик для нашего малыша в ресторане, так же приносят еду в номер(не везде такое обслуживание) Чисто! Есть терраса на которой можно позагорать(мы были летом), джакузи и баня. Вкусная еда в ресторане, завтрак-шведский стол(входит в стоимость). Отлично провели время! Спасибо им большое, очень понравилось! Немного маловата парковка и на низкой машине даже не стоит пробовать заезжать, можно "чухнуть" дном, но нас об этом предупреждали. Фото-вид с балкона 2 этажа
Отдыхали в отеле в мае 2022. Очень понравилось. Отель новый, уютный, очень стильный. Мебель новая. Чистота во всем отеле, от веранды до номеров и коридоров. Номера соответствуют фото и описанию.. Вид с балконов и окон отрясающий! У отеля уютная видовая веранда с шезлонгами, креслами и бочками- джакузи. Приятным бонусом стали утренние занятия по йоге на веранде с Татьяной .Бочки с водой нам грели даже при моросящем дожде , за что отдельное спасибо сотрудникам отеля. Вообще, мы влюбились в эту команду! Молодая, слаженная и профессиональная команда. Спасибо всегда вежливому и внимательному менеджеру на рецепции Сергею, который отвечал на все наши вопросы, помогал с парковкой , обаятельному бармену Руслану, который баловал нас кофе, вкуснейшими чаями, и вообще делал приятным каждое наше посещение ресторана отеля. Еда была очень вкусной, порции для нас большие ))) . Искренне желаю отелю и его команде процветания. Очень хочется ещё раз вернутся в ваш отель.
Все очень достойно. рекомендую однозначно.
Я бы сказал - идеальное место для отдыха в Архызе!
Такого сервиса и уюта в поселке(и рядом) )еще нужно поискать!
Великолепные номера, отличная кухня, а какой банный комплекс(хамам+сауна+купели на улице с горячей/холодной водой и вид на горы)
3 минуты от канатных дорог, очень удобное хранилище оборудования и легкий трансфер. (+ стоянка для авто)
Были 1-4 апреля 2022 - получили огромное удовольствие как от огр, так и от отдыха в отеле
Отдельный респект персоналу!
Всё очень и очень понравилось! Номера стильные,очень чисто,всё необходимое есть. Персонал очень доброжелательный и милый)Еда вообще выше всяких похвал,не огромный выбор,но главное качество и вкус. Вид из окна нашего номера настолько бомбический,что не хотелось уже никуда идти)
4
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2024
Были тут только в ресторане - еда очень понравилась, все очень вкусно! И понравилось обслуживание официантов) единственное на ресепе есть две девочки, одна светленькая - такая добрая, приветливая, вежливая а вторая брюнетка - полная противоположность первой, как будто мы к ней домой пришли поесть без приглашения 😅 только этот момент смутил)
Останавливались в люксе на 3 ночи. Очень красивый вид из окна на горы. Отдельно хочется отметить кухню ресторана. Все вкусно, особенно понравилась сёмга с диким рисом.
1. Потрясающий вид из окон на горы
2. Сногсшибательно вкусная кухня ресторана
3. Бассейн с видом на горы
4. Современная ухоженная территория и отделка отеля
Один из лучших отелей, которые посещала. Всё было на высоте: и уборка, и сервис, и кухня в ресторане. Шикарные виды, выход к реке. Спа бесспорно изюминка этого отеля. Не заметила ни одной попытки на чём-то сэкономить, так свойственной русским отелям
Отель гостеприимный, я бы сказала в норвежском стиле, очень достойно и уютно, уборка в номерах каждый день, были на новый год, порадовал очень презент от отеля в виде чайного набора, кухня на высоте, великолепный фейерверк, приятно, что не нужно думать о размещении лыжного оборудования, есть для этого отдельное помещение с шкафами для хранения, невероятный вид с террасы отеля на горы с отзвуком бегущей внизу речки, приятно
там поужинать вечером под обогревающими торшерами, за обслуживание, персоналу - отдельное спасибо, в отеле имеется отдельная парковка для авто, да и расположение его оч удобное , по пути на горнолыжный склон , 15 минут езды на отельном трансфере . Надеемся ещё не раз посетить это место.
Очень хороший отель.
Небольшие, но отличные номера, хорошая сауна и бассейн.
Вкусное кафе и хорошие сотрудники. Есть трансфер к подъёмкам.
Единственный минус- это расположение прям на дороге. Но можно прогуляться к реке.
Мне очень понравился отель, хороший вид, из минусов проводились работы в ресторане, постоянный шум дрели, это конечно нам подпортило отдых и не было спиртного и собой не разрешили, одним словом не расслабились, 5 ку поставила, вид отличный
Все на высшем уровне. Персонал открытый, всегда готов помочь, подсказать. В номере чисто, ремонт новый. После посещения таких мест очень трудно отдыхать в отелях попроще. Спасибо.
Отель очень понравился. Номер чистый и свежий. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень достойный, впрочем другого на Романтике не встречал. Ресторана нет. Всего несколько столиков, выбор блюд небольшой, но то что предлагают в меню очень красиво и вкусно . Ну и главная фишка - панорамный бассейн.
Прекрасный отель. Вернемся снова. Брали комнату с балконом и шикарным видом на горы на выходные.
Персонал приветливый. Все подробно рассказали, показали. Ощутили хорошее, доброжелательное отношение. Дизайн в комнате интересный, в индейском стиле. Приятно просыпаться с шикарным видом на горы. Оказались в сказке. Проснулись утром, сделали офе вышли на балкон, любоваться красотой.
Для меня показатель чистоты - санузел. Туалет встроенный, что редкость для отелей. Новая сантехника. Чистенько. Комфортно, как дома.
У отеля своя парковка. Есть выход на общую терассу с лежаками, можно заказать кальян. Небольшой шведский стол. В ресторане атмосфера лаунжа. Ела сырники. Хотя обычно их не ем. Вкуснейшие. Рекомендую.
В общем, все понравилось. Описание отеля соответствовало реальности. Впечатления остались отличные. Хотим вернуться снова.
Новый отель с прекрасным видом на горы, спуском к реке и самое важное - видовым открытым бассейном! Бассейн достойный, вид прекрасный! В номерах чисто, все работает, есть халаты, полотенца для спа зоны.
Отличный ресторан и отель. Расположение отличное, вид идеальный, так как отель стоит на обрыве и вид только на леса и горы. Номер с панорамным видом - просто сказка. Это очень-очень красиво. Сам номер небольшой, но уютный. Высоченная удобная кровать. Все новое и качественное. Ресторан тоже хороший. Завтрак на убой:) мы всегда не могли все съесть и брали с собой:). Ужины тоже хорошие. Повар готовит отлично. Все вкусно. Персонал очень доброжелательный и помогает во всех вопросах. Полностью рекомендую. Пожалуй, лучший отель в Архызе.
Бронировали отель на два дня, проживали в середине июня 2023г. В Архызе были впервые. Приехали с друзьями вчетвером. Выбирали отель по отзывам и активной рекламе в инстаграмм. Номер ценой 13000 р за сутки, с видом на горы. Впечатление неоднозначное, а скорее, на фоне всех положительных отзывав в сети, резко отрицательное. Вид конечно супер, сам отель, как объект тоже хорош и бассейн, как приятный бонус, если бы не ранжирование гостей. Так совпало, что вместе с нами в отель заехала большая шумная компания, которая отмечала день медика и по факту отель с этой минуты жил по их распорядку! Они обильно выпивали, причем привезенные с собой спиртные напитки, в том числе и у бассейна в стеклянных бокалах, в чем нам было отказано, хотя у нас были бумажные стаканчики, девушка-бармен кричала, убегала с бутылкой нашего коньяка, в общем вела себя неадекватно. Не буду описывать как себя вели все остальные сотрудники отеля но это смахивало на хамство, особенно женщины, мужчины вели себя сдержанно. Компания медиков была шумной, порой вели себя развязно и как не прискорбно персонал отеля все это поддерживал. При этом к остальным проживающим были постоянные придирки. В общем, на том «празднике жизни» мы были лишними)))) Но все бы ничего, если бы не хамское отношение персонала, язвительные фразы, смешки. Супруг пригласил администратора, обрисовал ситуацию, ждали извинения от персонала. Администратор в качестве компенсации испорченного отдыха предложила посетить СПА комплекс бесплатно, но на следующий день, сославшись на руководство в предложенном СПА отказала))) Вот такой вот сервис!
По итогу::
1. В отель заселили не вовремя, вместе 14:00 в 15:00, и то потому что мы подошли и спросили в очередной раз, готов ли наш номер,
2. У друзей, при заселении номер был не убран, в урне находился мусор,
3. На просьбу поменять халат на больший по размеру для высокого человека отказали, сказали, что халаты одного размера, а потом у наших друзей в другом номере оказалось два больших халата, они в них утонули),
4. Чан с водой в зоне бассейна грязный, за сутки там никто не убирал, просто болото,
5. Ресторан-дорого, не вкусно и много позиций «на стопе», напитки теплые,
6. Если пришли на завтрак не в 8:00, а в 8:20-нет ни хлеба, ни сока, ни закусок, яичницу предложили ждать 20 минут, это после компании похмеляющихся медиков,
7. Хамовитый и лживый персонал!!!
И все это за 13000 р в сутки! А он такой отдых кому-нибудь нужен??!
Не знаю, может это так совпало или это нам так не повезло, но мы бы закрыли бы на все недочеты глаза, если бы получили извинение, но увы… Уважаемые собственники, если вы не дорожите своей репутацией, но все же хотите зарабатывать, смените персонал! Тем более рядом с вашим отелем так много новых отелей с более приветливым персоналом и очень много отелей в процессе постройки. И в скором времени они составят вам огромную конкуренцию с таким то сервисом)….
Выехали из отеля через сутки, деньги нам слава богу вернули, но осадочек остался…
Пы.сы.: Отзыв не заказной! К сожалению нам так вот подфартило))))
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, отличный персонал, комфортные условия проживания, прекрасный бассейн, великолепная кухня! Все очень понравилось❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 20 уровня
13 октября 2024
Могу сказать только за ресторан. Отличный панорамный вид, вкусная еда, приветливый персонал..есть где поиграть детям
Идеальное место для отдыха! Вдали от посёлка Архыз, с номеров открывается самый красивый вид на снежные горы, имеется подогреваемый бассейн, сауна, тренажёрный зал, ресторан.
Это, пожалуй, лучший отель. Качество сервиса здесь в разы лучше Турции. Все просьбы были восприняты адекватно и вопросы были решены в самые кратчайшие сроки. Вид просто потрясающий. Ни разу не пожалели, что доплатили за это. Еда вкусная, европейская. Очень понравилось находиться в горячей бочке, когда в ней +48, а на улице 0. Ощущения непередаваемые. Хотим еще раз приехать, но уже в сезон) спасибо большое персоналу за ваш профессионализм и отзывчивость )
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина К
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2023
Остановились тут в первый раз. Гостиница находится недалеко от канаток, что очень удобно. Номера идеально чистые, с интересным дизайном, вид из окна сказочный. Очень понравился спа и тёплый бассейн с видом на горы. Настоятельно рекомендую этот отель.
Зона спа красивая.но,за такую цену ,с какого вообще зона спа открыта только до 17:00?!!А после 17:00- 2000 тысячи с человека ,не жирно ли??завтраки вкусные,разнообразные,но питаться в самом ресторане не советую,во первых дорого,во-вторых кухня на 3.Рядом есть кафе «Хижина»там цены приемлемые и вкуснее .Рядом недалеко канатная дорога,расположение хорошее,вид тоже ,но ценник завышен
Красивый интерьер, уютные и комфортные номера, вежливый персонал. Очень удобно, что трансфер довозит до подъемника и забирает обратно в отель. В спа зоне можно отлично отдохнут. Еда вкусная
Первый раз в Архызе и соответственно в этом отеле. Персонал отличный, обслуживание супер, супер хамам, джакузи и сауна. На момент посещения бассейн не работал.
Единственный минус это еда в ресторане, цены как везде, но еда пустая, выбор не велик. Вроде поел, но вроде и нет. Приходилось или покупать в магазине и есть в номере или ехать в Архыз кушать в кафе. Завтрак входит в стоимость проживания и кстати завтрак в стиле шведского стола и всё отлично!
Отличная гостиница, уютные чистые номера, удобные душевые в сан.узлах, хорошая кухня в ресторане, хорошие завтраки, в меню есть алкоголь. Есть лыжная комната и сушилка для обуви. Терасса с видом на реку и горы. Очень гостеприимный персонал. Жаль, что нет детского меню в ресторане. Отдельное спасибо за подарок на Новый год и за отличный трансфер до подъёмников и обратно, точнее за его водителя))
Решили поехать вюне на море, а в горы. Друзья порекомендовали Белый Пик в Архызе. Всё понравилось. Зимой не были, но летом тоже очень хорошо. Бассейн и зона СПА, захватывающий вид, отличные кухня и бар - всё это здесь. Рекомендую.
Номера шикарные, вид из номеров бомбические, персонал очень отзывчивый, решит любой вопрос. Официант Руслан - настоящий профессионал! Кухня потрясающая! Однозначно рекомендую этот отель для отдыха!
Отличный отель с интересным интерьером, вкусные завтраки и ужины, доброжелательный персонал. Бесплатный трансфер до горы. Бассейн, купель, финская сауна и хамам то что нужно после горы. Рекомендую!
Ожидания от данного заведения слишком завышены! Может нам так не повезло, но время ожидания блюд составило в районе 2 часов, сама по себе еда не вызывает эффекта «Вау». Для того, чтобы к тебе подошли, официантов приходится вылавливать из зала