Мы отдыхали вчетвером с 7.07.19 по 14.07.19.Нам очень понравилось абсолютно все.На ресепшне нас встретил Александр и очень доброжелательно рассказал о правилах проживания-показал 2 бассйна, 2 бани,столовую и т.д.Все понравилось-двухкомн.номер(в каждой из комнат TV), шикарный вид с балкона на горы и море.Все по высшему классу-плитка в ванной под крокодила и мяукающий попугай Кеша.Отдельное спасибо кухне-вкусные завтраки,свежее разливное пиво.С благодарностью вспоминаю официанта Ивана и горничную(к сожалению забыла имя).Администрация пошла навстречу и тогда,когда срок нашего пребывания закончился- мы все равно остались для отеля желанными гостями,мы отдыхали перед отправкой домой у бассейна,смотрели TV в столовой и кушали очень вкусное и недорогое мороженое на веранде.спасибо,,,!
В принципе все хорошо, есть замечания, но они не существенны, надо про замену постельного белья напоминать, там где есть номера с балконами там хоть можно вещи повесить посушить, без балкона-такого уже не сделать. Вот это мне кажется самый большой минус!!!! А так строят второй корпус-расширяются-молодцы. Есть свои бассеин-с чистой водой, машины стоят на стоянке , не на дороге, как у большинства гостиниц. Сама гостиница расположенна на горе Фирейная- вид хороший видно весь Судак.!! До моря 12-15 минут. Если ближе к морю, до возможно вы не поспите ночью, так как там всякие клубы ночные и не один и не три , а на много больше, мы в номере бывало просыпались от музыки!!!!!! Нам понравилась с семьей.
В целом неплохо. Чистые уютные номера, неплохие завтраки. До моря действительно 15 минут пешком. Правда, обратно придется идти в горку.
Но минусы также в наличии. В отеле бесплатное пользование бассейном и хаммамом. Они есть и действительно бесплатны. Однако, в маленький крытый бассейн вылито столько хлорки, что аж вода маслянистая. Ребенок понырял пару раз - глаза щипало так, что еле промыли. А хаммам хаммамом назвать нельзя, просто комната. Там почти комнатная температура. Порадовала только джакузи, там полежать приятно. Разочек.
По ночам шумно. Пол-ночи играет музыка из разных кафе, так что окно не открыть. Так что комфортно только любителям спать под шумным кондиционером.
И самое главное. Мы хотели уехать на сутки раньше. Спросили у администратора. Оказывается, у нас невозвратный тариф! Даже не штраф за более ранний отъезд, а просто невозврат! Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы номер за 4500 руб в сутки, что совсем недешево даже для этого времени, был невозвратным! И это при том, что к ним постоянно подходят и спрашивают свободные номера!
В общем, в следующий раз лучше поедем в отель попроще, но зато если вдруг что - сможем уехать тогда, когда понадобится без особой потери бюджета.
Идея сделать радио в коридорах - это провал. Ресторан наверху работает по "устному меню" - это когда проще сказать что есть, чем то, чего нет. Постояльцы любят развлекать себя звуковыми колонками. Кондиционеры в номерах не одинаково эффективны. Попугай действительно мяукает. Вид из некоторых номеров действительно отличный.
2
Show business's response
Gordi
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Чисто, аккуратно, есть сауна, кондиционер работал исправно. Очень неудобно что слишком маленький санузел
Были в двухкомнатном люксе с видом на море, номер обычный, хороший, чистый, но! Шикарнейший вид из окон с кровати, вот он стоит дорого. Есть хамам (не турция, но ничего так), джакузи, пару бассейнов, финская. Завтраки не очень питательно для для мужиков, для детей хватает. До набережной минут 10 пешком, до крепости минут 30-40. Персонал отличный, есть попугай, который мяукает.
Отдыхали в июне в гостинице White lion .Персонал приветливый , кухня домашняя, всё свежее . В номерах чисто, есть всё для хорошего отдыха. Гостиницу советую всем, не пожалеете.
Были с мужем и дочерью в начале сентября. Нам все понравилось. Бассейн, джакузи, парная. Вкусные завтраки и приветливый персонал. Отдельное спасибо админу. Александру за внимательность.
Заселили в новый корпус,но он был не доделан ..на стенах расчерчены место для зеркала (а оно в коробочке у стены стояло)
Озвучивали что бассейн с подогревом,на самом деле нет ( в некоторые дни был ледяным)
В целом отель не плохой, но есть минусы ,но они не столь критичны !
Хорошие место. До моря 15 минут. Есть SPA зона. Завтраки с видом на город.
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2018
Всё понравилось) хорошие, чистые номера. Прекрасный вид на город, море и горы) Очень вежливый персонал) порадовало наличие парковки) в общем всё было супер, хотя в каждом отеле можно найти недостатки, но в этом их практически небыло) всем желающим хорошо отдохнуть - рекомендую!
3
1
В
Вика К.
Level 12 Local Expert
September 20, 2020
Смешанные чувства. Брали семейный номер, номер ок. Персонал оставляет желать лучшего, в зоне саун хамовато выгнали из за стола со словами «дайте людям отдохнуть». Чтобы Вы понимали, мы сидели с ребёнком, а людям надо было пить пиво. Ресторан при отеле тоже отдельная история. Завтраки сносно, есть можно. Пришли поужинать, заказали половнику цепленка табака, в итоге принесли огромную половину курицы гриль стоимостью в 800 рублей... а целый «цепленок» стоил бы 1600? Даже в Москве нет в ресторанах таких цен на курицу. От центра далеко, от моря тоже. В общем не советую.
Снимали в этой гостинице номер люкс на сутки. Зашли в номер обнаружили, что на полу явные следы от обуви и волосы... Сразу же спустились и позвали горничную, та удивленными глазами на нас и говорит я же убиралась. Поднялась, протерла полы. После которой пришлось ещё раз мыть, т.к маленький ребёнок бегает босиком. Шкаф сломан, лежат опилки внутри. Пыль протерта только в видных местах. Диван в каких-то пятнах. Я не советую эту гостиницу. В нашем номере мне понравился только вид на море и балкон. За такую сумму можно найти намного лучше гостиницу.
Хорошее место, вкусные завтраки, хорошая и приветливая хозяйка. Единственное из минусов не подогреваемый бассейн
Show business's response
Андрей Васнев
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Все супер. Кроме еды, выбора не много и цены дорогие. Очень подкупает 5 видов бань и наличие бассейнов
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 22, 2019
Проживали здесь с июня по июль в двухместном люксе-полукруг. За это время произошли изменения в персонале столовой (вместе с качеством приготовления - в лучшую сторону), а так же на ресепшене стал сидеть постоянно человек, потому что в начале нашего проживания часто была проблема найти кого-то, чтобы оставить предпочтения на следующий завтрак). Но даже если не оставишь, все равно с утра голодным не останешься. Порции не сказать что большие, среднему мужчине будет мало. Отель находится на горе, где почти всегда дует ветер, иногда сильный. Есть своя парковка, рядом почти построен новый отель из этой же серии, но более интересный внешне. Мы брали номер полукруг с балконом, балкон очень длинный, около 5 метров! Можно попить чай за столиком с видом на горы) Душевая оказалась с небольшими проблемами - за все время проживания были проблемы с горячей водой, почти все время приходилось мыться холодной (видимо, не хватало на всех водонагревателя, кто успел рано встать, тот помылся). Унитаз расположен очень близко к раковине, жутко неудобно, но терпимо)) Еще у нас протекала вода с раковины на пол, как заехали, проблему быстро устранили, замазав герметиком. Также имеется небольшой холодильник, просторный шкаф-купе, зеркала, индивидуальная подсветка спального места, одноразовые тапочки, полотенца. Кстати, одна подушка была удобная, другая просто жуть - шея отваливалась к утру) В номере с утра очень душно, когда начинает светить солнце, просыпаешься от жары, но есть кондиционер, который днем всегда очень выручал, а на ночь мы его не включали. На этаже 9 номеров, общий чайник и кулер с питьевой водой. Сам отель чистый и симпатичный, находиться приятно. Но вот сауна и бассейн нам не понравились, запах был будто давно не убирались, к тому же мы так и не смогли там посидеть, попросили администратора один раз организовать нам это удовольствие, но почему-то не организовали, а предложили пройти в хамам с джакузи. Из минусов хамама - одеваться нужно прямо в самом хамаме с паром) А так пойдет, но вот именно от СПА в этом отеле мы остались не в восторге, это скорее как бонус для больших компаний, чем для пары (личное мнение). Очень понравился попугай породы "краснохвостый жако", который умеет "троллить" кошек и изображать скрип калитки, даже говорить, но редко) Мы жили прямо под ним и поэтому привыкли вставать под его пения) Даже немного не хватает этого всего теперь)) Еще хочется отметить неудобный спуск и подъем от отеля с горы, но позже мы нашли другой цивильный спуск на улицу Гагарина. В общем, для Крыма это супер-отель, если смотреть на другие, которые нас окружали. Жить на горе оказалось плюсом - классный вид на весь Судак + тихо. Не завидую тем кто остановился где-то в центре у моря (много шума вечером и народа).
Отель чистый, опрятный,есть местами недочёты по этому моменту, но они не значительные, вроде того что я обнаружил дырку в душевой в районе смесителя,там не хватает фрагмента оборудования. Брали номер люкс с завтраками, для мужчины завтрак маловат, для девушки- самое то, правда если заказывать завтрак заранее, то за день выходит 200 с человека, а если брать уже на месте, то 150. Странно как то. В отеле мы находимся 3 дня, номер не убирают и туалетную бумагу не дают, пока что. Но персонал добродушный, не конфликтный, горничную видели, мусор из туалета она выносит.. но нас кажется этого мало . Отель находится на холме, на него не очень легко забираться по нескольку раз на дню, учите это обязательно. Но нам - молодыми, лишняя подвижность, так что это не минус, в нашем случае. Есть бассейн и хамам с джакузи, бассейн маленький, крытый, чисто окунуться после ХАМАМа. Забыл упомянуть, холодная вода течет плохо, а вот горячая- на убой. Подстроится можно, путём танцами с бубном. В номере есть маленький холодильник, для нас это очень важно. Правда он немного странный, вроде и холодильник, но если переделать то за сутки превращает в лёд. Комплект белья и полотенец составляет 1 большое и 1 маленькое полотенце. Постельное белье заменяют раз в 5 дней дней. Если попросить попросить замену раннее, то первый раз - бесплатно, вторичное обращение- 100р. На этажах есть Куллер. Кондиционер в номерах, новый, хороший, реагирует на движение. До моря идти минут 15-20, если не торопиться. Телевизор есть, хороший, каналы на русском языке, украинских не встретил. Комплект послуды 1 стакан, кружка, бокал на человека. Штопор- открывалка, столик. Зеркало. Есть балкон, на нем 2 стула и столик и натянута верёвка для сушки. Очень удобно, вид на на горы и море. Внешне номер выглядит хорошо, евроремонт, правда нам кажется что для люкса он маловат . Но нам хватает. Шкаф большой, вместительный. Есть так же диван, скорее всего он раскладывается, но это не точно. Кстати еда вполне приличная, достаточно вкусно, не пресно. Рядом с номером есть кафе и столовые в 5-7 минутах. В этом проблем нет. Вроде как всё.
Общая оценка моя -4. Моя спутница, как более требовательный человек, поставила -3.5 .
Хорошие условия проживания, а также кухня.
Для досуга: бассейн (2 штуки) и сауна/хаммам.
До моря далековато, но это не первая линия. Всем приятного отдыха.
Все здорово. Приветливый и вежливый персонал, отличная кухня, а самое главное наличие парковки и шикарный вид из окна😊 Обязательно вернёмся в это замечательное место😊🧜🏻♂️
Эконом вариант. Все уютно, но сантехника хромает, то есть горячая вода то нет. Уборщицы вообще не мыли раковину в ванной, всегда в разводах . Завтрак был ужасный, но после жалоб администратору поменяли повара и стало норм. Из плюсов : Вид на море прекрасный; прикольный попугай; мангал ;бассейн
4
А
АминаРа
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Рекомендую этот отель. Провела здесь выходные с друзьями. Очень понравилось вежливое обслуживание, внимательный персонал, есть столовая где очень вкусно кормят, номера уютные и чистые. С удовольствием приеду сюда ещё. Лучшее место в Судаке помоему мненению.
Приятная обстановка, доброжелательная консьержка, чистые, уютные и теплые номера. Единственное,что очень неудобно,так это чтобы погреть свою еду,надо постоянно звать женщину,чтобы она погрела. Все люди взрослые,умеют пользоваться микроволновой печью. А так в целом семья осталась довольна.
В целом хорошее место.
Минусы:
Проблемы с холодной и горячей водой (видимо газовый котёл. Тяжело регулировать).
Надо подниматься в горку. Горка не маленькая.
Постоянный запах хлора от бассейна, в том числе в некоторых номерах (не критично).
В столовой готовят не очень.
В некоторых номерах некуда повесить одежду.
Плюсы:
Номера просторные.
Персонал старается оперативно решить возникающие проблемы).
Что могу сказать об этом отеле....смешанные чувства....не буду пересказывать свою историю...но суть в том,что отель немного грязноватый....заходя в номер,я сразу захотела его проверить и смотреть.....эти ужасные алые покрывала.....которые были как буд-то сальные...и цвет....меня сразу оттолкнул....постельное белье не очень чистое....я люблю белое,на них сразу все видно...а у них оно разноцветное,скрывает все пятна....в итоге,просила заменить на другое!!! Мы там были не долго....пару ночей,но честно,возвращаться второй раз туда бы мне не хотелось!!!
Ужасное место.Все обман с самого начала!!До моря далеко,дорога грязная,неасфальтированная на краю обрыва.Рядом нет ни магазинов ни цивилизации!!Номер якобы "люкс" не тянет даже на эконом.Сидя на унитазе упираешься лицом в умывальник.Холодильник не холодит!!!Не советую никому этот "отель"!!!