Цена оправдывает качество. Банный комплекс не плох, можно и погреться и посидеть. Единственное НО, это уровень хлорки в бассейнах. Особенно рядом с финской сауной. Глаза стало резать просто от нахождения рядом с водой. Но зато номерной фонд просто супер, и огромный плюс это кулер на каждом этаже.
По меркам Крыма отель хорош. Горничные доброжелательные, сделают максимум в своей зоне отв-ти, они причина такой высокой оценки.
По меркам Клиента, который платит 16 тысяч российских рублей за ночь вот что:
1. Завтрак жлобский. Ассортимента ноль. Постоянно ничего нет, выкладывают по три кусочка, все приходится просить.
2. Еда в «ресторане» вне завтрака тоже майонезный ужас или слипшиеся макароны под названием «паста»
3. Весь персонал кроме горничных и администратора — это подростки! Серьезно, я все понимаю, наверное это дети владельцев, все хотят экономить, но не с такими ценниками за сутки проживания! Я клиент, который не хочет постоянно контактировать с ленивыми и грубыми подростками 11-16 лет. Это просто кошмар, наймите людей!
4. Вероятно, по причине, описанной выше (дофига сэкономили), у двух зданий отеля постоянно припаркованы несколько машин владельца. С клиента требуют номер машины, чтобы «следить, что на парковке только наши машины» (с), а по факту на этот пятачок три на два метра за зданием не влезть, все забито, и парковки нет.
5. Бассейн у второго здания, совсем небольшой, фоткам можно не верить. Что касается безумно пафосной фишки СПА - работает эта подвальная сауна только с 18-22. Никогда не работает все сразу, джакузи - холодное корыто с пузырьками по стенке, ИК сауна не работает вообще, остальное с переменным успехом. Готовьтесь морально к соотечественникам, которые придут жрать пивас с рыбой и вонять на все это помещение. Что касается норм ПБ или строительства — забудьте, если что-то случится, вы в этом подвале и схоронитесь.
Трансфер отеля ходит на пляж каждый час, возит на Центральный, который под набережной, там весь цвет Судака, не отдых, а издевательство. Лучше ездить на дальние, надеюсь, про них расскажут. В целом, сам Судак - это трэш, поэтому и отель тут не выиграл. Если проводить в нем как можно меньше времени и ездить по окрестным пляжам и достопримечательностям - сойдёт.
Хороший отель. Завтрак включен в стоимость, но по меню каждый день одно и тоже. В номерах чисто и уютно. До моря каждый час ходит автобус прямо до пляжа. Был один неприятный момент: в СПА в бассейне была ужасно грязная вода.
Отличный отель! Чистые номера! Очень хороший персонал. А вид с террасы просто огонь! Вечером, под бокал вина и свежий морской бриз🔥🔥🔥🔥.
Всем рекомендую!!!
Очень понравилось, были, к сожалению, не долго, но все былл супер, удобное расположение дл моря, отличный вид на горы, вкжливый персонал, так же приятно порадовала зона спа
1
Show business's response
fprk45
Level 17 Local Expert
June 30, 2021
Отель понравился. Персонал доброжелательный. Номера оборудованы всем необходимым. В телевизоре был ютуб и это хорошо. Есть спа зона с парными, открытый бассейн. Из окна номера шикарный вид. На территории есть кафе. Отель стоит на горе, к морю ходили пешком, обратно на такси 200₽, так же до моря и обратно каждый день есть бесплатный трансфер.
Неплохой номерной фонд. Во втором корпусе вообще всё новое. Завтраки наверху на открытой веранде. Зачётный чай с крымскими травами! Интересный «мяукающий» попугай. Правила и требования СЭС в эпоху короновируса сделали номера не столь уютными, но стульев можно бы и добавить в каждый номер. Погода весьма переменчива: если дождь, то обязательно дойдёт до Судака. И ещё- ребята, делайте вывеску наглядные указатели улицы!!! Найдёшь вас по случаю фортуны.
Бронировали изначально на 3-е суток,но при въезде сразу поняли,что нужно максимально быстро съезжать!
Пришли в корпус,ждали пол часа,никто не подходил,оказалось нужно идти напротив.
Оформились
Нам дали ключи,зашли в номер,оказалось вообще не соответствие фото номера,который мы бронировали
Двухкомнатный люкс за 10 тыс руб в сутки выглядел мягко говоря не очень.
Воды горячей не было,при вопросах о том,что воды нет,нам ответил,зачем вам горячая вода?
Отдельный момент о спа,бассейн в спа был настолько грязный что ту не чтобы там купаться,его видеть было невозможно
Плавали чьи-то то ли слюни,то ли сопли
Слив унитаза не работал
В номер ни мыла,ни шампуня
Ночью при сильном ветре было ужасно слышно ветер и двери просто дрожали от него и спать было невозможно!
А завтрак-это же просто жесть
Ни овощей(не считая салат с капусты на завтрак),ничего кроме яиц и каш,взяли овсянку просто не смогли ее есть,ужас!
При нас были тоже гости отеля,которые ругались с администратором из-за этого
Ну просто полностью разочарованы за такие деньги в сутки!
Больше ни ногой! Никому не советую
До моря вроде не далеко, но обратно не очень добираться из-за подъема в гору (правда есть трансфер по расписанию, но там за временем не следишь). Бассейн во дворе без подогрева, но чистый. В номерах чисто и уютно, кормят не плохо, но за такие деньги можно и по лучше. В СПА половина зон(видов бань) не работала, бассейн в СПА так себе. В целом остался доволен.
Север
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Это не гостевой дом. Это самый настоящий отель. Были с мужем с 03.07.2021 по 11.07.2021. Безупречный номер. Безупречное обслуживание. Безупречный персонал. Всегда придут на помощь и подумают о Вашем комфорте. (Отдельная благодарность прекрасной горничной в новом корпусе. Вы прекрасны). В номере ВСЕГДА идеальная чистота. Есть бесплатный трансфер до моря (комфортабельный микроавтобус малого класса).
Обязательно посетите кафе на последнем этаже нового корпуса. Оттуда открывается шикарный вид на Судак.
На наш скромный взгляд номерной фонд круче именно в новом корпусе.
Обязательно приедем еще. Процветания тебе, Белый Лев.
Очень все понравилось ! Уютная обстановка , все современно , чисто ! Приятный бонус наличие спа. Девочки на кухне очень приветливые и отзывчивые ! Отдельно хочу поблагодарить Светлану за вкусные сырники !)
Красивый вид из окна, просторный номера, относительно не далеко до центра и кипарисовой аллеи, но отель на возвышенности. Интерьер на любителя, скудный завтрак.
Хороший отель с бассейном. Но номера люкс не соответствуют заявленному люксу. Так же изначально не было сказано что оказывается спа не работает на момент пребывания в отеле.
Отвратительная тетя по имени галина,приехали раньше на 10 мин,на что было объявлено на десять минут раньше уйдёте и это за то что мы заплатили 15000. ₽
Хороший отель, хорошие виды на крепость и Судак в целом. Если знать тропки, за 10-15 минут можно оказаться в центре местного променада. Отель в целом на горке, и это надо учитывать. Номера уютные, есть небольшая стоянка. В общем все приятно и уютно. Все 6 дней, что отдыхал, учил попугая вступлению к Engel Rammstein, интересно, запомнил или нет???
Оставил двоякое впечатление. Очень странный парень на рецепе. Никогда не здоровается, не отвечает на вопросы, старается скорее убежать, не привычно. Завтраки нужно заранее отмечать в предлагаемом списке, одно блюдо типа яичницы + один дисерт типа сырник. Еды мало, говорят если недостаточно - платите. Ну при таких немалых ценах за отель - это смешно. Сам отель расположен ОЧЕНЬ далеко от моря, на горе. Иди в +35 очень неудобно. Спасает только офигительный вид из окна. Отдельно стоит отметить вид с завтрака - потрясно, на 4 этаже на улице. Номер нормальный, нет ножа, нет чайника, нет тарелки ни одной. В общем соотношение цена/качество - хромает. Твёрдая тройка. Но больше не поедем никогда. Видимо хозяин отеля не был хотя бы в том же Севастополе, где за те же средства можно найти прекрасное место. Сложилось впечатление что вся принимающая сторона уверена,что к ним и так приедут, они ошибаются.
Все новое! Очень приятная атмосфера в номере! Есть много разновидностей бань и там же ещё один бассейн. На верхнем этаже столовая и там же можно покурить кальян и пользоваться видом на Судак! Рекомендую
В целом понравилось. Не понравилось что тапочки реально фиговые. Прозрачная марля. Въехали с детьми в шкафу было 4 халата, хватало и нам и детям. Пока пошли гулять поменяли на 2 халата.
Отдыхали в этом гостевом доме с 1.09.18 по 9.09.18 двумя семьями с детьми в двухкомнатном номере с двумя балконами,видами на море,Судак,крепость и горы. Персонал вежливый,отзывчивый, хозяева очень гостеприимны. В отеле есть хамам с джакузи, а так же крытый бассейн с подогревом,который нас спасал в дни непогоды. При входе в гостевой дом есть зона отдыха со столиками и скамейками,где мы проводили все вечера. На каждом этаже стоит кулер с водой, есть чайник и СВЧ,так же в свободном доступе есть гладильная доска с утюгом. Уборка в номерах по требованию. Качество уборки немного страдает(касается санузла),но любые недочёты по первому требованию устраняются. Так же при гостевом доме есть стоянка с видеонаблюдением. Главным минусом стала дальность расположения пляжа,так как мы приехали с маленькими детьми,то своим ходом с кучей игрушек,надувных приспособлений и ещё малышами,в обратную сторону идти невыносимо(около 20мин с крутым подъемом в гору). Но в 10 км от Белого Льва есть шикарный детский песчаный пляж Меганом(рядом есть и взрослый),так что при наличии авто,проблем вообще нет. Как сказали Сергей и Сусанна(владельцы),на 2019 год запланирован ресторан с видом на море,горы и Судак, открытый бассейн и трансфер до моря. Желаем гостевому дому процветания, расширения и адекватных постояльцев. Планируем приехать в следующем году.
ХОЗЯЙКА молодец. персонал тоже. оборудован супер. столовая на 4 этаже нового корпуса. еда домашняя и вкусная. бассейн. банный комплекс супер. виды прекрасные.
Хотели засолиться в данное место. Ужасная дорога. Грязный бассейн.
亚历山大
Level 20 Local Expert
July 29, 2021
ТАКОЙ СЕРВИС ПРОБИЛ ДНО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ! Принципиально искал отель чтобы принимали карты. Мне так удобно. Позвонил поздно вечером, ответила девушка. Сказала что терминала пока нет, но до конца недели будет, номер есть, забронит и перезвонит. Не перезвонила. Звоню на следующий день в обед чтобы узнать на счет брони и обещанного терминала. Не отвечает, потом сбрасывает. Другой номер тоже не отвечает. Несколько раз звонил и все в пустую. Даже не перезвонили. А я уже был в пути. Потому что вечером обещали что все будет хорошо. Надежда была потерянна, пока ехал нашел отель Белые Паруса где сотрудники не ведут себя так отвратительно по отношению к клиентам. Даже подождали меня до полуночи чтобы заселить и карту приняли.
Отдыхали в Судаке в мае семьей в отеле White Lion в трехместном номере люкс. Нам очень понравилось! замечательное, дружеское и внимательное отношение со стороны персонала.За 3 дня успели воспользоваться всеми имеющимися в отеле услугами, особенно приглянулись ребенку бассейн, а нам с мужем джакузи и хамам, остались в восторге от сауны. Мы были как раз на открытии зоны барбекю, есть отличная не большая, но очень светлая терраса с уютной мебелью. Очень порадовала ценовая политика, что говорится цена соответствует качеству. Еще из плюсов возможность не только позавтракать вкусно, но и пообедать и поужинать. В общем, спасибо большое за приятный отдых
Очень комфортный отель
С семьей самое то)
Отдельно хотелось выделить администратора Светлану которая окружала нас заботой! Все наши просьбы тут же исполнялись
Спасибо большое ) нам понравилось !