Мы с мужем решили отдохнуть на годовщину в этом замечательном отеле🤗И не капельки не пожелели.Он просто шикарен,начиная от владельцы отеля Сусанны,а так же персонала-очень вежливый, приятный,номер у нас был с балконом и видом на море-просто супер,а SPA(5видов)просто Бомба.До моря 15 мин и до Кипарисовой аллеи так же.Нам очень все понравилось,мы отлично провели время в этом отеле 🤗 Спасибо владелице и персоналу за шикарный отель!Мы рекомендуем этот отель вы ни разу не пожалеете!!!
Отлично. Плюсы - расположение, вид, очень удобная кровать, отличный интернет. Все что на сайте - соответствует действительности. В этом году не работало кафе - но можно рядом позавтракать и поужинать. Внизу есть мангал. Из минусов - очень маленький санузел- туалет почти под раковиной.
Самое отвратительное что нам опустило настроенные это расстояние к морю когда ты поднимаешься в гору и твое сердце бьется как после сильной кардио нагрузки может это и полезно но не на отдыхе , но самое что нас и разочаровало когда с наших друзей попросили за потерянный ключ с деревяшкой на которой набит номер 1500 руб.
Отличный отель для нашего юга. Замечательный персонал, всегда в хорошем настроении, на любую просьбу откликнутся с удовольствием. Чисто, бассейн хороший, хамам чудесный. Красивое кафе на верху отеля с прекрасными видами. Рядом есть армянское кафе с потрясающими вкусными блюдами на мангале и не только (долма!!!!). Были на машине, на общественных пляжах не купались. Вокруг огромное количество диких пляжей. Вообщем круто отдохнули!!! Рекомендую!
Отлично место для отдыха как компанией, так и семьей.
Очень доброжелательный персонал, комфортные номера и прекрасный вид из номера на генуэзскую крепость и Судак.
Однозначно рекомендую!
Отличный отель. Отдыхали семьёй с детьми. Номера комфортные, чистые, есть всё необходимое. Чистый бассейн с прохладной водой. Крутой вид с терассы. Рекомендую 200%%%
Отдыхали в июне 2021 года. Это, пожалуй, самая уютная гостиница в Судаке. Сама гостиница находится на возвышенности города, так что потопы ей не страшны. Недалеко до городского пляжа. Гостиница /гостевой дом относительно не старая. Как оказалось в ней два корпуса. В каждом корпусе свои цены на проживание. В стоимость проживания включены завтраки, уборка номеров, ежедневное посещение банного комплекса на цокольном этаже. Большой живой попугай, который умеет мяукать.
Номер достался двухкомнатный на третьем этаже. Одна комната с балконом и видом на город. Номер не ушатанный, но кое-где требуется подшаманить. Есть мангальная зона под навесом. Небольшой собственный бассейн на территории соседнего корпуса. В ресторане открытая веранда на высоте третьего этажа. Завтраки однообразные. По желанию могут доставить в номер еду из ресторана.
Вцелом сложилось впечатление что сначала вбухивали деньги в гостиницу, а потом на мелочи не хватило то ли денег, то ли терпения. Мелкие недочёты видны и они постепенно начинают раздражать...
Общее впечатление хорошее. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
Классный отель, рекомендую!
Отель находится на горе это нужно учитывать. Присутствует парковка, уютный ресторан на четвёртом этаже, все безумно вкусно и недорого, номера полностью укомплектованы, есть тапочки, халаты, мыло и шампунь, также чайник, чашки и стаканы. На теретории есть спа комплекс, очень понравилась арома сауна и римская. Доброжелательный персонал, на ресепшене встретила девушка, была немного растеряна но много улыбалась, также она нас и обслуживала и на завтраках. Отдельное ей спасибо за беспокойство. Все было просто превосходно)
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Администратор прекрасный человек! Номера всегда чистые, полотенца белоснежные, в номерах есть все необходимое. Надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Были в этом отеле семьёй (двое взрослых и трое детей) пять дней в июне 2021. Двухкомнатный номер Делюкс с потрясающим видом на Генуэзскую крепость. Всем остались довольны и завтраками и приветливым персоналом и уборкой комнат. Прохладная вода в бассейне не позволяет долго плавать, а тем более детям, но освежиться в зной самое то. Терасса в ресторане на четвертом этаже просто восторг. До моря пешком далековато, но мы ехали туда не за морем. Всё понравилось в отеле. спасибо. Будет возможность, вернёмся сюда ещё раз.
Хорошая гостиница с отличным видом на город. Стоит на возвышенности, поэтому вид открывается красивый. Также были с женой в банном комплексе в подвале. Есть там римская баня, финская сауна, инфракрасная баня и зона для отдыха. Если кому нибудь нужно место, чтобы провести время с компанией, то - рекомендую.
На Рождество отдыхали семьей. Ходили в спа центр. Все сделано и предоставленно на высоком уровне. Из номера открывается красивый вид на Генуэзскую крепость. Огромная благодарность за вкусный завтрак. Рекомендуем для отдыха.
Были проездом в июле две ночи. Неплохие номера,но узкие. красивый вид с балкона.В туалетной комнате не развернуться. С сантехникой беда, постоянно забивалась раковина,грязные полочки в душе,лейка брызгает в разные стороны. В спа хорошие парные,но в джакузи ужасный запах плесени по этой причине не пользовались. В бассейне постоянно какие то насекомые,чистят его не регулярно. Для поездок по округе неплохой отель,но для отдыха у моря- далековато от берега.
Номер чистый, не большой, все необходимое есть. Персонал приветливый. Если вечером прохладно можно погреться в сауне👍Красивый вид из номера на море и горы. До пляжа есть трансфер.
Присоединяемся к отзывам😉хороший приятный мини отель 🏨 у нас номер с выходом в бассейн 🏊♀️ и поверьте это круто 🙌 проснуться и сразу окунуться в бодрящий бассейн) приятный отзывчивый персонал: понравилась Виктория всё объяснила , показала, рассказала,.советую сходить в хамам, познакомились с ребятами они приезжают 3-й раз) это уже показатель качества- этого отеля. Процветайте!
Персонал вежливый, кроме уборщицы игнорировала и отвечала не с первого раза, атмосфера снаружи все красиво в номере дешёвая мебель, но зато ортопедический матрас очень хорошо спалась! Шкаф уже был сломан, грязный номер, пыли не мерено, сказали, но уборку так и не осуществили, пишут что ежедневная уборка но за 2 дня так никто и не убрался. Маленькие номера как конура. В банях бассейн мутный нет фильтров водичку там долго не меняли, хамам не работал. Трансфер до пляжа не работал, вернуть деньги отказались типо 4500 за сутки это со скидкой без возврата. Завтрак скудноватый, но вполне сытный. Вода в куллере на этаже закончилась с вечера, но до обеда следующего дня так и никто не поменял. Ребенку принесли разорванную наволочку, вырван замок был. Бассейн на улице не подогреваемый.
Обычная гостиница, чисто, уютно + есть баня на один раз сходить, джакузи там нет (есть маленький бассейн с пузырьками воздуха без давления). Бассейн во дворе есть, но вода в нем ледяная и никто кроме детей туда не окунается. Завтраки одни и те-же каждый день: сосиски, яичница, гречка, рис, макароны и что-то из сладкого типа пирог. В "ресторане" готовят вкусную пиццу РЕКОМЕНДУЮ.
Отель имеет свои плюсы :спа зона - особенно когда погода не стабильна ) завтраки простые , но вкусно. Вечером посидели там же - разрешили свое вино , а у них заказали картофель по деревнески и люля. Очень вкусно . Взяли свою музыку ) посидели недорого и душевно. Вид из окна красивый . Хозяйка приветлива. По чистоте не очень . За 4 дня только масор из номера убрали 2 раза , пол и стол оставляли желать лучшего.ездить лучше на генеральские пляжи . Центральный не айс . В целом рекомендую!
Был в июне 2021 г. Отличное место! Это даже не гостевой дом, а новый, очень чистый, свежий, красивый 3 звездочный отель! Расположен отлично, красивый вид, особенно из ресторана. Все вкусно, персонал максимально радушный - и руководство и ресепшн, повара и официанты - все рады . Спа-зона, гриль- зона - класс! Однозначно, рекомендую, сам бы вернулся ещё раз!
Хороший отель, уютные номера, шикарный вид на горы, море 🌊
Есть бассейн на улице и комплекс спа ( сауна, джакузи, римская баня и т.п) в помещении.
Завтраки включены, выбор не очень большой, но всё вкусно))
До моря пешком 10мин, а т.ж каждый час от гостиницы до моря ходит трансфер)
Читайте внимательно описание бронирования , как в кредитном договоре где он спрятано что у них несколько корпусов и один или два находятся на удаление от основного где бассейны и ресторан
Номер делюкс отвратительный, требуется ремонт. Вода из душа до конца не уходит, постоянно стоит лужа, душевой шланг держится на саморезе, так как крепление сломано. Из туалета идёт запах канализации. Сейф не работает. Если разложена вторая кровать, то в номере не развернуться, маленькая площадь.
К номеру люкс нет притензий, выход к бассейну, чистый большой номер, регулярная уборка.
Расположение гостевого дома неудобное, лучшие столовые, рестораны, пляжи ближе к парку.
Из плюсов - это бассейн и банный комплекс.
Ну не 5 звёзд, но очень достойно. Комфортный ресторан на 4ом этаже с заявкой на победу! Два корпуса через дорогу. Где бассейн это новый корпус, там наверно все 5 звёзд. В старом корпусе тоже здорово, можно "почувствовать себя человеком" в Крыму. По мне интерьер немного перегружен, балкон на 2их, трое не влезут, вся мебель комфортная. В ванне не хватает косметики. До моря очень даже реально дойти пешком, тем более что на набережной до ночи слишком громко долбит музыка, что бы спокойно спать на первой линии. Пожелание: заделайте трубу в бассейне, ребёнок поранил ногу, и смените бельё и полотенца на белые, будет почти Европа.
Гостевой дом очень хороший, в плане персонала очень запомнились ребята на ресепшене очень добрые и отзывчивые, ну и остальной персонал тоже на высоте. Еда очень вкусная, присутствует трансфер до моря и обратно и это очень облегчает отдых в и без того прекрасном месте. В общем всем советую посетить данное место действительно очень понравилось приедем ещё туда не мало раз.
Из плюсов: есть бассейн, свежий ремонт, вид из окна
Из минусов: отсутствие сервиса, отсутствие системы управления отелем, куча ошибок, постоянное не выполнение простых просьб
Ужасно грязный бассейн в спа
Ужасный джакузи в котором от химии не возможно дышать, все кто там был в наш период подтвердят, все чихали от химии в воде.
До моря далеко. Есть трансфер. Но за день 5 рейсов. В общем готовьтесь к тому что вам нужно будет кататься на такси, так как от пляжа к отелю хоть и минут 15 идти, но там гоораааа!!!!
А трансфер вообще без проблем может уехать на 3 минуты раньше, пока вы всей семьей спускаетесь с номера к нему👍
По стоимости конечно сложный вопрос, возможно оно того и стоит
Но удивляет то что вложив большие деньги в объект, они не могут выстроить систему сервиса, хотя все вроде уже создано для этого
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Отличный отель. Есть трансферт до моря, в номерах все для удобства имеется.
Хороший бассейн, шикарный вид на море и горы!
Персонал хороший.
Этим летом посетили Судак в Крыму, долго выбирали гостиницу, остановились на Гостевой дом Hotel White Lion. Все очень понравилось, сама гостиница находится на горе и открывается хороший вид на море, номера просторные чистые, завтраки хорошие, единственное что было неисправно - это сауна. В целом приезжайте, отдыхайте.
Один из лучших отелей в которых я бывала!
Великолепный отель! Вид на весь Судак с балкона! Горы море! Потрясающий закат! Очень чистый достойный номер! Халат с тапками дополняют комфорт и приятные ощущения. На территории есть зона спа, к сожалению оценить не могу, не успели туда попасть. Но обязательно постараемся в следующий раз, так как в другой отель вряд ли будем селиться!
Самый лучший отель👍 Чистота и порядок,а вид из балкона на горы и море восхищают.Без внимания не оставит дружелюбный персонал.Сауна, джакузи,бассейны не дадут скучать.Вкусные завтраки.Есть конечно маленький минус,до моря немного далековато,но прогулки полезны.Отдыхали вместе с маленькими детьми, эмоций море.Спасибо Вам за отдых на высшем уровне🔥🔥🔥
Прекрасное место, отличные номера с панорамными окнами и видом на море и город (опция).
Из минусов- экстремально узкий и тесный санузел, сидя на унитазе голову приходится класть на раковину в прямом смысле. Это единственная претензия избалованного туриста.
Хороший отель. Персонал внимательный и вежливый . Чисто. Спасибо ☺️. Зона спа и релакса отличная. Кухня хорошая, единственное завтрак скудный, мало еды , хлеб не свежий (((. Но это не проблема .
Ребята,не видитесь на предыдущие отзывы,не повторяйте наших ошибок.мы отдыхали в августе двое взрослых,двое детей.что касается ремонта в отеле-да,действительно,все чистое и новое.у нас был трёхкомнатный номер. И вид на море и крепость.на этом хорошее заканчивается.еда просто отвратительная,на третий день завтракать там я уже не смогла,так как есть одну яичницу каждый день невозможно.каши плохие, на сухом молоке.мы имели неосторожность поужинать в отеле-хуже не придумаешь-люля кебаб с хлебом,сыр в салате вонял.лучше ужинать идти в кафешки к морю. Отель далеко от моря,но к этому мы были готовы.народу на пляже просто жуть,драки за лежаки.в общем судак нас расстроил.решайте сами,конечно .по поводу бани и саун-даже смешно,что кому то это могло понравиться-в бассейне,который внутри комплекса купаться мы не решились,вода супер грязная,из бань половина не работают.мы были в спа в доброграде,вот там все на уровне,а это просто жалкая пародия.бассейн на улице днем в тени и совсем не подогревается
Расположение - когда идешь к морю ок, обратно в гору, есть тропинка с которой можно минуя набережную попасть на кипарисовую.
Номера - красивый вид на море, крепость и горы, в остальном номер как номер.
Еда - включённый завтрак предполагает выбор двух блюд на выбор, шведского стола нет, кофе/чай утром хоть упейся)
Бани/бассейн - из бань самые приятные это хаммам. которая называется римская, и финская (сухая), купель чисто чтобы охладиться после тепловых процедур, детишки спокойно почилить не дадут)
Кальяны - 500 р. лёгкий, 800 крепкий, брал один раз крепкий, выбор табаков был небольшой, поэтому больше не обращался.
Персонал...
Молодой человек на ресепшн, не в состоянии заказать такси до автовокзала, при просьбе позвать горничную чтобы убрать у нас номер, переспросил "что вам сделать?!"
Бонусом ко всему идет мяукающий попугай)
По итогу ставлю 3 из 5 из-за завтраков и не внятного персонала.
Гостевой дом понравился! Есть бассейн, спа и бесплатные завтраки. Комфортные номера, панорамные окна с видом на крепость. Единственное, не очень понравилось, что в корпусе со спа везде стоит запах сырости и хлорированной воды
1
1
Show business's response
Ж
Женя Смирнов
Level 18 Local Expert
August 28, 2022
Цена оправдывает качество. Банный комплекс не плох, можно и погреться и посидеть. Единственное НО, это уровень хлорки в бассейнах. Особенно рядом с финской сауной. Глаза стало резать просто от нахождения рядом с водой. Но зато номерной фонд просто супер, и огромный плюс это кулер на каждом этаже.
По меркам Крыма отель хорош. Горничные доброжелательные, сделают максимум в своей зоне отв-ти, они причина такой высокой оценки.
По меркам Клиента, который платит 16 тысяч российских рублей за ночь вот что:
1. Завтрак жлобский. Ассортимента ноль. Постоянно ничего нет, выкладывают по три кусочка, все приходится просить.
2. Еда в «ресторане» вне завтрака тоже майонезный ужас или слипшиеся макароны под названием «паста»
3. Весь персонал кроме горничных и администратора — это подростки! Серьезно, я все понимаю, наверное это дети владельцев, все хотят экономить, но не с такими ценниками за сутки проживания! Я клиент, который не хочет постоянно контактировать с ленивыми и грубыми подростками 11-16 лет. Это просто кошмар, наймите людей!
4. Вероятно, по причине, описанной выше (дофига сэкономили), у двух зданий отеля постоянно припаркованы несколько машин владельца. С клиента требуют номер машины, чтобы «следить, что на парковке только наши машины» (с), а по факту на этот пятачок три на два метра за зданием не влезть, все забито, и парковки нет.
5. Бассейн у второго здания, совсем небольшой, фоткам можно не верить. Что касается безумно пафосной фишки СПА - работает эта подвальная сауна только с 18-22. Никогда не работает все сразу, джакузи - холодное корыто с пузырьками по стенке, ИК сауна не работает вообще, остальное с переменным успехом. Готовьтесь морально к соотечественникам, которые придут жрать пивас с рыбой и вонять на все это помещение. Что касается норм ПБ или строительства — забудьте, если что-то случится, вы в этом подвале и схоронитесь.
Трансфер отеля ходит на пляж каждый час, возит на Центральный, который под набережной, там весь цвет Судака, не отдых, а издевательство. Лучше ездить на дальние, надеюсь, про них расскажут. В целом, сам Судак - это трэш, поэтому и отель тут не выиграл. Если проводить в нем как можно меньше времени и ездить по окрестным пляжам и достопримечательностям - сойдёт.
Хороший отель. Завтрак включен в стоимость, но по меню каждый день одно и тоже. В номерах чисто и уютно. До моря каждый час ходит автобус прямо до пляжа. Был один неприятный момент: в СПА в бассейне была ужасно грязная вода.