Мне всегда нравился Белый Кролик, всегда ходил, девушки были приветливые, здравствуйте-досвидания. Но недавно, я был в шоке, прохожу в магазин, сидит женщина больших размеров с украинским акцентом в телефоне, я попросил её помочь подобрать корм, на что она не поднимая глаз с телефона сказала "Всё на полках, идите сами посмотрите" и махнула рукой куда-то в сторону. Раньше в вашем магазине были прекрасные сотрудники, что-нибудь спросишь-покажут, расскажут и посоветуют, но вот ЭТО...это чистой воды хамство, в вашем магазине сотрудники хоть что-то делают или только в телефонах сидят??? Как-то всё желание к вам ходить отпало.
Большой выбор товаров для животных. Начиная от кормов и заканчивая аммуницией. Есть отдел Ветеринарной аптеки. Проводят акции, но иногда ценник не соответствует действительности. На кассе пробивает другую цену.На вопрос почему- отвечают акции закончилась и ценники не успели поменять. Сотрудники вежливые.
доброе время суток! впервые столкнулась с таким... отношением к покупателям. взяла тележку, заворачиваю за угол, (т.к. мне нужно к полочкам где Про План для кошек, ) там стоит продавец (обслуживает покупателей) увидев меня делает шаг назад, и естественно . мне не проехать (если бы она не шагнула, я бы спокойно проехала). вежливо попросила разрешения проехать - на что эта девушка, нагло так говорит - а что другого пути нет??? простите, а зачем мне поворачивать налево и через весь магазин ее объезжать, что добрать до про плана для кошек. я с таким столкнулась вообще впервые - всегда было вежливо и оперативно. а на кассе обслужили как всегда на высоте
Дважды покупал у них барс от тараканов. Разбавляют или контрофактный продают. Результат обработки квартиры нулевой. Купил в другом магазине сразу все получилось.
Отказались сделать возврат. Мной был куплен ошейник собаке 22 августа в магазине на Волгоградской (БАМ), ошейник не подошел. В это же день вечером приехала в магазин и попросила возврат или обмен. На ошейнике сохранен ярлык магазина! Чека у меня не было. Была очередь на кассе в момент покупки, был ли мне дан чек,не могу сейчас утверждать. Обслуживала продавец Инесса. В итоге: один только негатив,была постоянным покупателем и ветаптеки, и магазина. Больше желания ходить в этот магазин нет,благо ,что есть альтернатива.
+ Большой выбор,
- нет смс уведомления об исполнении заказа,
- долго обрабатываются бонусы,
-просроченный товар, мне за 10 дней попадался три раза,поэтому будьте внимательны, чтобы не купить прошлогодний корм
Куча нарушений в магазине, неквалифицированные кадры, никого из администрации в магазине нет, на ценниках одна цена, а в чеке гораздо выше, обратная связь на сайте не работает, по телефону дозвониться не возможно
Хабаровская, 9
3
2
Leila
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Очень хороший магазин, все есть у них с выбором, живя в центре еду на эгершельд в этот магазин, и приветливый персонал
не понравилось, что один раз забыла карту, хотела взять у знакомой, но по их правилам нужно только своей. Какой то бред. Стараюсь покупать в других магазиных, не в Белом кролике.
Обслуживание конечно оставлят желать лучшего. Продают живность, к которой нельзя подходить. Берите не глядя «как говорится».
Не здравствуйте не досвидания. Обслуживать продавцы сегодня видимо не намерены. Зашли с одним настроем, вышли в не доумении.
Будте добрее, гостода продавцы! Плохое настроение оставляйте дома!