Была 08.09.2024, девушка была максимально профессиональная, чётко все рассказала, я принесла много вещей из зимнего гардероба - верх, оставила на описание, времени было мало, ушла по ТЦ по делам, через 15 минут перезвонили, пришла- оплатила, все пояснили по срокам и стоимости. Благодарю за клиентоориентированность, профессионализм, прям оценила. Сотрудник - мега! Ну, конечно, посмотрим, как сделают, но чаще всего все хорошо, не первый раз хожу в Белый кот.
Ходила в Sinsay. Скидки были прекрасны, искала куртку для похода на каток 😊. Купила за 650 рублей.
В чистку отдаю одеяла, сроки выполнения 2 дня. 5 одеял всего за 5000 рублей.
Это ужас, стояли 45 минут ждали 1 человека перед нами с 2 куртками.
Оказалось, чтобы по итогу обувь не приняли, причина: «не ну я не знаю, что за материал, наверное, не кожа! И вообще я только учусь, ничего ге знаю!»
Ладно хоть приняли платье, но уже сомнения насчет выполнения работы, даже начинаю переживать за него.
Также не работают терминал, о чем нам сказали, только когда мы подошли.
Приемщица Алла нервно бьет мышкой по столу, психует, грубит, не может разобраться в программе, звонит кому-то. Желание обращаться повторно 0, не рекомендую.
Отдала в эту химчистку зимнюю куртку ( перо + пух). Почистили быстро, буквально за 2 дня. Качество нормальное, цена тоже чуть ниже, чем в других районах. Вернули куртку в большом фирменном пакете , в целлофане с вешалкой...Сотрудница Олеся все быстро оформила, выдала квитанцию. Забирала тоже у неё....Все нормально, все хорошо, притензий нет! Рекомендую....
Раз на раз не приходится,в этот раз пуховик не отстирали,остались пятна на рукаве и спине. Так ещё пуховое пальто стало сильно электризоваться. В прошлые годы куртки тоже через раз отстирывали,от чего зависит-не понятно!
Самовывоз не сработал оперативно, пришлось везти самому, а если привозишь сам, то и забираешь сам, пуховик Finn Flare не отстирали до конца, остались некоторые недочёты, за незначительные кожанные вставки взяли доп деньги, но это не помогло сохранению изначального их вида, заказывал доп пропитку от дождя, через несколько дней пожалел, что её заказывал. Результат: больше ничего не сдам в эту контору!
Отдала куртку, заплатила сразу, сказали, что все будет готово через неделю, пришла сама через неделю, оказывается в работу взять не смогут. Итог: просто прождала неделю
Отдал куртку. Они приняли и описали каждую потертость и попросили расписаться под отказом от ответственности. Взяли предоплату. Через три дня позвонили и сообщили, что вещь может быть испорчена и они вынуждены меня предупредить что не несут за это ответственность. Забрал и отдал в другую химчистку и получил через два дня без всяких отказов и предупреждегий
12.08.2023 сдали куртку в данную химчистку сломали молнии, отстирали плохо, знали бы что так сотрудники данной химчистки небрежно относятся к своей работе не обращались бы сюда!
Хотела отдать свадебное платье перед свадьбой, было небольшое пятно от туши после репетиции макияжа. Ее гарантировали что пятно смогут убрать. В итоге я сама его аккуратно отстирала.
Зачем оказывать услуги если вы не гарантируете их качество?!
Очень хорошая химчистка. Первый раз отдавала свою шубу в 2018 году, все было отлично. Решила отдать шторы, результат превосходный! Всё отлично сделано. Благодарю за результат!
Сдавали два пуховика с мехом. Почистили нормально, но у одного меха оторвали почти все пуговицы, у другого молнию повредили. Очень набрежное отношение к вещам. И да. Действительно дорого
Не первый раз отдаем сюда вещи. Но это точно последний.
Пуховик как-будто не чистили. Все осталось в таком же виде плюс появились потертости. Завтра к вам зайду поговорю с вами.
Отдавал зимнюю куртку почистили хорошо спасибо, приемлемые цены.
2
Александра Х.
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Послушала знакомых и обратилась в эту химчистку и потому что удобно по местоположению, очень зря.Сдавала пуховик. Не отчистили пятна и потертости от сумки, списывая на то что якобы невозможно очистить. Отдала на доработку, ничего не изменилось, только бумажку приложили, что ничего не могут сделать. (В других химчистках всегда очищали). Но самое неприятное обстоятельство, пуховик отдали с комками! Комками Карл!!!! Это что за чистка, что даже не в состоянии взбить пух!
Не советую, если не хотите потом вручную разбивать пух!!
Я бы могла бесплатно дома постирать и также потом вручную пух разбивать.
А тут спасибо за 2 тыс. руб.
Во-первых, дорого. Почистить плащ без утепления 1720. Мне Кажется, чересчур.
Во-вторых на чёрном плаще появились белесые вытертости. Написала было уже притензию, но забрала заявление, потому что неизвестно когда его рассмотрят и что будет в итоге. Сроки мне обозначить не смогли
Отстирали неплохо. Но вот синтепон в зимней куртке очень сильно скатался в комки. Придется самой дома это как то расправлять видимо, потому что так носить невозможно. Наверно неправильный режим стирки или сушки выбирают. С таким результатом и дома в стиральной машине можно постирать) Очень жаль, ведь в другой химчистке не было такой проблемы. Может здесь это отдельной услугой как то идет, но никто не предлагал. Поэтому, если обращаетесь с пуховиками и куртками на синтепоне, советую узнать этот момент. Чтоб потом пару часов не сидеть и не разравнивать все это руками
4
1
aspen63
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Порвали сорочку на первом же заказе. В Северном Бутово после закрытия GreenCITY вообще стало сложно с чисткой. Либо дорогущая Главхимчистка, либо дно типа Кота или Дианы.
P.S. Из сданной при получении первого заказа второй партии из четырех сорочек все четыре(!) оказались с пятнами и ушли на доработку! Вы что творите?!
Принесла свое концертное поатье в Белый кот. Приемщица скпзала, что все блестки отвалятся. Как так, говорю, это же не блестки, это нить такая😊. Ну я не знаю, сказала приемщица, я всем так говорю,,если не отвалятся, то точно померкнут.... Ну и как иут отважиться оставить им дорогую вещь?!
Сдавал пуховик! Остался очень доволен качеством чистки и обслуживания! В наше нелегкое время доставили курьером! Спасибо большое всему коллективу!! Всем рекомендую! Молодцы!