Скорость обслуживания медленная, 10 минут сидели нарочно игнорировали . На концерт торопились в итоге чуть не опоздали. Если вы готовы ждать всю свою жизнь официанта , то приходите !
В основном все блюда понравились. Не понравился десерт панна-котта, явно нарушена технология приготовления, все сливки - комками: либо перебиты сливки, либо не разошелся желатин. В остальном Пицца, салат с тунцом, коктейли и чай с облепихой - отлично. Официанты крайне приятные)
Посещаю это заведение второй раз и второй раз впечатление абсолютно негативное.
Половины блюд из меню нет в наличии. Ни на один вопрос, который был задан официанту, он не смог ответить, и ходил уточнял.
Заказанный сидр оказался объемом 0,45, а не 0,5, как было указанно в меню.
Администратор Виктория в диалоге не была заинтересована в сглаживании конфликтной ситуации, а лишь предложила, чтобы официант извинился перед нами.
Что касается вкуса самих блюд. Заведение позиционирует себя как гриль-бар. Но заказанная мной свинина на гриле оставляла желать лучшего. Пересоленный салат в комплекте.
Чесночные гренки, заказанные к пиву, были настолько жёсткие, как будто взяли сухарики в ближайшем супермаркете.
Общее впечатление — ужасное.
Из множества кафе Светлогорска - "Белый кит" стал одним из любимых. Он очень популярен у посетителей с детьми. Почему? Да, потому что, есть детское меню и есть игровая комната, где дети могут поиграть под присмотром, то время, которое готовятся блюда. А ещё Важный момент - готовых блюд нет, все из-под ножа - свежее. Вежливый и расторопный персонал - так же весомый плюс. Мы остались довольны. Были гостями Белого Кита не единожды.
Зашли в кафе «Белый кит» попить коктейлей, обслуживание хромает, заказали напитки, выносили очень долго и по штучно, про один коктейль вообще забыли, пришлось напоминать. Когда принесли счёт, в чеке оказалась «организация досуга» , со стоимостью 410₽, очень удивительно как они нам досуг организовывали, на вопрос почему добавили в счёт, официант не смог дать внятного ответа и начал мягко говоря злиться. Очень отвратное обслуживание. Официанты медленные , бармен вообще забыл приготовить про одну позицию, пришлось напоминать
Были там 29.01.2023г.
Заказали цезарь, залит соусом...
Так же окунь из "собственной коптильни" есть было не возможно, и половины не съели.
Также заказывали борщ я бы сказала он на хорошую 4 и чизбургер был вкусный.
В зале чисто. Но офицантов не дождёшься. Пришлось вставать из-за стола и подходить к ним.
Так как кафе заявлено "с детьми", было ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТЕЙ. И несмотря на скачущих под ногами, не контролируемых своими родителями детей, персонал справлялся хорошо, со стоическими лицами и непоколебимой выдержкой
Сразу скажу: с официантами работают, вежливые, внимательные, умеют подержать маленький разговор, у нас был молодой человек. Но надо подсказать еще, что от официантки девушки не должно пахнуть...
По кухне получилось полное разочарование: салат с баклажанами и филе скумбрии. Баклажан никакой, нет вкуса совсем..но это ничто по сравнении с тем, что пришлось выуживать многочисленные косточки из филе в салате. Ребята, у вас такое месторасположение!
Достойного уровня кафе, с террасой, находится на территории Янтарь Холл, со стороны моря. Готовят вкусно, собственная коптильня, пиццерия, BBQ. В час пик, в обед, ожидание 25-30минут. Цены на уровне остальных заведений, доступно.
07.07.22 посетили это уютное заведение, заманили отзывы об игровой комнате. Официанты оперативно реагировали на любые телодвижения, но при расчете не спросили qr код из приложения, реклама которого обозначена на каждом столе + куриный шашлык был несъедобным, ему место с декоративной щебенкой в интерьерных клумбах, этим детским куриным шашлыком можно гвозди забивать или на асфальте рисовать, либо сдавать в музей мирового океана, в качестве неведомого ископаемого!
Хорошее место, приятная атмосфера для обеда с семьёй и детьми. Есть детская комната и детское меню. Еда вкусная, персонал приятный
1
Show business's response
В
Василиса
Level 9 Local Expert
September 21, 2022
Почему оценка два:
Зайдя в это заведение в первый раз, хотелось поставить твердую пятерку. Можно купить напиток навынос, а цены на блюда дешевле, чем у других кафе и ресторанах в городе. Меню большое, выбор хороший. Но когда принесли нам заказанные десерты: лично я была в шоке от тарта. Ну его есть не возможно: зубы все сломаешь. Ну да ладно, всякое бывает, закрыла на это глаза, ведь шарлотку подали нормальную... Ага, щас...
На второй день решили пообедать тут же (именно пообедать, а не угощаться чайком). Смена была уже другая. К бару претензий нет.
Начнем с того, что официант плохо знал меню. Бывает, ладно... Эпопея была тогда, когда нам блюда начали нести вразнобой. И получалось, что пока ела я, на меня смотрели. А потом я смотрела на то, как едят другие. Круто. И так со всеми блюдами. Также, напитки принесли после горячего и тоже вразнобой. Напитки приносят вообще-то в первую очередь(!), но нужно отдать должное другой официантке, которая обслуживала соседний столик: напитки паре она принесла в первую очередь, так ещё и сразу два стакана, а не по очереди, как это сделала наша официантка. Съев горячее, мы получили свои десерты: шарлотка с шариком мороженого. И тут неожиданно вспомнили, что вчера никакого шарика мороженого и не было! Получается, вчера мы заплатили за полноценное блюдо из меню, а получили только кусок пирога(без ягодок, никак не оформленное). Деньги вернуть не желаете? Сразу уточню, что заказ был НЕ навынос... Когда все было съедено и оплачено, добило это все расстановка рекламных подставок на стол, где было написано, что в их приложении можно получить различные бонусы. Вот так вот. Т.е. можно было получить бонусы за заказ, а мы об этом не знали даже. И когда уже "поезд ушел", официантка как будто специально решила поставить на стол эту рекламу. Как то неэтично. Может, стоило подождать в таком случае, когда мы уйдем. Даже не знаю, наверное, и двух звёзд не заслуживает заведение, ибо и мясо было сухое в блюде, и в первый раз этот тарт..
Вкусно, детская игровая. Есть посадка на улице и внутри. Счет показался выше среднего. В принципе, ничего особенного. Свободных мест было много, так как сезон еще не начался.
Заказали стол заранее на шесть человек. Пришли, оказалось, что стол на четверых. После нашей просьбы поставили ещё два стула, но стол был слишком мал для шестерых. Ждали меню минут пять. Принесли меню только после нашей просьбы. Выбрали пиццы и молочные коктейли. Подошёл официант, чтобы принять заказ и оказалось, что ни пиццы, ни молочных коктейлей в кафе нет. Пришлось уйти. Категорически не рекомендую это кафе. Официанты работают медленно, на гостей никакого внимания, пока сам не позовёшь.
Уютное кафе. Есть детская комната и детское меню. Блюда вкусные, но ценник немного завышен, если смотреть относительно соседствующих кафе и ресторанов.
Есть недостаток в том, что меню без картинок, всё-таки люди у нас любят глазами, и когда читаешь названия это ни о чем не говорит, хочется иметь хоть какое-то представление о том, что тебе принесут. Ещё было бы не плохо, если бы Ваши официанты знали о том, что из себя представляют блюда на вкус и могли дать личный совет, а не отвечать:"не знаю".
В целом приятное кафе, в котором можно сидеть, как в помещении, так на улице и на летней веранде.
Были в августе 2022. Сливочный суп из семги был не очень наваристым и недосоленным, все ингредиенты отдельно друг от друга на вкус, а вот дорада на гриле отличная, только ждали ее больше 40 минут при загруженности зала в 2-3 столика всего.
Были два раза. Первый на нолосящем Кивине там накрывали столы для организаторов и администраторов конкурса. Трудно сказать, в основном виски и вино. Через день зашли утром, было холодно заказали пунш и глинтвейн. Всё вкусно и по рецепту. Персонал вежливый, чисто, в туалете порядок. Ценник даже ниже чем в городе.
В итоге не съели ничего, началось с морса (вода с привкусом непонятно чего, на ответ почему такой - ничего не ответили)
Тыквенный суп, на воде , жижа какая то.
Том Ям это отдельная история ( уксусная вода, давно так не были огорчены)
Поменять бы поваров. Было 21.12.21
Посетили это детское кафе впервые сегодня. Детская комната хороша, множество игрушек, но пол оказался в волосах и песке, ребенок ползал-и вещи оказались грязными.. бабушку, сидящую недалеко от входа, мы приняли за одну из посетительниц, на наш приход она никак не среагировала, и не поздоровалась, потом трлько поняли-что это «аниматор» (правда, анимации никакой не было, бабуля просто смотрела мультики и периодически сидела в своем телефоне)
Обстановка понравилась, красивый интерьер. Шустрые официанты, доброжелательные, поедугадывающие желания посетителей. За это спасибо!)
Заказали несколько блюд-ассорти из брускет очень понравилось, но десерт брауни (больше 300 р) полностью разрчаровал. Принесли просто холодный шоколадный кекс, раскромсанный по тарелке, в середине шарик мороженого... мы были в шоке)
На вкус ни о чем. Видимо, повара не знают, что из себя представляет настоящий брауни, с вытекающим шоколадом внутри...
в общем, заведение не советую, изюминки не увидели, сервис средний, еда не впечатлила.
Есть куда стремиться этому кафе!
Заказали завтрак и блинчики
Но внимание официант
После принятия заказа подошёл и говорит
-у вас есть ребёнок ?
Если нет то и блинчики вам нельзя !
- сказать что мы офигели , ничего не сказать
А если бы для нас это была бы больная тема …
И какая разница для заведения , это деньги
!!!!
Вообщем странное заведение !
Были в ресторане 27 июля 22г, обслуживание быстрое, официант (молодой человек) вежливый. НО еда отвратительная! Морс безвкусный светлорозовый сильно разбавлен водой, в рыбном салате попадались большие рыбные кости! Хорошие отзывы вызывают большое сомнение в их реальности! Не рекомендую данный ресторан!
Кухня не очень, сейчас и вовсе поплохело ей.
Ходили туда постоянно, потому что там хорошая детская комната и часто есть места.
Без детей там делать нечего.
Очень вкусные бургеры с картошкой фри и солянка! Да бог здоровья и успеха!
1
Show business's response
Яна Новикова
Level 12 Local Expert
October 1, 2022
Какие-то блюда нормальные, к примеру суп с море продуктами и пельмени) но в общем и целом кафе не очень, туалет грязный, персонал не опытный, в некоторых моментах даже не воспитанный (и вообще не приветливый). Кухня работает не очень слаженно. Все блюда слишком жирные или солёные. Понимаю что кафе сезонное и сам город курортный, но с таким хорошим расположением такой сервис… 😔
Была пару раз и все не очень(
В прошлом году в сентябре корюшка была, в этом отведать не удалось - не было. Скумбрия собственного копчения в отличие от прошлого года подавалась без картофеля.
Самое лучшее место для отдыха с детьми и семьёй в городе Светлогорске!!!Приветливый и дружный коллектив, очень отзывчивый и лояльный ко всем просьбам)))
2
2
Show business's response
А
Анна К
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Наше любимое кафе в Светлогорске за время нашего отпуска❣👏 очень вкусно, чисто, уютно, персонал все молодцы, мы остались в восторге это мало сказано..
Любимое наше кафе!!! Всегда вкусная еда, ценник нормальный, обслуживание на высшем уровне!!! Девочки - официантка всегда доброжелательные!!! От общения с ними поднимается настроение!!! Замечательная детская комната!!!
Абсолютно не понравилось кафе...обслуживание долгое, еда абсолютно невкусная (брали фетучини с грибами, оказались очень масленые, скумбрия пересолена, суп с морепродуктами пресный, одна жидкость и очень мало морепродуктов). Смузи вкусный, интерьер приятный и достаточно просторно. Туалет чистый.
3
Show business's response
Ксения Т
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Если вы попали в это кафе, готовьтесь, что на входе вас не встретят, столик будете искать сами, меню принесут через 20 минут, и то, сами идите просите… заказ в течении 15 минут так и не подошли принять… ленивые-сонные официанты. Не советую, жаль не прочли отзывы до посещения.