Очень довольна химчисткой. С обычными загрязнениями справилась полностью, вещь вернулась к изначальному виду. Были также сложные пятна на пальто, с ними удалось справиться только технологу этой химчистки. Девушка профессионально проконсультировала и смогла привести вещь в наилучший вид.
Отвратительно! Убого! Портят вещи, с наполнителем синтепон. Куртка на кармане сжалась, отдали повторно технологу, сказали «материал дешевый, что вы хотите». Было еще хуже.
Первое знакомство с этой химчисткой не оставило приятных впечатлений, менеджер при вопросах о стоимости чистки делала круглые и удивлённые глаза, и чуть ли ни с наездом отвечала с чего вдруг она должна знать, ведь за неё компьютер считает, ищите в документах... работала крайне медленно, увы не запомнила ее имени. Очень некомпетентные сотрудники у вас принимают вещи. По итогу просто запылённые вещи почистили без замечаний, и на том спасибо. Сдавала вещи по адресу Авангардная ул, 3
Дополняю отзыв после очередного посещения, менеджера зовут Надежда и благодаря ей я в шоке снова выбегаю из вашей химчистки, так и не доверив вам свою вещь, дорогущая и качественная куртка из нубука как она сказала вся почти будет обесцвечена в краске, замятия усугубятся, появится серость и ещё куча всяких кошмаров, которых на ней даже нет, после таких обещаний и заверений вещи отдавать вам страшно, хорошего она ничего не пообещала, зачем тогда отдавать вам вещь и платить деньги если на выходе тебе обещают какашку. В общем надежды ваша Надежда не внушает. И не смотря на ответы вашей компании разобраться касательно данного менеджера, она так и продолжает работать, ни здрасьте ни до свидания. Я к вам больше не приду.
Сдавала сюда в химчистку несколько своих сорочек из деликатной ткани. Ваши специалисты отлично справились с задачей: забрала свои сорочки, чистые и свежие!
В мае срочно было нужно почистить 2 пуховика и костюм. Один пуховик не чистил, как говорится, с рождения, а это сезонов 4-5, думал ничего хорошего не выйдет, а вещь дорогая. В химчистках не разбираюсь (честно), гуглил читал, понравился Белый город и не пожалел. Добавил к заказу еще и костюм, приехали, забрали. Да еще и скидку на пуховики в Мае дали. Через 3 дня привезли готовые + дали скидочную карту на будущие заказы. Остался доволен. Придет время новой чистки и я снова пойду в Белый город.
13
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
21 февраля 2023
Лучше не обращаться. Пуховик вообще не очистили. Не рекомендую никому. Лучше стирать в машинке. Ни чуть не хуже. Не рекомендую.
Взяли в чистку футболку совсем не отстирали и вернули в том же состоянии, что и до чистки. Деньги не вернули на все претензии сказали, что это мои проблемы. Не рекомендую.
Две дубленки мои тут приняли с большой охотой и при этом выглядят они после чистки очень даже недурно, несмотря на пережитые годы! Поскольку у вас на детскую одежду скидка в 30%, то ждите меня снова.
Я парикмахер и случайно посадила себе на кофту пятно от краски для волос. Конечно, я поняла, что кофту пора выбросить и это уже не отстирать. Но это же моя самая любимая кофта. Решила обратиться в химчистку и все химчистки куда я обращалась не брали мою кофту. Эта единственная химчистка, которая взялась и очистила мою кофту от пятна. Благодарю персонал химчистки за их профессионализм и особый подход ко всем клиентам. А еще технолог Марина такая тактичная и внимательная, она молодец, как очистили не знаю, но это здорово! Приемщица Елена тоже вежливая и приветливая. Когда принимает она вещи, то всегда улыбается и настроение поднимается.
Наш отель пользуется услугами этой химчистки уже давно. Привлекает выездной характер-приехали, забрали, привезли обратно. Берут в работу даже сложные скатерти с вышивкой. Рекомендуем.
Сдавал белый пуховик. При получении сообщили, что некоторые пятна не до конца удалились, в виду того что светлая ткань. Осмотрел дома со всех сторон, и при дневном свете, и под лампой - ничего не нашёл)Не знаю зачем они перестраховываются, но качеством я доволен !)
Просто!Самая лучшая химчистка после Василисы!Технологи на 5+!Особенно Виктории!Сотрудничала с этой химчисткой,постоянная клиентка,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!Почитили шубу на 10 баллов🙌👌👌👌
Ну если такая чистка стоит 2550, то тогда я царь Петр1.
Это что за развод? За что вы взяли данную сумму?
6
2
Е
Екатерина А.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2020
Я далеко не каждой химчистке могу доверить свою дорогую шубу. А пункту приема на Водном стадионе вполне доверяю. Я каждый год отдаю им на чистку не только шубу, но и другие изделия, требующие деликатной чистки, и всегда после этого получаю взамен чистое изделие без каких-либо повреждений. Девочки-приемщицы меня даже уже в лицо узнают, встречая приветливой улыбкой.
Отлично. Пальто убито (практически) было, решила - будь,что будет. После чистки - носить не сносить))). Сдавали также пуховик мужа и брюки от костюма-отлично! Спасибо!!! Теперь только к вам.🤗
Раньше химчистка мне нравилась, а за последний год стала гораздо хуже. Чистить стали хуже. Когда я принимала вещь из химчистки, мне предложили ее осмотреть и проверить качество работы. На мои замечания, которые я обнаруживала, менеджер не разбираясь стала "наезжать" на меня, давая понять, что я не права и с ними лучше связываться. В предыдущий раз была похожая ситуация.
Не хочется возвращаться, да и не буду
Испортили куртку.
Сдали на химчистку зимнюю куртку. Которой пошел второй сезон. В результате куртка вся в разводах. Никакой компенсации не предложили и в хамоватой форме сказали забирайте как есть и что это якобы из-за того что куртка старая.
Очень давно пользуюсь услугами данной химчистки. Проверена временем и качеством представляемых услуг! В первую очередь, хочется отметить персонал, который всегда ответит на любые вопросы, предоставит советы по обслуживанию одежды. Доверяю свою дорогую одежду, пиджаки, рубашки, брюки и шубу моей женушке только этой химчистке и ни капли не сомневался в профессионализме! В связи со своей занятостью очень помогает услуга: "выезд на дом".
Чистили куртку из сложной ткани и меха. Почистили хорошо. Убрали пятна от косметики, вина и прочего. Куртка как новая, единственное швы в некоторых местах стали пропускать пух)) но в целом рекомендую.
8
2
Посмотреть ответ организации
Kuznetsov Pavel
Знаток города 12 уровня
9 декабря 2021
Лучшая химчистка из множества испытанных. Рекомендую
Сдавала светлую натуральную дубленку(ягненок) ниже колена, она была в ужасном состоянии, грязные карманы залита- облита и тд. Промониторила все химчистки Москвы и нашла химчистку Белый Город в тц. Сатурн ул. Авангардная д.3 Скажу я Вам цена на данную услугу по Москве от 4500 и до 15000. Прозвонив около 15 химчисток я остановилась на этой, так как там адекватная цена и еще и скидка 25%. Сдала дубленку, объявили ждать 2 недели, сделали за неделю. Дубленка как новая, цвет насыщенный, вообщем осталась довольна. Заплатила я за удовольствие всего 3300 и еще и карту со скидкой на будущее дали.
Я сдавал костюмы на чистку. Молодцы. Быстро, отлично упаковано. Приятный курьер
7
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2019
Сдавала в химчистку пуховик. Результ супер! Пуховик светлый. Боялась, что могут остатся пятна. Волнения не оправдались. Пуховик вернули в идеальном состоянии. Всем рекомендую эту химчистку!!!