White owl
Awards:
Good place
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Тулайкова – Конечная
209 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:pet photo services, pet hotel, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, hospital
Specialists:gynecologist, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, ophthalmologist, endocrinologist, oncologist, stomatologist, on behavioral correction
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, animal ultrasound
Type of animal:dogs, cats
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
96 reviews
March 4
Выражаю огромную благодарность ,врачу Степанян Марии Сергеевне и Долговой Дарье -асистенту клиники "Белый Филин ". Очень доброжелательные и отзывчивые девушки! Прекрасные молодые доктора , с добрым и большим сердцем! Забирали кота , найденыша с передержки ! Они доброжелательно нас встретили, все рассказали про котика , предоставили анализы и дали рекомендации по дальнейшему лечению ! Спасибо огромное Марие Сергеевне -доктору и Дарье- асистенту клинике "Белый Филин ! Очень рекомендую !
1
September 28
27.09.2024 года в 11 утра мы обратились в ветеринарную клинику г. Саратова "Белый филин" (ул. имени Н.М. Тулайкова, 6) для стерилизации (у кошки был большой живот, предположительно с плодом) и удаления (энуклеация) глазного яблока бездомного животного. Прием вела главный ветеринарный врач клиники - Благова Юлия Владимировна. Она убедила нас, что животное является самкой и УЗИ в данном случае не требуется, так как прощупываются котята. Также нам сообщили, что кошка возможно заражена панлейкопенией (кошачьей чумкой) и нам требуется ПЦР - диагностика и обязательно дневной стационар (до 7 часов вечера). Примерно в 13:00 я позвонила в данную клинику чтобы узнать о состоянии кошки, на что мне ответили "У нас для вас сюрприз, кошка оказалась котом". При этом, до этого нас убедили что это 100% самка. Нам сообщили что операция по кастрации и удалению глазного яблока прошла успешно, вирусные заболевания также не найдены. Примерно в 15:30 дня мы решили забрать кота из клиники. Приехав в клинику, мы не обнаружили ветеринарного врача - хирурга, который проводил операцию (нам сообщили что она ушла домой и был замещающий врач). Кота нам отдали в ужасном состоянии, у кота была открытая рана, которая сочилась гноем и кровью. Глаз не вычистили полностью, глазную щель не зашили. Просто залили обильно мазью. На мои вопросы замещающий врач не могла дать ответы ПОЧЕМУ ТАК ПРОИЗОШЛО. УЗИ - диагностику расшифровать они тоже не смогли почему раздут живот у кота - причина по их словам неясна. Выставили чек в 10200 рублей (скриншот чека прилагаю). Я написала оперирующему хирургу на сотовый телефон для разъяснения сложившейся ситуации, ответ был - что это такая методика и глаз заживет сам. После этого нам пришлось обратиться в другую клинику, где принимает ветеринар - офтальмолог и он сообщил нам что такого быть не должно, операция проведена неправильно, глазная щель должна быть зашита, потому что возможно присоединение бактериальных и вирусных инфекций. Элементарно вокруг глазницы не выбрили шерсть. Также хочу отметить, что врач- офтальмолог созвонился с Благовой по поводу данной операции. На что она сказала ему, что сделала нам "скидку", так как кот волонтерский. Скидка в чеке не указана и нам не сообщили о том, что сделали какую - скидку. Вместо извинений, Благова Ю. В. в телефонном разговоре сообщила нам, что теперь поднимет цену на данную операцию. При консультации с другими ветеринарами, была получена информация, что действия персонала данной клиники - издевательство над животным. Благова Ю. В. не имея навыков по проведению офтальмологических операций, взялась за данную операцию и навредила животному. Сейчас кот находится в стационаре клиники Сурта Вет. Написали заявление в роспотребнадзор со всеми фотографиями, также обратимся в прокуратуру и в профильные инстанции.
9
2
February 21
Хотим выразить огромную благодарность Юлии Владимировне и всему персоналу, очень вежливые, внимательные и отзывчивые. Нашему шарпею сделали "Блефаропластику"верхних и нижних век обоих глаз, очень красиво и аккуратно,без осложнений,цена приемлемая. Поэтому всем кто любит своих питомцев рекомендую именно эту клинику👍❤
1
2