Пол года назад стерилизовала кошку, которой 8 лет, все прошло хорошо. Кошка чувствовала себя отлично. Сейчас подозреваю у кошки астму и судя по отзывам у других клиник, не зря выбрала эту. Надеюсь снова врачи нам помогут и вылечат мою Мусю)))
Уже не первый раз были в клинике Белый Буль! Самая лучшая клинка!!! Отношение к животным отличное, чисто, вежливый персонал, врач Юля Быценко самый лучший врач!! Очень рекомендую...!!!!
Раньше постоянно ходили, на прививки и другие процедуры. Но после неудачного похода к грумеру туда ни ногой. Изуродовали собаку, дезинформировали по стоимости услуги, взяв в два раза больше, обрили собаку вместо разбра колтунов (деньги при этом взяли как раз за этот самый "разбор").
Вообще не внушает доверия клиника с такой отвратительной клиентоориентированностью, руководство не настроено решить проблему клиента.
Хорошо, что моя собака долгое время после стрижки была активной антирекламой данного заведения 😅🙈 Все соседи спросили, где нас так подстригли. Больше сюда ни ногой
Очень хорошие врачи и весь персонал. К каждому животному относятся как к собственному. Спасибо Вам большое и за мою собачку Тошку( делали операцию) и котика тоже там же лечила. 🤗отдельное спасибо врачу Юлии Николаевне Быценко.
1
3
Show business's response
Алина
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Наверное лучшая клиника на районе.
Отдельное спасибо хочу сказать терапевту Анне Анатольевне, которая помогла спасти нашего песеля, поставив корректный предварительный диагноз, назначив нужные анализы и в дальнейшем лечение. До этого были в двух других клиниках.
Также очень положительные впечатления остались после приема у дерматолога Демьяненко Ксении Борисовны.
Всегда качественная помощь, подробные ответы на вопросы. Спасибо большое!
Спасибо сотрудникам Белого Буля за бесконечно доброе отношение к животным, за терпение к хозяевам и профессионализм.
21.03.2022 в Белом Буле моей старушке удалили часть зубов.
Впечатление от клиники осталось исключительно положительное: собака была окружена вниманием и заботой во время визитов в клинику, после операции собака оставалась под присмотром врачей до тех пор, пока не отошла от наркоза, а в течении недели (до повторного приема) сотрудники клиники несколько раз связывались с нами, чтобы уточнить состояние собаки ☺️
Отдельное спасибо доктору, Быценко Юлии Николаевне. При первичном визите она внимательно осмотрела собаку, рассказала нам о вариантах лечения и предупредила о всех рисках. После операции она подробно объяснила, как и чем продолжать лечение дома и терпеливо отвечала на все мои глупые вопросы. Юлия Николаевна консультировала нас и после операции, в том числе скоординировала наши действия, с учётом невозможности срочно привезти собаку в клинику, после того как наша Эми Уайнхауз стащила и сожрала целую пачку обезболивающих таблеток.
И ещё хочется отметить очень гуманный ценник.
С учётом всего выше сказанного - своих животных теперь буду водить только сюда.
Были на приеме у Зам главного врача, даже не знаю его фамилии, но администратор расхваливала его только так. В общем молодой парень, который(а у меня очень гипер возбудимая собака, не путать с невоспитанностью) как мы вошли, тыкнул меня носом на ее воспитание, далее еле еле померил ей температуру с моей огромной помощью, НЕ СПРОСИЛ НИЧЕГО про нее, говорил бред про кормление, я ему: у нас на курицу аллергия, и свинина очень жирная для нас(!), на что он мне «ой я не знаю, чья то там собака, кстати тоже как у вас ест и ничо здарова» ………
Не сказал не про ревакцинацию, ни про что, хотя администратор там и то больше знает!
Ну а на последок вишенка на тортике: мой не первый такой отзыв, что на месте цена будет гораздо отличаться от названной по телефону.
Переехала осенью в Ленинский район. Заболела кошка, стала искать рядом клинику. Была в Аист-Вет в Бутово Парке. Разачаровалась, как сотрудниками, так и отношением к животным. Случайно наткнулась на Белый Буль. Осталась довольна. Теперь только туда при необходимости.
РЕКОМЕНДУЮ (на собственном опыте )!!!!!!!!! Кошечке нужно было сделать УЗИ- сердца(перед стерилизацией), начала искать по ближе к дому и УРА !! "БЕЛЫЙ БУЛЬ" . Сделали на высшем уровне. Понравилось ВСЁ - клиника, оборудование, а самое главное : чуткое отношение к питомцам и их хозяевам!!! поэтому уже не стоял вопрос ГДЕ делать стерилизацию........ Прошло отлично! Юлия Николаевна - СПАСИБО огромное от нас всех! За отзывчивость ,внимание ,чуткость , профессионализм !!! отдельное спасибо- администраторам... ПРОЦВЕТАНИЯ !!!! ( у моих детей два котёнка , т .ч. теперь только в Белый Буль !!!!
Несколько раз водили старушку-таксу, сначала на осмотр лечащим врачом, в следующий день на УЗИ.
Приятные специалисты с вниманием и заботой относящиеся к питомцу. Дали четкие рекомендации, показали как правильно ухаживать/обрабатывать в нашей ситуации. Сама клиника небольшая, но уютная, всё чистенько. Комфортная зона ожидания. Здесь же можно купить необходимые лекарства, шампуни и т.д. К оплате принимают карты. Вернусь сюда еще не раз. Спасибо всем сотрудникам ВЦ и отдельно администратору, которая при записи по телефону проконсультировала по деталям и помогла с многочисленными вопросами перед записью на первый прием.
Просто ужасная клиника. Чуть не угробили мне питомца. Не учитывают особенности здоровья животных, лечат по своим протоколам. Не могу назвать их профессионалами. Больше туда ни ногой! Пришлось спасать нашего малыша в другой клинике.
Хотелось бы выразить свою благодарность ветеринарному врачу Юлии Быценко. По рекомендации заводчика привезли нашу кошечку в клинику «Белый Буль», чтобы сделать стерилизацию. Операция была проведена профессионально, после операции не было никаких проблем, кошечка чувствует себя прекрасно. В течении нескольких дней Юлия справлялась о состоянии нашей питомицы. С нами еще живет доберман и два той-терьера, и в случае каких то проблем со здоровьем мы точно знаем к кому обратимся за помощью. От клиники и персонала остались приятные впечатления, поэтому я рекомендую ее всем! Большое спасибо за профессионализм и вашу работу!
Рекомендую на собственном опыте. У меня заболел кот: патология сердца, вчера были на обследовании у кардиолога. Очень внимательное и кропотливое обследование. Честное разъяснение врача о состоянии и перспективах кота. В клинике понравилось все: внимательный, очень спокойный и доброжелательный персонал. Сама клиника небольшая, но есть все. Доктора очень честные: ничего не навязывали, по состоянию животного дали честные ответы и перспективы развития событий, не навязывали никаких лишних обследований. Цены нормальные, не завышенные.
Добрый день.
Сегодня, были в клинике Белый Буль в Москве по адресу: бульвар Дмитрия Донского 17а. Планировали осмотр своего 3-х месячного щенка Бивера и прививку.
В клинике услуги оказанные были ужасны! Не рекомендую посещение данной клиники.
Это была одна из первых прививок щенка. Нам было очень важно чтобы щенок воспринимал клинику и врачей, как особое место. Место, где о нем заботятся, помогают. Ведь прививки делают ежегодно.
Нас принимала врач Юлия Александровна. Обратите внимание на имя отчество врача. Не рекомендую работать с ней!
Во время консультации ответы были крайне сухими. Такое ощущение, что ветеринар хотел побыстрее от нас избавиться и пойти пить кофе.. Мы, прямо пытали врача и задавали вопросы (что с хвостиком; что с ушками и тп). Померить температуру ветеринар смог лишь с нашей помощью (помощью хозяев). Не сложилось впечатление, что ветеринар умеет работать с животными. Я бы подумал, что он первый раз видит собаку.
Отдельно скажу про качество прививки. Щенка, пришлось держать вдвоём хозяевам чтобы можно было сделать прививку. Щенок жутко плакал, когда ему вводили иглу. Полагаю, что это делали настолько больно..
Считаю, что ветеринар проявил полную неквалифицированность. Врач не смог (да и даже не пытался) успокоить щенка, занять, отвлечь. Ведь это его обязанность! Если ветеринар не может справится сам с 3 месячным щенком Бивера, что он будет делать, когда ему приведут овчарку? Догадаться можете сами.
Также после прививки никаких консультаций ветеринар не сделал. Мне кажется хозяевам щенка полезно знать какие ограничения будут после прививки. Можно ли мыть щенка после прививки... Сколько дней не выходить на улицу? И тп.
Ответы приходилось вытягивать! Видимо, клиника пропогандирует стиль работы.. Сделал укол, чеши с животным отсюда и не мешай брать плату с других :-(
Благодаря, "работе" Юлии Александровны и клинике Белый буль наш щенок будет на всю жизнь бояться ветеринаров. Воспринимать запах клиники как пыточную.
Срочно нужно было сдать анализы коту(кал). Пришли в клинику отдала баночку с анализами, сказали будет готово в течение 3-4х дней. Прошло 5 дней, решила позвонить узнать где анализы, мне сказали что с лабораторией что то случилось и к сожалению анализы они не сделают. Предложили либо вернуть деньги, либо сдать ещё раз бесплатно.
Минус в том, что даже не соизволили предупредить, пока я сама им не позвонила, хотя была моя Почта и ватсап, куда должны были скинуть анализы. Так же от этих анализов зависело, будут ли проводить операцию коту или нет. Было срочно, так как у хирурга была свободная запись на операцию в конце марта, но из-за халатности данной клиники мы на неё не сможем попасть!
Просто интересно, что же такого могло произойти с анализами, скушали что ли?????
Раньше ходили только сюда , до момента пока у собаки не началась жуткая диарея с кровью
В этой клинике нам посоветовали сделать узи желудка !! И предложили записать на конец недели
По итогу мы обратились в другую ветклинику, где нам сразу же взяли анализы на инфекции и назначали нужное лечение
У собаки оказался энтерит
Спасибо , больше к вам ни ногой !!
Очень хорошая клиника,опытные и квалифицированные специалисты,но очень высокие цены,прививка дороже где то на 500 руб,чем в ближайших других клиниках, жалко, хотелось бы более демократичных цен,хотя бы на прививки,так как клиника около дома
я очень рада открытию клиники у нас в районе, у них есть и грумминг что для нас очень актуально) и сразу можно сделать все анализы и не надо катаься в разные клиники все в одном месте , это круто. очень приветливая администратор и понравилась доктор которая вела прием и проводила осмотр, нам посоветовали на что обратить внимание , на какой корм лучше перевести нашего Бублика
4
8
Show business's response
МАРИЯ
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Квалифицированный и отзывчивый персонал, хорошее отношение к животным. Оптимальные цены. Делали поцедуру - кастрация кролика. Доволны, рекомендую. Теперь только в эту клинку. Спасибо)
Юлия Николаевна отличный врач, жаль что живем в другом городе сейчас. Ответственно относится к лечению. Старается назначать доступные и эффективные лекарства. Всегда с ней на связи, консультируемся по анализам и лечению.
Описание клиники преувеличено, врачи не могут дать полного описания процедуры до момента когда вы в нее приходите.
Записались на удаление двух пальцев (собака из приюта). Изначально предлогами удалите под местным наркозом, но только во время приема оказалось что доктор не будет этого делать. Врач настоял на проведении процедуры только под общим наркозом, а в случае проведения под местным начал неадекватно себя вести и требовать росписи в документах.
Не советую для посещения.
Врач: Быценко Юлия Николаевна - квалификация врача вызывает вопросы.
Доктор Адамян С. В наблюдает мою собаку уже 2 года. Прекрасный, грамотный специалист. Неделю назад была сделана операция по удалению селезенки и части печени из-за новообразований. Анастезмолог была Буценко Юлия Николаевна. Отличная работа супер специалистов. И очень хорошая клиника с приемлимыми ценами. Процветания Белому Булю!!
Юлия Николаевна делала операцию моей тойчихе по удалению матки, селезенки и трех зубов. Все прошло замечательно, собачка теперь как молодая, бойкая и веселая! очень понравились грамотные и подробные консультации. имею 9-летний опыт походов по хорошим ветклиникам, и именно клиника Белый Буль больше всего понравился, желаю процветания и успехов!
Не понимаю положительных отзывов, складывается ощущение, что написаны сами себе, при отрицательных не извинения, а одни утверждения цены космос, дороже чем везде, по телефону сумму одну озвучивают по факту в разы выше, Юлия Александровна-совершенно безграмотный специалист, складывается ощущения что закончила онлайн курсы по интернету и пошла работать, чувствует себя царем зверей, более хамовитого доктора в жизни не видел, больше ни ногой.
Был один раз (делали УЗИ кошке). Всё быстро, четко. Посмотрели, показали, рассказали, выдали описание. Цена УЗИ даже кажется ниже чем в близлежащих ветклиниках. Мне понравилось.
Стерилизовали кошку, всё отлично прошло, послеопеоационный период два часа под наблюдением в клинике. Через неделю уже шовчик хорошо зажил. Спасибо клинике!
Мне очень понравилось это место. Ветеринарам явно не все равно на животных, при этом даже в очевидной запарке (один раз попала на аншлаг) все сотрудники остались доброжелательными и поддерживающими. При этом соблюдается эта грань между четкими и конкретными делами/вопросами/рекомендациями и той самой доброжелательной вежливостью.
Добрый день. Была на приеме в клинике "Белый Буль"со своей собакой вельш корги пемброк по кличке Ронда . Помимо квалифицированной вет.помощи, приятно удивил дизайн помещения, очень уютно. С радостью буду рекомендовать клинику своим друзьям)))
4
7
Show business's response
Марат
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Отличная ветеринарная клиника. Обращались в ещё одну ветеринарку в Бутово, но выбор сделали именно на "Белый буль". По ценам все отлично, не сказал бы что дороже ,чем у других. К сожалению нашу кошечку спасти не удалось, но это уже не вина специалистов ветклиники. Сотрудники показали себя профессионалами, консультировали, подсказывали. Спасибо, за всё. Так что, если нужна ветеринарная клиника, то только сюда
С уважением Марат С.!
Доброжелательный персонал, регулярно ходим к врачу Юле с котом и двумя собаками. Всегда очень внимательна и профессионально все выслушает и посоветует лечение.
Мы очень рады, что рядом с нами открылась такая замечательная ветеринарная клиника! У нашего кота Марвела были ужасные проблемы со слизистой вокруг глаза, мы вообще не понимали что это и как это вылечить. Обратились в Белый Буль, где получили профессиональную консультацию от доктора, сдали прям на месте все необходимые анализы и через три дня мы уже знали причину болезни и как ее лечить! Теперь наш котэ ходит со здоровыми красивыми глазами :)) Белый Буль - спасибо вам огромное за ваш профессионализм и индивидуальный заботливый подход к каждому пациенту! :)
Большое спасибо врачам которые поставили моего котенка на ноги. Посоветовали чем кормить и как. Цены в поле нормальные. Советую эту клинику для своих питомцев
Помогли спасти кота от операции по удалению инородного тела из кишечника, помогло назначенное лечение. Врачи и персонал замечательные. Очень трепетно относятся к своим пушистым пациентам. Рекомендую.
Полезным мой комментирий не назовешь, т.у. была только один раз на узи кошки. Персонал был вежлив, узи сделали хорошо, все рассказали. Интерьер приятный. И еще из приятного, там действительно есть живой белый буль)
Клиника понравилась, чувствуется забота о животных. Коту сразу предложили миску с водой.
Принимала врач Юлия Журавкова, оказала лечение и подробно отвечала на 1000 моих вопросов и спасибо ей за это ) взяли смыв из глаза и проверили на инфекции, объяснили дальнейшее лечение.
Так же при входе в клинику есть аптека, можно приобрести сопутствующие лекарства.
Недавно стерилизовали кошку породы мэйн кун. Очень переживали как она перенесет операцию. Но всё прошло даже лучше чем мы предполагали. В клинике работают компетентные врачи и просто добрые отзывчивые люди . Кошку нам отдали не сразу после операции, а наблюдали ее в течении нескольких часов и поэтому мы получили уже адекватную после наркоза кошку. Спасибо большое врачам! Скоро будем стерилизовать у них шпица.