Здесь не лечат , если вы уважаете своего питомца , не везите сюда его.
Привел чишку с жалобами на ЖКТ , не ест , раздутый живот , сделали узи и необходимые анализы , сказали что гастрит - панкреатит , сказали «капаться» капались несколько дней , на минуту от 10 тысяч день, ладно на собаку денег мне не жаль , никаких улучшений нету , далее взяли кровь и когтя , и выясняется что укусил клещ , ну ок , состояние собаки ухудшалось , каждодневные узи , анализы , уколы , собака начала желтеть , после этого я отвез в другую клинику собаку. Там смотрят на стопку анализов за почти 2 недели и делают узи. Поджелудочная железа начала гнить, появился некроз. У меня всего один вопрос, на узи не увидели некроза? Или скрыли его , что бы мы побольше деньжат занесли в вашу клинику ? А если не увидели некроз , то компетентен ли врач ?? Собаку пришлось усыплять.
Была со своей кисулей 27.11.23 в этом вет.центре . Очень чисто,врач грамотная,знающая своё дело(Юлия Николаевна).Есть лечебные корма и вет.препараты.Единственный минус парковаться негде.А так всё отлично,рекомендую.
Слышали много хороших отзывов наших знакомых собачников и решили тоже обратиться с нашей проблемой! Все прошло отлично и с заботой о моем питомце! Остались толькл подожительные впечатления от врача Юлии Николаевны.
В этой клинике случилась очень неприятная ситуация. У нас кот заболел раком, лечили в другом месте, делали операции, химию, но к сожалению, рак оказался коварнее и кота спасти не удалось. В данную клинику приехали усыплять котика в последние минуты его жизни, когда он уже был обездвижен и кричал от боли. Нас встретила врач, и во время процедуры усыпления начала спрашивать что предпринимали в другой клинике. Мы рассказали последовательность лечения на что она возмутилась и сказала что все сделали не так, что кота можно было спасти, потому что вот она своего кота спасла с таким же диагнозом и он жив здоров. Мы очень рады за ее кота, но это совсем не те слова, которые хочется услышать в такой тяжелый момент. Когда ты 2 месяца борешься за жизнь питомца с врачами, а тут тебе говорят что все не так и надо было сюда приходить лечиться и тогда спасли бы. Пишу об этом спустя 2 года, пришлось просто собирать себя по частям после таких заявлений врача…
Не знаю какое у них отношение к животным, но к людям точно так себе. Прошу управляющий персонал обратить на это внимание.
Добрый день . Наблюдаемся в клинике больше двух лет . Профессионалы своего дела . Спасибо кардиологу : диагноз был поставлен вовремя , назначено лечение , при котором видна положительная динамика .
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал, доброжелательные врачи, выслушают проблему, назначат лечение.
Сдавали там анализы, результаты пришли быстро на электронную почку. Очень удобно, не надо приходить второй раз за анализами.
В клинике есть небольшая ветаптека, купила там бравекто, которого по Москве не было вообще. Правда цена очень сильно завышена было. Но из двух зол выбирают меньшее...
Рекомендую)
Обращалась несколько раз.
Спасибо всему персоналу, за доброе, внимательное отношение к питомцам и их хозяевам.
К любым вопросам и манипуляциям подходят умело, сосредоточено.
Делали прививку, нам заодно провели бесплатно осмотр, к сожалению не зря, выявили проблемы о которых я не знала, отзывчивый и неравнодушный персонал, спасибо
Стрижемся там у мастера Натальи. Очень ответсвенная, добрая, внимательная с животными. Общается с ними, успокаивает их. Собаки выходят от нее довольные. Рекомендуем!
При звонке быстро среагировали, записали на ближайшее время.
Подстригли когти собачке, врачи приветливые, сделали все быстро. Осталась довольна клиникой, советую.
Прекрасная клиника! Прекрасный персонал, очень вежливые, доброжелательные, отзывчивые и администраторы и весь медицинский коллектив клиники! Привозила своего кота-Марселя на ЭХО, забор крови и удаление зубного камня, и все прошло прекрасно и качественно. Спасибо Вам 🫶🏼🫶🏼🫶🏼 Я узнала о Вас совсем недавно, и теперь знаю, куда всегда могу и буду обращаться!
Самая лучшая ветклиника! Юлия Николаевна - лучшая в своей профессии! Полный спектр ветеринарных услуг- от анализов до сложных операций. Вверяю здоровье своих любимых хвостиков только Юлии Николаевне. Спасибо , что Вы всегда приходите на помощь!
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Быценко Ю.Н. Она смогла найти для нас окошко и принять мое животное, которое находилось в тяжелом состоянии. В клинике провели все необходимые обследования, поставили диагноз, назначили лечение, все подробно рассказали. Доктора очень грамотные, аппаратура современная, анализ крови был готов в течение 30 мин. состояние моей кошки стабилизировалось, лекарства помогли продлить ей жизнь.мы приехали в эту клинику из другого конца Москвы и не пожалели об этом.бесконечно вам благодарна!
Срочно нужно было откачать котику жидкость, делать все нужно совместно с узи, обзвонили много клиник, ни где не могли сегодня принять, в Буле нашли нам окно, приняли и очень помогли. Очень хороший врач Кузнецова Анна Анатольевна и мужчина ее ассистент, профессионально все сделали, добрые и приятные в общении, хорошо проконсультировали. Повезло что к ним попали. Спасибо!
Кстати при высоком качестве, довольно приемлемые цены.
1
Show business's response
Ya Sunny
Level 14 Local Expert
May 24
Отказали в вакцинации собаки без московской прописки. Какой брэд! Путешествую по России на автодоме через Москву и решил провакцинировать мелкого. Зачем мне временная регистрация если я на машине проездом? По телефону с таким гонором общаются, как будто я по гроб жизни обязан чем-то. С презрением сказали, что раз я Бездомный, то обратиться стоит в государственную клинику. Почему я Бездомный я так и не понял. Недвижимостью располагаю, просто не в России. Обидно столкнуться с унижением и непониманием.
Николай отличный как человек так и мастер своего дела🥰 с Джоником всегда только к нему☺️ всем советую😊 поднимет на ноги любого животного❤️ доверие 100%🥰
Сегодня были на чистке зубов, все прошло замечательно, заодно подстригли когти и почистили железы!)
Для поддержания эффекта приобрели в клинике препарат орозим, по рекомендации доктора, а также таблетки от глистов, это очень удобно что можно сразу купить препараты.
А ещё не смогла удержаться и купила своей собаке очень классную шлейку и поводок, будет гулять красивый и нарядный😍
Своих питомцев я вожу к руководителю клиники Быценко ЮН уже почти 10 лет🥰Горжусь знакомством с Юлией и доверяю ей на 💯
Клиника очень небольшая, но просто прекрасный уровень обслуживания. Отдельно хочется сказать спасибо Гюмюш Николаю Петровичу за высокий профессинонализм.
Клиника очень хорошая! Моего чихуа покусали, я думала глазик нельзя спасти. Но приехали в клинику, сразу сделали операцию, потом еще лечение. Слава Богу, все хорошо. Большое спасибо всем работникам. Видно, что все на своем месте и любят животных!
Понравилась клиника Белый буль! Находится в 7-10 минутах от метро. Идти практически по прямой, плутать не надо. Выглядит современно, приятный расслабляющий дизайн, красивые опрятные кабинеты. Есть все необходимое оснащение. Когда приходила я, народу не было вообще, потом, позже уже кто-то подошёл. Оплата наличными или переводом. Была у своего врача- орнитолога, которую хорошо знаю и давно к ней хожу. Поэтому про других ничего не могу сказать. Общение на ресепшене оставило также только приятные впечатления. Спасибо коллективу клиники за теплый прием!
12.04.2024 экстренно обратились в эту клинику, так как она ближайшая. Собака проглотила инородку. Врач Журавкова Юлия Александровна выписала лечение, узи ничего не показало из-за наполненного едой желудка. Направили на повторное узи с соблюдением голодной диеты. 13.04.2024 пришли на узи. Нас принимала врач Айфенборг Любовь Дмитриевна. Она не спросила с чем мы пришли, сказала, что в желудке содержимое (удивительно! Собака же съела инородку). На мой рассказ о том, с чем мы пришли, врач ответила в грубой форме, что жто не к ней надо, а к терапевту с таким. Как терапевт без узи определит осталась ли в желудке инородка большой вопрос.
О профессионализме, сочувствию к состоянию собаки и хозяина я вообще молчу. Пришлось снова записываться на узи к Журавковой (а это потраченное время, нервы).
16.04.2024 снова пришли на узи, которое снова ничего не показало… Якобы в желудке у собаки есть что-то (то ли еда, то ли инородка непонятно). Хотя собака была после голодной диеты. В эту же ночь ее стошнило инородной, значит она там была. По идее тень от пластика и еды различимы на узи, но я не врач, просто рассуждаю.
Журавкова Ю.А. хотя бы нормально нас принимала, не грубила, назначила лечение, которое хоть как-то облегчило состояние собаки.
Айфенборг Л.Д. абсолютный непрофессионал с ужасным отношением к животным и людям.
Больше в эту клинику обращаться не будем. Узнали от других врачей, что можно было сделать рентген, например, о чем нам ни слова не сказали. Дале если в клинике нет аппарата, можно же направить в другую. Лишь бы собаке было лучше… но видимо деньги они терять не хотят. Лучше по 100 раз гонять нелюдей на узи.
Привезли кошку на УЗИ ЖКТ. Не знали, что с ней происходит, но в этой клинике сразу поставили диагноз (гастрит) и назначили лечение — через месяц лечения и диеты показатели на УЗИ сильно улучшились, как и самочувствие самой кошки. Перевели ее на корм для кошек с чувствительным пищеварением. Спасибо ❤️
1
Show business's response
Никита Зайцев
Level 21 Local Expert
February 5, 2024
Делали прививки нашего котика Хлебушка здесь. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Планируем вакцинацию здесь. Отзыв будет дополняться.
31 января 2024 делали кастрацию нашему котику. Все прошло отлично. И нашего здорового котика отдали уже через пару часов! Идет восстановление после операции. Первые дни после операции сотрудники клиники были на связи. Все хорошо. Перед операцией сдавали анализ крови и ЭКГ. Котик здоров!
Это идеальное место для животных там делают так чтобы животным было максимально комфортно чтобы им не было больно и всё делается максимально быстро. Мой морской свинке подстригли когти за 2-3 минуты всё сделали максимально профессионально и безболезненно у неё не было стресса так как ей дали потом вкусняшку. Ставлю пять звёзд.
Посетила клинику,,Белый буль,, Очень понравилось. Вежливый, профессиональный, коллектив, которому хочется сказать спасибо за жизнь нашего котика, которому помогли и вылечили. Врач Анна Анатольевна внимательный доктор, рекомендую клинику. Спасибо всему персоналу за лечение и внимание
обратились 18.04.2024 с йорк Дженни, сдали кровь, УЗИ, оплатили прием, врачи развели руками, диагноз не поставили, выписали антибиотики, но собаке стало хуже, пришлось утром ехать в Шанс Био, провели обследование, УЗИ, анализы, итог - панкреатит, прокапали, назначили лечение. Уже не первый раз в Белом Буле только оплату принимают за услуги, а результат - ухудшение здоровья собаки. Не рекомендую
Обследовали и оставляли на стационар кошку Мэрилин после операции.
Оставили в клинике более 20 тыс руб, а по факту никакого результата. На стационаре не кормят, обманывают, хотя покупал банку корма, спустя 2 дня выдали этот же корм практически в полном состоянии, для вида натолкали этого же корма кошке в пасть перед выдачей, который спешно вываливался. У кошки был инсульт, банально этого не выявили в ходе обследования, предполагали все что угодно, но только не это. На вопросы что можно сделать и какое состояние, толком в ответ ничего не могут сказать и только грубят. Особенно выделилась Журавкова Юлия Александровна, грубила в трубку и требовала забрать кошку. Как итог, кошка перенесла второй инсульт и все идёт к печальному исходу.
Удобно по записям, нет очередей, всё чисто и аккуратно, но если что то экстренное, то это не к ним, специалисты все приглашенные, но если плановые операции, то всё норм!
Выбирал по отзывам, и, не пожалел. Всё на отлично. Накануне приёма позвонили, напомнили, дали рекомендации для процедуры. Чисто, функционально и наглядно, есть даже место для фотосессии с питомцем и фотогалерея довольных клиентов со своими любимцами. Цены адекватные, после операции одели на кошку грамотно сшитую попонку, чтобы швы не разлизывала, всё входит в озвученную стоимость, никаких допов. При выписке предложили обезболивающие, либо у них, либо самостоятельно купить, без навязчивости. Однозначно рекомендую 👍👍👍
Несколько раз посещали эту клинику до сего дня без каких либо нареканий, но после сегодня возвращаться не хочется. По острой ситуации обратились. Кошка вывернула лапу, но она управилась сама, на записали на близжайшее время вечером через день, уверив, что все будет в порядке. Приехав в клинику, узнаю, что мою запись они самолично сняли до меня не дозвонившись. Был один звонок с незнакомого мобильного за день, я не успел ответить, а при перезвоне на обратной стороне не взяли трубку. Смс и сообщений они не прислали, и даже никак не уведомили об отмене. Просто отменили и об этом я узнаю при приезде с кошкой в клинику. Ощущение, что моя задача сидеть на телефоне и ждать проверочного звонка, чтобы попасть на прием. Да и самое забавное, со слов администратора при записи они предупреждают, что если не дозвонятся накануне, то запись отменяются. Записывался через вотсапп, специально сейчас пересмотрел историю, нет ни слова о такой политике. Если клиника так ценит клиентов, то я, пожалуй, буду ходить в другую, где меня перед подобными фактами не ставят и где я, как клиент, действительно нужен
Впечатление двойственное. Отзывы хорошие, но сама клиника производит малоприятное впечатление: всё скучено, места мало, аппарат УЗИ стоит в коридоре, вентиляции никакой, запахи не очень. Если много посетителей, то всё на голове друг у друга сидят. Врачи вроде хорошие, но всё равно есть вопросики по назначенным методам лечения. За две недели от назначенного лечения собаке лучше не стало, а денег на приём, анализы и обследования потратили немало...
Это самое поганое место для лечения животных. Мне стыдно перед своей собакой, каким мучениям я подверг его при помощи этих псевдо врачей. Отдельное спасибо Быценко Юлии Николаевне, некомпетентности её как главврача и анестезиолога. Собаке 14 лет, все анализы, УЗИ, ЭХГ, кровь в норме, в соответствии с возрастом, иногда приступы были судорог, обратились к неврологу, посмотрел, отправил на МРТ в Сколково, по результатам срочно вызвал, нужно делать операцию на мозге. Ок, на следующий день сдали собаку им к 12.00. В 15.00 звонок, подготовили к операции, а при нас анальгин вводили. Чего 3 часа делали? Да он в истерике в клетке нос разбил. Через 30 минут звонок, собака не дышит, чего нам делать? У МЕНЯ спрашивают. Я сказал, реанимируйте, сейчас заберём. Забрали, через 2 часа собака дома начала сильно кашлять и задыхаться, звоню им, они говорят, это нормально, дня 3 покашляет и перестанет. Ждал, наблюдал до 3.00 ночи, устал смотреть, как он задыхается. Пошёл в другую клинику, сделали рентген, 2 сторонняя бактериологическая пневмония. 2 дня в барокамере с антибиотиками. Сегодня у невролога их были, сказал, не нужна операция, есть таблетки. В общем, читайте, и обходите это стороной.
Прекрасная клиника. Чисто. Хорошие, внимательные врачи. И для пушистых пациентов, и для переживающих хозяев) Отзывчивые администраторы. Есть небольшой магазин и аптека. Рекомендую)
Приезжала с котёнком на вакцинацию. Говорили что может быть плохо после , но нет , всё прошло отлично. Чисто , так же порадовали собачки которые бегают там , успокаивают. Так же врач до вакцинации осмотрел котёнка. Пока осталось только положительное впечатление )