BelWoodDoors
141 review
October 2
Двери этой компании покупали по рекомендации друзей. Четыре года они служат нашим друзьям и качество спустя столько лет нам нравится, да и друзья довольны. Поэтому мы особо рынок не исследовали и решили воспользоваться рекомендацией друзей купив двери проверенные временем.
Форма нам нужна была определенная, а цвет решили взять белый, т.к. на наш взгляд этот цвет универсален. Тем более цвет чистый без оттенков.
Оформили заказ, внесли предоплату 50%. Доплату вносили примерно за 1 неделю до доставки. Доставку брали от магазина, а устанавливали наши строители.
Дверями пользуемся 3 месяца. Пока нравится. Если вдруг что-то вылезет, дополню отзыв.
1
June 18
Заказывал двери для дачного дома. Двери очень хорошего качества, без кривизны и
дефектов. С установкой не возникло никаких затруднений. Отверстие под замок в двери был сделано на заводе- всё точно под замок. Всем рекомендую- хорошие, качественные двери за доступную цену. Заказ делали через салон на Кутузовском проспекте, отдельное спасибо менеджерам салона- очень приветливые и доброжелательные девушки. Доставка перед приездом отзвонилась сориентировала по времени. Покупкой в данной компании доволен. Виден серьёзный подход к работе.
2
July 7
Здравствуйте!Большое спасибо за качество, обратную связь, мастерство мастера установки дверей. Все четко, быстро и качественно. Мы очень довольны. Заказывали и устанавливали дистанционно.
1
August 22
Ген директор ГАЛКИН ИВАН ИВАНОВИЧ откройте глаза на то, что творится в компании под Вашим руководством ! Дмитриева Алена , Илья Иванович , пришла пора познакомиться нам с Вами лично !
Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!
ПОЗОР КОМПАНИИ !!!
19 февраля 2024 года был оформлен договор на 3 двери нестандартного размера : 2 обычных и 1 скрытая дверь . 2 апреля 2024 года заказ поступил на склад , был доставлен по адресу. Из 3х дверей 2 двери !!!! 2 двери !!! оказались бракованные . Фото дефектов прикрепляю в фото. Рекламатор / менеджеры / руководство НЕ пойдут вам на встречу. Им наплевать на то, товар какого качества Вы получите . Полное отсутствие клиентоориентированности!!!!!
Дефект полотна обычной двери
был устранен реставратором на месте( в квартире ) , но это лишь устранение последствий , а не решение проблемы . Время не позволяло ждать еще 2-3 месяца , чтобы изготовить новое полотно , а все это время жить без двери в ванной комнате .
Отдельное внимание скрытой двери в гардеробе ! После монтажа прошло 10-12 дней и у двери ОТСЛОИЛАСЬ КРОМКА ( дверь лопнула , пошла трещина ). Такую дверь нельзя оставлять в квартире , трещина с течением времени полностью разрушило бы дверь . Принято решение о ПЕРЕЗАКАЗЕ скрытой двери . Внимание на срок : срок поставки фабрики был 08 июля 2024 года . Начиная с 8 июля я каждую неделю уточняла у менеджера , когда будет дверь . Каждый раз меня кормили завтраками , перенося вновь и вновь дату поступления на склад . Только 6 августа пришла дверь на склад . Ок , идем дальше . Вскрывается дверь уже в квартире , и , о , ужас !!!! Дверь вся деформирована , золотая кромка вся по периметру деформирована . Илья Иванович , как так ? Я бы хотела лично познакомиться с теми людьми , кто вообще на фабрике допускает такой бардак ? Кто вообще не следит за тем , что происходит ? Кто так халтурно относится к своим заказчикам ? Как вы еще держитесь на рынке ?
Дмитриева Алена , Вы довольны качеством продукции ? Александр из отдела рекламации не видит брака компании , ссылаясь на транспортировку заказа .
Как можно изготовить такую дверь клиенту , который уже выяснял с Вами вопросы качества ?
И Вы мне сейчас предлагаете вновь ждать 3 месяца полностью новый комплект дверей ? Еще 3??? А кто мне гарантирует качество на все 100%???
4
October 31
Отличные двери!
Пользуемся этими дверями 6 месяцев. Очень нам нравятся.
Покупка тоже прошла гладко. Заказ привезли ровно в срок, доставили хорошо, установили качественно.
Всем рекомендуем.
April 15
Хочу отметить очень обширный выбор дверей, подобрать можно под любой вкус и цвет! Мне всё понравилось, заказать просто, доставку делают быстро, нареканий ни каких нет! Персонал также проявил себя с достойной стороны, вежливые, доброжелательные и грамотные сотрудники!
1
1
October 3
Мы уже заказывали и кухню и мебель у белорусов, качество всегда на высоте! Поэтому и с производителем дверей не стали экспериментировать! Заказали двери здесь, приезжали в салон на Кутузовском. Моделей много! Мы выбрали модель в классике, Палаццо! Смотрится просто замечательно!
October 11, 2023
Огромное спасибо Belwooddoors и отдельно низкий поклон и пожелания всех-всех благ и здоровья Юлии🙏🌸🌸🌸 За мгновенные ответы и подробные разъяснения, за абсолютно индивидуальный подход, за терпение, проявленное на всех этапах, а с нашим проектом была проведена действительно большая работа!
И за огромное множество полезных советов, которые помогли с выбором, и, местами, избежать ошибок.
Ну а теперь к самим дверям: потрясающие по качеству и на ощупь, великолепные, с какой стороны не взгляни, "Ламира-1" в эмали "ШЕЛК" и Ламира-2 в "Белой" эмали😍
Цветовая гамма разграничила помещения по назначению:
Белая эмаль в главных помещениях - гостиной-кабинете и главной спальне.
Шелк - в зоне, объединяющий гостевую спальню, ванную и туалет.
Довольны решением, предложенным дизайнером, так как Ламира-2 действительно очень статусная дверь, она сделала свой акцент именно там, где это очень уместо
Ламира-1, более спокойная по дизайну, и слегка приглушенного тона, прекрасно сыграла в зоне, где три полотна расположены очень близко. Удалось не только не "загромоздить", но и объединить все помещения по стилистике и цветовой гамме. 🔥🔥🔥🤘
Монтаж и врезку фурнитуры также заказали у Belwooddoors, работа выполнена на 5+! Филигранные врезки. Во всех спорных узлах (как, на пример, переход плитка-покраска и установка наличников на перепад высот) мастер предварительно обговаривал все тонкости, согласовывал, подробно объяснял. Чисто, быстро, очень аккуратно, очень красиво все встало😊
Рекомендую на 200%!🔥🔥🤘🤘
4
1
November 2
Модель дверей понравилась нам Кремона 2. Но, сделали ее оригинальнее и красивее, установив с фигурными наличниками. И остались очень довольны
November 9
Купила двери в квартиру, очень довольна выбором. Досьойные двери, красиво смотрятся в интерьере. Благодарю! Буду рекомендовать.
November 16
Покупали там двери, очень качественно выполнены,хороший персонал и сделали скидку, полностью довольны данным магазином, рекомендую!
October 6
Приобрел в дом модель Палаццо, в одном стиле глухие и со стеклом, двери с объемным багетом и капителями выглядят нарядно. У меня нестандартный дизайн с массой нюансов, менеджер с замерщиком четко рассчитали, к монтажу вопросов нет. Результатом доволен. Спасибо!
July 9
Очень рекомендую данного производителя, заказывали дверь в Барнаул, очень переживали за целостность груза, все пришло в целостности, брали доп. упаковку у Белвуддорс и от у ТК. Входные двери внутри квартиры имеют такой же рисунок что и межкомнатные, результат очень радует , спасибо.
1
September 1
Восторг, двери толстые , шумоизоляция превосходная, графит цвет очень стильно выглядит. Спасибо менеджерам и установщикам. Рекомендую .
1
July 4
Уже двери ранее заказывали в этой компании, поэтому знаем их качество! Недавно поменяли квартиру, так же появился вопрос и с заменой дверей! Тут сложности не возникло, знали , что это будут белорусские двери! Все опять же устроило, даже и модель не меняли)
2
October 7
Добрый день, по рекомендации соседа приобрел у БЕЛВУДА двери, модель Палаццо , роскошные, тяжелые, с объемными филенками. Обсаду закрыли добором 150 и на него наличник, почти полгода стоят, вопросов нет, в свою очередь так же честно рекомендую производителя и салон.
April 7
Оченьк красивые двери. С них начался дизайн квартиры, под них подбирала все остальное. Брала полотна, наличники, петли и плинтуса. Замки и ручки выбирала отдельно. Всё отлично друг другу подошло. Юлия помогла все оформить и вела сделку на всех этапах, за что ей спасибо! У нас была небольшая сдвижка сроков доставки, но все в рамках договора. Буквально на день задержалась доставка одного полотна.
Установщик (брала не от фирмы) очень похвалил качество дверей. С такими приятно работать.
Результатом очень довольна, могу рекомендовать!
1
October 2
Заказывали здесь двери весной, приезжали в салон. Понравилась модель Ламира, прям влюбилась в нее! Доставили очень быстро! Ни разу не пожалела!
April 15
Заказывали тут установку межкомнатной перегородки. Приехали мастера, оперативно установили, работа выполнена аккуратно и качественно. Все сделали в срок. Цена приемлемая.
2
1
February 21
На каширское дворе менеджер не может ответить на вопросы и предоставить подробную информацию. Поехали в магазин румянцево, где нам все подробно объяснили и рассказали,в том числе и про неправильный расчёт,который сделали в каширском дворе, и про необходимость в таком случае все переделывать. Заказали. Все пошло не так. Сначала замерщик, который звонил и требовал оплату до того,как прислал замер, а потом 4 раза перезванивал,пока у меня шло совещание и требовал оплату в течение часа. К слову сказать, менеджер в магазине не понял замер, пришлось звонить при заказе, уточнять у замерщика,чем вызвали у него недовольство.
Потом водитель,который в ночи хочет привезти двери, и угрожает,что если не примем товар,то двери всю ночь будут лежать непонятно где или придут поцарапанными.
Двери я так и не получила, а уже жалею о выборе. Уровень компании невысокий.
2
March 9
Приобретали по совету дизайнера, модель Твинвуд, нестандартной высоты, стильная вставка из шпона, двери отличного качества, шумоизоляция превзошла ожидания, мои рекомендации.
1
May 30
Очень стильно смотрятся, кто приходит в гости теперь спрашивают, где такие можно купить) год в использовании, никаких нареканий, фурнитура и магнитные замки это отдельная любовь ❤️
2
September 18
Большой и функциональный выбор дверей есть даже двери с кодовым замком. Из отпечатков пальцев они не завышают цену поэтому там не всё так дорого.
July 6
Двери заказывала здесь подруга . Нам очень понравилась эта модель и решили себе такие же тоже установить, когда делали ремонт. Очень довольны)
2
April 17
Заказывал входную дверь в квартиру. В магазине проконсультировали, помогли с выбором. Сделали качественно и без задержек. Сотрудники вежливые. Рекомендую
1
1
October 9
Отличные двери, ставила себе в клинику. Есть возможность оплатить от юрлица ( ндс ). Спасибо всем сотрудникам!
August 31
Отличные двери, современный дизайн, качеством дверей довольны,
Ждем изготовление перегородки.
1
April 15
У меня был заказ на раздвижные перегородки. Конструкция была нестандартная. Ребята сделали заказ великолепно, все в срок, решали вопросы по ходу оперативно, установили качественно. Изделие получилось очень красиво. И по соотношению цена-качество. Менеджеру отдельное, большое спасибо за грамотный подход, специалист в своём деле
2
September 29
Качество дверей превосходное, цвет графит, шумоизоляция. Результатом полностью удовлетворены.
November 6
Результатом полностью удовлетворен!
Как продуктом, так и работой сотрудников. Мои рекомендации.
March 9
Отличное качество дверей, заказ оформляли в салоне на Кутузовском, менеджер на связи всегда, по доставке и установке вопросов не возникло. РЕзультатом доволен, рекомендую. Планируем докупить плинтус.
1
December 16, 2023
Покупали новую входную дверь в родительскую квартиру, выбирать ездили в сам магазин. Ассортимент небольшой, но мы подобрали подходящую. Судя по характеристикам надёжная, цена средняя.
2
June 6
Все быстро и четко.
Произвели по моим размерам, сделали мне зеркало, хотя другие не брались делать на такую тяжелую дверь. Установка без косяков. Рекомендую!
2
January 18
Отличные двери и команда компании! Посещал производство и шоу рум так же в Минске, нареканий нет. Качество, отношение и оперативность на должном уровне. Не снижайте планку!)
2
August 14
Плюсов нет совсем. Сплошной обман со сроками изготовления. В моем случае + 20 дней. Так еще и привезли все (все, Карл) двери с браком!
March 29, 2023
Заказали двери с салон в офисе на Кутузовском. Очень довольны всем: консультацией, подбором, дверьми, фурнитурой, доставкой, установкой и эстетическим видом! В салоне стало уютнее и красивее!
1
September 12
Рекомендую,модель базис в эмали по цене пленки !Спасибо за предложенный вариант!
May 31, 2023
Заказали входные двери и все межкомнатные в Belwooddoors
На замеры приезжал Сергей, все замеры сделал очень четко и быстро, дал хорошие советы, если возникали вопросы по заказу, всегда помогал и был на связи. Большое ему спасибо!!!👍
Установщик Денис отлично все установил👍
Однозначно, советую обращаться в эту фирму!
4
May 16, 2023
Отличные двери по хорошей цене, все прошло гладко от заказа до доставки. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудника доставки Виталия Ульяновича, все привез в идеальном состоянии , аккуратно занес в квартиру и помог распаковать что бы проверить состояние дверей коробок и наличников.
5
May 29, 2023
Спасибо Юлии менеджеру за прекрасные двери. Двери отличного качества и без малейшего изьяна.
Единственный минус это то что они работают с подрядчиком, который хамит и очень наглый, очень завышены цены на установку. При вопросе сколько будет стоить подрез декоративного камня ответил разберётся на месте. Непрофессионально. Пришлось нанимать своих ребят для установки, но это мелочи. Главное двери. Они супер!
3
October 14, 2023
Начну с того, что доставку дверей мы ждали почти две недели с момента полной оплаты. Объясняется это тем, что в логистической службе большие задержки. Установка была назначена на субботу. По приезду выяснилось, что дверные проемы не подходят под данный вид дверей (заказывали с компланарными наличниками). При замере нам естественно этого никто не озвучил, сообщив, что дверной проем нужно расширить только в одной комнате, что мы и сделали. В итоге 2 недели ожидания доставки, потеря времени на поиск мастера, который может расширить проемы и ожидание установки.
3
3
January 10
Хотели что-то в минималистическом стиле. Понравилась модель Кремона. Да еще и оказалось, что двери в наличии. Привезли через неделю, установили уже на следующий день. Очень отзывчивый менеджер в салоне.
2
October 7
Двери мы заказали через сайт, в салон даже и не ездили. Вживую все даже лучше оказалось, чем на картинке. И цвет и сама модель. И все еще, что нас порадовало, было в наличии. Не пожалели ни в чем!
September 26
Купили не давно двери не сколько штук. качество и цена норм. Спасибо продавец
July 10, 2023
Добрый день!
Во время ремонта очень долго не могла определиться с тем, какие межкомнатные двери выбрать, но увидев модель Авеста все стало очевидно. В ней нашла для себя все, что нужно - минимализм, белый цвет, еще оказалась в наличии. С замерами и доставкой проблем не было, работа была выполнена в срок. Буду обращаться еще!
3
February 4, 2023
Заказывала межкомнатные двери в салоне на ул. Пришвина. Сказать, что я переживала- это не сказать ничего.
Спасибо Александру! Всё рассказал, показал, проконсультировал по фурнитуре, наличникам и плинтусам, всегда был на телефоне и сообщал о сроках изготовления дверей. Двери были изготовлены раньше срока (прописанного в договоре) и это, учитывая, Новогодние праздники. Доставка тоже порадовала – позвонили, обозначили дату и время и все привезли в срок. Сами двери пока не установили, но то, что я вижу- они не подведут!!!
P.s. И да, ребят, которые пишут про то, что заказ здесь дверей – это лотерея или монетку подбросить. Покупала плинтус напольный в одной компании, шоурум как в Европе – образцов неимоверное количество, все по коробочкам, а в итоге – задержка доставки и нехватка плинтуса.
Еще раз спасибо!!! Я очень рада и волнения были напрасны.
3
February 7
Заказал скрытую дверь под заказ, так как не как у нормальных компаний, у них 2100 высота, это не стандарт. Но привлекла цена. Срок изготовления 40 (СОРОК!) дней. Ну, ладно, вроде не спешил. Когда привезли дверь ЗАКАЗНУЮ, то оказалось, что коробка открытие направо, а дверь налево! Как??? Думаете кто-то кинулся косяк исправлять? Сначала ушли на праздники белорусские 25 декабря, а потом российские новогодние каникулы, отдохнув хорошо сообщили, что через ещё 40 (СОРОК!) дней изготовят новую и через неделю с момента изготовления привезут.
Как такая компания на рынке существует, мне не понятно. Обращаться можно сюда только людям с крепкими нервами и которые никуда не спешат, как и эта компания.
2
March 31, 2023
Спасибо BelWoodDoors за наши прекрасные двери! Мы очень довольны всем: дизайном, качеством, установкой, сроками изготовления и поставки! Всё четко и во время! Заказывали распашные двери и одну дверь в пенал. Отдельно спасибо менеджерам компании, т к мы ооочень долго выбирали дизайн дверей , думали , решали. Они терпеливо и доброжелательно считали все варианты, были на связи, отвечали на вопросы, связывались с установщиками, чтобы решить наши вопросы. В общем, всячески нам помогали. Спасибо большое! Прошло 2 месяца с установки, всё отлично, нареканий никаких!Пользуемся и наслаждаемся! ❤️
September 26
Мы покупали. Хорошо качество. Просто огонь 💥💥💥
November 23, 2022
Худшая компания с которой я когда либо связывался! Тут КОМБО:
1. Цена почти в два раза выше чем изначально завещают (не договаривают очень много "мелочей" а в конце ставят перед фактом цены)
2. Дверь которая была указана на сайте и дверь которая стоит в салоне - две разных двери. Я был в шоке когда увидел в живую что они продают и насколько сильно это отличается от той фотографии что есть на сайте!
3. Самое ужасное - доставка и монтаж!
Начнем с того что компания сначала доставляет дверь с коробкой и всем комплектующем (брав за это деньги), а только через несколько дней приезжает группа монтажников и уже её ставят (брав ещё две тысячи просто за их выезд) Нельзя же по человечески приехать, доставить и сразу поставить. Они берут с вас деньги да ещё и тратят время.
Потом когда мы уже с менеджером договорились о доставке, за день до судного дня мне сообщают, что у них сломалась какая-то машина, поэтому доставку переносим на неделю. на неделю! хотя привести дверь это один час максимум!
4. Не дают нормально сделать возврат.
Чтобы сделать возврат я должен сам распечатать какие-то документы, подписать их и прислать фотку, и только потом это отошлют в бухгалтерию..
Менеджеры постоянно игнорят!
В общем это компания разводил, которые по мимо того что денег друг дофига (45к за одну дверь), да ещё и не могут нормально доставить и поставить её.
Ужасные менеджеры. Кстати оплата происходит дистанционно, вы должны сами по какому-то левому qr-коду (который вам кинули в Вацап) оплачивать.
4
11