Место очень красивое ! Я так понимаю это всё будут приводить в порядок! В том числе и номера !!! В ближайшем будущем я думаю будет топовое место!!! Ребятам есть к чему стремиться!!!!
Переночевали одну ночь. Цена соответствует качеству услуг. Не ждите чего то большего. Но спальное место, горячий душ и чайник в номере вам непременно предоставят.
5
Show business's response
Н
Наталья Лигай
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Забронировали номер на 3 ночи за месяц до отпуска. Внесли предоплату. А в день заселения, когда мы приехали с Москвы (муж, я и двое маленьких детей), оказалось, что весь отель выкуплен под мероприятие. На наш визит нам сказали, что до нас не дозвонились. Пропущенных звонков не было. Хотя нам сказали, что и сегодня нам пытались дозвониться. Письма об отмене бронирования не было по e-mail, хотя об подтверждении предоплаты письмо сразу прислали.
Предоплату вернули онлайн переводом по номеру, на КОТОРЫЙ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ))) Администратор, с безразличным лицом, сказал, что больше ни чем помочь не может.
Спасибо Вам большое за ВАШ "сервис"! Благодаря Вам, мы нашли наиболее лучший вариант размещения нашей семьи в Санкт-Петербурге!
Ужасный отель! Никому не посоветую! Антисанитария полная! О гостях совсем не думают, берут деньги, а о том, что воды нет, сообщают потом. Лишь бы заработать, а на других плевать!!!
красивое место.
Красивый дворец.
Рекомендую с велосипедом, что бы прокатится вдоль канала.
Но можно и прсто спустится вниз и поднятся полюбоваться на красоту
Сельповский магазин как раньше и продавщица с синими тенями!
Просто переночевать, не более!
В номере антураж усталый, унылый(делюкс было заявлено). Кровать сломана, душевая течёт. Сауна, бассейн.... Короче, только цена!!!
Ps
Порадовала доставка еды в 11 вечера 🤣быстро и вкусно (с соседнего ресторана правда
Не фонтан . Спа не назовешь таким громким словом . Отель пустой ,обедов ,ужинов нет , телевизор 2 канала , холодильника нет . Хлататы платные и это при заселении в люкс
Без машины делать нечего , на территории один раз пройтись и все . Потолки текут....
Ставлю четверку только за счет неудобного месторасположения. В целом отель неплох. Цены за номера приемлемы
1
2
Show business's response
D
Daniil Mindel
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Отель полностью оправдывает цену. Основная задача - переночевать и поехать дальше. Территория заброшенная, здание обшаопаное. Течет душ.
В остальном, все неплохо. Кровать удобная, холодильник, чайник, чашки есть. Полотенца есть. Стоянка большая и бесплатная
Ставлю три звезды за отсутствие сервиса. Его нет вовсе. Перспектива этого места Крутая. Только при условии вложений не менее 100 мл. Сейчас -,это бледная тень своей перспективы.
Хуже не видел, стройплощадка , хамство, спа нет, а то что есть не работает . Полное противоречие того что на сайте Яндекса и на самом деле, и деньги не возвращают за отказ от заселения
Территория запущена, везде мусор. В номерах старая и грязная сантехника. Волосы в душе, грязный унитаз. Кровать сломалась только при попытке сесть на нее. Стулья, матрасы чем то залиты. Отношение персонала фантастически хамское и агрессивное. Перекусить негде. Хорошо что ночь пережили.
Знакомые приехали с Москвы, хотели заселиться, в итоге нас обхомили и выгнали
Отель не очень
3
Show business's response
Илья Султанов
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Удобное месторасположение, рядом есть на что посмотреть. Автомобиль оставляли на парковке возле отеля, а сами жили в улучшенном номере. Ценные вещи убирали в сейф, который находился у администратора. Не пожалели, что остановились тут.
Отель открылся после реновации. Всё свежее, были одними из первых гостей.Однозначно рекомендуем!
1
3
Show business's response
A
Al Y.
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Здание в аварийном состоянии (облицовка здания буквально осыпается внушительными кусками на глазах), внутристенное пространство в грибках и плесени, о чем свидетельствует стойкий запах "номерах". Здание заброшенное, фото - ложь. Внутри навели внешний марафет в номерах, но там надо сносить стены и делать капитальный ремонт, избавляться это следов длительного простоя здания (плесень, грибки). Деньги по письменной претензии не возвращают, имейте в виду.
Номера не соответствуют описанию, грязные, пыль, паутина, мусор вообще не выносят, влажную уборку не делают, полотенца не меняют, сантехника сломанная и не ремонтируют.
1
1
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Фото действительности не соответствуют, здание всё обшарпанное, территория не ухоженная. Сервис мог бы быть существенно лучше. При заселении требуют заключить договор найма помещения. Текс договора приложен, на сайте отеля его не было. Договор "адаптирован" с какого-то договора сдачи квартиры в найм. Особенно привлекает внимание раздел 6 договора. Три звёзды там только вечером и те в небе, не понятно почему они указаны, да ещё и рейтинг 4,2 был.
Сразу скажу - никакого спа. Просто банька и бассенчик. А так даже интересно и романтично.
1
1
Show business's response
олег
Level 22 Local Expert
July 18, 2023
Чистый номер ,но . Множество странностей , нет возможности поесть , чужие сосиски и сыр в холодильнике номера. Нет антимоскитных сеток. Странный договор аренды жилья ... переночевать можно , при всех минусах. Не больше чем на ночь .
1
Show business's response
С
Светлана Петрова
Level 23 Local Expert
April 21, 2023
Снаружи как дворец, внутри современный ремонт. Приветливый персонал. Не очень удобные матрасы, но в целом впечатление хорошее.