График работы не очень удобный, но работа персонала вопросов не вызывает - всегда терпеливо и доходчиво всё расскажут, даже если с первого раза не дошло.
Очень не нравится пакет( семейный),много каналов,которыми не пользуются клиенты.Это по опросу многих клиентов.Интернет тоже бывает замедленным.Вероятно зависит от оператора,но надо бы работать по честному.