It is impossible to get through.I listened for an hour that I was the first in line.Then the whole day that all the operators are busy. And they thank you for your patience.What kind of patience does it take to call all day????and listen that you're the first in line.It's a complete mess
Good service, everything will be explained and advised, but for some reason, often only one specialist works, and you can sit in line for more than one hour
For a whole year I can't get an Internet connection to be made normally (in the city center)!
I would not be a manopolist in the country, I would never use their services in my life!
I don't even know what to write. But by the way, it's great that there is an installment plan for subscribers of the Hall. I take something there from time to time.
As for the services for subscribers, it's a little frustrating. I called for the same problem three times, the problem was not solved. I would like to see a better quality of services.
Здесь я неожиданно, в день подачи заявки на предлагаемую клиентам технику на сайте, получила в рассрочку давно желанный планшет!!!🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Есть и другая техника. Например, роботы-пылесосы!
А рассрочка весьма выгодна! Платишь напрямую предприятию без всяких там банковских накруток!
Персонал вежливый. Все вопросы решает быстро и профессионально. Клиенты то бывают разные! 😜🤓
Why specify the phone number of the service center if it is not available. Today is Monday, probably a hard day for the service center specialists: I listened for an hour that I was the first in line and the second hour - all operators are busy!
There aren't many people in the queue, but it's sooooo long to wait. No one is in a hurry... Fortunately, the staff is polite, there are no questions, they explain everything. Just give them a little bit of acceleration.
Хотел подключить интернет , но думал что попал в магазин по продаже телевизоров.Просидел в очереди из за них 1,5 часа.Какой то бред.Потом мне начали предлогать максимальный по ценам тариф , городской телефон который мне не нужен на даче.Вообщем моразм крепчает.Живём в 21 веке у всех мобилы , а они городской телефон.Дурдом.
Обычная гос.организация,поэтому всё на уровне ниже среднего.Всегда очередь.Минус, очень маленькая парковка. Интернет не самый лучший и дешёвый в городе,есть провайдер поинтересней.
Приятно обращаться, приятно говорить, все объяснят, помогут, разрешат проблему, даже если не они накосячили. Так держать! Вот только раньше работали с 8.00, терерь-с 9.00...
Здесь все путем, электронная очередь, все объяснят, посоветуют... Хотя... В последний раз грубо ответили, когда я спросил, могу ли я отказаться от стационарного телефона ( за полтора года не разу не понадобился), ответ таков - Не нравится, идите к другому оператору... Как то так...
За день пришла три раза, первый прождала 1,5 часа.. Убежала на работу, второй заскочила постояла 30 минут, за них обслужили 2 человека, ушла... И третий раз ожидание в 2 часа... Разве это нормально!!!!??? Нужно брать отгул чтобы попасть к специалисту на прием!!!!
Хотелось бы не сидеть в очереди пол часа, когда перед тобой всего лишь один человек. Желание было развернуться и уйти.
Что косается обслуживания, то сдесь все хорошо.
Очереди, очереди и еще раз очереди. Минимум проводишь здесь минут 30 до того как тебя обслужат. Качество домашнего интернета за такие деньги оставляет желать лучшего. Модемы самые дешевые, не поддерживающие Wi-Fi на частоте 5Гц. Про скорость интернета лучше промолчать даже ютуб в качестве 720p иногда висит
Вежливый персонал. Приехала поменять пароль. А предложили подключить телевидение зала. Все быстро оформили. Теперь за те же деньги интереет лучше. И телевидение работает.
Фееее. Не ужили за столько лет нельзя сделать нормальные услуги , которыми будет приятно пользоваться? Персонал не радует , увы , но к клиентам отношение " Вас никто не заставлял подклучаться ". Ужас!