Service is zero. Internet -0.There are always some questions that are not in my line.I pay for the maximum tariff, and they say that I have problems with the equipment.Their antediluvian router is worth it.I bought my own, they refuse to connect
Today is a weekday. I came to terminate the contract, knocked out a check. There was no queue. I have seen 4 workers. and the administrator. Only one employee was employed. 3 more visitors came. After 20 minutes of waiting, I asked the administrator if one window only works. The receptionist said that two and lo and behold, they immediately called the last visitor who came. I kept waiting. After another 10 minutes, I approached the admin and asked to block the phone. Then the admin calmly replied that I could redirect the appeal to the employee. I didn't have time anymore and I left. The attitude is terrible, they work when they want. Out of 5 people, only one worked. I can imagine how much time you need to spend if there is a queue.
По мне так отличное предприятие, персонал грамотный, всё объясняет,разжуёт 😁 если не понятно, поможет если не получается. Очень много хороших вещей, гаджетов можно взять в рассрочку без переплаты и первого взноса, удобное обслуживание, мне нравится
Компанию посещаю редко, т.к.нет в этом необходимости. Но сегодня пришлось зайти. Что могу сказать. Тепло, светло, уютно. Электронная очередь. В субботу только 2 оператора,очередь движется очень медленно. И при разговоре с ней было очень плохо слышно. Потому-что оператор сидит слишком далеко от тебя. И между разговаривающими стоит защитное стекло, которое ещё больше снижает качество речи оператора. На все интересующие вопросы получила грамотные ответы. Рекомендую данный вид услуг.
Дают счет на оплату за оборудование и требуют обязательно квитанцию.Рекомендуют оплатить на почте,инфокиоске.Почему нельзя оплатить по интернет банкингу?Задан был вопрос оператору и получен ответ чтобы не учили работать,так как им нужна квитанция.
Контора "чырвонае дышла". 21 век на дворе, а чтобы подключить вай-фай надо побегать с бубном , принести в жертву свой разум и только на 5-ый раз некий профессианал догадается что косяк у белтелекома и нажмет пимпку. Минус левые услуги платные (ладно бы что интересное) а так то что на корень растения не надо
Красивое здание, но вот люди немного портят этот вид. Точнее работники не совсем профессиональны. Не могут точно объяснить что нужно делать в той или иной ситуации когда к ним обрашаються. Не стараться понять в чем проблема, а говорят такое чувство будто заученый стих.